Леруа Мерлен

[NGI]

"Порадовала" доставка в Леруа - слов нет! Закупились в субботу, оплатили-оговорили доставку на первую половину дня в воскресенье. Кто в курсе - это с 10 до 15 часов. Ждем-с... 14-40 - звоним, вроде как должны за час предупредить о доставке - тишина в эфире, спрашиваем, когда, типа, время-то уже почти 3 часа? Ответ: ну, задержатся на пол-часа, мож, минут на 40, ждите... Ждем-с... 15-35: звонок, через час подвезем! Ждем-с... В 17-00 перезваниваем на определившийся номер. Долго трубу не берут, потом уверяют, что много заказов, типа, будем подъезжать - перезвоним. На резооный вопрос о том, что звонили и обещали еще полчаса назад привезти, следует невнятное бормотание. Ладно, ЖДЕМ-С!!!! В результате, в 19!!! часов следует звонок, в котором просят рассказать!!! как нас найти!!!! (Люди, развозящие товар, видимо, о навигаторе понятия не имеют!) Объясняем, все равно, в результате проскакивают нужный поворот даже при условии, что их вышли встречать (оно нам надо?). Короче, все запланированные поездки на вечер нам пришлось отложить, лишние деньги по сотовой связи (небольшие, конечно, но опять же - оно нам надо?) затраченные нервы... Непонятно, почему нельзя все-таки наладить доставку в удобное для людей время, а если уж произошел форс-мажор, то хотя бы отзвониться и предупредить о переносе. Короче, впечатление весьма негативное.

[huliganov]

NGI, такая ж фигня с доставкой была. Привоз во второй половине дня получился аж после 23-х часов...

[vedser]

В леруа хоть можно позвонить в службу доставки и пообщаться с живым человеком. В хоффе намного печальнее. Робот отвечает - оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся консультант. За 10 минут никто не ответил

[sparky3000]

странно, мне вовремя всё привозили

[NGI]

Сообщение от sparky3000

странно, мне вовремя всё привозили

Так и мне до этого тоже вроде бы подвозили вовремя, правда, подвоз был не по выходным дням. Однако, достаточно одного такого раза, чтобы получить резкий негатив!

[STALKER19]

Не у меня подобного ничего не было, может везло просто.

Скажите кто-нибудь брал себе ламинат или паркетную доску у них? Как она по качеству против остальных? Подозрительно низкие цены порой идут.

[firesanek]

Сообщение от STALKER19

Не у меня подобного ничего не было, может везло просто.

Скажите кто-нибудь брал себе ламинат или паркетную доску у них? Как она по качеству против остальных? Подозрительно низкие цены порой идут.

нормальный ламинат, только я думаю ты опоздал.
там народ газелями тащил ламинат и паркетную доску....

ЗЫ: к теще приехали поздно - она их вы офигели, а они у нас машина сломалась, могли вообще не приехать
на извозе у них похожу нанятые по быстрому машины, т.к. многие не с местными номерами.

[BCD]

Сообщение от firesanek

только я думаю ты опоздал.
там народ газелями тащил ламинат и паркетную доску....

Просто как правило, чем ниже цена, тем настороженней в плане качества. Иначе где они его берут чтоб так дешево толкать?

Сообщение от firesanek

на извозе у них похожу нанятые по быстрому машины, т.к. многие не с местными номерами.

Конечно, просто левые доставщики в смысле не постоянно работающие там.

ps сегодня еду к ним)

[sparky3000]

Сообщение от BCD

где они его берут чтоб так дешево толкать?

есть такое понятие, как скидки от объёмов.

[BCD]

sparky3000, может быть, если народ у них берет большими объемами так уж.