>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[d60r]

Логин:vavanok1
Модем:d-Link 2640u
Проблема: Скорость не выше 2500 кб/с, тариф ADSL 2+ "Ускорение 2 UNO" на ск. до 8192/16384 Кб/с
Пробовал на 3 компьютерах, результат один и тот же

[mishel13]

Сообщение от d60r

Проблема: Скорость не выше 2500 кб/с

чем измерял?

[ALEХ]

Логин: var393pk
Модем: Zyxel P660-RT EE (подрублен к VDSL порту)
Проблема: C вечера понедельника бешеные пинги >500ms, потери пакетов, скорость не выше 1Мбит (мегаБИТ) на скачку и не более 100Кбит (килоБИТ) на отдачу.

Во вторник картина не изменилась и к вечеру позвонил в ТП (150), сказали проверить на спидтест и перезвонить, посмеялся, но проверил, с трудом загрузив флеш интерфейс спидтеста, перезвонил, приняли заявку, сегодня часов в 18 мне перезвонили, перезагрузили порт, скорость поднялась до 3.5 Мбит на скачку и не более 300Кбит на отдачу, пинги выровнялись <100ms, оператор сказала, что линия у меня выдает не более 5мбит... свалил все это на вечернюю загрузку сети, заявку закрыл.

Сейчас уже после полуночи картина неутешительна: по результатам спидтеста до Химок:
Пинг - 410ms DOWN - 1.99 Мбит UP - 0.03 Мбит

Статистика Ping для 80.82.32.9:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 92, потеряно = 8
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 35мсек, Максимальное = 407 мсек, Среднее = 88 мсек

Торенты выключены, ничего не качаю, загрузки сети нет. Если торент включить то пинги не проходят никуда и сайты не открываются. Телефон при этом работает нормально, посторонних звуков, шипов на линии нет.
Линию от дома (частный) до телефонного колодца проверил, все в порядке.

До понедельника скорость была (по торенту) на скачивание до 1Мбайт/сек (мегабайт) на отдачу до 100Кбайт/сек (килобайт).

Что посоветуете сделать, опять звонить в поддержку?

[I'am]

ALEХ, Пинг с модема что показывает?

[ALEХ]

разломал связку модем в бридже + роутер с dd-wrt который поднимает Ppoe... и подключил все как у всех, ppoe на модеме и все такое) Пинги и скорости с компа не поменялись, с вебморды модема пинг выглядит крайне интересно и информативно

Resolving vsi.ru ... 80.82.32.9
Reply from 80.82.32.9
Reply from 80.82.32.9
Reply from 80.82.32.9
Ping Host Successful

стоит врубить торент с единственной загрузкой (которая больше 10 кбайт не разгоняется):

Resolving vsi.ru ... 0.0.0.0
Reolving Host Fail

Но соединение как ни странно не рвется)

Вообще сдается мне минусовая температура и высокая влажность сделали свое дело с оборудованием и линиями ростелекома((

[Hugest]

ALEХ, в зюхелях пинговать надо не с вэб-морды а с терминальной сессии командами. По моему "IP ping 80.82.32.9" или что то типа.
Но думаю проблема у тебя в кабельной части появилась, пошуруди сам скрутки/розетки и звони в поддержку.

[ALEХ]

Линия в доме проверена уже давно, плюс опять же никаких посторонних звуков в телефоне нет... (просто обычно первым отваливается как раз телефонная связь, а адсл продолжает работать т.к. даже при обрыве одного из проводов оставшегося провода достаточно для соединения) но только со 2го раза удалось убедить поддержку, что проблемы возможно не у меня, сказали вызовут техников и ждать ещё 5 дней...

[VIP- зритель]

Логин: va3x3okb
Модем:d-Link dsl 2500u
Проблема: низкая скорость, не соответствует договору

данные о скорости из модема:
Line Rate - Upstream (Kbps): 921
Line Rate - Downstream (Kbps): 1681

с сайта http://speedtest.net/ :
скорость получения - 1,41 Мбит\с
скорость передачи - 0,76 Мбит\с

[Tom]

VIP- зритель, делайте заявку по тел.150

[YURGEN]

Домолинк втыкает, периодически отваливается, надоело. как бороться? Линия нормальная у меня

[McRina]

Я в центре живу и не отваливается у меня Домолинк совсем) А какой район, улица?

[Rastvoritl]

в который раз убеждаюсь, что как был домолинк дерьмовым провайдером так и остаётся.
подключили vdsl и телевидение на ихнем оборудовании, прошёл месяц... терпения хватило ровно на месяц, заипали уже непредвиденные дисконекты, причём лампочка интернета на роутере горит тв может показывать но интернета нет, при этом пинг на днс сервера проходит, звонки в тех. поддержку( если это можно назвать тех. поддержкой, дерьмовей сервиса нет наверно) результатов не приносят, проверяйте сплитер, проверяйте провода , и т.д. при выключении модема поднятие линии происходит спустя 10-20 минут, может поднять линию и тв заработает но вот интернета не будет. приходится снова перегружать и снова ждать чуда...
моё имхо галимее домолинка нет ни чего!

[Shurik2009]

С переходом на VDSL порт скорость восстановлена - заявка закрыта

[Svetlaya]

Подскажите, плиз. Договор с Домолинком от 21-го ноября. Девочка в офисе сказала, что 22-го уже все будет. Но сигнала DSL на модеме так и нет. (подсоединение всего проверял опытный человек). При обращении по номеру 150 сказали, что вроде как у них там все уже сделано "кроссировка проведена". Рановато еще? Невтерпеж же.))) Да - частный сектор.
Логин: vax0dvy7

[ngoryainov]

У меня одного отвалился интернет после 00:59? Деньги на счету были, списание прошло по графику. Только что проверил. В чём дело?

[rek141]

Сообщение от ngoryainov

У меня одного отвалился интернет после 00:59? Деньги на счету были, списание прошло по графику. Только что проверил. В чём дело?

не у одного. у меня тоже отвалился, хотя оплачен был. звонки в техподдержку результата не принесли - помощничек по имени Глеб попросил не вешать трубку и через 5 минут ожидания сбросил ее сам.

[ngoryainov]

Аналогично. Глеб жжот. В твиттере нашёл, что у Домо отвалился биллинг.

[Elkavrn]

Сообщение от Rastvoritl

галимее домолинка нет ни чего!

как БЫ ЭТО ДО ИХ РУКОВОДСТВА ДОНЕСТИ?!

[ngoryainov]

А интернета по-прежнему нет. Вместо него встречает милая страничка с просьбой заплатить. Парадокс.

[Hugest]

С 5 утра все заработало.

[ngoryainov]

У меня всё ещё пишет, что нет денег.

[yaaa]

Где мой интырнет "№"%;№"%;:№:;%?:%;:;"№%%НЕПВМАЦ№У№";::%:УЦ;Е№;%К;Ц УЦУЕ;
??

[ngoryainov]

В техподдержке милая девушка притворилась шлангом и сказала, что «всё обязательно рассмотрят и починят в ближайшее время». cool story bro

[pivo-81]

тока что им звякнул. Фрау сказала, что авария и работы ведуццо... %)))

[Eris]

А мне в 3 часа ночи в техподдержке честно сказали, что полетела система расчетов и разбираться будут в рабочее время. Так что хоть иллюзий не было

[Almiran]

В шилово ADSL интернет лежит третий день, в техподдержке говорят, что исправляют. С воскресенья отвалился и телефон.

[russoturisto]

Есть инфа, что там вандалы потрудились, кабель обрезали...восстановительны работы ведутся...

[Almiran]

russoturisto, будет ли какая нибудь скидка на оплату из-за неработающего интернета,или как за весь месяц придет?

[NikIv]

Сообщение от Almiran

будет ли какая нибудь скидка на оплату из-за неработающего интернета,или как за весь месяц придет?

Вообще если виновата компания предоставляющие услуги , то перерасчет должен быть.

[Tom]

Сообщение от NikIv

Вообще если виновата компания предоставляющие услуги , то перерасчет должен быть.

Если об этом было своевременно заявлено.