Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Система оплаты |
|
Опции темы |
06.07.2011, 08:41 | #3 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
infringer, т.е. если я до 1 числа не положил на счёт необходимую сумму - попадаю в минуса, услуга не оказывается до момента пополнения счёта, затем списывается вся абонплата за месяц, но к 1 числу опять нужно оплатить?
|
06.07.2011, 08:45 | #4 | |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
Не в сети |
Цитата:
Есть стимул http://forum.justlan.ru/viewtopic.php?f=85&t=1592 |
|
06.07.2011, 08:51 | #5 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
infringer, ясно. Стимул-то есть, но это означает, что я должен оплатить услугу в полном объёме, даже если она оказывается не в полном объёме. Думаю, это противозаконно. Очень надеюсь, что у вас исправят этот косяк.
А так, меня это пожалуй не коснётся, мне инет нужен практически каждый день. |
06.07.2011, 08:58 | #8 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
По-моему, вы меня не поняли. Если к 1 числу средств недостаточно - услуга не оказывается, потому что абонент в минусах. Пополняет он, допустим, 10 числа. Интернет включают до конца месяца - на 20-21 день, а списывают ВСЮ абонплату. Это не есть гут.
|
06.07.2011, 09:04 | #9 |
Форумец
Сообщений: 141
Регистрация: 24.03.2010
Возраст: 34
Не в сети |
Жентос, с одной стороны может и да. А вот с другой - мы же со своей стороны при отсутствии связи (по условиям договора) в возврате средств за не предоставление услуг связи не отказываем. Таким образом отсутствие у вас интернета 10 дней обусловлено нарушением договора с вашей стороны (своевременная оплата услуг), а тариф имеет привязку - оплата за расчетный период. Расчетным он считается с 1го до последнего дня месяца.
Хотя не могу не согласиться, что вариант оплаты со сменным расчетным периодом более приятный. |
06.07.2011, 09:11 | #10 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
Медвежонka, оплачивать я обязан ОКАЗАННЫЕ услуги, а так кабала какая-то получается. Не законно это, процентов на 90 уверен. Не должен абонент оплачивать в полном размере услуги, оказанные не в полном размере. А про нарушение договора с моей стороны - это прям ЭР-Телеком какой-то получается. Не договор, а контракт какой-то.
|
06.07.2011, 09:23 | #12 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
infringer, это к чему? Возьмём плату за отопление - когда у вас задолженность, отопление никто не отключает. И чем ваша "абонентская плата" отличается от таковой у других провайдеров? Ещё раз говорю: я уверен, что это противозаконно. Зачем вам это - не понятно. Человек не обязан оплачивать вашу прибыль, недополученную вследствие отсутствия у него жизненной необходимости в выходе в Интернет.
|
06.07.2011, 09:28 | #13 |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
Не в сети |
Можно спорить много и долго, но есть так, как есть, на счёт прибыли и противозаконности это не ко мне. http://svzt.ru/documents/
|
06.07.2011, 09:37 | #14 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
В договоре само понятие "задолженность за услуги связи" искажено. Как может возникать задолженность за неоказываемые услуги?
infringer, не к вам, так не к вам. Но надеюсь, что кто-то мне всё-таки ответит. |
06.07.2011, 09:53 | #16 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
infringer, понятно, что никому ничего не надо, пока жареный петух в задницу не клюнет. Я же надеюсь, что это всё можно уладить своевременно, как указано в договоре: "в досудебном порядке". Не очень хочется подписывать некорректный договор. Ответ можно в личку.
|
06.07.2011, 09:59 | #17 |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
Не в сети |
Я думаю ты не первый (если мне память не изменяет, кто то подобное уже пытался оспорить, но видимо без успешно) и возможно не последний
|
06.07.2011, 10:35 | #19 |
Форумец
Сообщений: 141
Регистрация: 24.03.2010
Возраст: 34
Не в сети |
Жентос, и все таки по вопросам договора можно переговорить с юристом. О своем желании данного разговора можно сообщить в коммерческий отдел (233-00-33 - 1). Запишут ваши данные для связи и передадут юристу.
|
07.07.2011, 09:49 | #24 |
Форумец
Сообщений: 926
Регистрация: 10.01.2006
Возраст: 45
Не в сети |
Жентос, понятие "абонентская плата" у любого провайдера абсолютно любых услуг связи или чего-то еще - это твердая сумма, подлежащая перерасчету только по причине непредоставления услуг по вине самого провайдера. Абонплата взимается за расчетный период, независимо от того, нужна Вам услуга каждый день или только 3 недели в месяц. В противовес абонплате есть тарифы с оплатой помегабайтно (у данного провайдера - с предоплаченным объемом).
|
07.07.2011, 10:00 | #25 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
akbk, абонплата взимается за ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги. Вам когда квитанция в августе приходит за отопление в июле, вы идёте и оплачиваете?
Блин, ну хорош чудить уже, сами же ошибку признают, ведь по заявлению можно вернуть деньги за те дни, в которые Интернет был отключен. Только к чему такая порнография? К тому, что большинство забудут-замотаются-поленятся писать заявление, причём наверняка в офис надо ехать. Ну вот в этом весь ДжастЛан. Нет бы сказать - есть такое, работаем над этим. Так нет - начинается детский сад... |
07.07.2011, 10:05 | #26 |
Форумец
Сообщений: 926
Регистрация: 10.01.2006
Возраст: 45
Не в сети |
Жентос, за ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ! Поставщик готов их Вам предоставить, а то, что Вы их не берете - Ваше право. Про отопление - не знаю, у нас ни в июле, ни в августе не топят, я в Воронеже живу, а не за полярным кругом. В любом случае, после 6 мес неоплаты за отопление - могут отрезать по решению суда.
|
07.07.2011, 10:13 | #27 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
|
07.07.2011, 10:36 | #28 |
Наночлен
Сообщений: 30,595
Регистрация: 06.09.2006
Возраст: 36
Не в сети |
Жентос, твой вопрос по большому счету касается только первого месяца подключения. Не хочешь платить абонентскую плату - подожди до начала следующего месяца. Тебя никто не ограничивает и не заставляет.
|
07.07.2011, 10:48 | #29 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
DRON-ANARCHY, да полюбас, или переплачивай, или сиди без Интернета до конца месяца, или езжай на другой конец города бумагу марать. По большому счёту, первый месяц как раз от остальных не будет отличаться.
Не знаю, может, я избалован услугами менее звёздных, но адекватных провайдеров? |