Старый 12.07.2012, 11:30   #1   
Форумец
 
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38

Yuna вне форума Не в сети
День открытых дверей в call-центр «Билайн»

День открытых дверей в call-центр «Билайн»

Мы работаем днем и ночью, принимая за сутки до 35 000 звонков. Мы знаем о вас все: какой у вас номер телефона, каким тарифом вы пользуетесь и почему у вас сегодня плохое настроение. У операторов call-центра «Билайн» есть ответ практически на каждый ваш вопрос, потому что мы ценим и любим каждого нашего абонента.
Call-центр «Билайн»

В честь своего десятилетия call-центр «Билайн» объявляет день открытых дверей и приглашает вас узнать все о работе Центра поддержки клиентов изнутри. Вы сможете пройти экспресс-обучение по подготовке операторов, узнать тонкости работы с абонентами, проследить процесс обслуживания пользователей – от поступления звонка до решения проблемы, побывать на месте сотрудника call-центра.

Вас ждет:

•Экскурсия по call –центру;
•Экспресс-тренинг по подготовке оператора;
•Возможность услышать в реальном времени, как операторы отвечают на звонки абонентов;
•Ответы из первых уст на ваши вопросы;
•Обед в стиле call-центра «Билайн»;

Ждем вас 18 июля в 11.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»).

Заявки на участие принимаются по электронной почте [email protected] до 12.00 16.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов).

За более подробной информацией обращайтесь: Юлия Савина, Тел. 8-906-673-81-35
  Ответить с цитированием
Старый 12.07.2012, 21:11   #2   
Форумец
 
Аватар для grOOve_
 
Сообщений: 82
Регистрация: 08.10.2008
Возраст: 38

grOOve_ вне форума Не в сети
и кого вы ждете в рабочий день в 11 часов? школьников?
  Ответить с цитированием
Старый 13.07.2012, 07:38   #3   
Форумец
 
Аватар для Alex Danger
 
Сообщений: 325
Регистрация: 03.06.2005

Alex Danger вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от grOOve_ Посмотреть сообщение
и кого вы ждете в рабочий день в 11 часов? школьников?
Согласен. Было бы либо в выходные, либо в вечернее время - подтянулся бы. Интересно все-таки.
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2012, 16:59   #4   
Форумец
 
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38

Yuna вне форума Не в сети
По просьбам желающих попасть на День открытых дверей call-центра «Билайн» переносим дату и время мероприятия.

Ждем вас 24 июля (вторник) в 19.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»).

Заявки на участие принимаются по электронной почте [email protected] до 12.00 23.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов).
  Ответить с цитированием
Старый 26.07.2012, 17:20   #5   
Форумец
 
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38

Yuna вне форума Не в сети
«Билайн» провел «День открытых дверей»

В рамках десятилетия Воронежского Центра поддержки клиентов «Билайн» состоялся День открытых дверей для прессы и активных интернет-пользователей города.
Участники мероприятия приняли участие в экскурсии по call-центру, где им рассказали об истории и структуре ЦПК, провели экспресс-тренинг по подготовке операторов к работе в линии, а затем представители медиа-ресурсов смогли попробовать себя в роли сотрудников Центра поддержки клиентов и послушать входящие звонки от абонентов «Билайн» в режиме реального времени.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2270.jpg
Просмотров: 43
Размер:	89.9 Кб
ID:	1912246   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2298.jpg
Просмотров: 37
Размер:	77.5 Кб
ID:	1912247  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2352.jpg
Просмотров: 38
Размер:	71.4 Кб
ID:	1912248   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2366.jpg
Просмотров: 39
Размер:	78.0 Кб
ID:	1912249  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2272.jpg
Просмотров: 38
Размер:	77.6 Кб
ID:	1912250   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2323.jpg
Просмотров: 41
Размер:	52.7 Кб
ID:	1912251  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2353.jpg
Просмотров: 42
Размер:	74.1 Кб
ID:	1912252   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_2358.jpg
Просмотров: 44
Размер:	80.4 Кб
ID:	1912253  

  Ответить с цитированием
Старый 15.11.2012, 16:44   #6   
Всегда прав.
 
Аватар для rain100
 
Сообщений: 7,917
Регистрация: 18.08.2005

rain100 вне форума Не в сети
Очень интересно, а когда еще такое будет?
  Ответить с цитированием
Старый 15.11.2012, 19:49   #7   
Форумец
 
Аватар для MAKTUB
 
Сообщений: 717
Регистрация: 08.07.2008

MAKTUB вне форума Не в сети
rain100, такое не знаю,а вот 17го состоится открытие обновленного офиса Билайн, на Студенческой д.17. Начало в 12 часов.Приходите,будет интересно.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind