Электронное ОСАГО

[rvg5]

Больше недели пытаюсь продлить е-ОСАГО в ВСК каждый день по 3-5 раз в сутки, регулярно перенаправляет в "Поволжский страховой альянс". Есть какой-нибудь рецепт продлить именно в ВСК? В поддержку писал и звонил, думаю цитировать бессмысленно...

[Al From Hell]

В прошлом году продлил без проблем. Сегодня в вск выскакивает ошибка. На сайте какое-то объявление о проблеме сервисов РСА.

[Stanislavskiy]

Сообщение от Al From Hell

На сайте какое-то объявление о проблеме сервисов РСА.

Вроде всё работает; https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web...ailability.htm

[Cevep]

Сообщение от rvg5

Больше недели пытаюсь продлить е-ОСАГО в ВСК каждый день по 3-5 раз в сутки, регулярно перенаправляет в "Поволжский страховой альянс". Есть какой-нибудь рецепт продлить именно в ВСК? В поддержку писал и звонил, думаю цитировать бессмысленно...

Я до этого пробовал оформлять в IBG, так вот от туда меня направили в РСА, где рекомендовали оформить в "СК Надежда" (вроде, не точно). А на следующий день я бился с Ресо. Ничего не получалось, полез в Альфа страхование, из которого меня через РСА направили в ВСК. И еще в первом случае я указывал стс, а во втором птс, при заполнении данных на сайте

[rvg5]

Свершилось чудо. После примерно 50 попыток ( не сочтите за DDoS -атаку) в 7.00 утра оформил е-ОСАГО в ВСК. Пройденные препоны: 1. "Ошибка подтверждения email".
2. Невозможность загрузить сканы СТС.
3. Перенаправление в"Поволжский страховой альянс".
4. Длительное (около часа) висение на разных стадиях проверки (проверка документов и проверка СМС-кода в подписи заявления).
5. Неприятие Мозиллы.
Сам в начале пути только сменил браузер и email ( яндекс не заработал, gmail упешно)

[Икс]

Сообщение от rvg5

После примерно 50 попыток

ПРям рекорд. За такое надо бесплатно полис выдавать на 10 лет вперёд. Всё наладится только тогда, когда полис станет стоить 20-30 тыс.

[Sanim]

Тогда их просто точно ВСЕ ( от слова совсем) покупать перестанут

[HPV]

Сделал вчера в Альфе два полиса, быстро и без проволочек, только будьте внимательны - есть там в одном месте малозаметная галочка, не убрав ее - "прилипнет" страхование жизни на 499р и вы это поймете уже только после оплаты))))

[rvg5]

Сообщение от Икс

ПРям рекорд. За такое надо бесплатно полис выдавать на 10 лет вперёд.

За такое надо директора/владельца страховой компании оставлять без зарплаты на 10 вперед

[ds8188]

Сообщение от Sanim

Тогда их просто точно ВСЕ ( от слова совсем) покупать перестанут

На тему наличия полиса, кстати, сегодня утром гайцы останавливали, просили показать из документов только полис.

[andrej758]

часа два пытался в ВСК продлить полис ( и продлить и оформить заново пытался) постоянно подвисает то на проверках...то проходит то не проходит, то на загрузке сканов то доходит до оплаты но кнопка купить оплатить неактивна... Сегодня голяк. 3 января дошел до оплаты и перенаправляет на какую то непонятную Надежду их Красноярска...представительство которой в Воронеже найти не так то просто... помучаем еще... Причем РСА тоже дает замещаещего страховщика Надежду...но мне эта надежда о которой я первый раз слышу 100 лет не нужна... В конце концов получилось сделать в МАКС

[VLAD 99]

Если кому интересно про внесение изменений в "Согаз". Сегодня вносил изменения в полис, все прошло нормально, за исключением, того что очередь нужно занимать задолго до открытия офиса!!! Иначе никак( почту не рассматриваем).

Сын получил ВУ, нужно было внести. Приехал во вторник около 12-00 был 15 на изменение!!!!! 15 !! Пропустили всего 12 человек за день.
Ребенку кататься надо? Надо! Сегодня он приехал к 6-00... И был вторым( я к 9-00 подъехал). Страховя работает с 9-00 , освободился в 10-55 и это при том,что передо мной также был клиент на изменение!!!! Из очереди спрашивали стоит ли стоять, ответ: один полис точно оформлю!!! Так Же из очереди выяснилось, что вчера оформили всего два полиса!!!
Жалко стало одну девочку из очереди, плакала аж(((поэтому помог ей делать полис онлайн )))) как приятна была ее реакция))))

[Аид]

страховщик перенаправил в РСА, а там:

ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА. В СВЯЗИ С ЭТИМ СООБЩАЕМ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРОДОЛЖЕНИЯ ПРОЦЕССА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО В ВИДЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТ-САЙТА РСА. ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ФИЛИАЛ) ЛЮБОГО ЧЛЕНА РСА.

круг замкнулся.
просто шикарно, ящетаю.



upd:
В МАКСе оформилось с первого раза.

[DimYch]

Сообщение от HPV

Сделал вчера в Альфе два полиса, быстро и без проволочек, только будьте внимательны - есть там в одном месте малозаметная галочка, не убрав ее - "прилипнет" страхование жизни на 499р и вы это поймете уже только после оплаты))))

это не страшно - есть 5 дней на отказ от таких доп страховок, с полным возвратом всей суммы.

[Stanislavskiy]

Сообщение от andrej758

Подскажите жаловаться в Центробанк толк есть?

Cкрины с экрана делали во время мытарств по электронным сервисам страховой? Если нет, то и не стоит.

Сообщение от Аид

круг замкнулся.
просто шикарно, ящетаю.

Скрин сделал? В ЦБ написал?

[vanaku]

Всех с наступающим. 27-28 декабря оказывал посильное содействие в приобретении продукта родственнику, так сказать. Родственник оказался не далёкий, подготовился плохо к сему действу, ПТС не взял. Первый вечер, ВСК просит сканы и конечно же ПТС, идём в альфу. В альфе всё нормально, но перед оформлением полиса пишет НЕМОГУ, идите к гарантированному. Пошли, я родственника пугаю что будет фиг пойми кто в фиг пойми где, он боится… и нам дают МАКС. Но ведь у нас нет ПТС, и конечно же они просят его скан)) Они там блин экстрасенсы наверное)). День второй, родственник немного поумнел, принёс птс. По тому же сценарию, но в ВСК теперь вечная проверка данных и сканов, идём в альфу и… дежавю, альфа отсылает к гаранту, гарант назначает МАКС, МАКС просит скан ПТС. Всё отправляем, скан должен быть не более 2 метров, ухудшал качество. 20 минут проверка, далее переход в оплату, тупилово с картой родственника, сессия закончилась неудачно. Попросил продлить, продлили, плюнул и оплатил своей визой электрон от сбера. В течении минут пяти на почту пришёл полис с кучей всяких памяток, уведомлений и тд. Итог, если бы не родственник со своей глупой наивностью то, полагаю, управились бы без проблем в первый вечер (17-18 часов было). Вторая попытка была утром 10-11 часов. Лишний раз убедился в работоспособности системы, получил опыт заключения договора у гарантированного. Всем удачи!

[HPV]

Сообщение от DimYch

это не страшно - есть 5 дней на отказ от таких доп страховок, с полным возвратом всей суммы.

Заявление написал в тот же день, предварительно позвонив на 8-800... где еще перенаправляли 3 раза! и через минут 20 я узнал как и что надо сделать
Деньги вернулись).

[Ykka]

А в МАКС тоже скрины документов запрашивает?

[DimYch]

Ykka, скрины запрашивают все, кто-то больше кто-то меньше, а кто-то всех документов без разбору... единственно если работает продление существующего полиса то тут может прокатить без скринов.
Но скрины это нормально, можно смело грузить.

[ИришаК]

В конце декабря пыталась продлить свой полис в ВСК и оформить еще один новый. Болт. Выкидывает на другого страховщика либо выдает ашипку. Забила. Оформила два новых полиса в Согазе. Без скринов, конечно же, не обошлось, даже паспортины хотели посмотреть. Ну да ладно. В итоге потрачено два вечера.

[Joni]

Ктонить в новом году оформил е-осаго?
В какой компании и с какого раза?

[Узбек]

Только что продлил в ВСК.Снова за 5 минут....Никаких сканов не попросило.Прописка-деревня,кбм-максимум,лошадей-140,цына-2306р.Уже распечатал...
Только не корябать про засланных казачков-ну не виноват я,что так происходит.

[Sanim]

QR код есть на новом полисе?

[Узбек]

Сообщение от Sanim

QR код есть на новом полисе?

Нету....На РСА бьётся.

[Dragon]

Сообщение от Sanim

QR код есть на новом полисе?

ИМХО, QR код будут наносить только на бумажные полисы, чтобы избежать подделки, а электронные это же просто запись в реестре страховой компании, которую можно проверить через РСА.

[Joni]

Сообщение от Узбек

Только что продлил в ВСК.Снова за 5 минут....Никаких сканов не попросило.Прописка-деревня,кбм-максимум,лошадей-140,цына-2306р.Уже распечатал...
Только не корябать про засланных казачков-ну не виноват я,что так происходит.

Я в прошлом феврале тоже продлил на шниву в ингосс трахе, тоже удивлялся - че это все жалуются..?)
А сейчас новый полис на другую оформить с прошлого года не могу.., уже все данные наизусть выучил..

[Sanim]

Сообщение от Dragon

ИМХО, QR код будут наносить только на бумажные полисы, чтобы избежать подделки, а электронные это же просто запись в реестре страховой компании, которую можно проверить через РСА.

Проверь на сайте РСА и обычный бумажный полис можно. Он такая же запись в реестре.
И подделывать его проще - не нужен специальный бланк - на А4 на простом принтере распечатал и всё

[knn36]

Новый абзац п.1.4 Правил ОСАГО действует с 1.01.2018:

1.4. Документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, является страховой полис обязательного страхования, оформляемый страховщиком по форме, указанной в приложении 3 к настоящему Положению. Двухмерный штриховой код (QR-код размером 20 x 20 мм), содержащийся в страховом полисе обязательного страхования, наносится типографским способом (кроме случаев заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа) и содержит сведения, используемые для прямого доступа посредством официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") к следующим сведениям о договоре обязательного страхования: наименование страховщика; серия, номер и дата выдачи страхового полиса; даты начала и окончания периода использования транспортного средства в течение срока действия договора обязательного страхования; марка, модель транспортного средства, идентификационный номер транспортного средства и его государственный регистрационный знак.
(в ред. Указания Банка России от 14.11.2016 N 4192-У)

[Dragon]

Сообщение от Sanim

Проверь на сайте РСА и обычный бумажный полис можно. Он такая же запись в реестре.
И подделывать его проще - не нужен специальный бланк - на А4 на простом принтере распечатал и всё

А нахера тогда вообще этот QR код? Аааааа... Я знаю... Это чтобы кое-кто мог положить себе в карман "честно заработанную" премию, за "дополнительные нововведения в деле защиты автовладельцев", так, да?

[Ykka]

В Ингосстрах ни продлить не получилось 29.12 ни оформить как в конце декабря так и по сей день. ВСК, IBG, Росгосстрах пробовали и везде какая-то засада. То кнопка не активна оказывается, то информация сканов не совпадает, то количество лошадей нужное не выберешь.