25.01.2011, 00:08 | #331 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
25.01.2011, 20:30 | #333 |
Форумец
Регистрация: 28.10.2009
Возраст: 38
Сообщений: 16
|
Алина, а банковские карты принимаете к оплате?
|
26.01.2011, 13:31 | #334 |
Форумец
Регистрация: 01.01.2006
Адрес: Воронеж
Сообщений: 2,125
|
Перед НГ (числа 29-го, 30-го) хотел машинку полностью помыть, звонил вам раз 10 наверное, никто не ответил. В итоге поехал сам, время было около часу ночи - приехал, стучал, в звонок звонил - полный игнор. Пришлось "вломиться" самому. Встретили ваши отрудники с полным принебрежением - как будто денег пришел просить...на вопросы отвечали неохотно, на вопрос о скидке вообще сказали что то вроде (не дословно) "какие скидки??? у вас и так машина меньше некуда!!!". В общем записался на всякий случай на 3 часа ночи (раньше никак), и уже через пол часа помылся в районе инст. Генетики за гораздо меньшую сумму и без очередей и с гораздо более теплым приемом.
В общем при всем моем уважении, как потребитель, хочу сделать вам замечание. И увы, пока не вижу никакого смысла и преимущества вашей конторы, что бы ехать именно к вам. Вот такая критика получилась...уж извиняйте. кому интересно, могу закинуть координаты мойки, где помылся, в личку. |
07.02.2011, 08:43 | #337 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
_Gamlet_, всегда
det-moroz, все жалобы рассматриваются в течении 3-х дней, 3 года назад когда мойка в аренде была клиентов еще и посылали..... CrrrazyBear, нет не принимаем Zeth, рекламу других моек в других темах пожалуйста Пpофессор, вода горячая есть всегда. |
07.02.2011, 14:56 | #339 |
Форумец
|
|
07.02.2011, 14:58 | #340 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
07.02.2011, 15:45 | #342 |
Высший разум
Регистрация: 02.05.2007
Адрес: Лапландия
Сообщений: 874
|
|
08.02.2011, 10:01 | #345 |
Пёс глумливый
|
|
08.02.2011, 17:40 | #346 |
Высший разум
Регистрация: 02.05.2007
Адрес: Лапландия
Сообщений: 874
|
|
11.02.2011, 21:36 | #348 |
Форумец
Регистрация: 25.03.2004
Возраст: 50
Сообщений: 1,248
|
Алина, в последнее время я мылся только у Вас и оставлял только положительные отзывы. Но сегодня не могу не вылить ложку дегтя в Вашу бочку меда. Мне очень надо было сегодня помыться и я заранее, утром, записался на 19 часов (автомобиль - ниссан). Приехал в 18 -45. Проехать к мойке не смог, так как ужестояла уже достаточно длинная очередь. Я прошел внутрь и сказал что приехал. Меня попросили подождать до означенного времени. Но заезжали машины из очереди, водители которых, как я понял из разговора - это продавцы авторынка и старые знакомые мойщиц. Я заходил еще пару раз напомнить о себе, когда в последний раз, уже 20 минут восьмого, одна из мойщиц не выдержала и невежливо попросила меня подождать когда они все таки закончат мойку. Извините, но я уехал и больше как то не хочется приезжать на Вашу мойку.
|
12.02.2011, 16:42 | #350 |
отделочник
Регистрация: 01.02.2009
Адрес: otdelka-vsem.ru
Возраст: 40
Сообщений: 1,381
|
|
12.02.2011, 20:08 | #351 |
Форумец
Регистрация: 25.03.2004
Возраст: 50
Сообщений: 1,248
|
да нет, бесплатных услуг не надо, извинения приняты и хорошо, что возможно другие избегут подобного отношения. Что касается меня, то помылся на другой мойке, где остался очень доволен и качеством и обслуживанием и буду мыться там (естественно, не привожу ее название и не рекламирую).
|
13.02.2011, 16:35 | #352 | |
Форумец
Регистрация: 01.01.2006
Адрес: Воронеж
Сообщений: 2,125
|
Цитата:
да и не жалоба это вовсе, а личное мнение и адресовано скорее не вам (хотя и вам тоже), а тем потенциальным клиентам, которые глядя как вы искусно рекламируете свой бизнес, купятся и приедут к вам за далеко не самую дешевую цену, которая еще и не всегда подтверждается качеством. |
|
14.02.2011, 15:33 | #353 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
det-moroz, мы уважаем наших клиентов!
и адекватно реагируем на жалобы и критику, но на аркане никого не тянем и свои услуги никому не навязываем! у каждого свой клиент и свой продавец..... |
15.02.2011, 17:08 | #354 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
флаееры, независимо от времени суток ,обмениваются на ДИСКОНТНУЮ карту номиналом 10%
флаеер http://web.vrn.ru/Dio/Transport/Flayer.jpg на 1-ой страницы темы пост №4 ДО 1 МАРТА 2011г |
15.02.2011, 19:22 | #355 |
89081438342
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: ВОЖУ СВАДЬБЫ!
Сообщений: 574
|
мылся у вас 11 февраля в час ночи по записи...до этого никогда притензий не было...но в этот раз машину пеной покрыли максимум процентов на 30....потом из ведра чем то мыли....я подумал ну кончилась пена и хрен с ним...бывает...но тут же приехала другая машина и ее всю пеной облили....странно и обидно....
|
16.02.2011, 08:19 | #356 |
Форумец
Регистрация: 30.04.2003
Адрес: Воронеж,центр
Возраст: 45
Сообщений: 14,634
|
Hitmansem321, ну из ведра вашу машину мыли ни чем то, а автошампунем....
а пеногенератор был неисправен и работал не стабильно, вчера починили. девочки и сами с большим удовольствием помоют бесконтактом, чем руками, тк пеной проще.... вообще кода бесконтакт только вошел в обиход-90% просили, чтобы авто не трогали пеной, а теперь наоборот..... |
16.02.2011, 09:02 | #357 |
Форумец
|
Алина, кстати вот такой еще вопрос. раньше перед тем как керхером грязь сбивать брызгали всю машину из пузырька чем-то. последние два раза - сразу керхер. может это от смены зависит? или технология поменялась?)
|
16.02.2011, 13:41 | #359 |
шум[офф]
Регистрация: 31.05.2010
Возраст: 36
Сообщений: 118
|
Алина, добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить мойка ваз 2110+коврики?Я правильно понял, если я приеду с флаером распечатанным, то дадут постоянную скидку 10%?
|