Болталка раздела Домолинк version III (473) 2хх-хх-хх

[Вuнтuk]

Нормуль всё

[Hugest]

Подтверждаю, все летает (Воронеж), может ты из области и там своя потеха?

[Forsash]

У меня два дня подряд были дисконты каждые 5мин , счас вроде наладили.

[anton_1024]

Сообщение от Max's

Блин когда же народ побольше на фридом сбежит, потому как упарили ежевечерние тормоза.

Тогда тормоза начнутся у фридома.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Сообщение от anton_1024

Тогда тормоза начнутся у фридома.

да я думаю там оборудование по лучше будет, чем у домолинка.

[mishel13]

чему равен размер пакета?

[anton_1024]

KOT_ V_ SAPOGAX, То же самое вообщем-то. Причем у рт сейчас полная техподдержка производителей на все оборудование.

[Hugest]

KOT_ V_ SAPOGAX, с чего это у местного провайдера, с очень ограниченным бюджетом на развитие, оборудование будет лучше, чем у федеральной монополии с ее мегабабками? Не забывай, что фридом - это чисто воронежская контора с местными хозейвами, а ростелеком - принадлежит правительству России с его бюджетом.
Потому и камеры ставит ввп не руками фридома, так сказать знает через кого отмыть бабосиков...

[ГОБЛИН]

http://master-klass.livejournal.com/41985.html
Шаманский бубен! Сепциально для программистов и сисадминов!

[Max's]

KOT_ V_ SAPOGAX Сейчас вся атс где я висит на 1гбит выводе, количество клиентов давно превысило разумные пределы.
По прикидкам как бы не больше тысячи.
при нынешних тарифах забить 1гбит тьфу...
У фридома уже изначально 2.

Был не далеком селении, все отлично по вечерам.

И как бы меня не разводили представители цт из воронежа, что мы не выбираем канал.
Я своими глазами вижу, что их забалтывание и ахалай - махалаи не помогают.

Это проблема Центрального Руэс г. Павловска.
Расширение запланировано, но пока расчешутся...
У кого есть возможность побежали на фридом.
Ибо низкое качество линий, низкая квалификация монтеров + еще вечерние загибы канала изрядно достали.
Давно на самом минимальном тарифе, ибо один пень с 18 до 23 а то и 01 ночи ручник.

Hugest и Вuнтuk Повеззло

[Xenon]

Сообщение от mishel13

чему равен размер пакета?

http://ru.wikipedia.org/wiki/MTU

[6yPaTuHo]

Здравствуйте. У меня возникла проблема,не могу настроить роутер со встроенным ADSL модемом . Belkin n300. После вбиения логина и пароля ,данных мне домолинком,он пишет что мой интернет клиент не подтверждает их. Хотя логин и пароль правельных,ибо сюда с ними заходит https://room.centertelecom.ru/ . Кто может помочь?

[Hugest]

6yPaTuHo, а счет то пополнил?

[6yPaTuHo]

Hugest, у меня с телефонным счетом приходит. там все оплачено.

[mishel13]

Сообщение от Xenon

http://ru.wikipedia.org/wiki/MTU

респект.

Сообщение от Xenon

Тип файла: zip Portable TCP Optimizer.zip

не знаю,мне врядли поможет с моими 256 кбс

[Max's]

6yPaTuHo Vpi-VCI правильные вводите ?

[Hadsunn]

Прошу совета.
В доме есть оптика Домо и Биляйн. Что лучше предпочесть? Волнует конечно качество связи. Ну и желателен грамотный сапорт, а то надоело в Домомлинке устраивать ликбез "девушкам на телефонах".

[anton_1024]

Hadsunn, В билайне такой же саппорт. Тот же каллцентр такие же бестолковые девушки. У Домо на оптике качество на уровне фридома. За 1,5 года в техподдержку ни разу не обращался.

[Hadsunn]

anton_1024, спасибо. А то из всех провов, с которыми приходилось общаться по работе, толковые парни только в Информсвязи (но фридома у меня в доме нет).

[Слив]

билайн ужасная контора. про домолинк ничего сказать не могу. очень доволен ттк и фридомом.)))

[Hugest]

Сообщение от Hadsunn

толковые парни только в Информсвязи

Совершенно верно, т.к. информсвязь - единственные кто еще не лег под московский кошелек... Но, думаю, это не надолго! Войдут в состав какого-нибудь мегафона и не станет "толковых мальчишек", но появятся курочки с ласковым голосом, которые сидят от вас в нескольких сотнях километров с гарнитуркой на ушках.

[Fren]

т.е. у других провов толковых парней нет из-за того что легли под московский кошелек?)

[Hadsunn]

Fren, про кошель конечно ничего не знаю, но кто-то экономит деньги, сажая в сапорт не очень компетентных девушек, а кто-то не жлобится на нормальных парней, которые знают, что такое линк, порт, проброс....

[Портвешок777]

Hadsunn, как уже писалось не раз- очень трудно иметь огромный штат саппорта,если провайдер представлен в десятках регионов- проще посадить девушек в колл-центр. а как писал товарищ freefd, если провайдер "местечковый", то и нормальный саппорт себе позволить можно

[Hadsunn]

Когда я позвонил в Информсвязь и спросил, ожидается ли подключение домов по улице Защитников Родины (в Придоне живу), девушка очень удивлённо переспросила "КАКАЯ КАКАЯ УЛИЦА??"
:'(

[Woin]

хз, но мне всегда попадались грамотные девушки в тех. поддержке. (Домолинк) За все время звонил раз 5 наверное.

[Hadsunn]

Woin, визука... Я когда перешёл на мудеме со 100-рублёвого лимитного тарифа на анлим, задолбался названивать и проводить ликбез на тему, что такое пакетные фильтры и почему собственно я хочу их отключить (в личном кабинете к тому времени функцию настройки фильтров уже убрали, но автоматом их не отключили при смене тарифа)

[В.В.Путин]

Hadsunn, возможность установки пакетных фильтров из ЛК была только в ВСИ благодаря "бестолковым парням", а в других областях никто с этим не заморачивался, люди попросту выкачивали с торрентов вместе с пиратским контентом многотысячные счета. Вполне логично, что девочка из Липецка не в курсе, что у нас были какие-то фильтры.

[Vladimir.Grashin]

Сообщение от Портвешок777

очень трудно иметь огромный штат саппорта,если провайдер представлен в десятках регионов

При желании иметь качественный саппорт вполне возможно. В домолинке, как я это вижу, проблема в том, что саппорт одноуровневый. Домолинк сэкономил время (и соответственно деньги) действительно грамотных специалистов, поставив фильтр на вопросы в виде девочек из колл-центра. Если вопрос выходит за рамки усвоенного ими на трейнингах, они составляют заявку на услуги "грамотного специалиста" на месте, посылая клиента в оффлайн, ждать когда "грамотный специалист" освободиться, что вполне может случится через несколько дней.
В "хорошем" саппорте так поступать не будут. Они, кроме девочек в общем колл-центре, имеют дежурного специалиста "на месте", на которого девочки переводят звонок и он решает проблему в режиме онлайн.

[anton_1024]

Vladimir.Grashin, В домо саппорт двухуровневый или даже 3х, если к третьему уровню отнести выездных специалистов. Просто клиента не соединяют со вторым уровнем, а пишется кейс(задание) на вторую линию через CRM.