Болталка раздела.

[Vampire2000]

Сообщение от r3d

Ребята, наберитесь пожалуйста терпения, всё будет хорошо. Погода вон, не ахти какая.
Спасибо за понимание.

Теперь такая погода долго будет и чем дальше, тем хуже, получается ждать лета пока погода хорошей не станет? Терпения то набраться можно, но вот подобные фразы касаемо погодных условий на корню его косят.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Теперь и я стал клиентом VISM, сегодня заключил договор

Про сроки подключения сказали сразу не раньше (3 недель)

[Specel]

Господа по учители с прямыми руками и овальной головой не буду переписывать всех ... , которые не вникнув в проблему стараются учить и выбрасывают реплики о не компетентности ,ВЫ не правы .Увы у меня по улице банальный обрыв кабеля в пятницу вечером вообще перестал работать интернет, после неоднократных звонков в пустоту(тех поддержку) ,после смс ,в службу поддержки ,надо отдать им должное,быстренько ,приехали в понедельник ,очень оперативно сработали...,сварили кабель,,,к сожалению не удачно...-но за то оперативно,молодцы,теперь завтра сказали переварят,где то во время обрыва оптика нарушилась.Я все таки думаю ,проблема была не в моей не компетентности , а несколько глубже , о чем я писал ранее.К сожалению это было следствие безалаберной работы не ответственных лиц,компании ВИСМ . Ужасная прокладка кабеля...отсюда и все проблемы....Господин Vampire2000 у Вас видимо есть или был опыт работа с этим и Вы верно все предугадали ,обязательно проследите, что бы линейщики все аккуратно смонтировали,дабы не повторять свои ошибки . Хотя компанию Висм можно понять ,очень сложно подобрать компетентный персонал , и думаю со временем все будет замечательно , нужно время ... Мне пришлось уже неоднократно сталкиваться с молодым человеком со службы поддержки ,зовут его Илья , я думаю это грамотный и ответственный человек ,приятно с ним общаться,может у него не все так гладко получается но опыт приходит с годами ,у него есть самое главное - стремление и старание,что не так часто встречаешь в молодом поколении ,спасибо за Ваш труд .Очень надеюсь что у этой молодой компании все будет ТИП-ТОП

[NikIv]

Specel, кстати в вашем случае прямой вины ВИСМ скорее всего нет; как правило используются наемные бригады монтажников-кабельщиков, а те в свою очередь делают торопясь и с нарушением правил монтажа, заказов то море на такую работу.

[Specel]

NikIv не компетентный ответ, потребителя не волнует кто у кого и чего заказывает.Он оплачивает определенную сумму за предостовление услуг,и должен получать за это качественное предоставление и сервис .Когда я покупаю у производителя товар ,он отвечает за качество ,сохранность,упаковку и т.д. и т.п. Что косается данного случая .Если поставщик в качесте третих лиц привлекает подрядчиков .Он за это несет ответственость.Я по моему доступно описал ???

[NikIv]

Specel, да вы все доступно описали, и понятное дело ответственность лежит в конце концов на компании ВИСМ, да и конечному пользователю в конце концов всеравно что и как,
просто я вам рассказал из за чего и как теряется имидж и лицо компании.
Что говорить о региональных компаниях, у меня например еще более безобразный случай был в прошлом с компанией Билайн - которая с позором была изгнана с нашего бизнес центра.

[Vampire2000]

Specel, Опыт по прокладке оптики у меня есть, о чем я собственно и писал выше, спасибо за лестный отзыв. На самом деле я сам работал монтажником и ушел лишь из-за банальной низкой оплаты труда, собственно меня и не удивляет тот факт, что набирают неопытных монтажников, нормальный не пойдет за такие деньги работать ибо знают себе цену. А так если вдруг я всё же увижу как мне кидают оптику то точно вынесу им мозг пока нормально не сделают, может даже доплачу для стимуляции. А вообще в Воронеже пора забыть прелести жизни такие как сервис ответственность, в этом городе это страшные слова, их бояться все и обходят стороной. При чём это касается не только провайдеров, но и все остальные направления бизнеса.
NikIv, это вина компании в том, что монтажники накосячили, поскольку не все у нас специалисты про прокладке кабеля, большинство ещё монитор с системным блоком путает, и им, обычным клиентам, без разницы по чьей вине это случилось, будут мучить компанию провайдера с ними же договор, значит они и несут ответственность. В таких случаях адекватные провайдеры должны помимо договора предоставлять ещё и акт выполненных работ с такой очень очень толстой книжецей, в которой есть все показатели гостов и показатели тестирования линии от прокладки до наводок и передаваемых пакетов, в котором будут указаны дополнительно кто и какая монтажная бригада занималась монтированием, что если вдруг обрыв или ещё какая нить напасть то ответственность четко ложиться на плечи монтажной бригады. Увы это не бесплатно и трудоёмко в придачу и требует много времени, но результат на лицо. Понятно что требовать такого от провайдера подключающего быстрыми шагами частный сектор глупо, у них и без того нехватка кадров. Но они должны платно/бесплатно (в зависимости от различных условий) предоставлять эту услугу.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Новые тарифные планы от VISM
Vampire2000, Если этим тарифам уже месяц, значит инфу не сразу обновили....

[Vampire2000]

не вижу разницы по сравнению с тарифами месяц назад 54 метра за 1000 как было так и осталось.

[Specel]

Ну наконец то вернулись вспять молочные реки и кисельные берега , с утра тех поддержка сделала интернет и скорость интернета благодаря прямым рукам восстановилась .Тесты прикладываю ниже






Забыл отметить тот факт , что на прошлой недели у меня за пенили эту огромную дыру в стене моего дома . Которую я от нечего делать пока монтажники тянули кабель в тихую проковырял ногтем в стене , ах какой не красивый был поступок


А тарифные планы вроде остались те же

[Specel]

Вопрос к форумчанам , в компании ВИСМ грозились подключить телефон и телевидение по оптике , может кто знает в каком году или пятилетке это чудо произойдет ?

[inFINity.11]

Specel, Пинг 64 по оптике до мск это разве хорошо? На домолинке меньше пинг)

[NikIv]

inFINity.11, у меня вот так

[KOT_ V_ SAPOGAX]

inFINity.11, это смотря докуда мерить

[Xenon]

Сообщение от Specel

Вопрос к форумчанам , в компании ВИСМ грозились подключить телефон и телевидение по оптике , может кто знает в каком году или пятилетке это чудо произойдет ?

Телефонию вроде уже можно подключить, уточните по телефону.

[inFINity.11]

KOT_ V_ SAPOGAX, До мск он таким быть не должен однозначно) у NikIv показывает хороший пинг, до мск должен быть примерно такой же)

[Specel]

Ну какой есть ping такой он и есть , техники с компании говорят что все ОК !!!
Я думаю пока кабель не перетянут так и будет всякая хрень ,,,, Во всяком случае акт приемо передаточных работ я не подписал

[inFINity.11]

Specel, Хз что они говорят, но это не ок, 16 должен быть пинг...

[Xenon]

До 40 пойдёт.

[inFINity.11]

Xenon, Как это пойдет? должен быть 16, все... ну пусть 20 с погрешностью. 40 - это больше на АДСЛ похоже)

[Specel]

День,добрый может кто подскажет , почему у меня каждый день выскакивает такое предупреждение
конфликт ip-адреса с другой системой в сети

У меня в сети 1 комп , настройки идут автоматом ,,,,, ранее такого не было ,,,, в этом месяце заметил , как от этого избавиться ?
По поводу ping задам еще раз вопрос тех поддержке

[infringer]

Сообщение от Specel

Господа по учители с прямыми руками и овальной головой не буду переписывать всех ... , которые не вникнув в проблему стараются учить и выбрасывают реплики о не компетентности ,ВЫ не правы .

Сообщение от infringer

Ещё раз повторяю: Для того, что бы быть уверенным, что проблема на стороне провайдера

В данном случае, вы оказались правы, но чаще бывает наоборот, а вычислять свою скорость по показателям разных спид тестов, это идиотизм

[Vampire2000]

Specel, у меня такая фигня была на другом провайдере(при том что динамический айпи и автоматическое назначение адреса), действительно совпал с другим клиентом этой компании(были одинаковые мак адреса на сетевухах D-Link 520), решение было следующим:
1. Смена мак адреса(как в "ВИСМ" не в курсе, но я сообщал провайдеру новый мак адрес)
Если не помогло:
2. Звонок в тех поддержку, объяснение сложившейся ситуёвины и просьба перезапуска DHCP службы на стороне провайдера.

Мне помогло, возможно здесь нечто подобное проканает. Скорее всего сейчас будут на данный пост метать гневные высказывания, но попробовать стоит.

[Specel]

Спасибо за совет , пока написал в тех потдержку ,посмотрю что будет ...


infringer а вычислять свою скорость по показателям разных спид тестов, это идиотизм ----- подскажите тогда точный способ вычислении скорости

[Xenon]

Сообщение от inFINity.11

Xenon, Как это пойдет?

Не критично.

[inFINity.11]

подскажите тогда точный способ вычислении скорости

Торрент

Xenon, Ну тогда нормально, если пинг не важен.

[Xenon]

Сообщение от inFINity.11

нормально, если пинг не важен

Это какое восприятие нужно иметь, чтобы заметить пинг меньше 40?

[inFINity.11]

Xenon, Влегкую) берем любой динамичный шутер и будет заметна разница между 40 и между 16. Ну как заметна... стиль игры будет отличаться.

[Vampire2000]

Сообщение от inFINity.11

Xenon, Влегкую) берем любой динамичный шутер и будет заметна разница между 40 и между 16. Ну как заметна... стиль игры будет отличаться.

Не будет разницы до 100 свободно можно не парясь крошить пипл в CS Source, World of Tanks. Я скажу даже больше при подключении Playstation3 к PSN я ни разу не встречал траблов связанных с пингом (если ничего не качал одновременно), а уж динамика на консоли пошустрее будет чем на компе, особенно в нескольких игрухах : Killzone 2, 3, Resistanse 1,2, Grand Turismo эти серваки даже не в России и пинг был около 100, всё зависит в первую очередь от навыков, а не от мифических малых пингов.

Низкая задержка пингов нужна только в том случае, если вы удалённо обслуживаете оборудование какого нибудь мега завода где калибровка параметров сравнима с долями секунд, ну не как уж не в игрушках. Но это лично моё мнение.

[inFINity.11]

а уж динамика на консоли пошустрее будет

Динамика консоли не может быть шустрее пк, тк управляется тормознутым джоем, а не мышеклавой.

Не будет разницы до 100 свободно можно не парясь крошить пипл в CS Source

Крошить фо фан и играть на более высоком уровне разные вещи. А так на пинге 16 и 50 стиль игры будет отличаться.