>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[Hugest]

Battle Coder, сначала 157 нужно позвонить и узнать - точно ли не дошел платеж... А потом уже долбить СБ!

[Портвешок777]

Если выбирали пункт "Все платежи", то в выходные ваш платеж не пройдет и по регламенту сбербанка в течении 3-ех дней. На будущее- выбирайте пункт "Моментальные платежи".

[Battle Coder]

Hugest, вчера вечером починилось. Видимо, платёж прошёл спустя время.
Портвешок777, моментальные платежи дороже обходятся, чем обычные? Или также?

[Портвешок777]

Battle Coder, Также.

[Astreya]

Подскажите люди добрые, куда бечь.
Ситуация такая.
Домолинк.
Интернет без сплитера работает.
Телефон (радиотелефон) работает.
Через сплитер - телефон отваливается через 10 минут, инет тупит, тормозит, еле коптит - и отрубается каждые 5 минут. Напрямую - все отлично.
Замена сплитера ничего не дала, равно как и замена модема.

Подключен еще вай-фай роутер.
Работала эта конструкция 3 года, и вдруг начались вот такие танцы.

Линия проверена сотрудниками РТК - помех нет.
Что делать? что смотреть?
я уже не знаю даже к кому обращаться.

[Hugest]

Astreya, попробуй вместо радиотелефона на время подключить обычный кнопочный - если проблема исчезнет значит радиотруба виновата!

[махоуни]

Телефон (радиотелефон) у меня тоже так было аппарат короткое давал

[Abberline]

Отвалилась почти вся внешка. Через раз что-то грузит иногда.
В поддержку звонить - жаль времени и нервов.

[Hugest]

Сообщение от Abberline

В поддержку звонить - жаль времени и нервов.

И давно мы туда звонили? Пару лет назад по номеру 050? А ты попробуй сейчас... Тел. 8-800-450-0-150.

[dim4ik]

Доброе утро.
Посмотрите пожалуйста скрин, нормально ли это?
Дисконекты каждые 5-10 мин, редко целый час держится.
Заявку делал, результата не дало.
Какие еще могут быть варианты? примерно пол года уже так.

[Dark_Side]

dim4ik: у тебя затухание на линии на отдачу - 46.4db(line attenuation), многовато.

от 40 dB до 50 dB — возможны сбои

Или изоляция на проводе повреждена(замыкает на землю), или просто контакты в розетке окислились(тоже может быть).
Звони еще раз спецам, пускай лучше проверяют.

[В.В.Путин]

Сообщение от Dark_Side

затухание на линии на отдачу - 46.4db(line attenuation), многовато.

но при этом помехозащищённость (SNR) в норме, по идее с такими параметрами 6-8 мбит/с на приём должно быть, на отдачу 600-800 кбит/с. Схема включения не нарушена? В обход сплиттера нет никаких параллельных розеток? Ну и другим модемом не мешало бы проверить. И ещё: то, что мы видим на скрине - это всего лишь показатели в какой-то момент времени, это не значит, что они постоянны, возможно, имеет место неплотный контакт, тогда эти параметры будут гулять от нормальных до недопустимых, поэтому желательно понаблюдать за ними в течение дня, после каждого обрыва. Также самому можно попробовать поиграть с модуляциями в настройках модема, попробовать G.Lite, G.DMT.

[dim4ik]

Привет.
Модуляции пробовал, модем заведомо рабочий тоже пробовал, несколько разных сплиттеров тоже, стабильности не дало.
Провод в доме заменил на витую пару, правда скрутил по четыре конца.
Схема подключения: от основной линии два провода, отдельно на сплиттер - модем и сплиттер - телефон. (скрутка пропаяна). В розетках окисления нету, вроде все плотно прикручено.
6-8 мбит/с бывает, но не долго, мин на 5-10, параметры постоянно прыгают, чаще всего как на скрине, из стабильности - это стабильные дисконекты.

Может имеет смысл еще раз сделать заявку? Или у меня нарушена схема?

[В.В.Путин]

Сообщение от dim4ik

Схема подключения: от основной линии два провода, отдельно на сплиттер - модем и сплиттер - телефон.

Так что ли (левый рисунок)? Если, да, то это неправильно, провод от телефона должен включаться в соответствующее гнездо сплиттера. До споиттера не должно быть никаких отводов или устройств. Также если розетка старого образца, то в ней должен быть удалён конденсатор, если есть АЗУ(старого образца, с разрядником) - удалить разрядник.

[dim4ik]

Со вторым сплиттером телефон работает лучше, не так слышно радио.

[mishel13]

Сообщение от dim4ik

Со вторым сплиттером телефон работает лучше, не так слышно радио.

включи без сплитера ,напрямую в модем провод и сравни.

[Abberline]

Сообщение от Hugest

И давно мы туда звонили? Пару лет назад по номеру 050? А ты попробуй сейчас... Тел. 8-800-450-0-150.

Звонили пару месяцев назад. Там мне любезно порекомендовали заменить модем, якобы проблемы из за него, а потом выяснилось что это они на углу установили неисправное оборудование. На все про все неделя прошла.

Но за телефон спасибо, каждый раз приходится искать его.

[Tom]

Сообщение от dim4ik

Провод в доме заменил на витую пару, правда скрутил по четыре конца.

Ни в коем случае так делать не стоит, бери только одну пару. Я тоже когда-то думал, что будет лучше, если запараллелю, но увы...

[GoR2]

У кого нибудь глючит? Не может соедениться, это либо мой роутер подыхает, либо домолинк. Последнии дни началось.

[Tom]

Что именно глючит? Все работает, все соединяется. ЗЫ. Домолинка нет, почил в бозе, есть Ростелеком

[GoR2]

Jan 1 03:39:55 pppd[105]: Starting link
Jan 1 03:40:45 pppd[105]: Timeout waiting for PADS packets
Jan 1 03:40:45 pppd[105]: Unable to complete PPPoE Discovery

[Tom]

Вроде бы, какие-то проблемы есть, как оказалось... Товарищ звонил. У меня работает. Правда, у меня днс гугловские стоят, пробовать ростелекомовские не хочу, вдруг и у меня инет отвалится.

[Rainbow]

За последнюю неделю стабильно отваливается. Сегодня с утра - так вообще раз в 2 минуты.

[GoR2]

у меня все починилось

ps. спасибо, значит не в моем роутере дело

[polanik]

Тоже отваливается уже 3 дня. И сегодня утром также. Буду звонить....

[Айон]

Вчера скорость интернета (вдсл) снизилась с 20 до 0.5 и 0.5 держится до сих пор на дауне, аплоуде 4, телефонная связь тоже глючит.
Левый берег, Донецкая... Почему нет разделов ни тут ни на оф форуме про подобные проблемы, 2013 год на дворе, а Домолинк все в каменном веке.
Печалька, работать невозможно.

[RT_Official]

Сообщение от Айон

Вчера скорость интернета (вдсл) снизилась с 20 до 0.5 и 0.5 держится до сих пор на дауне, аплоуде 4, телефонная связь тоже глючит.
Левый берег, Донецкая... Почему нет разделов ни тут ни на оф форуме про подобные проблемы, 2013 год на дворе, а Домолинк все в каменном веке.
Печалька, работать невозможно.

Здравствуйте!Укажите номер лицевого счета. Мы обязательно проверим, в связи с чем упала скорость интернет соединения! Заранее спасибо!

[Идиот]

RT_Official, хочу подключить интернет по оптике, живу на Переверткина, 30... где можно посмотреть карту, подходит ли к дому оптика...

[NikIv]

Сообщение от Идиот

где можно посмотреть карту, подходит ли к дому оптика...

Нету такой карты.

[Идиот]

ну или список какой... раньше ведь был... а то народ пишет "посмотрел мол..."