Билайн - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[Xenon]

Сообщение от NikIv

не дадут продлить

+1, Билайн и Мегафон не дадут, завалят ФАС и Роскомнадзор жалобами, лютовать начнут против МТС наверняка, если Теле2 станет вторым опсосом в Воронежской области, запустившим LTE.

[qnh]

Сообщение от Xenon

Теле2 станет вторым опсосом в Воронежской области, запустившим LTE.

я уверен на все 100%

[qnh]

Добро пожаловать

Что то я про абонентку ничего не написано в описании...а тут такая фигня при переходе...

[sermub]

qnh, ошибка в личном кабинете.

[Xenon]

Сообщение от qnh

про абонентку ничего не написано в описании...а тут такая фигня при переходе...

Если сменить тариф на Добро пожаловать, то будут предустановлены услуги. требующие ежесуточной абонентской платы, но их можно отключить в личном кабинете.

[valt1406]

Сообщение от Prizer

Посмотрел покрытие Билайн 3G в области!
Закрашено почти всё! Это глюк? Или это реальное покрытие?
http://voronezh.beeline.ru/customers...lter_3g_email&
(У остальных операторов "закраска" только вокруг райцентров, и мест установки БС! (по всему видно UMTS-2100))

тоже повелся на это.
на даче (район стрелицы-бахчеево) только у брехлайна все закрашено.
по факту с трудом одно деление сигнала иногда высвечивается.
не о каком 3г даже и мечтать нечего.
специально для этого симку брал.
вот зачем брехать????

[qnh]

У билайна как раз реальное покрытие 2ж это покрытие 3ж на карте.

[fromlyski2013]

91 дней не пользовался номером на БиЛайне. На балансе было 3,10. Так вот плата за неактивность 5 р в сутки, а списалось только 3,10 и на балансе 0.

Доступен при 0 сайт оператора. Понятно, что через 180 дней будет расторжение договора.

Файлы с сайта оператора то загружаются - можно тестировать скорость.

[Xenon]

Сообщение от qnh

У билайна как раз реальное покрытие 2ж это покрытие 3ж на карте.

+1, по карте дача находится в зоне покрытия 3G, а на деле даже ёж не всегда работает.

[Sure84]

Xenon, Напишите на pomogite@beeline.ru, у меня ситуация такая же, карта не соответствует! Начислили скидку. Т.к. сайт является сми и не должен показывать такие критические ошибки

[Sandros]

В 130км от Воронежа, Аннинский район, 3G прекрасно ловит на планшете/телефоне/usb модеме.

[RSoftware]

Вчера покупал в Юлмарте планшет, так вместе с ним всучили симку билайна с тарифом "Интернет навсегда". Голосовых звонков нет, только ежемесячный халявный тырнет 200Мб. Зная билайн и то, что планшет покупался маленькому ребенку, какие подводные камни с этим тарифом? Ну мож что отключить надо или подшаманить, чтобы в минус не скатилось. 200 метров хватит ребятенку за глаза повтыкать в вацапе.

[sermub]

RSoftware, когда мне всучивали, сильно навязывали Хайвеи, говоря, что 200 МБ точно не хватит и придётся подключать Хайвей всё равно в офисе. На деле оказалось, что можно подключать через ЛК и не париться. Если используете только 200 МБ без доп.пакета, по истечении трафика скорость становится 64 Кбит/с до конца расчётного периода.

[Xenon]

Полезные услуги

http://voronezh.beeline.ru/customers...program/about/ «Счастливое время»
http://voronezh.beeline.ru/customers...layn-rouminga/ Услуга «Запрет онлайн-роуминга»
http://voronezh.beeline.ru/customers...lskiy-kontrol/ Услуга «Родительский контроль»
http://voronezh.beeline.ru/customers...trol-rashodov/ Услуга «Контроль расходов»
http://voronezh.beeline.ru/customers...lans-blizkikh/ Услуга «Баланс близких»
http://voronezh.beeline.ru/customers...oshaya-pogoda/ Услуга «Хорошая погода»
http://voronezh.beeline.ru/customers...s/est-kontakt/ Услуга «Есть контакт»
http://voronezh.beeline.ru/customers...elitel-nomera/ Услуга «Определитель номера»
http://voronezh.beeline.ru/customers...readresatsiya/ Услуга «Переадресация»
http://voronezh.beeline.ru/customers...ya-v-rouminge/ Услуга «Интернет-уведомление в роуминге»
http://voronezh.beeline.ru/customers...ilnyy-perevod/ Услуга «Мобильный перевод»
http://voronezh.beeline.ru/customers...ls/zhivoy-nol/ Услуга «Живой ноль»
http://voronezh.beeline.ru/customers...s/details/sms/ Услуга «SMS»
http://voronezh.beeline.ru/customers...lnykh-setyakh/ Услуга «Бесплатные SMS-оповещения в социальных сетях»

[sermub]

Про обновление интерьера в воронежском ЦПК http://mobil-vrn.ru/index.php/mobiln...stranstvo.html

Лучше они на эти деньги расширили бы штат. В IVR выход на оператора ЦПК невозможен в принципе (кроме как "если вы хотите заблокировать сим-карту").

Приходится исхитряться - звонить с другого оператора 8-800-700-0611 и жать бесконечные нули.

[NikIv]

Сообщение от maximpn

Все возможно. Нет ничего невозможного. А вернее так: невозможное становится возможным.

Действительно какие то страсти sermub рассказывает , всегда без проблем по необходимости дозванивался

[maximpn]

Сообщение от sermub

...В IVR выход на оператора ЦПК невозможен в принципе (кроме как "если вы хотите заблокировать сим-карту").

Приходится исхитряться - звонить с другого оператора 8-800-700-0611 и жать бесконечные нули.

Все возможно. Нет ничего невозможного. А вернее так: невозможное становится возможным.

Чтобы дозвониться до оператора ЦПК необходимо выйти в основное меню. Это обязательное требование. А уже в основном меню нажимать ноль. Что бы выйти в основное меню необходимо сперва прослушать автоинформатора не нажимая никаких клавиш, когда автоинформатор перейдет в основное меню, нажать ноль. Либо если нет терпения, то после определения системой вашего ТП, поочередно нажимать # и * либо наоборот (уже не помню точно) и выйдете в основное меню. Преждевременно нажатие поочередно # и * до определения системой вашего ТП приведет к окончанию сеанса работы с системой.

Сообщение от sermub

...Лучше они на эти деньги расширили бы штат..

ИМХО, да все правильно они делают. По мне лучше если бы они сокращали свой штат, чем увеличивали бы свои тарифы. Что касается качества работы ЦПК Билайна, то сравнивать работу АС Мегафона, ЕЛЕ-2 или МТС нет никакого смысла, т.к. по сравнению с АС Билайна у других все очень сильно запущено. Кроме информации с их сайтов вам ничего другого сказать не могут. Другими словами у всех других опсоссов сидят обезьянки, которые толком ничего не знают и нечего не могут решить, в отличии от сотрудников Билайна.

Что касается невозможности дозвона в АС, то вполне вероятно они в скором времени исправят ныне сложившуюся ситуацию.

[Sure84]

Всегда после хало нажимаю 0-0 и попадают на ожидание оператора

[BigRedCat]

там еще фишка появилась - можно заказать обратный звонок из АС, чтобы на трубе не висеть. После прослушивания всех вариантов и предложения дождаться звонка оператора предлагают еще и это. Перезванивали в обещанное время. Удобно.

[sermub]

Видимо, на каждого абонента индивидуальное голосовое меню. Перепробовал всё - ничего не помогло.

[Prizer]

У билайна всегда было, к разным категориям абонентов,-разный подход...

[BigRedCat]

Сообщение от sermub

Видимо, на каждого абонента индивидуальное голосовое меню. Перепробовал всё - ничего не помогло.

Тут есть нюанс еще - все описанные случаи с обратным звонком были в Анапе. Возможно, в домашнем регионе этого не будет. Попробую - отпишусь.
А там было так. Прослушиваю все пункты меню. Дожидаюсь, когда предлагает дождаться ответа оператора. Потом говорит, что время ожидания увеличено. И вот после этого предлагает нажать "1" и заказать тем самым обратный звонок. Делал несколько раз, перезванивали каждый раз. Мне показалось удобным

[YAA]

Сообщение от BigRedCat

Тут есть нюанс еще - все описанные случаи с обратным звонком были в Анапе. Возможно, в домашнем регионе этого не будет. Попробую - отпишусь.
А там было так. Прослушиваю все пункты меню. Дожидаюсь, когда предлагает дождаться ответа оператора. Потом говорит, что время ожидания увеличено. И вот после этого предлагает нажать "1" и заказать тем самым обратный звонок. Делал несколько раз, перезванивали каждый раз. Мне показалось удобным

+1, был в мск с номером врн, звонил в АС, так же предложили перезвонить. Перезвонили минут через 5 после заявки. находясь в врн не юзал, врать не буду.

[BigRedCat]

Сообщение от YAA

+1, был в мск с номером врн, звонил в АС, так же предложили перезвонить. Перезвонили минут через 5 после заявки. находясь в врн не юзал, врать не буду.

Проверил в врн - работает. Правда, перезвонили не в течение 10 мин, как обещали, а где-то через полчаса.
И отдельно порадовало, что во внутрисетевом роуминге что исходящий звонок в АС, что входящий (обратный) от них - не тарифицируется. У меня "Моя страна" подключена была, не разорился бы, но всё равно приятно.
И да, если кому придется побывать в Анапе - на Пионерском проспекте инета от Билайна можно считать, что нет. Работает только глубокой ночью. В остальное время - что на улице, что в помещении - просто тупо даже страницы в опере мини нормально не грузит. Постоянно скачет E-3G, но даже когда в три джи - работает отвратно, хотя сигнал по шкале неплохой. На руках в семье было 5 устройств с симками Би, с разными тарифами и опциями, ситуация везде одна и та же. Симок других операторов на руках не было (кроме телеков, но у них там только эдж), так что сравнить не могу.

[Xenon]

Сообщение от BigRedCat

тупо даже страницы в опере мини нормально не грузит. Постоянно скачет E-3G

Сообщение от BigRedCat

даже когда в три джи - работает отвратно, хотя сигнал по шкале неплохой. На руках в семье было 5 устройств с симками Би, с разными тарифами и опциями, ситуация везде одна и та же.

Видно на одну БС много разговаривающих по телефону и сидящих в инете приходится, ИМХО эта проблема характерна для многолюдных центральных улиц городов в дневное время.

[NikIv]

BigRedCat, в Анапе практически везде такая картина у Билайна -3джи есть только в центре и с небольшими скоростями.

[Prizer]

LTE нас спасёт! Уря! И незачем будет скакать из гсм в 3ж... ;-)

[BigRedCat]

Сообщение от NikIv

BigRedCat, в Анапе практически везде такая картина у Билайна -3джи есть только в центре и с небольшими скоростями.

Не совсем так. На Пионерском (недалеко от аквапарка) триджи есть минимум половину времени. Но часто сваливается в эдж, и даже эдж нормально не работает. По ощущениям - жестко, очень жестко не хватает емкости сети. Ночью крутит вполне норм, даже ютьюб можно попытаться посмотреть. Часов с 9-10 утра даже опера мини на не особо тяжелых сайтах еле-еле-еле Так что те, кто жалуется на качество инета в Воронеже - это они в Анапе не были

[NikIv]

Сообщение от BigRedCat

Не совсем так. На Пионерском (недалеко от аквапарка) триджи есть минимум половину времени.

Я и говорю про центр, а на некоторых пляжах так и эдж никакой.

[sermub]

http://voronezh.beeline.ru/customers...tsya-voronezh/

Про несколько новых опций: "Мой межгород 2015", "Моё зарубежье" и "Мои SMS".

Особенно удивил "Мой межгород 2015":

Звонки на номера «Билайн» других регионов России – 0 руб/мин (безлимит)
Звонки на остальные номера других регионов России – 3 руб/мин
Подключение – 30 руб.
Плата в стуки – 3 руб.

На большинстве тарифных планов межгород 2,5 рубля за минуту без абонентской платы. Есть смысл подключать только если в другом регионе живёт родственник, который тоже пользуется Билайном, и вы разговариваете каждый день больше минуты.