Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
М-Видео |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
30.01.2009, 13:07 | #303 |
Форумец
Сообщений: 2,078
Регистрация: 26.06.2007
Не в сети |
не согласна. А зачем тогда их присутсвие вообще? Продавец должен проконсультировать по имеющемуся товару и дать исчерпывающую информацию. И потом у них на витрине стоят уже распакованные товары. Совсем не тяжело пойти и посмотреть не по базе!!!! а то что есть по факту.
|
31.01.2009, 00:37 | #304 |
Лысый дядька
Сообщений: 433
Регистрация: 02.09.2004
Возраст: 44
Не в сети |
любопытная, Представьте себя на месте продавца. Отдел цыфры. У вас там штук 50 фотиков,еще штук 40 плееров,и штук120 компов,ноутов. Ну и куча еще всякого говна типа моников,мфу и проч. Даж если ОЧЕНЬ сильно захотеть-запомнить все нюансы комплектации каждой модели просто не реально. Вот и пользуются информ. базой. А каждый раз на витрину бегать-эт тоже не дело
|
31.01.2009, 15:29 | #306 |
Форумец
Сообщений: 451
Регистрация: 20.04.2008
Возраст: 40
Не в сети |
Fender, продавец обязан все знать, это его работа и он за это получает деньги, и запомнить комплектацио совсем не сложно. тем более что в этом случае товар выделяется именно комплектацией. если в комплекте кейса нет а везде указано что он есть и продавец сказал что есть. то тут 2 варианта развития либо снижение цены на стоимость кейса (по закону) или вручение аналога кейса (по хорошему) а в этом случае я склонен думать что кейс тиснули и сказали что наша хата скраю и не чего не знаем.
Так же если следовать вашей логике,то можно выкрутить оперативку поменять винт и сказать это не мы это закупка при регистрацие товара накасячела |
31.01.2009, 20:24 | #307 | |
Форумец
Сообщений: 234
Регистрация: 20.11.2007
Не в сети |
Цитата:
Да,в этом случае виновата продавец,я думаю не каждые полчаса в этом магазине кто то покупает ноутбук,можно было бы поднять данные на этот товар и проинформировать покупателя о комплектности. А вы выполняете свои обещания,делаете добрые дела??? |
|
31.01.2009, 20:30 | #308 |
I'm not true
Сообщений: 1,910
Регистрация: 12.10.2007
Возраст: 40
Не в сети |
|
01.02.2009, 13:02 | #309 |
Форумец
Сообщений: 451
Регистрация: 20.04.2008
Возраст: 40
Не в сети |
|
01.02.2009, 21:42 | #310 | |
Форумец
Сообщений: 7,761
Регистрация: 14.03.2006
Возраст: 51
Не в сети |
Цитата:
P.S. А вообще, такие вещи - как ноутбуки, лучше покупать в компьютерных магазинах. |
|
01.02.2009, 22:02 | #311 |
Форумец
Сообщений: 2,078
Регистрация: 26.06.2007
Не в сети |
не думаю, так как продавцам ваще по фиг. Когда нам сказали, что кейса в комплектации нет, то сразу предложили , что если вас не устраивает , вы можете вернуть товар, а мы вам деньги. Но все дело в том , что именно этот ноут и нужен был. Ибо за такие деньги больше ничего подходящего не было.
|
01.02.2009, 22:20 | #312 |
барсук
Сообщений: 105
Регистрация: 03.10.2008
Не в сети |
Ненавижу "Эльдорадо", но иногда приходится пользоваться его услугами. Последний раз меня там продавец так развёл ( на...бал), что когда через неделю я пришёл менять бракованный товар, на до мной посмеялись и сказали, что это продавец, так вот,ошибся, и ничем помочь не можем... УРОДЫ! Не великие для меня деньги, конечно, были, но, я заметил, там всегда хотят развести на левые бабки...вернее это хотят везде, но там это просто внаглую делают!!!
|
10.02.2009, 18:19 | #313 | |
Legacy GT-T
Сообщений: 1,739
Регистрация: 04.11.2006
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
у людей системники не принимают без входящего в комплект коврика для мыши, а вы говорите.. кстати, цена сумки также заложена в стоимость бука |
|
10.02.2009, 18:45 | #314 |
Автофорумец
Сообщений: 927
Регистрация: 15.01.2009
Не в сети |
|
24.02.2009, 14:55 | #315 | |
ОПА
Сообщений: 949
Регистрация: 22.09.2006
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
бывают там и 200% скидки |
|
24.02.2009, 20:06 | #316 | |
Форумец
Сообщений: 2,078
Регистрация: 26.06.2007
Не в сети |
Цитата:
|
|
27.02.2009, 08:45 | #317 |
пиво в сиси
Сообщений: 614
Регистрация: 08.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
Rosie, Продавец ОБЯЗАН,это его прямая обязанность за право получать зарплату
В своем магазине знаю все что лежит и сколько стоит+по комплектации и изготовителям и горантии могу рассказать... Совет купившим-пробейте на оф сайте производителя бука комплектацию или в др магазинах... а если кейс предоставлялся в качестве подарка(бонуса) к покупке-тогда получить его - вряд ли получите,тк поезд ушел,а в магазине-надо было гнуть свою линию... |
27.02.2009, 13:25 | #318 |
Registered User
Сообщений: 2,506
Регистрация: 10.10.2008
Возраст: 42
Не в сети |
Вчера зашли в М-видео,который в Аксиоме, в поисках стиральной машины. Время было 20.30 или около того. До окончания их рабочего дня еще 30 минут. Как оказалось после 5-минутных поисков, в зале умело прятались всего 2 (!!!) продавца. Когда один из них соизволил всё-же к нам подойти, мы получили весьма "компетентные" ответы на интересующие нас вопросы. Ни по функциям, ни по характеристикам нам так ничего и не сказали. Возникает резонный вопрос: "Зачем в данном магазине вообще нужны продавцы?"
|
14.03.2009, 19:25 | #319 |
harmful
Сообщений: 5,793
Регистрация: 30.08.2004
Возраст: 43
Не в сети |
Сегодня покупал жене в "М-Видео" в "России" телефон NOKIA 5800 xpress music.
Оплатил 17 тыщ, вынесли коробку уже вскрытую, типа все вскрытые т.к. проверяется товар. Всё глянули, всё нормуль, внешний вид и т.д. ... Показывают вот инструкция, вот кабели, вот диск... Всё нормуль, говорю "нормуль". Ставят штамп в паспорте телефона и говорят "распишитесь за внешний вид". Написано много всего, расписываюсь. Прихожу домой, начинаю читать комплектность, нахожу что нет медиатора (така фигнюшка пластиковая) и самое главное нет флешки на 8 гигабайт (которая по умолчанию уже вставлена в телефон в соответствующий слот). а стоит она извините тыщи 1,5 минимум. Ну что делать, собираюсь еду туда обратно. Угадайте что сказали? "Ну вы же расписались что всё проверили". Говорю "я за внешний вид расписался", читаем, а там написано типа проверил "внешний вид, характеристики, цвет, комплектность......" Нормально? и типа говорят ничего не дадим, хотите пишите заявление главному, он рассмотрет в течение 10 дней и подумает что с вами делать, отказать или одобрить доукомплектацию. Я в шоке !!! В итоге долгих пререканий, наездов и в конце концов что спасло, что я не расписался в ЧЕКЕ (а там есть роспись что тоже претензий не имею) мне вынули из другой коробки и карточку и медиатор и отпустили довольного и счастливого, но с потрёпанными нервами. Писец, мало того что скоммуниздили флешку, так ещё и наезжали на меня. Я в шоке!!! Итог сей поучительной истории. 1. Не верить наклейкам типа "проверено, готов на вынос сразу...". Всё проверять !!!! Никогда потом не докажете что чего-то не было в комплектации. 2. Проверять на работоспособность, новый не значит рабочий. 3. Читать то что подписываешь, а не как это в упрощённой форме произносят. ================================================== ==== P.S. а ведь кому-то следующему будут пытаться втюхать этот телефон без флешки и медиатора... P.P.S. при мне покупали ребятки NOKIA N85, та же фигня, они ну всё посмотрели, послушали, пофоткали, а флешку то не проверили... Им показали типа кабели, диск, и т.д. но со списком комплектации в инструкции или на коробке никто и не собирался сверять. P.P.P.S. При мне мужик привёз не рабочий LCD телек на 32". Тоже был с наклейкой "Проверено" и типа можно брать и домой идти, ФИГ ТАМ. Дома включил - не работает. Со мной там стоял около часа также как и я и пытался чего-то добиться. В итоге с большим трудом у него приняли телек и т.к. у них не было замены послали его своим ходом в другой магазин в юго-западный чтобы получить эту же можель телевизора. Писец, мужик ещё по всему городу должен мотаться чтобы телек поменять. Главное на выдаче в "М-Видео" - получить вашу роспись в получении !!!! P.P.P.P.S. Есть хорошие люди и среди тех кто на выдаче, не всегда они старше. Менеджер (типа самый старший там как он сказал) ни в какую не хотел решать проблемы, а обычный парень с выдачи Роман вник в ситуацию и всё разрулил. Респект ему !!! Последний раз редактировалось sercam; 14.03.2009 в 19:44. |
15.03.2009, 21:05 | #322 |
Форумец
Сообщений: 1,104
Регистрация: 09.03.2007
Возраст: 40
Не в сети |
Сегодня купил у них в магазине который в аксиоме мясорубку Moulinex DKA24E приехал домой зашел на сайт их а там написано что к этой модели положен подарок, позвонил по номеру 8-800-200-777-5 уточнил про подарок там сказали что должны были дать миксер MOULINEX ABM 141E, поехал обратно в магазин там сказали что ничего незнают и никаких подарков нет. когда им сказал что звонил в москву какойто главный менеджер сказал что там в москве они сидят подарки выдумывают а мы ничего об этом незнаем. Вернувшись домой снова позвонил в москву сначала разговаривал с парнем он сказал что эти подарки завозились в том количестве что и мясорубки к которым они и должны были прилагаться, потом переключил на девушку она начала втирать что типа не все магазины участвуют в данной акции, но потом выяснилось что данный магазин есть в их списке, потом сказала что возможно количество подарков было меньше и они типо закончились. Как они могли закончится если в магазине уверяют что они вообще ничего незнают об акции. В итоге она сказала приходите в магазин и звоните к нам в москву из магазина.
|
15.03.2009, 22:01 | #325 |
Форумец
Сообщений: 1,104
Регистрация: 09.03.2007
Возраст: 40
Не в сети |
я тоже подумал об этом. особенно меня удивило когда я сказал что мне нужна вот именно мясорубка этой модели (Moulinex DKA24E) так они (две продавщицы) в оба голоса начали меня убеждать что это хрень и возьмите лучше Braun G1500 (он как раз без подарочного миксера) он столько же стоит как и та модель только у него механизм передачи от двигателя к шнеку пластик, а у мулинекса метал и пластик крепче металла
|
14.04.2009, 13:22 | #326 |
Форумец
Сообщений: 293
Регистрация: 02.02.2006
Возраст: 41
Не в сети |
Я купила машинку в м-видео в армаде, привезли поставлии она не работает. Я помчала назад, чтоб поменять товар на другой они начали мозг выносить и тянуть время. Пока в Москву не позвонила, вопрос решился, привезли новую, но она тож не работает, причем гарантийку в новую не положили. М-видео расстраивает
|
14.04.2009, 21:28 | #327 |
Форумец
Сообщений: 16
Регистрация: 15.04.2008
Не в сети |
а мне м-видео нравится, так как ничего не смог у них купить, нужен был музыкальный центр (в подарок) в пределах 6000р., все что понравилось было в 1 экземпляре на витрине, но это не главное, а главное, что упаковку от вещей, которые у них на витрине они выбрасывают т.к. (по их словам) нет места для хранения.
|
16.04.2009, 08:29 | #329 | |
Форумец
Сообщений: 7,595
Регистрация: 09.08.2005
Не в сети |
Цитата:
|
|
16.04.2009, 08:33 | #330 | |
Форумец
Сообщений: 7,595
Регистрация: 09.08.2005
Не в сети |
Цитата:
|
|