TELE2 - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[and_v]

Сообщение от andoid

ну во-вторых, а как вообще без сторонних операции? или вы например даже все денюжки на карту только лично и самостоятельно кладете, и даже услуги моб.банка каждый раз только вручную и самостоятельно оплачиваете?)) ну и т.д...

Так я про то и говорю, что смс уведомления две задачи преследуют: слежение за состоянием счёта (снятие-внесение, покупки, платежи и пр.) и предотвращение (ну не предотвращение, а своевременное обнаружение) несанкционированных операций третьими лицами (ну и само-собой, легальные автоплатежи и абонентские платы всякие тоже чтобы сюрпризами не были).
А когда с сервисом беда какая-то, то клиент более уязвим. И злоумышленники более безопасно могут с карточкой совершать операции, их не сразу обнаружить можно...
Обидно ещё, что услуга платная (смс информирование), но по факту оказывается некачественно... а в билайне проблема или в сбербанке - это уж сложно выяснить. На стыках зон ответственности самая сложная локализация проблем...

[andoid]

согласен на все 100%
но только один момент - вот это -

Сообщение от and_v

... а своевременное обнаружение) ..

возможно только когда аппарат все время в сети, и вы с ним рядом...
и вот именно по этому вопросу у меня вообще всё ОК и с теле2 и с моб.банком, а с БИ я частенько только и занимался пинпонгом в поисках типа "где мои СМСки?" и откровенно всё это доставало и выбешивало... да и смысл тогда вообще в моб.банке здорово терялся.
другое тело, когда ваш аппарат "вне зона"... и вот с этими-то отложенными СМС теле2 ещё есть над чем поработать\отшлифовать сервис.. имхо.

[vedser]

Периодически пользуюсь СБОЛ"ом. Проблем с приемом смс от теле2 не наблюдаю.
Также приходят все смс от Авангарда, Айманибанка, Русского стандарта.

[Alex Star]

Юзаю мобильный банк от Сбера на симке TELE2. Проблем не замечал. Подумывал перенести на основной номер (МТС), но пока не сделал это.
Так-же на этом номере работал мобильный банк от Приват-банка, тоже всё корректно.

[fromlyski2013]

Если писать насчет Теле2, то почему-то деталлизацуя в нашем регионе стоит 15 р , а в других регионах у них есть и бесплатно.
Да и у большой тройки деталлизация вообще бесплатная.
Да не 15 же рублей, а хотя бы пару рубликов. А то так за 6 месяцев сколько-то выйдет.

А тем временем завтра уже будем пробовать команды Теле2

[Vladik]

Тандем Юрия Ковальчука и ВТБ получит контрольный пакет компании, которая возникнет в результате объединения Tele2 и сотовых активов «Ростелекома». Само объединение пройдет в два этапа, рассказали «Ведомостям» источники, близкие к обоим операторам

Читайте далее: http://www.vedomosti.ru/companies/ne...#ixzz2jMfHvb2i

[Vladik]

Tele2 и «Мегафон» начинают блокировать sms-рассылки
Операторы взялись за нежелательные рассылки. Tele2 вслед за «Мегафоном» повышает цены и блокирует sms с коротких номеров, с владельцами которых у него нет прямого контракта

Читайте далее: http://www.vedomosti.ru/tech/news/18...#ixzz2jMfZKr00

[TELE2]

Выкладываю ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают у абонентов Кодотел в связи с интеграцией.

[Vladik]

TELE2, "Городской номер" считается дополнительной услугой?

[Nadine Renee]

TELE2, ну вот теперь у вас стало больше абонентов, многие из которых активно использоваи недорогой интернет Кодотела и не хотели бы менять привычки. Может по этому поводу стоит пересмотреть тарифы на интернет? А мы, "коренные" телетушники, подтянемся тоже

[tramss]

Больше всего интересует вопрос, на который нигде не нашел ответа. Во что обойдется звонок на бывший Кодотел - нынешний Теле2 с городским номером абоненту ГТС. То есть не придется ли теперь людям привыкшим свободно звонить на Кодотел с городского телефона платить за тот же звонок , но теперь на Теле2 довольно большие деньги ( что-то около 1.80 руб) ?

[andoid]

Сообщение от tramss

...То есть не придется ли теперь людям привыкшим свободно звонить на Кодотел с городского телефона платить за тот же звонок , но теперь на Теле2 довольно большие деньги ( что-то около 1.80 руб) ?

а с какого перепугу?)) если звонят на городской номер, то это городской номер и есть... и неважно чей он, то ли теле2шный, толи ростелекомовкский, толи мегафоновский, толи ещё кого ..ну ит.д. ... семизнак он и Африке семизнак
а вот если на федеральный номер, то эт уже совсем другое дело))

[Prizer]

У ГТС тарификация не изменилась...
На городские(семизначные)"30" коп или "0", в зависимости от тарифа...
На федеральные, в т.ч. и Кодотеловские, в т.ч. и до перевода абонентов-1.50 руб/мин..

[andoid]

Сообщение от Nadine Renee

TELE2, ну вот теперь у вас стало больше абонентов, многие из которых активно использоваи недорогой интернет Кодотела и не хотели бы менять привычки. Может по этому поводу стоит пересмотреть тарифы на интернет? А мы, "коренные" телетушники, подтянемся тоже

истинно так!
я например свою интернет-заправку кодятловскую на 500мб. почти наверное за год так и не потратил.. примерно 100мб., увы, но так теперь и сгорели(((
а удобно было... раз заплатил и пользуйся почуток и только когда вдруг потребуется , и никаких тебе ни сроков ни временных ограничений
а теперь такого нет

[alvahtin]

Сообщение от Vladik

TELE2, "Городской номер" считается дополнительной услугой?

Я тоже хотел бы узнать, за него отдельная плата изымается?

[NikIv]

Сообщение от alvahtin

Я тоже хотел бы узнать, за него отдельная плата изымается?

Вы как бывший Кодотеловец спрашиваете или как пользовательТеле2?

[Prizer]

А какая разница, кто спрашивает..?
Я же спрошу, какой коммутатор сегодня переадресовывал вызовы с семизнаков на федеральные?
Старый кодотеловский или новый, Теле2шный...
(оч. интересно, чисто технически..)

[NikIv]

Сообщение от Prizer

А какая разница, кто спрашивает..?

Разница что у кодотеловцев пока нет платы за номер, а теледвушников 5 руб в день.

[Prizer]

Ну нас же не столкнут лбами?
(надеюсь..):-)

[NikIv]

Prizer,думаю со временем у влившихся с кодотела появится абонентская плата.

[Prizer]

После того как разберут коммутатор в НИИ?

[NikIv]

Сообщение от Prizer

После того как разберут коммутатор в НИИ?

Не думаю что это с этим связано, просто экономически не выгодно держать нас длительное время, попривыкнем с полгода-год и за 10 дней нас известят о изменении условий предоставления услуги...

[Prizer]

Включить абонплату можно в любое время, кому надо-заплатят..
Другое дело коммутатор вотековский такого наплыва не выдержит..
Если тока не переставить за ночь из НИИ в Теле2...

[NikIv]

Сообщение от Prizer

Другое дело коммутатор вотековский такого наплыва не выдержит.. Если тока не переставить за ночь из НИИ в Теле2...

Всяко может произойти, будет необходимость и переставят и по большому счету так и будет , смысл простоя такой мощнейшей железяке...

[alvahtin]

Сообщение от NikIv

Вы как бывший Кодотеловец спрашиваете или как пользовательТеле2?

Как бывший кодотеловец и негодующий нынешний ТЕЛЕ2шник

[NikIv]

alvahtin,бывшим кодотеловцам пользование городским номером в настоящий момент не предусматривает никакой абонентской платы.
Негодовать то какая причина?

[alvahtin]

NikIv, тем, что пользовался сетью кодотела, а теперь - теле2. Чуствую тем, что ниже спины - что в скором времени придется за городской номер платить.

[Prizer]

Пока что всё нормально.... И Я чую тем что ниже спины, что всегда будет бесплатный городской номер...
MNP на носу, какой такой смысл обижать потенциальных кормильцев... ;-)

[pulse2010]

Внимание обман! Хочу обратить внимание бывших Кодотеловцев и абонентов ТЕЛЕ2!
Торговый Центр "Московский Проспект", адрес: г. Воронеж, ул. Московский проспект, д. 129/1, фирменная стойка ТЕЛЕ-2, напротив выхода из касс гипермаркета "Лента".

Ситуация следующая:
Я являлся бывшим абонентом Кодотел, в наличии несколько номеров от этой фирмы. Сегодня (суббота, 02-11-2013) в 14-05 я обратился на стойку обслуживания Теле2 по указанному выше адресу для замены сим-карты Кодотела на Теле2, т.е. дубликата.
При обращении к консультанту:
1. При выдаче дубликата у меня не проверили паспорт, даже его наличия, а просто попросили продиктовать номер телефона и номер/серию паспорта регистрации номера. После нескольких нажатий по клавишам у себя в ноутбуке, девушка мне выдала АКТИВНУЮ, полностью рабочую сим-карту, но я при этих обстоятельствах могу не быть ее владельцем, а старая симка от Кодотела отключилась в моем аппарате.

2. С меня взяли 100 рублей! Обращу внимание, что не 50, как пишется и говорится в поддержке, а 100. На мое возражение, почему так, мне пояснили: 50 руб. я плачу за переход от одного сотового оператора к другому, и 50 руб. за выдачу дубликата сим-карты. Последние 50 руб. мне должны вернуться на счет, что так и было. Я попросил документы для подтверждения того, что с меня было взято 100 руб., мне было отказано, т.к. никаких документов они не выдают.

Исходя из написанного выше, я отошел от стойки оператора и позвонил в службу поддерки по номеру 611. Хочу сказать огромное спасибо операторам контактного центра за их внимательность, понимание и разъяснения по моему вопросу!
Оператор, как я и ожидал, подтвердила мои слова, что переход должен быть бесплатным, а те 50 руб., которые я отдаю за дубликат - приходят на мой счет через 5-10 минут обратно. Деньги пришли, осадок остался. Оператор приняла заявку и сказала, что за 72 часа ее рассмотрят.

После разговора с оператором, я вернулся к стойке продаж и попросил мне еще раз раъяснить за что с меня взяли лишние 50 руб. Внятного я ничего не услышал, мне сказали "извините, я работаю 1й день" и протянули молча назад 50 руб. За все это время, пока я разбирался с этим вопросом, через стойку прошло порядка 20 человек, за мной стояла очередь, многие из людей, как и я, слышали сумму в 100 руб. и покорно ее отдавали. Неплохая выручка за день леваком себе в карман получается!

[Spectator]

Сообщение от Prizer

Пока что всё нормально.... И Я чую тем что ниже спины, что всегда будет бесплатный городской номер...
MNP на носу, какой такой смысл обижать потенциальных кормильцев... ;-)

ну как бы предоставлять "прикормышам" бесплатно то что основным клиентам обходится в 5*30 = 150 рублей, деньги по сегодняшним меркам цен на услуги СС более чем ощутимые, это тоже не самый разумный вариант))
так что бесплатно это вечно не будет однозначно)) срок может и достаточно большой льготный предоставят, но то что не вечный - в этом даже можно не сомневаться)