Книга отзывов (положительных и отрицательных)

[СергейS]

Сообщение от MAD_ZIP

Наткнулся на данную тему и решил поведать народу про горе-фоторгафа, которого нанял снимать свою свадьбу.

Нашел я это чудо в камелоте. В его объявлении было написано, в принципе как и у всех 100% качество, без брака и что-то типа высшее режиссерское образование. Набрав его номер я стал расспрашивать о его видео камере, о софте в котором он обрабатывает материал и о цене. Он сразу с наездом: типа Вы что мой конкурент, тоже снимаете и вас интересуют мои цены, на что я ему пояснил, что у меня свадьба и ищу хорошего оператора и мы с ним договорились о встрече.

Приехав ко мне домой, он долго и упорно расхваливал себя, рассказывая какие неудачники остальные, а вот он то что надо. Так же поведал, что он такой профи и будет снимать и фото и видео он один. Пообщавшись с ним около 3х часов, он выслушал все наши пожелания и сказал, что все будет сделано как мы просим и на высшем уровне.

Свадьба была в марте 2008 г. Запросил он 8тыс за видео и 6тыс за фото. Полная сумма была заплачена ему в день свадьбы, на что он сказал, раз деньги вперед, то сделает ни как остальным, а за 2 недели.

Прошло больше месяца, от него ни звонка. Позвонил я, он начал снова себя расхваливать, вот такие фотки классные, а видео просто изумительно и ему надо еще время, чтоб доделать.

Прошло еще 2 недели и он объявился. Принес диск с фотографиями и 2 диска с видео.

Качество фото просто отвратительное: сделал около 700 фоток, все на столько однотипные, кривые, кто-то на половину в кадр влез, ни кто не смотрит в кадр, глаза закрыты, сами фотографии ужасно темные, даже те которые на солнце, красок нет, все блеклые. У тех, кто снимал на свои обычные фотоаппараты, либо на камеру телефона, фотки получились лучше и приятнее для просмотра.

Видео тоже не Ice. Я дал ему свою музыку и сказал что нужна только она. Видимо, ему было пофиг, он же "профессионал" и вставил он нам полное гавно, песни каких-то индейцев. Надписи на видео написаны с ошибками. Всем что мы его просили не делать и наоборот сделать (что было обговорено заранее), он пренебрег, пояснив что так оно лучше.

Когда я начал возмущаться тому, что он нам принес, он психанул и ушел. Однако, позвонив в этот же вечер долго извинялся и обещал переделать.

Прошло еще около 2х недель, чудо-фотограф снова к нам, посмотрев как он переделал, мы снова его послали переделывать, он долго возмущался, на что ему предложили судиться, что его мигом успокоило.

В итоге, спустя более 2х месяцев, мы получили что-то в отдалении похожее на свадебный материал, который неохотно показываем знакомым. Ни одной фотографии из огромной кучи этого "говна" печатать не хочется.


Если нужно, могу поискать его объявление и добавить в свой текст с указанием его телефона, чтоб знали куда не стоит обращаться. Зовут этого дилетанта Сергей Митрофанович.

Зато есть некоторые фотки в кадр которых, он влез.

Вложение 330548 Вложение 330549

Типичная история для Воронежа. Одного не пойму, зачем делать 100% предоплату за еще не оказанные услуги?

[krystall]

Некоторые сами просят взять
У наших фотографов скидка 7 % при предоплате.

[don250487]

Хочется выразить огромную благодарность видеооператору Виктору Толубаеву за прекрасную работу, за нестандартный, оригинальный, индивидульный подход к самому важному для нас дню! Мы безумно довольны твоей работой,Виктор! Еще раз, спасибо!

[Vigo Tolubizer]

don250487, Ольга, спасибо за отзыв! )) Очень приятно! )) Я тоже очень доволен работой с Вами и Вашим супругом. Долгой счастливой семейной жизни вам! )))

[Radeon]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!!!!!!!!!!!!!!!!У меня ...........просто крик души и призыв к тому, чтобы люди ,о которых пойдет сейчас речь не испортили еще кому-нибудь праздник и память о нем в виде диска.
Дело в следующем...буду кратка..
Я представитель родительского комитета....детского сада №....
Мы пригласили на съемку новогоднего утренника видеооператора и фотографа из фирмы ЮСТАС
зовут его Стас..........фамилию не знаю. Человек пришел на утренник и перед самым началом его сказал, что будет снимать только тех детей ,кто заказал диски(типа тем кто заказал диски неинтересно смотреть,что умеют другие детки, а только любоваться на свое чадо) мы думали , что оператор будет снимать как обычно снимает утренник, просто детей кто заказал диски , выделит и поснимает чуть больше остальных............Что делает этот га..юк.........он снимает не утренник а тупо просто наших детей(кто рот открыл, кто ноги расставил и т.д) В начале диска вовсю реклама ФИРМЫ ЮСТАС(ФИРМА ГА.НО).....В КОНЦЕ ДИСКА ЗАПИСАНА ЧЕРНОТА ......Это про диск , а теперь по делу.....спецэффектов никаких...человек даже не удосужился смонтировать окончание диска......НА диске не утренник, а тупо 9 человек детей(кто заказал диски ), А ДЕТИ ,КОТОРЫЕ ЧИТАЛИ СТИХИ, ПЕЛИ ПЕСЕНКИ , ТАНЦЕВАЛИ , НО ДИСК НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ,,,,,.ОН ИХ ПРОСТО ВЫРЕЗАЛ И ВСЕ....ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ ЧЕЛОВЕКЕ ЕСЛИ ОН ВООБЩЕ ТАКОВЫМ ЯВЛЯЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые модераторы, очень прошу не удаляйте темку. Просто у наших детей это был последний Новый год в детском саду.......Ну не хотел он нас снимать ( 9 человек детей) ну почему не поступить как порядочный человек и не сказать об этом заранее....нет он специально( как он мне ответил) снимал так все потому что до этого мы заказывали у него мало дисков. Он решил нас проучить,.....после таких слов я поняла, что это сво..чь, а не человек...... Он отомстил, но кому!!!!!!!!!!!ДЕТЯМ!!!!!!!!

[C12H22O11]

Radeon, странно , на Стаса с Юлей не похоже !....

[Radeon]

ПОХОЖЕ!!!!!!!!!!!!!!,,,,,,,НО К ЮЛЕ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!!!!!!!!!!ОНА УМНИЧКА!!!!!!!! ТАКИЕ ФОТО НАСНИМАЛА,....ДА И ДЕТЕЙ ПОДЛОВИЛА В ИНТЕРЕСНЫХ РАКУРСАХ.....А ЗА ДИСК ОБИДНО ОЧЕНЬ....ДАЖЕ ЗНАКОМЫМ СТЫДНО ПОКАЗАТЬ.

[krystall]

Уж сколько раз твердили миру....
Меня родители приглашают , а потом отказываются , заведующая не разрешает снимать со стороны
и у неё свой оператор.понятно какой .
Я снимаю детишек на HD, как и вип свадьбы...
Жаль детишек, но это не самое страшное в жизни

[Катунин Павел]

Не хочу флудить, но этот детский видео-фото бизнесс очень дряхлый в нашей стране, он строиться не на конкуренции как все нормальные рынки, а на принципе "кто влез".

[baby24]

Сообщение от Катунин Павел

Не хочу флудить, но этот детский видео-фото бизнесс очень дряхлый в нашей стране, он строиться не на конкуренции как все нормальные рынки, а на принципе "кто влез".

Скорее, кто больше отчехлил руководству сада.

[кот Буш]

Сообщение от baby24

Скорее, кто больше отчехлил руководству сада.

причём виновато в этом само руководство дет.садов. У меня тож бывало много случаев, когда родители заказали , а заведующая из вредности, зная что процентов скорее всего не будет запрещает передвигаться вооще, не то что по залу, и всячески мешает съёмке. Тут надо самим родителям суетится, разговаривать с руководством. А они просто ждут, что кто-то придёт и снимет, а потом вот такие вот разочарования.

[O-v-S]

Принцип отстежки действует и еще как.
В том году снимал выпускной. Когда поинтересовался на этот год, мне сказали, что у них договор в этом году с одним оператором на все классы. А классов пять!!!
Для школы может выйдет и неплохой фильм - всех понемногу покажут, а что увидит конкретный класс? В том году, кстати, на каждый класс был свой оператор.

[zuzuka]

Да, сама не ожидала, но это факт - "Лизет" меня разочаровал!!! Я очень и очень хотела отметить там главное событие в моей жизни! Плюсов у этого ресторана было предостаточно: во-первых, шикарный малый зал, нам подходил; во-вторых, устраилвала цена; в-третьих, может, не самое главное, но все же, рядом с домом...
И в-четвертых, такое большое количество положительных отзывов об этом заведении от невест, уже отпраздновавших там свадьбу. Этот фактор во многом, конечно же, сыграл свою роль. Хотя, сейчас я уже думаю, что как раз это - столь большое количество положительных отзывов,- наверное, и должно было меня насторожить.
Но начну, как говорится с начала.
Часть первая. Положительная.
С той самой "очаровательнишей и милейшей девушкой-профессионалом" НАТАЛЬЕЙ, о которой здесь, на форуме, неоднократно упоминалось в самых лестных эпитетах, администратором "Лизета", я встретилась два раза. Но прежде нам, мне и моему будущему мужу, довелось познакомиться с хозяйкой сего саведения - Валентиной Ивановной (кажется, так ее зовут). При этой встрече эта дама 64-х лет показалась нам весьма интересной - настолько рассудительно она с нами общалась, так мудро говорила... В общем, нам это понравилось. Она рассказала об условиях и т.д. и т. п... Остановились на том, что ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ меню нам на эл.почту вышлет та самая НАТАЛЬЯ. Но почему-то у нас так и не получилаось выслать меню по эл. почте(( Наталья позвонила мне, мы договорилсиь о встрече.
Может, я и неправильно сделала, но пришла на эту встречу с мамой (поскольку родители неспосредственные участники торжества - они оплачивают банкет) (хотя не вижу здесь ничего плохого или ненормального в том, что я на встречу пришла с мамой). Встретила нас Наталья... Не даром говорят, встречают по одежке... Внешний вид Натальи оставлял желать лучшего. При беседе за одним из столов малого зала, моя мама и я (о чем мы после обе сказали) обратили внимание на неухоженные руки администратора столь шикарного заведения "на уровне": под ее ногтями была грязь, которую мы не могли не заметить! Ни я, ни моя мама не ханжы, но такие вещи нам бросаются в глаза. Тем более, на это обращаешь особое внимание, когда человек, к тому же девушка, к тому же администратор РЕСТОРАНА работает с людьми(( Плюс к этому у нее были неухоженные брови (невыщепанные), я это тоже заметила (наверно потому как у самой темные брови, и я каждое утро корректирую их)). Я не говорю уже о том, что она в принципе была без макияжа, прически, и одета во что-то темное. Конечно, все это ерунда, в общем-то, и не мое дело почему она так выглядит, но все же...
Мы обсудили меню и прочие организационные вопросы. К слову сказать, я не заметила какой-то особой приветливости и доброжелательности со стороны Натальи (грубо говоря, не было того самого "облизывания клиента"). Беседу она вела довольно-таки хладнокровно, уверенно, и без каких-либо "прогибаний под клиента". Ну да ладно. Мы внесли кое-какие поправки в меню (каких-либо значимых и серьезных по финансам изменений не было). Договорились, что она вышлет нам исправленный вариант меню.
Каковым же было наше удивление, когда новое меню оказалось на 20 000 рублей дороже! Я начала все доскональна пересчитывать. И нашла ошибку на 10 000 рублей. Я, конечно, все понимаю, все живые люди, компьютер тоже не без греха, но все же не приятно (когда "итого " было 60 000, а стало 80 000).Ладно. Мы прикинули, посчитали - сумма, получившаяся в среднем 1800р./чел. для нас оказалась дороговатой (При том, что изначальные условия у них были, КАК МЫ ПОНЯЛИ, от 1200 рублей с человека (в эту сумму, по словам хозяйки, входил "ХОРОШИЙ СТОЛ+соки, минералка и немного алкоголя из их бара (либо вино, либо шампанское - на выбор).
Вспоминая советы, точнее рассказы, форумчанок о том, что в этом деле нужен личный контакт, мы с мамой определили ряд вопросов, которые надо будет обсудить с администратором "Лизета", я, на этот раз уже в одиночестве, отправилась на встречу с Натальей.

Часть вторая. Напряжная.
Вчера Наталья была куда более доброжелательнее - даже сразу предложила мне чай-кофе)) От зеленого чая не отказалась. К слову, чай был хорош)) И, кстати, выглядела девушка симпатичнее и опрятнее. Свой разговор с ней я и начала с цены, мол, 1800 на человека нам дорого, хотим отказаться вот от этого блюда, а вот это сделать поменьше. Возражений не было. Хотя опять же - то, с каким видом она все это делала, не располагал к комфортному общению. Затем я попыталась договориться с напитками: мол, сок по цене 130 руб. за литр для нас - дорого. Далее привожу диалог дословно:
- Так вы же не знаете какой у нас сок?! - возразила Наталья.
- Да, не знаю, - ответила я. - А какой у вас сок?
- Испанский. (Название я не воспроизведу). Мы и так вам его по дешевке отдаем - у нас в баре он идет по 180.
- Аааа.... ясно. А нельзя ли мне тогда заказать у вас сок по минималке? Например, вместо 30 литров - 10?
- Так на 35 человек вам этого будет мало?!
- Да, но остальной сок мы привезем свой.
- Нет, у нас так нельзя. Единственное, я могу вам сократить количество минералки (с 40 бутылок (Нарзан, стекло, 0,5), которая у них - 70 рублей), до 20. Но поверьте, вам этого не хватит...
В общем, с баром мне все стало ясно. К тому же Наталья сделала акцент на том, что, мол, они нам и так пошли на уступки - мы видите ли и так шампанское СОВЕТСКОЕ за 300 рублей у них заказали! (в то время как у них супер-пупер дорогой алкоголь в баре - вино от 1000 рублей за бутылку).
Тогда я спросила про фрукты - нельзя ли свои?.. Оказалось, что нельзя и точка. Я попыталась мягко намекнуть, что, мол, в интернете, у меня на этот счет есть другие сведения))...
- У нас единые условия для всех. У НАС НЕТ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА. Мы вам не в аренду сдаем ресторан. Аренда малого зала стоит 60 000 рублей, заказывайте и делайте здесь что хотите. Только обслуживать здесь вас никто не будет.
Отмечу, что все это говорилось в спокойно-хладнокровном тоне...
Далее я пыталась в общем и целом разобраться с ценами и услугами в этом ресторане. Наталья пояснила мне, что та цена от 1200 - это только кухня, а их бар идет отдельно плюсом и он ОБЯЗАТЕЛЕН.
Ясно.
Тут она позвонила по телефону. Пригласила меня пройти вместе с ней к хозяйке...

Часть третья. Отрицательная.
Честно, признаться, я шла по темным закоулкам "Лизета" с нормальным таким настроем, ПО-ДОБРОМУ во всем разобраться и попытаться договориться с директрисой на небольшие уступки)) Однако Валентина Ивановна встретила меня далеко не доброжелательно...
- Что вам не нравится в меню?! - грозно-строгим тоном спросила меня эта женщина, не удосужившись даже поздороваться со мной.
Я снова объясняю про цену... Дальнейшую реакцию госпожи директорши трудно передать печатным текстом. Общий тон и интонация, с которыми она вела со мной беседу, были с явным оттенком АГРЕССИИ и ЗЛОСТИ, непонятно откуда взявшейся!
С бешеными зрачками она заявила мне:
- Я отлично помню нашу беседу! Мне 64 года, и я все прекрасно помню, о чем меня учили еще в школе!!!...
Далее она в резкой форме разъяснила мне, что 1200 рублей с человека - это только кухня, дополнительно оплачиается бар, включающий лизетовский сок, минералку и несколько бутылок вина или шампанского. Остальной алкоголь (вино, водка) можно свой.
- Хорошо, - отвечаю. - Видимо, мы просто не правильно вас поняли. Вопросов по бару больше не имею.
- Значит надо было внимательнее слушать меня!!! - агрессивный тон беседы продолжался.
- Теперь мне все понятно. У вас есть определенные условия которые мы, клиенты, либо принимаем либо нет, - я пыталась вести себя с ней куда более корректнее и спокойнее.
- Здесь Я принимаю условия! - чуть ли не крича сказала она мне. - Если МЕНЯ устраивает то или иное меню, то Я даю свое согласие на проведение банкета.
.... такого поворота разговора я никак не ожидала((.
- Простите, а почему вы со мной так агрессивно и зло разговариваете? - спокойно, даже с улыбкой поинтересовалась я. - Я пришла к вам не ругаться, я не в чем не обвиняю вас, а вы со мной так себя ведете....
- В Интернете мы много чего можете прочитать! - она не унималась. - Но мы за свою репутацию отвечаем.
- Так я не спорю. Собственно в Интернете о вашем заведении ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. Собственно по рекомендации тех невест, которые здесь уже отпраздновали свою свадьбу, мы и пришли к вам.
... и тут я, видимо, совершила роковую ошибку, сообщив ей, что, на мой взгляд, самая главная реклама - это реклама от народа....
- Я, конечно, не знаю, насколько те люди, которые говорят о вас только хорошее, заинтересованы в рекламе вашего заведения, но отзывы в Интернете о "Лизете" самые лестные.
- Мы не занимаемся никакой рекламой! - вспылила директор.
- Валентина Ивановна не сотрудничает ни с какими людьми... - добавила Наталья.
- Да мне все равно собственно...
- Так что вам тогда не нравится???
- Цена. Просто понимаете свадебный бюджет дело такое... нам банкет оплачивают родители, поэтому я все сама не решаю...
- Меня это не касается!
- Я понимаю, вас это действительно не касается....
- ... Вам бы все хочется только покрасивее, и по качественнее да подешевле, да?
- Да, а кто этого не хочет?! - улыбнулась я.
- А, может, вам вообще, задарма?!!!
- Нет,об этом речи никто не ведет. Зачем вы начинаете утрировать?..
Тут в разговор вступила Наталья, она предложила мне пересмотреть меню блюд. Я согласилась. Госпожа хозяйка "Лизета" повелительным тоном "предложила" продолжить этот разговор с Натальей и не в стенах ее кабинета...

Часть четвертая. МОЕ прощание с "Лизетом"...
Мы с Натальей поднялись в малый зал. Еще раз скорректировали меню, "итого" которого должно было быть значительно меньше... Только я уже знала - свою свадьбу я там уже ни при каких условиях праздновать не буду. Она стала говорить мне еще про репутацию, что, мол, как они ей дорожат, и какие у них есть клиенты, и что репутацию можно потерять в один день... Все верно, это она, однозначно, верно говорила... Со знанием дела, как истинный профессионал.
...
Прежде, чем написать этот отчет, я думала, есть ли в нем смысл. Мне не хотелось, чтобы этот отзыв был похож на крик отчаяния обиженного-униженного-оскорбленного клиента или выглядел как способ хоть чем-то насолить хозяевам "Лизета". Да, они потеряли одного клиента, возможно, не самого прибыльного для них. Но, думаю, что их бизнес и выручка в целом ни коим образом от этого не пострадает. Может, мне просто не повезло - ну так случилось, что тот в день Валентина Ивановна встала не с той ноги)) или у нее еще какие-то другие свои проблемы.... Причин может быть много. А я просто попала, как говорится, под руку. Но я все-таки считаю и я на 100% уверенна в том, что НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ ресторанного бизнеса, по-настоящему заботящиеся о репутации своего заведения, ни в коем случае и ни при каких условиях не имеют право ТАК разговаривать и ПО-ХАМСКИ, ПРОСТО НЕВОСПИТАННО вести себя с потенциальным клиентом!!!
Предполагаю, что руководство "Лизета" привыкло работать с такими же быдлами и хамами, как и они, у которых есть бабло и которые его просто не считают. Ради тупо прибыли и бабла ТАКИХ клиентов они будут облизывать и обсасывать. (Не в обиду всем тем форумским невестам, у которых банкет в "Лизете" прошел на 5. А тут попалась я, такая простая наивная чукотская девочка (к сожалению, не дочка Абрамовича)), которая захотела все сразу - чтоб и красиво, и вкусно, и качественно, и дешево... И позволила себе каким-либо образом возразить этим хозяевам жизни.
В общем, каждый решает сам для себя... Надеюсь, что мой отзыв окажется той самой ложкой дегтя в бочке меда. Но полезным таким дегтем, дабы будущие клиенты "Лизета", среди которых окажется еще немало прекрасных, наивных и добрых невест, мечтающих сделать свой самый важный в жизни день красивым и полным только приятных воспоминаний, были начеку. Может, мой неудачный опыт сотрудничества с эти рестораном кому-то поможет. Кстати, и для меня вся эта ситуация стала очень полезной)) Я даже в какой-то степени рада, что все это обнаружилось сейчас, когда еще ничего не потеряла)).

p/s/ сорри столь большое количество букоффф

[ragazza]

zuzuka, если честно, тоже не заметила в Наталье особой заинтересованности... Меню так и не получила, хотя предоплату внесли еще в январе. И с человека у нас вышло где-то 1900, хотя рассчитывали на 1400-1500. В общем, одни непонятки... Ниче, время у нас еще есть, поеду и буду настаивать на своих условиях по меню, сама все выберу и решу, достаточно ли этого или много.

но! Хочу сказать про внешний вид: когда мы приехали, она была естесственна и очень опрятна, не было вызывающего макияжа, руки ухожены и одета со вкусом, волосы чистые и опрятные, опять же...

И еще позитивный момент, но уже про фотографа: рассматривали вариант Паши Буровникова)) Одни положительные эмоции, когда ездили в офис к нему, остались в полнейшем восторге. Муж когда вышел, сказал, что вот так работают профессионалы, теперь он понимает, за что такие деньги люди платят. Осталось только решиться выложить столько денег за такую память... Эх, и хочется, и колется...

[zuzuka]

Сообщение от ragazza

Хочу сказать про внешний вид: когда мы приехали, она была естесственна и очень опрятна, не было вызывающего макияжа, руки ухожены и одета со вкусом, волосы чистые и опрятные, опять же...

... просто в день встречи со мной у нее наверняка случился какой-нибудь форс-мажор я все понимаю))..

Сообщение от ragazza

В общем, одни непонятки... Ниче, время у нас еще есть, поеду и буду настаивать на своих условиях по меню, сама все выберу и решу, достаточно ли этого или много...

Попробуйте)) надеюсь, у вас, так же как и у остальных 99 невест все будет на 5+++++.
Удачи!

[Lanta]

ragazza, относительно Натальи согласна на 100%. Приятная девушка, весьма симпатичная (хоть и была без макияжа). Говорит всё чётко и по делу, но...действительно, такое ощущение, что она от всех устала и ей все клиенты по-барабану.

zuzuka, Наталье просто не надо было вести вас к хозяйке. Я с ней сама сражалась по поводу меню, и мы нормально обо всём договорились. Она, может, и хладнокровная, как рептилия, но девушка тактичная и адекватная. У нас получилось 2000 с чел (на 50 гостей). Меню хорошее, но без изысков типа красной икры и гусиной печени ))) Всё то же самое: нельзя свои фрукты, воду, соки + какой-то алкоголь в любом случае их. Но даже при таком раскладе это получается намного дешевле, чем в подобных ресторанах (напр. Парма, Крокус), где нужно сначала сделать заказ на 3000/чел, а свыше можно уже и своё приносить. Поэтому здесь у меня претензий не было, их можно понять.

[zuzuka]

Сообщение от Lanta

действительно, такое ощущение, что она от всех устала и ей все клиенты по-барабану.

видимо, так и ведут себя настоящие профессионалы.....

[Elena AzArt]

Сообщение от zuzuka

столь большое количество положительных отзывов,- наверное, и должно было меня насторожить.

зачастую так и происходит.
Если обстоятельства сложились таким образом, что вы не нашли общий язык с этим эаведением, значит, так оно и было надо. Я уверена, все к лучшему.
Есть по этому поводу одна очень мудрая притча, когда один мудрец, путешествуя со своими учениками, остановился на ночлег в доме богатого купца. Богатый хозяин постелил им в хлеву с домашим скотом и даже не предложил перекусить с дороги. Переночевав, мудрец собрал все деньги, которые были у него и его учеников и отдал их негостеприимному богачу. Ученики очень удивились такому поступку учителя, но промолчали.
На следующий вечер они оказались возле дома бедняка. Он впустил странников в дом, постелил им самое лучшее белье, зарезал последнего гуся и от души накормил путников. А сам с женой отправился спать на сеновал.
Проснувшись рано утром, мудрец разбудил своих учеников и велел им быстро уходить. А сам поджег дом бедняка.
Весь следующий день ученики следовали в молчании за своим учителем. И наконец их терпению пришел конец и они набросились на своего учителя с упреками, почему он так несправедливо поступил с бедняком и для чего отдал деньги богачу, который даже не дал им куска хлеба.
На что учител усадил своих учеников и сказал: "Никогда не судите о том, что дополнинно вам неизвестно. Богачу в тот момент предложили сделку, вложив деньги в которую он бы разорился. Но ему не хватало для этой сделки именно той суммы, которую мы ему отдали. А под домом бедняка был зарыт большой клад, который бедняк найдет, разбирая старый сгоревший дом.

Не расстраивайся! Значит, это не твое. Значит, ваш свадебный банкет состоится в другом, более подходящем для вас месте. Хорошо, что это произошло сейчас, а не за 2 дня до свадьбы.
Все будет лучше, чем ты ожидаешь. Я почему-то в этом уверена. :-)

[zuzuka]

Сообщение от Elena AzArt

Не расстраивайся! Значит, это не твое. Значит, ваш свадебный банкет состоится в другом, более подходящем для вас месте. Хорошо, что это произошло сейчас, а не за 2 дня до свадьбы.
Все будет лучше, чем ты ожидаешь. Я почему-то в этом уверена. :-)

спасибо за поддержку)) да, я тоже, надеюсь,что все будет хорошо)) Надеюсь, это то лучшее из того худшего, что могло со мной случиться...
а ресторан действительно очень красивый и мне очень хотелось отпраздновать именно там свое торжество... но, видимо, самолюбие дороже))

[N@ti]

zuzuka, что я могу сказать. вы просто с администратором и хозяйкой не поняли друг друга. еще при первой встрече. Они решили для вас закрыть зал на 45 человек, который рассчитан на 70. У них установлен минимум, не только для вас, но и для других. Тем более, что все невесты писали, что 1200 это самый минимум, а получается у всех 1800-2000 с человека. Конечно им это непонравилось. Никому не хочется работать себе в убыток. Другое дело, что как всегда в нашем городе происходит надувательство клиента. Они делают привлекательный минимум, а потом оказывается, что закроют заведение только если возьмешь максимум. Хотя могли бы и сразу определить сумму закрытия заведения, как уже сделали многие рестораны. Там все просто и понятно хоть 10 человек, хоть сто, цена фиксирована.

А еще, клиенты тоже иногда наглеют. Недавно была в ресторане. За соседним столиком пришла компания отмечать день рождения. Человек десять, причем компания явно не бедных студентов. Им все накрыли как на банкет. Потом они достали свой алкоголь, недешевый. Несколько бутылок шампанского мартини, коньяк и большие бутылки вермута мартини. На что подошел администратор и начал говорить, что поступают они непорядочно, что речь шла, что они могут с собой только пару бутылок шампанского принести, а не весь алкоголь. Вот что им в этом случае надо было делать.

[N@ti]

Karamelnaya, ну да, мы когда искали ресторан, уточняли не минимум, а на сколько выходит по деньгам банкет у других. Тем более о Лизете тут все писали очень много сколько по деньгам было. Не понимаю чего удивляться, что зал на 70 человек со средним заказом 1900-2000 не хотят закрывать для 45 человек с заказом 1200-1400.

[Karamelnaya]

N@ti, нечаянно удалила свой пост... хотела добавить...
да мне сразу минимум и не назвали по телефону, да и не стремилась его знать, когда во второй раз...приехали в Лизет Наталья огласила его... сказав, что туда входит... но потому, что входило в этот минимум было понятно, что этого не достаточно... и счет будет бОльшим) и это я считаю нормальным, ибо нужно трезво ценить ситуацию...

Но безусловно, хамство не приемлю... Но с ним я не столкнулась, и об этом заведении у меня остались и останутся только самые приятные впечатления...Я рассчитывала на тот счет, который нам выставили...Поэтому разногласий не было вообще...

[zuzuka]

Ой, девочки не поняли в меня(( дело-то не в деньгах по сути!!!
Да, возможно, я ошиблась с выбором места. Да, но зачем тогда действительно

Сообщение от N@ti

Они делают привлекательный минимум, а потом оказывается, что закроют заведение только если возьмешь максимум. Хотя могли бы и сразу определить сумму закрытия заведения, как уже сделали многие рестораны.

Могли бы сразу сказать о своем среднем заказе на человека в действительности!
Это во-первых.
Во-вторых, мы заказывали МАЛЫЙ зал, который рассчитан, по словам Натальи, на 50-55 посадочных мест.

Сообщение от N@ti

Они решили для вас закрыть зал на 45 человек, который рассчитан на 70.

-нет, это не так. Это большой зал у них на 70 человек рассчитан.
В-третьих, с хозяйкой мы действительно не поняли друг друга! О чем я ей собственно тоже сказала! Но правила культурной беседы никто не отменял. Я ей не хамила и не собиралась этого делать. Пыталась просто все выяснить. Но хозяйка, видимо, восприняла мое желание разобраться во всем как повод к скандалу и разборкам... это ее проблемы!
И наконец, в-четвертых, поведи они себя немного по-другому (и это совершенно не значит, что на поводу у меня), будь они чуть подоброжелательнее, я бы и с ценой их согласилась, ибо еще раз повторюсь, что меня их заведение устраивало и я очень хотела провести там свое торжество. Да, цена оказалась бы больше чем я планировала, но если бы встреча прошла в другом настрое, я бы пришла домой и поговорила бы с родителями об этой сумме и упросила бы их организовать торжество именно там! Дело не в деньгах!! Что тут непонятного?!

[zuzuka]

Сообщение от Karamelnaya

нужно относится к людям так, как хотелось бы, чтобы они относились к вам)))

Это, Оксан, типа намек, что я себя как-то не так повела по отношению к ним? здесь ты ошибаешься)) Я в силу своего воспитания и образования (да и профессии отчасти) вела с ними культурно и доброжелательно.

[zuzuka]

Девочки, я очень рада, что вас подобная ситуация миновала)) Но не факт что мой случай лишь случайное недоразумение.................. Полагаю, что эти люди просто не привыкли к тому, чтобы кто-то вдруг не согласился с их условиями и попытался лишь разобраться в этом.........

[Karamelnaya]

zuzuka, нет, это не про тебя!!! Я же написала:

Сообщение от Karamelnaya

Но безусловно, хамство не приемлю...

Это в общем к разговору с N@ti, что

Сообщение от N@ti

в нашем городе, к сожалению, хамство - обычное дело.

И к сожалению не исключаю, что в Лизете это могло и имело место быть, люди не предсказуемы...Они могут с одними вести себя очень вежливо, а с другими орать и хамить...тебе не повезло с этим заведением..значит вам не по пути...

[N@ti]

Сообщение от zuzuka

Во-вторых, мы заказывали МАЛЫЙ зал, который рассчитан, по словам Натальи, на 50-55 посадочных мест.

извини, тогда я неправильно поняла, мне казалось, что ты писала, что в маленький зал вы не вместились и взяли большой. Тогда другой разговор.

Сообщение от zuzuka

Я в силу своего воспитания и образования (да и профессии отчасти) вела с ними культурно и доброжелательно.

Тут опять двояко, либо с волками жить по волчьи выть. Либо ну их нафиг, правильно что не стала опускаться до их уровня.

[Lati]

Насколько мне известно, в "Лизет" есть минимум по кухне (1200 с чел.) и жестко определенный "бар". Если по меню выходит больше, чем 1200, заведение идет навстречу по количеству напитков. Этот ресторан действительно высокого уровня (во всех отношениях), и в убыток себе работать, разумеется, не будет (да и любой другой). Возможно, я субъективна, но в этом споре есть две стороны, каждая по-своему права, и мне бы хотелось, чтобы мы в "Книге отзывов" не переходили на личности... Да, не срослось, не нашли общий язык (и Ларису, как потенциального клиента, я прекрасно понимаю), но всё же благодарных и довольных гораздо больше, что безусловно радует. Пусть это недопонимание будет единственным у zuzuka в процессе подготовки к свадьбе, а у коллектива "Лизет" - первым и последним негативным (и весьма эмоциональным) отзывом... Если автор не будет против - я посты слегка почищу?

[Lati]

ragazza, "должно"? Мне кажется, здесь и без моей деятельности должно быть всё бело и пушисто, просто потому, что люди готовятся к свадьбе, а я наивно полагаю (и дальше собираюсь полагать), что это дело позитивное и радостное Вы согласны? А в идеале и у другой стороны должна быть возможность рассказать, как было дело, иначе все негативные отзывы - игра в одни ворота. Но в этом случае начинается такой базар - волосы дыбом становятся. Для базара есть три специальные темы, а тут хотелось бы объективности и взаимоуважения, пока существует этот раздел... Мне нравятся и Лариса (очаровательная девушка) и Наталья (симпатичная и профессиональная). Я расстроена и в растерянности. Как бы Вы поступали на моем месте?

[ragazza]

Lati, должно не зря было взято мной в кавычки: я считаю, что никто никому ничего не должен. Никто и никогда. Мы живем в свободной стране и у нас, слава богу, есть право слова. Я согласна, что подготовка к свадьбе - это концентрированный позитив Но! Не надо обманываться, я, например, предпочитаю быть осведомленной в полной мере, услышать или прочитать субъективное мнение, а не отобранные только положительные отзывы. Опыт зузуки будет ооочень полезен невестам, которых привлечет называемая сумма в 1200 рублей - не исключено, что потом появится не один подобный отзыв.

Я сама для своего самого главного дня выбрала Лизет, ничуть об этом не жалею, но, признаюсь, некая неопределенность с суммой заказа тоже возникла, к счастью, быстро разрешившись.

Сообщение от Lati

игра в одни ворота

игра в одни ворота - это если Вы сейчас почистите ветку, простите за прямолинейность. Я уважаю Ваш труд, Вы поддерживаете здесь порядок, но я бы

Сообщение от Lati

поступали на моем месте

- оставила бы все, как есть - это же отзывы))) И тема так и называется)))