Старый 08.08.2012, 17:01   #2341   
Форумец
 
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
sumjohn, Наверное где то так... и получилось, но согласись, если у человека проблема и её нужно решить, то поставить чат или аьску на крайняк проще и быстрее, чем сгонять в офис.
 
Старый 08.08.2012, 17:11   #2342   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
infringer, кому как, может ему до офиса 5 минут пешком, а с этими чатами дня два бы пришлось разбираться Просто нужно быть чуть терпимее - мы же не враги здесь друг другу, а даже скорее с другой стороны. Надо бы стараться помогать, а не навязывать.
 
Старый 08.08.2012, 17:28   #2343   
Форумец
 
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
sumjohn, можно рассматривать ситуацию по разному, ну человек был настроен изначально не дружелюбно, и простое слово повнимательнее, сразу расценил, как хамство.
Ну если бы 5 минут пешком, то я думаю не было бы потом негодований таких.

О каком навязывании идёт речь? Человек поставил мирку, зашёл спросил на канал тп что ему надо и вышел. таких у нас очень много, которые не сидят в чатах, а используют ресурс в помощь себе любимим.

Цитата:
Сообщение от sumjohn Посмотреть сообщение
- мы же не враги здесь друг другу,
вот вот
 
Старый 08.08.2012, 17:31   #2344   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
<...>О каком навязывании идёт речь?<...>
Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
<...>Человек поставил мирку.<..>
вот об этом
 
Старый 09.08.2012, 17:06   #2345   
Registered User
 
Аватар для pro100.serj
 
Сообщений: 648
Регистрация: 10.09.2007
Возраст: 36

pro100.serj вне форума Не в сети
А в мирке и на телефоне сидят одни и те же люди? А то чтобы выяснить и локализовать проблему было сделано 3 звонка и 2 прихода специалиста, когда до этого звонил(жаловался, что ютуб тупит, и скорость чуть меньше заявленной), меня таки убедили что все нормально. Как починили то да, все шикарно стало...
з.ы. а тут писать тоже смысла нет, ибо самым активным представителем является
infringer,а он по умолчанию считает что проблема у нас(пользователей) хотя на его практике может так и есть, но его двусмысленные посты сразу отталкивают и складывают плохое впечатление о поддержке вцелом. Это так, из личного наблюдения в этой теме
 
Старый 09.08.2012, 17:12   #2346   
Форумец
 
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от sumjohn Посмотреть сообщение
вот об этом
http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=15433649&postcount=6

Цитата:
Сообщение от pro100.serj Посмотреть сообщение
А в мирке и на телефоне сидят одни и те же люди?
да
+ админы
Цитата:
Сообщение от pro100.serj Посмотреть сообщение
а он по умолчанию считает что проблема у нас(пользователей) хотя на его практике может так и есть
Ну почему же, просто практика показывает, что проблема в 80% у пользователей, но бывает и у прова.

Цитата:
Сообщение от pro100.serj Посмотреть сообщение
з.ы. а тут писать тоже смысла нет, ибо самым активным представителем является
infringer
Смысл есть, вам же отвечают тут, но напомню, что -Раздел и его составные части не являются официальным представительством ООО «Связь-Телеком» в сети Интернет.
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=475493

Цитата:
Сообщение от pro100.serj Посмотреть сообщение
но его двусмысленные посты сразу отталкивают и складывают плохое впечатление о поддержке вцелом.
Что значит двусмысленные? (вам пытаешь подсказать и направить, а оказывается двусмысленное)
Ну лично я думаю, что плохое мнение о поддержке не должно быть, ибо сотрудники тп всегда отвечают по мимо звонков и на всех форумах и делают они это очень оперативно, что днём, что ночью, даже в тех моментах, когда они не обязаны помогать или отвечать.

Последний раз редактировалось infringer; 10.08.2012 в 01:04.
 
Старый 09.08.2012, 17:27   #2347   
Registered User
 
Аватар для pro100.serj
 
Сообщений: 648
Регистрация: 10.09.2007
Возраст: 36

pro100.serj вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
Что значит двусмысленные?
ну чтобы далеко не ходить

Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
YUreal, Вы скажите, что вам нужно и я постараюсь вам помочь, если вам действительно это нужно.
само напрашивается продолжить предложение " новам это нафиг не нужно, вы пришли лишь на форум поорать какой мы плохой провайдер" это мо ИМХО
 
Старый 09.08.2012, 17:34   #2348   
Форумец
 
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
pro100.serj, Всё верно, но это было написано после переписки с ним на форуме трекера, да и в действительности, кому нужна помощь, тот ей всегда воспользуется, а чаще нужно покричать, что "все козлы"
Повторюсь в 100000000000000 раз. Я не являюсь сотрудником компании Связь-Телеком
Цитата:
Сообщение от ArtStyle Посмотреть сообщение
он просто активный пользователь сети, не являющийся сотрудником.
 
Старый 09.08.2012, 17:55   #2349   
Registered User
 
Аватар для pro100.serj
 
Сообщений: 648
Регистрация: 10.09.2007
Возраст: 36

pro100.serj вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
Повторюсь в 100000000000000 раз. Я не являюсь сотрудником компании Связь-Телеком
Ну тогда базару ноль, я это кста только недавно прочитал
 
Старый 09.08.2012, 21:23   #2350   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 384
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 42

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от infringer Посмотреть сообщение
pro100.serj, Всё верно, но это было написано после переписки с ним на форуме трекера, да и в действительности, кому нужна помощь, тот ей всегда воспользуется, а чаще нужно покричать, что "все козлы"
Повторюсь в 100000000000000 раз. Я не являюсь сотрудником компании Связь-Телеком
Приятно иметь дело с такими людьми каждому провайдеру!!! Побольше бы таких волонтеров!!! И будет всем...
 
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind