Болталка раздела Домолинк version 2

[DeeP]

Сообщение от $!d

вопрос: допустим сегодня подключился в домолинке, когда смогу пользоваться интернетом(с 1-го числа месяца или допустим на следующий день после подключения)???

наверное, заключили договор? на услугу по какой технологии?

Сообщение от Max's

Пока в тп дозвонишься, 1-2 часа сидеть не телефоне упаришься.
Проще заглянуть даже с того же телефона по гпрс на сайт.

на номер 150 дозвониться я смогла за три минуты. у меня вип-канал?

[Max's]

DeeP Мне тоже иногда везет, только я чаще туда звоню чем раз в несколько месяцев. И есть общая статистика

[I'am]

Max's, У меня дозвон с учетом набора лицевого счета составил три минуты. Судя по всему ты и не звонил никуда...

Сейчас набрал суппорт - ожидание 7 минут. А по времени сейчас можно сказать прайм-тайм.

Долго до тебя же все доходит. Почему ты их видишь и когда ты их не будешь видеть - вопросы не ко мне.

Коварный план, Был интеркон - нифига не рассылал, сейчас фридом - также никаких рассылок, у джаста помнится проблемы были - спустя три дня на форуме признались что проблемы у них. Кто же из провов извещает пользователей прям сразу? Назовите этих остальных провов которые так делают?

[DeeP]

Max's, везение - не мой конек =( кстати, насчет статистики, Вы знаете, что это одна из трех видов лжи? "Есть три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика." (Бенджамин Дизраэли) я говорю вам по факту.

[TalED]

Сообщение от [Ариец]

Интересные люди, которые высказываются: вы обязаны не объяснить почему не было интернета.
Провайдер Вам НИЧЕГО объяснять не обязан. Вы платите деньги, он предоставляет услугу. Если он эту услугу предоставить не может в какое-то время - он не обязан отчитываться в этом абоненту. Если кого-то что-то не устраивает - бегом в ЦРК и писать заявление/жалобу/донос/прошение (нужное подчеркнуть) и лишь если он примет эту бумажку, вот тогда он должен разъяснить. Да и то - может ограничить себя тем что признает или не признает вину. ВСЁ. Больше никто вам ничем не обязан. Забудьте это!

ещё спросите,почему путин играл свадьбу дочери не в россии и предьявите ему!!!

[В.В.Путин]

Сообщение от Коварный план

I'am, мне не упало на телефоне висеть, если что есть http://isp.vsi.ru/. Почему бы там не указать причину? Тем более есть специальный раздел по тех. работам. Почему остальные так делают и пользователей оповещают по почте, а Домо всё молча?

http://isp.vsi.ru/ Вы тоже редко читаете, если бы читали, то увидели бы там следующее:

к сожалению с лета региональные ресурсы не актуальны и закрыты. Пользуйтесь централизованными ресурсами.

[mishel13]

Сообщение от DeeP

на номер 150 дозвониться я смогла за три минуты.

может вы в курсе почему не было инета.интересно-просто жуть.

[[Ариец]]

Сообщение от TalED

ещё спросите,почему путин играл свадьбу дочери не в россии и предьявите ему!!!

чО? О_о

[KOT_ V_ SAPOGAX]

В.В.Путин, почему вы играли свадьбу дочери не в России ?

[mishel13]

Сообщение от KOT_ V_ SAPOGAX

В.В.Путин, почему вы играли свадьбу дочери не в России ?

а кто сват путина?

[TalED]

КОТ
ему до путина ,как мне до яхты абрамовича.

[TalED]

mishel13
своё место не отдам.свадьбы ,дни рождения тел.8-xxx-xxx-xx-xx. кто первый дозвонится,скидка.

[Part!zan]

Сообщение от [Ариец]

Ты тугой что ли?

Очень тугой.

Сообщение от [Ариец]

А по поводу последнего падения - так никто даже и не писал заявление на перерасчёт за это

В такой ситуации адекватный провайдер сам сделает перерасчет (это называется "честность" и "порядочность"), а домолинк работает истинно совковыми методами - типа, раз никто не приходит, то фигли париться - пипл хавает.

Сообщение от [Ариец]

Ну тогда сидите и не орите

Не надо мне рот затыкать, ок? Я никому не грублю и ни на кого персонально не наезжаю. А вот с чего ты тут *опу рвешь за домолинк - непонятно.

Сообщение от VadK

начните соблюдать законы и правила с себя, потом требуйте с других пожалуйста

Расскажите мне, пожалуйста, какие правила я нарушил? Неужто, домолинк упал из-за моих кошмарно-хулиганских действий? Я исправно деньги плачу, сервера домолинка не ломаю, мне кажется, это вполне честное и законное поведение.

Сообщение от В.В.Путин

Где логика? Людям, у которых не работает интернет, сообщать о проблемах с интернетом через интернет?

Нормальная логика. Сообщения о проблемах должны быть в максимально возможном количестве мест. У большинства народонаселения есть сотовые, в которых есть гпрс (сюрприз, не правда ли?). Кстати, в ЛК есть услуга отправки информационных смс - что мешало ее задействовать? Провайдер, который не вывешивает на своем сайте подобные сообщения, просто-напросто плюет на пользователей. Кстати, с опсосами происходит прямо обратная ситуация - они все новости размещают на сайте вместо того, чтобы оповещать более доступными для их пользователей методами.

[TalED]

[Ариец],
не про тебя.

[I'am]

Сообщение от Part!zan

В такой ситуации адекватный провайдер сам сделает перерасчет ...сопли скип... а домолинк работает истинно совковыми методами - типа, раз никто не приходит, то фигли париться - пипл хавает.

Где же этот мифический провайдер который сам все перерасчеты делает и всех извещает, и скорость у него даже чуть больше и т.д. и т.п? Про него тут все недовольные пишут, что у него не жизнь, а малина - а название сказать видимо стесняются...

Есть фридом. Три дня без инета просидел. Когда на второй день нифига не заработало то мне радостно в суппорте сказали, что я потом после исправления могу придти к ним в офис и написать заявления с указанием номера проблемной заявки - и мне сделают перерасчет.

Сообщение от Part!zan

Нормальная логика. Сообщения о проблемах должны быть в максимально возможном количестве мест. У большинства народонаселения есть сотовые, в которых есть гпрс (сюрприз, не правда ли?).

Телефонная поддержка - самая распространенная.

Добрая половина пользователей домо в модем зайти боятся и по лампочкам ориентируются - а ты про какой то gprs... Фантазер...

Сообщение от Part!zan

Кстати, в ЛК есть услуга отправки информационных смс - что мешало ее задействовать? Провайдер, который не вывешивает на своем сайте подобные сообщения, просто-напросто плюет на пользователей.

Про ЛК дай бог знает 10% пользователей, а заполнили там данные наверное менее 1%.

Кому надо было узнать о проблеме - тот узнал. А кто ожидал что ему персонально должны сообщить - ошибся в выборе провайдера и волен валить куда вздумается. Как в одну ветку столько нытиков собралось - удивляет до сих пор...

[mishel13]

а как должен выглядеть IP московского пользователя домолинка от воронежского.вот мой например : 77.45.221.157

[Коварный план]

Сообщение от В.В.Путин

http://isp.vsi.ru/ Вы тоже редко читаете, если бы читали, то увидели бы там следующее:

Где там такое написано? Что такое централизованные ресурсы? Где сообщения на централизованных ресурсах? Опять все через жопу.

[В.В.Путин]

Коварный план, http://isp.vsi.ru/forum/viewtopic.php?t=6473

[VadK]

Сообщение от Part!zan

Расскажите мне, пожалуйста, какие правила я нарушил? Неужто, домолинк упал из-за моих кошмарно-хулиганских действий? Я исправно деньги плачу, сервера домолинка не ломаю, мне кажется, это вполне честное и законное поведение.

Речь шла именно про пользовательские соглашения с домо, т.е. требовать от оператора связи то, что не оговорено в данном соглашении получается можно (хотя черным по белому в регламентах минсвязи указан срок восстановительных безапелляционных работ до 10 дней!), а соблюдать самим его - не обязательно? Конкретно это относится к лицензионному ПО и сертифицированному оконечному оборудованию, также к распространению различного контента в p2p и т.д. и т.п.
Т.е. суть вопроса скорее в "киньте камень кто без греха".
Поэтому и повторю: сначала соблюдайте законы и соглашения сами, а уже после требуйте три рубля перерасчета за простой. Справедливо? Или по вашему игра должна быть всегда только в одни ворота?
И кстати про "сервера не ломаю" - p2p без ограничений очень даже "ломает".

[Коварный план]

В.В.Путин, ну нечего себе, а чего не на заборе? Смешно.

[Part!zan]

Сообщение от I'am

Три дня без инета просидел

Какая стойкость и сила воли... Сколько еще пользователей с тобой просидели 3 дня без инета?

Сообщение от I'am

Добрая половина пользователей домо в модем зайти боятся и по лампочкам ориентируются

Сообщение от I'am

Про ЛК дай бог знает 10% пользователей, а заполнили там данные наверное менее 1%

И чо? Этот как-то влияет на возможность/желание провайдера сообщить о новости более активно? Это просто такое отношение к пользователям, не надо оправдывать неэтичность провайдера.

Сообщение от I'am

Как в одну ветку столько нытиков собралось - удивляет до сих пор...

У кого что болит... Ожидать порядочного отношения к себе - это называется нытьем? Ну-ну, продолжай в том же духе, удачи.

Сообщение от VadK

Конкретно это относится к лицензионному ПО и сертифицированному оконечному оборудованию, также к распространению различного контента в p2p и т.д. и т.п.

И как это все относится к неэтичным действиям провайдера? Он что, меня таким образом наказывает, что ли? Что это за бред такой?

Сообщение от VadK

p2p без ограничений очень даже "ломает"

Ой, только не надо сказок... Вы постоянно утверждаете, что у домо все такое зашибенное, что другим просто ни в жисть не догнать, а как только случилась проблема - пользователи сразу стали виноваты. Поимейте совесть.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

в 21:50 примерно опять обвал был...

[I'am]

Сообщение от Part!zan

Какая стойкость и сила воли... Сколько еще пользователей с тобой просидели 3 дня без инета?

Несколько домов. А в чем проблема - или если следовать вашей логике порядочный провайдер должен быть порядочен лишь когда речь идет о всех пользователях?

Сообщение от Part!zan

И чо? Этот как-то влияет на возможность/желание провайдера сообщить о новости более активно? Это просто такое отношение к пользователям, не надо оправдывать неэтичность провайдера.

Так где же этот идеальный провайдер? "Имя, сестра, имя..." (с)

А кстати, товарищ борец, в договоре не вижу ничего про извещение пользователей о проблемах... О том что есть поддержка по телефону - вижу, о том что при проблемах нужно их устранять вижу - а про то чтобы извещать о проблемах не вижу. Кто действовал по договору - о проблеме узнал, кто нет - теперь пытается что-то все остальным доказать здесь...

[I'am]

Сообщение от Forsash

У меня друган навёл кипишь в Пазле , так ему теперь СМСки приходят что типа завтра нета не будит , заранее приносим извенения , и перерасчёт делают , в итоге никто ни на кого не злится.

У домо когда были плановые отрубания телефонов в связи с их переносом всех обзванивали.

ЗЫ: Если некоторая разница между "плановыми" отрубаниями и "неплановыми" - подумайте...

[хорь]

Сообщение от VadK

Речь шла именно про пользовательские соглашения с домо, т.е. требовать от оператора связи то, что не оговорено в данном соглашении получается можно (хотя черным по белому в регламентах минсвязи указан срок восстановительных безапелляционных работ до 10 дней!), а соблюдать самим его - не обязательно? Конкретно это относится к лицензионному ПО и сертифицированному оконечному оборудованию, также к распространению различного контента в p2p и т.д. и т.п.
Т.е. суть вопроса скорее в "киньте камень кто без греха".
Поэтому и повторю: сначала соблюдайте законы и соглашения сами, а уже после требуйте три рубля перерасчета за простой. Справедливо? Или по вашему игра должна быть всегда только в одни ворота?
И кстати про "сервера не ломаю" - p2p без ограничений очень даже "ломает".

интересное мнение. хочется запостить на него картинку фейспалм, но лень... за себя скажу что стоит лицензионное по, на сертифицированном оборудовании.

теперь пересчитают ?

PS а ариеец знатный троль имхо...

[[Ариец]]

Сообщение от I'am

А кстати, товарищ борец, в договоре не вижу ничего про извещение пользователей о проблемах... О том что есть поддержка по телефону - вижу, о том что при проблемах нужно их устранять вижу - а про то чтобы извещать о проблемах не вижу.

Не то ты всё говоришь. Опять вот договором тычешь. Провадер должен же быть ПО-РЯ-ДОЧ-НЫМ! Нафига договоры какие-то? И он ОБЯЗАН позвонить всем, даже бабе Маше и сказать: "Беда, беда, огорчение. Не работает интернет. У нас проблемы".

Кстати, а вот задумался - если бы и правда провайдер известил как-то что у него проблемы. Чем это помогло бы пользователям? Меньше кнопок f5 поломали бы?

Неужели самим тяжко догадаться, что если интернет не работает, значит у провайдера беда

А то анекдот вспоминается про мальчика дауна и поломанный автобус.

Едет автобус даунов, вдруг звуки бах тарарах ну, в общем автобус ломается! Водитель выходит и копается в двигателе час...два...три. Выходит мальчик даун из автобуса и спрашивает водителя:
- А вы знаете, что у вас поломалось?
Водитель:
- Ну и что же поломалось?
Даун мальчик:
- Автобус поломался.

Сообщение от хорь

PS а ариеец знатный троль имхо...

Ну вперёд жаловаться.

[VadK]

Сообщение от Part!zan

И как это все относится к неэтичным действиям провайдера? Он что, меня таким образом наказывает, что ли? Что это за бред такой?

Никакой этики, просто бизнес. Объявить провайдеру из этичных соображений официально о том что настала @опа - потерять еще больше клиентов, чем просто не говоря ничего. 70% пользователей не знают, что были глобальные проблемы, думают, что с линией не так что-то от дождя... К тому же чтобы что либо провайдеру сказать о причинах, нужно эти причины четко извлечь, а пока известны только последствия причин. В общем итоге по результатам работы следственной комиссии все виновные будут наказаны, невиновные - расстреляны, не волнуйтесь, стрелочники всегда найдутся.

Сообщение от Part!zan

Ой, только не надо сказок... Вы постоянно утверждаете, что у домо все такое зашибенное, что другим просто ни в жисть не догнать, а как только случилась проблема - пользователи сразу стали виноваты. Поимейте совесть.

Никаких прямых выводов делать не надо - сухая статистика: оборудование с ограниченным p2p служит на треть дольше, доказано производителями. К примеру заявляется, что для HDD срок выработки 60000 часов, как думаете во сколько раз это число уменьшится, если активно использовать этот HDD под трекер (особенно на оптике)? Тоже и для оборудования узла, никакой разницы, цены только в тысячи раз больше.

[Max's]

Опять массовое падение ппое, знакомый как раз модем сменил с 660RT2 на рекомендованный мной 660HTW2 купленный в цт, и ппое не заработало. Ради интереса перезагрузил свой и получил то же самое.
Другой случай упало ппое на оптике, в общем да здравствует массовая опа.
На оптике и мне помог совет вырубить на 20минут оборудование, заработало.
С замененным модемом все еще интересней, все есть ип присвоен, а днс не пингуется.
Кстати седня дозвонить в ТП удается в адекватные 10 минут, неужели штат таки расширили
Чего то с днс намутили, у меня полраздач в торенте отвалились хоста не найдено, ipconfig /flushdns + перезагрузка компа решили проблему.

[VadK]

Да, сейчас лучше пока модемы не выключать...

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Max's, просто если все операторы заняты, идёт переброс звонка в Лиски.