Билайн - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[Смирнов Дмитрий]

Сообщение от Prizer

P.S.2 А теле2 тем временем, "жжет"!!!

НЕ согласен http://krasnodar.tele2.ru/2848/Article.aspx
В принципе тоже "Твое Время" у нас И что далеко ходить в курске по 5 копеек и первые минуты 50 коп http://www.megafoncenter.ru/ks/tariffs/tariffs/time/ .

Сообщение от Prizer

А кто вчера, утром, перешел на этот тариф за 200 рублей..?

[Prizer]

В принципе, самым расходным, для операторов является интерконнект...
А поскольку у Теле2 самая большая база, то компания будет "рулить" на внутрисетевых тарифах!
Что нельзя сказать про Билайн и МТС... Тем более, после таких "выкидонов" многие перейдут к другому оператору! (и не говорите, мне что номер держит клиентов, это не так...)


Билайн, одумайся! Подкинь после 7-го мая (ко дню связиста) "клёвый" тарифчик...! :-)

[vedser]

При подключении опции твой оператор тоже изменятся расценки?
или они написали цены на базовом тарифе твои правила?

Билайн, одумайся! Подкинь после 7-го мая (ко дню связиста) "клёвый" тарифчик...! :-)

На пару месяцев? потом снова его изгадить и запустить новый?
вся стратегия by beeline

[Troyan]

Интернет-пакеты подключаются! ))) Тлько что подключил себе двадцать метров (на пробу) за 95 руб. Заходил в инет после этого, затем проверил баланс - норм, денег не снимают. Жаль, пока неизвестно как проверить остаток пакета. Если кто узнает - подскажите. Вообще, я ОООООЧЕНЬ давно ждал этих пакетов, супер. Цены на пакеты от 50 мб - вполе гуманные ( 50 от Теле - 170р., от Би - 195).
Что касается "Твоих правил" - думаюцены с подключенными опциями не сильно изменятся, так что пока не панику. Еще жду обещанную акцию с дешевыми СМС (это реально пробел воронежского Би, давно пора сделать пакеты СМС с ценой хотя бы 50 коп.).

[NikIv]

Сообщение от vedser

При подключении опции твой оператор тоже изменятся расценки?
или они написали цены на базовом тарифе твои правила?

Да это увеличение базового тарифа и получается звонков на городские номера.
Пока изменений с подключенными опциями нет, но теперь не удивлюсь если и их изменят...

[Troyan]

Мне кажется, не изменят. Просто увеличили цену "входного билета", подняли цены базового тарифа, теперь просто сидеть на нём неинтересно - либо выкладывай 120 р. за опцию, либо получай невкусные цены. Те, кто подключил опции, будут пользоваться халявой еще какое-то время, ИМХО...
P.S. Если даже увеличат стоимость внутрисети до 15, скажем, копеек - я не расстроюсь ))) У меня 70% записной книжки - абоненты Би, так что сейчас на СМС и редки вылазки в инет уходит куда боьше денег, чем на "голос".

[Troyan]

Всё, нашел как проверять баланс бо остаткам интернет-пакетов - *107# Пользуйтесь, 7 мая можно не ждать :-D

[Mr. Sniff]

Пришла СМС-ка от пчел. Обещают 50 рублей в течение месяца на счет за ответы на вопросы анкеты по бесплатному тел. 0639953003. Жаба задушила, ответил, жду 50 рублей. Опрос на тему услуг интернета, USB-модемов, 3G, вай-фай.

[СКЕЛЕТ]

Сообщение от NikIv

Вот это свинью подложили абонентам:
Вниманию абонентов тарифного плана «Твои правила»
27 апреля 2009
Для абонентов, подключившихся на тариф «Твои правила» до 6 мая 2009 года включительно, с 7 мая 2009 года стоимость первой минуты разговора составит 2 рубля, стоимость со второй минуты — 75 копеек за минуту.

И после такого выкидона вы всё ещё верите Билайну и готовы и дальше терпеть его подленькие методы содрать с вас денюшки за переход на очередной "суперский тарифчик"???????

Ну, вы, блин, господа, даёте...

[Смирнов Дмитрий]

Сообщение от Mr. Sniff

Обещают 50 рублей в течение месяца на счет за ответы на вопросы анкеты

А мну рубут сказал недоступно. Правда у меня сим как бы запасная, я по ней не звоню.

[Troyan]

Сообщение от СКЕЛЕТ

И после такого выкидона вы всё ещё верите Билайну и готовы и дальше терпеть его подленькие методы содрать с вас денюшки за переход на очередной "суперский тарифчик"???????
Ну, вы, блин, господа, даёте...

Это не вопрос доверия ))) Прости Би - единственный оператор, предоставляющий голос и интернет в СТАБИЛЬНО хорошем качестве. Здесь ты не столкнешься с регулярными ночными отключениями сети (Мега), откровенно никудышным инетом (Теле), непрозвонами и плохим качеством голоса (МТС и Теле), перманентными трудностями в работе с ICQ и мини-оперой (Мега), фактически неработающими СМС-уведомлениями о пропущенных вызовах (Мега).
Маркетологи могут мутить свои мутки, доверчивые граждане на них вестись - это бизнес и так его делают ВСЕ. Но я уверен, что в главном Би меня не подведет - я всегда на связи. А спокойствие, знаете ли, стоит нескольких копеек разницы.

[qnh]

Сообщение от Смирнов Дмитрий

А мну рубут сказал недоступно

тоже самое, но симка почти 3 года активна

[qnh]

Сообщение от Prizer

P.S. И вообще, предлагают перейти с "Твоих правил" на "Семью".... Непонятно, семья 2009, лучше?
имхо, дороже...

Даже интернет задрали

Мобильный GPRS-интернет



1 МБ переданных/полученных данных8

7,45 руб.


GPRS-WAP
Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону:
по услуге «Мобильный GPRS – Интернет» – с точностью до 100 Кбайт, по услуге «GPRS – WAP» – с точностью до 5 Кбайт.

[Prizer]

Сообщение от СКЕЛЕТ

И после такого выкидона вы всё ещё верите Билайну

Одумались.....

Цитата:
"28 апреля 2009
Мы рады сообщить о том, что абоненты, подключившиеся к тарифу «Твои правила»

с 7 мая, участвуют в акции, в соответствии с условиями которой срок действия тарифа продлен до 15 июля 2009 года.

Подключайте опции «Твой оператор», «Другой оператор», «Вся страна» и продолжайте общаться на выгодных условиях!

После указанной даты срок действия тарифа может быть изменен.

Следите за новостями на сайте."

[qnh]

Сообщение от Prizer

Одумались.....

не одумались, а срок действия сделали. был бессрочным.

[СКЕЛЕТ]

Сообщение от Troyan

Это не вопрос доверия ))) Прости Би - единственный оператор, предоставляющий голос и интернет в СТАБИЛЬНО хорошем качестве. Здесь ты не столкнешься с регулярными ночными отключениями сети (Мега), откровенно никудышным инетом (Теле), непрозвонами и плохим качеством голоса (МТС и Теле), перманентными трудностями в работе с ICQ и мини-оперой (Мега), фактически неработающими СМС-уведомлениями о пропущенных вызовах (Мега).
Маркетологи могут мутить свои мутки, доверчивые граждане на них вестись - это бизнес и так его делают ВСЕ. Но я уверен, что в главном Би меня не подведет - я всегда на связи. А спокойствие, знаете ли, стоит нескольких копеек разницы.

Всё написано правильно, НО:
1. У Би тоже косяки бывают (то СМС не отправляются, то инет не работает и т.п., особенно косяки проявляются когда в соседние области выезжаешь).
2. Даже самое идеальное качество предоставляемых услуг не даёт оператору моральное право так поступать со своими абонентами!!!!!
У Би это уже вошло в традицию: "ЗАМУТИЛИ привлекательный тарифчик - ЗАМАНИЛИ на него кучу новых и старых абонентов - СОДРАЛИ со старых абонентов плату за переход - СОДРАЛИ со всех плату за подключение разных опций - ОБЛОМАЛИ всех резко".
На этапе заманивания проводятся типа опросы, анкетирование, типа с учётом всех пожеланий абонентов, агрессивная реклама тарифа в СМИ, на остановках, щитах и т.п. и т.п., девочки за стояками в торговых центрах и т.п. местах,... Народ валит на этот тариф и... почти сразу же обламывается!!!!
3. Даже сам Би признал, что поступает со свими "любимыми абонентами" крайне не хорошо (если не сказать подленько), и разрешил перейти (но только в 2-недельный период!) на тариф "Семья" БЕСПЛАТНО!!!! Просто невиданная щедрость!!!!

Вы всё ещё верите, что Билайн прекратит свою пагубную традицию?

[NikIv]

СКЕЛЕТ, какой оператор свободен от вышеперечисленного - то бишь идеален , подскажите нам пожалуйста ...

[СКЕЛЕТ]

NikIv, согласен, никто не идеален. Но такими подленькими обломами и нечестностью по отношению к абонентам выделяется только Би!!!!
Поменяй он условия хотя бы спустя пол-года после запуска тарифа - никто бы не возмущался. А тут только вчера люди по 200 руб. заплатили (80 за переход и 120 за подключение "Твой оператор") и сразу "получите 2 руб. за первую минуту!"

Вот взять тот же Теле2. У него лозунг "Всегда дешевле!" и он ему следует, не заявляя, что он самый качественный!
А Би постоянно хочет казаться дешевым, хотя ему впору взять лозунг "Всегда дороже!" и следовать ему. Так будет честнее!

[NikIv]

СКЕЛЕТ, ваша выдержка из
http://www.u-antona.vrn.ru/forum/sho...&postcount=530

Сообщение от СКЕЛЕТ

Уже не безумно! Тариф "Твои правила" по 75 коп. за минуту на все телефоны области. И можно еще подключить опцию "Твой оператор" - 5 коп. на Билайн.
Так что самым безумно дорогим теперь МТС норовит стать!

[СКЕЛЕТ]

NikIv, я тогда действительно поверил Билайну (в то, что он способен на что-то хорошее в плане тарифов и что это всерьёз и надолго).
Теперь понял, как ошибался...
Больше доверия к Би у меня не осталось

[Troyan]

Ещё раз скажу - все эти выкрутасы с тарифами вовсе не показатель отношения оператора к абонентам. Это лишь стремление к максимализации прибылей любыми спосаби, вписывающимися в рамки закона. Естественный процесс для бизнеса, о чем и старик Маркс толковал. Моральные суждения - побоку в данном случае. Да, можно сказать, что подленько. А можно и так - тебе обещали условия тарифа оставиь такими навечно? Нет. В СМИ (на сайте тобишь) предупредили в установленный законом сок об изменениях? Да. Проморгал? Ну так будь внимательнее в следующий раз, помни в каком мире живешь. Тут друзья частенько обманывают, причем куда более нагло, а вы от операторов ждете кристалльной честности.
А вот показатель отношения к абоненту - контакт-центр. Как театр начинается с вешалки, так отношение моё к оператору - с работы сотрудников контакт-центра. В разное время пользовался услугами всех операторов области - и что?
МТС - систематический быдлёж операторов, часто - нежелание вникать в суть твоей проблемы и решать её.
Мега - блин, я за 5 лет перманентного пользования ни разу не дозвонился в колл-центр оператора менее чем за 18, по-моему, минут. 5 лет (!!!) и НИЧЕГО не меняется. Вот это реально показатель если не эффективости, то уровня клиентоориетированности компании. Хотя когда дозванивался - претензий нет, всегда старались помочь, были вежливы и доброжелательны.
Теле2 - всё хорошо с дозвоном, с корректностью в общении, но уровень профессионализма операторов очень разный, чаще - низкий. Проблемы, выходящие за рамки элементарных, решить не в состоянии, новости компании зачастую узнают о дозвонившихся абонентов )))
Поэтому, ребята, мне приятен Би. Это не мой друг, который из беды выручит и пуд соли с тобой съест. Но это надёжный партнёр, который не подведёт, не нахамит, четко выполнит взятые на себя обязательства.

[NikIv]

Сообщение от Troyan

Но это надёжный партнёр, который не подведёт, не нахамит, четко выполнит взятые на себя обязательства.

Присоединяюсь к вашим словам, именно исходя из этого и выбирал оператора.

[СКЕЛЕТ]

Сообщение от Troyan

Да, можно сказать, что подленько.

Присоединяюсь к вашим словам
Никто и не говорит, что Би нарушает закон. Все понимают, что это всего лишь стремление к максимализации прибылей любыми подленькими способами за счёт доверчивых абонентов

[maximpn]

Сообщение от СКЕЛЕТ

И после такого выкидона вы всё ещё верите Билайну и готовы и дальше терпеть его подленькие методы содрать с вас денюшки за переход на очередной "суперский тарифчик"???????

Новый тарифный план «Семья 2009» — это посекундная тарификация с первой секунды, а также бесплатные звонки внутри сети, начиная со второй минуты.
Используйте возможность звонить внутри сети по низкой цене!
Перейти на тарифный план «Семья 2009» можно, набрав бесплатный номер 06740203.

Ну, вы, блин, господа, даёте...

27 апреля 2009
Для абонентов, подключившихся на тариф «Твои правила» до 6 мая 2009 года включительно, с 7 мая 2009 года стоимость первой минуты разговора составит 2 рубля, стоимость со второй минуты — 75 копеек за минуту.
Напоминаем: все абоненты тарифного плана «Твои правила» с 5 мая по 19 мая 2009 года могут бесплатно перейти на тариф «Семья 2009».

24 апреля 2009
Если вы много общаетесь внутри сети «Билайн», для вас с 5 по 19 мая 2009 года включительно действует специальное предложение.
Абоненты тарифа «Твои правила» могут бесплатно перейти на тариф «Семья 2009».

RE: То что звонки на билайн будут ДЛИТЕЛЬНОЕ по 5 копеек никто не сомневался, имхо. Всем было ясно что это не на долго.
Если обратиться к параметрам тарифного плана семья 2009, то там в основном 95 копеек берут за соединение, на 50 копеек увеличена плата за sms и инет. Но учитывая что тарификация посекундная (в отличиии от поминутной ранее на твоих правилах), я бы сильно не паниковал. ИМХО, более менее плавный переход на увеличенные тарифы.

Плохо только это:

14 В случаях изменения конкурентной ситуации на товарном рынке Оператор вправе изменить тариф, известив Абонента не менее чем за 10 дней до введения указанных изменений путем публикаций в средствах массовой информации (путем размещения информации на официальном сайте ОАО "ВымпелКом").

...как допускающее одностороннее изменение параметров тарифного плана без ведома пользователя, если только он часто не следит за новостями Билайна.

Но повторюсь, все выше никак не повод для паники. Плохо, да конечно. Но это "плохо" скорее более ожидаемо чем неожиданно. Могло быть и хуже.

И если при бесплатном переходе на семья 2009 НЕ НАДО будет ПЛАТНО переподключать такие услуги как любимый номер, домашний регион, то в принципе, для абонентов билайн все - не так уж плохо.

[NikIv]

Билайн подарил 20 бесплатных ММС до 30.05, это всем так?

[Mr. Sniff]

Сообщение от NikIv

Билайн подарил 20 бесплатных ММС до 30.05, это всем так?

Мне ничего не подарил. Жду полтос.

[Сам Самыч]

Би поступил плохо, открыто всем абонентам рассказал, что и где повышается, вот МТС, допустим, к абонентам относяться лучше, МТС говорит так : "введена единая стоимость..." или просто не говорят о том, что за "бесплатную" услугу "Гудок" потом списываются деньги.Теле2 набирают абонентскую базу, которую их сеть не может выдержать, в ущерб качеству, но зато "дешево" или вот еще: переводит со архивных тарифов на новые, тоже не всегда в пользу абонента. Я сам не в восторге от политики операторов, но Би хотя бы выглядит честным по отношению к своим абонентам

[СКЕЛЕТ]

Сообщение от Сам Самыч

открыто всем абонентам рассказал, что и где повышается

Би хотя бы выглядит честным по отношению к своим абонентам

Вот раньше Би не только выглядел честным, но и был честным: посылал каждому абоненту СМС об изменениях тарифа с такого-то числа.
А сейчас открыто - это на сайте. Если абонент их сайт регулярно не читает, то непременно "попадает"! А если ещё и баланс не регулярно проверяет, то вовремя изменений не заметит, и "по голове" его ударит только отключение телефона. Потом начнутся гневные звонки в абонслужбу типа "билайн ворует деньги со счета" и "за что у меня так много сняли", и... разъяснение службы поддержки... Ну, а потом осознание того, что Билайн законов не нарушал, а просто в очередной раз "кинул" абонентов

[ЗГД]

Сайт Билайна является зарегистрированным СМИ. В законе о связи написано, что оператор имеет право изменять тарифы с уведомлением в СМИ за 10 дней до предполагаемой даты изменения тарифа. СМС не является средством массовой информации.

[СКЕЛЕТ]

789306, можно ещё и дополнительно извещать об изменениях в тарифах по СМС (если, конечно, оператор хорошо относится к своим абонентам).

Билайн по СМС абонентов не извещает, т.к. это противоречит его политике: "ЗАМУТИЛИ привлекательный тарифчик - ЗАМАНИЛИ на него кучу новых и старых абонентов - СОДРАЛИ со старых абонентов плату за переход - СОДРАЛИ со всех плату за подключение разных опций - ОБЛОМАЛИ всех резко - НЕ СООБЩИЛИ абоненту об обломе (изменениях в тарифе) - ПОЛУЧИЛИ порцию прибыли - ЗАМУТИЛИ новый привлекательный тарифчик и снова всё по кругу".