Интернет упал?! У всех?

[chudesaty]

http://www.youtube.com/

[Оля-ля]

а кто-нибудь на офиц. форуме зарегистрирован? пишут там что-нибудь? а то я забыла имя-пароль, а письмо высылают на почту, а почта, ***, не работает...

[NikIv]

Оля-ля, некому ответить - сегодня выходной .

[NikIv]

Так вроде все заработало

[l0_0l]

Кароче так... есть такая контора - Синтерра (www.synterra.ru), она является провайдером для Тыркона. В воскресенье у них падал канал(не по вине Тыркона)...

Суббота - после грозы на АТС вырубился свет (АТС 53-я). И соответственно наше оборудование отключили. Напомню, что атсники принципиально не подключают к БП-шникам стороннее оборудование.

Вот такие пироги.

[style04]

Напомню, провайдеры ставят для этого свои ибп.

[l0_0l]

style04, напомню - низя поставить на АТС ИБП

[Izum]

style04,
l0_0l,
а вот и не подеретесь

[NikIv]

Сообщение от style04

Напомню, провайдеры ставят для этого свои ибп.

Для установки своих ибп на атс провайдеру не выделяют помещения под них, уже вопрос этот поднимался в форуме.

[krt]

сейчас пишу с жпрс
чините скорее (((

[NikIv]

krt, все работает, в каком районе и тип вашего подключения?

[krt]

кабель, СХИ
ничего не работает
каждый день с 12:00 до 15:00 интернета нет
если дозваниваюсь - говорят что проблема в моем оборудовании )))
замена оборудования не помогла, проблема осталась
периодически "залипает" на 5-10 минут
в обед - вообще не пингуется днс сервер в течении 3 часов, стабильно почти каждый день

[NikIv]

krt, рекомендую в официальный форум интеркона почаще обращаться.

[krt]

NikIv, я со всей любовью к официальному форуму, но регистрироваться третий раз - не буду
да,
зарегаешься на форуме, а через некоторое время новый форум и даже базу не переносят

к томуже мне кажется что проблема в переизбытке клиентов, компания не успевает устранять проблемы месяцами, такчто публичный форум - самое то
меньше клиентов - больше любви и заботы
а сейчас я понимаю что мне просто не рады, ибо дозвониться нереально
а проблему решили так - сказали что не исправно оборудование клиента, класс )
но я все равно рад
так как хотябы 4 дня в неделю есть интернет! а иногда даже 5-6 дней в неделю )

[NikIv]

krt, насчет форума напрасно, сейчас он полезен и для высказывания претензий и для коррекции тарифов.

[jin61]

krt,
У Интеркона в СХИ нет клиентов.

Что за бред, какой кабель?

[krt]

Сообщение от jin61

krt,
У Интеркона в СХИ нет клиентов.
Что за бред, какой кабель?

вы кто? как это в СХИ нету клиентов? а я сейчас где?
бросил курить, а тоб попросил отсыпать

[l0_0l]

jin61, эт он на ломоносова... а кабель - имелл виду эзернет...

krt, звони проси сделать заявку на смену порта. Звони када подключен к нету.
Только одно хочу сказать - в каких случаях говорят: "проблема у Вас":
Первое и главное - виден порт на котором Вы сидите и он себя адекватно ведёт, в логах косяков не видно.
Второе, когда проблема такая как - "каждый день отваливается в такое-то время и выходные не пашет" - если нет обращений подобных с подъезда.

А ещё лучше - договорись, что бы приехали с буком в любой день с 12,00 до 15,00 )) подцепятся - и посмотрят у кого проблема...

[krt]

l0_0l, мне кажется все просто, большая часть людей уходит на работу днем, поэтому не знают что днем интернета нет

звоню звоню, трубку никто не берет

за ответ спасибо какнить заеду напишу бумажное заявление, по другому никак видимо

[krt]

теперь и ночью отключили инет

попробовал зарегестрироваться на форуме интеркона

регистрация закрытая - аккаунт активируется вручную администрацией ))
чтобы недовольных клиентов не пускать на форум?
...
такого цирка давно не видел

[NikIv]

Сообщение от krt

чтобы недовольных клиентов не пускать на форум?

Отнюдь, форум кстати очень неплох, бреда и флуда совсем нет, все по делу , и на конкретный вопрос или претензию конкретный ответ или действие.

[Morok]

А вообще это становится нормой...
Девушки обещали пересчитать упущенное время обратно в деньги, для этого надо подать заявку либо в офисе, либо на форуме.
Конечно, даже целый день - это 10-20 рублей, так что смысла. Но можно массово терроризировать ребят, дабы в следующий раз падение инета и у них вызывало холодный пот...

[l0_0l]

Сообщение от Morok

Но можно массово терроризировать ребят, дабы в следующий раз падение инета и у них вызывало холодный пот...

наивный )))

[NikIv]

krt, кстати по оф форуму , ответственное лицо в отпуске, может поэтому и не происходит активация ...

[Morok]

NikIv, и не произойдет. Кому это, кроме него, нужно? Я ждал активации неделю в свое время, потом забил. И вдруг это чудо сподобилось...

l0_0l, задолбать можно и небольшого слона, просто надо быть ре-едкостным дятлом.

[krt]

Сообщение от NikIv

krt, кстати по оф форуму , ответственное лицо в отпуске, может поэтому и не происходит активация ...

интересно, а директор компании умеет пользоваться мобильным, или сотрудникам приходится содержать голубятню, для переписки босса с компаньенами ?

[ZSky]

Конечно, даже целый день - это 10-20 рублей, так что смысла

Смысл есть. У меня за полгода в общей сложности таким образом вернулось рублей 200 - полабонентки за месяц. Главное каждый раз писать. писал 3 или 4 раза. Один раз не было нета неделю.

[l0_0l]

Сообщение от krt

интересно, а директор компании умеет пользоваться мобильным, или сотрудникам приходится содержать голубятню, для переписки босса с компаньенами ?

А ты думаешь, что форум создам для общения с директором? )))))

[Morok]

krt, вот руководству Интеркона абсолютно положить. Если бы не старания работников, провайдер был бы совсем не такой пушистый.

ZSky, неделю без нета - в идеале стоило бы требовать таких условий договора, по которым за такие перерывы дают где-либо полгодика бесплатно... Мне интернет нужен не проно качать или в онлайн-игры рубаться, а для работы. Если стоит Интеркон, стою и я. Так у нас все и работают. Из-за одного дурака... Ну, вы меня поняли. Пальцем не тыкаю, разумеется.

l0_0l, а как же. Совет директоров онлайн, ответы на вопросы онлайн. Это же линия партии! )))))

[l0_0l]

Сообщение от Morok

krt, вот руководству Интеркона абсолютно положить. Если бы не старания работников, провайдер был бы совсем не такой пушистый.

+111!

Сообщение от Morok

l0_0l, а как же. Совет директоров онлайн, ответы на вопросы онлайн. Это же линия партии! )))))

))))