16.11.2021, 11:18 | #5611 |
Форумец
Регистрация: 29.12.2004
Сообщений: 3,296
|
Естественно.
Кроме того, пытаюсь продлить полис в СК МАКС со вчерашнего дня, сегодня он истекает. Продлеваю как обычно через сайт. Так вот, с семи часов примерно вечера сайт выдает кучу ошибок, так же не работает калькулятор ОСАГО ни для продления ни для покупки нового полиса. Подробности старого полиса тоже не дает посмотреть, хоть он и действующий. Но вот если вхожу по другому логину и паролю (страховал другой автомобиль на другого собственника), там ошибок нет и подробности полиса выводятся. Похоже на тайный заговор против моего личного кабинета с моими логином и паролем. Попытки зайти были с 5 часов вечера до 11 утра по 20-30 или более в час ежечастно. Пока читаешь тех. инфу в одном окне, не напрягаясь жмешь мышью на "обновить" в соседнем. |
16.11.2021, 11:25 | #5613 |
Форумец
Регистрация: 03.06.2002
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,002
|
Ну почему же "естественно". Я страхую две машины одновременно, у одной собственник я, у другой - жена, пару лет назад в РЕСО моя продлилась на раз-два, а для машины жены - выдавалась нечитаемая капча. Машины примерно одинаковые, водители одни и те же. Сделал тогда предположение что СК отбрыкивается от тех машин, где либо владелец - женщина, либо страхователь и собственник - разные лица.
|
16.11.2021, 11:43 | #5615 | |
Форумец
Регистрация: 03.06.2002
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,002
|
Цитата:
страхую квартиры от ущерба себе и соседям - там это работает почему-то ) |
|
16.11.2021, 12:07 | #5616 |
Superman
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 52
Сообщений: 3,936
|
Переезжаешь из токсичного региона и всё работает.
|
16.11.2021, 12:19 | #5617 | |
Форумец
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: дубрава
Возраст: 41
Сообщений: 155
|
Цитата:
Причем у меня был "тяжелый" случай -- один из водителей с иностранным ВУ и кбм 0.5. Как сказал менеджер Черехапы, они сделали запрос в 15 СК, откликнулась одна, я согласился с предложенной ценой и оплату проводил уже на сайте СК |
|
16.11.2021, 15:09 | #5618 |
Форумец
Регистрация: 21.06.2006
Сообщений: 1,498
|
Добро пожаловать в клуб. Из года в год одно и тоже. Даже если победить ошибки, все равно отправляет на рса, и не важно что ты жмешь, да или нет. В рса отписывает бороду, по причине не возможности связаться со страховой, хоть "рога и копыта" выбери. В том году победил через сравни.ру, в этом и там какая то жопа. Сбер тоже безрезультатно, не смотря за надоевшую рекламу. Пробовал еще несколько контор, приходилось регистрироваться, опять мимо, но за то потом спам от них на мыло сыпется. По итогу, застраховал в альфе с первого раза, единственное, там при оформлении где то галочку снять нужно, что бы не оплатить не нужные допуслуги (около 700р).
|
16.11.2021, 15:40 | #5619 | |
Форумец
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Сообщений: 108
|
Цитата:
В прошлом году было примерно тоже, работает может не идеально, но не безнадёжно как через личный кабинет СК. |
|
16.11.2021, 18:28 | #5620 |
Форумец
Регистрация: 29.12.2004
Сообщений: 3,296
|
АльфаСтрахование отфутболил на Сравни.ру, откуда и заходил на Альфу. Но можно было уйти на РСА, что и сделал. Там выбрал замещающего "ВСК" с офисом в Воронеже, РСА предложило создать личный кабинет и войти в него, на что дали 20 минут. На 17-й минуте ввел пароль и попытался войти. Ответ - сервер не может ответить, превышен лимит ожидания, при этом счетчик сбросился с 16 до 1 минуты и при нескольких повторных попытках войти истек.
Повторная попытка дает "Уважаемый пользователь! Время для подтверждения данных заявления е-ОСАГО истекло. Для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа необходимо повторно заполнить заявление на официальном сайте любого члена РСА". И это гарантирующая заключение договора служба. РГС предложил после проверки документов топать к ним в офис, наверное за допами. Но мне интересно только е-осаго. Сравни.ру "ни одна компания не ответила", это тупик что ли. Никому 3000 рублей за страховку не нужно похоже. Ингосстрах отфутболил на РСА, там при выборе любого замещающего "Сервер не смог выполнить запрос Произошла ошибка на сервере, или был превышен лимит времени обработки запроса. Перейти на главную страницу" При переходе на главную страницу, сайт не найден. РСА как всегда упало? Может как бывало на пару недель? Тогда СК не смогут оформлять полисы. Или СК входят по другим адресам и это диверсия против клиентов? И последний аккорд от цепочки Ингосстрах-замещающий страховщик РГС-РСА. При проверке данных автомобиля в РСА обнаружилось что нет такого автомобиля в базе как указан в ПТС. То есть модель и марка, которые можно выбрать, не точно так же указаны в ПТС, комбинация режимов "марка", "модель" и "другая марка", "другая модель", которая пропускается формой на сайте без ошибок, не соответствует записи в ПТС. Автомобиль ВАЗ 2102. То же самое когда-то было с ВАЗ 21093 карбюраторной 1,5 литра, такой комбинации марки, модели и мощности двигателя не было в базе, оформляли как 21106. Только сейчас так не прокатит, отосланные им сканы ПТС, которые по началу они признали нечитаемыми, не дадут подставить другую модель. Теперь РСА посылает в офис за допами и без ограничения водителей не иначе. Еще одна попытка Ингосстрах-РСА-МАКС, проверка того же мятого ПТС, но в чуть большем разрешении, которая на последней секунде завершилась положительным образом, да еще не стал корректировать предложенную системой мощность двигателя, на модель и марку ругани не было. В итоге чуть меньше 3 рублей и к часу ночи номер полиса сообщили. А к двум часам прислали на электронку. По времени это заняло 32 часа с одним перерывом на сон 5 часов. Главная ошибка была в том что в МАКСе продлить полис можно не ранее 60 и не позже 3-х суток до истечения срока действия, со слов техподдержки. День в день только в офисе. Может еще помогли 3 обращения, одно в РСА по поводу отсутствия данных о марке и модели машины в базе, одно в МАКС по поводу глюков калькулятора, на что и ответили о сроках, и еще одно в МАКС, поскольку оплаченный полис не пришел сразу на электронку, как это обычно бывает. Вот теперь размышляю, надо мне техосмотр или пока довольно приключений. Последний раз редактировалось ALEX2002; 17.11.2021 в 02:39. |
17.11.2021, 08:58 | #5621 |
Форумец
Регистрация: 21.06.2006
Сообщений: 1,498
|
Лукавство (мягко говоря). Я пытался продлить не за долго до истечения срока, все таже песТня. Говорит может на рса сходишь, жмешь да или нет без разницы, попадаешь на сайт рса
|
24.11.2021, 01:41 | #5623 |
TopSecreT
Регистрация: 03.10.2006
Адрес: Левый Берег...VRN))
Сообщений: 113
|
Фишка с онлайном проработала нормально примерно два года) И опять начались танцы с бубном ? что там теперь ждут наши страховщики ? опять очередное повышение порогов ? помню такой цирк был.. какие то письма заказные отсылали с требованием застрохвать))
|
24.11.2021, 06:19 | #5624 |
TopSecreT
Регистрация: 03.10.2006
Адрес: Левый Берег...VRN))
Сообщений: 113
|
А не подскажите по поводу осаго по временной регистрации ?
Допустим есть постоянная в ВРН, а я сделаю временную в деревне и снижу стоимость по КТ в 2 раза. Такая схема работает ? Или все же это уже пофиксили и в случае ДТП полис будет не действительный ? |
29.11.2021, 09:15 | #5626 |
Форумец
Регистрация: 21.06.2006
Сообщений: 1,498
|
|
29.11.2021, 12:04 | #5627 | ||
Форумец
Регистрация: 08.08.2007
Возраст: 65
Сообщений: 6,977
|
Цитата:
Цитата:
|
||
16.12.2021, 10:17 | #5630 |
Banned
Регистрация: 08.01.2019
Сообщений: 67
|
с телефона можно тоже? удобно
|
16.12.2021, 10:19 | #5631 |
Banned
Регистрация: 08.01.2019
Сообщений: 67
|
Подскажите, кто-нибудь из вас проходил процедуру восстановления кбм? Вычитал тут https://kbm-pro.ru , что это позволяет снизить стоимость страховки по ОСАГО. Если это выгодно, то вот думаю, почему бы этого не сделать? Ну а вы кбм восстанавливали?
|
16.12.2021, 10:22 | #5632 | |
Форумец
Регистрация: 03.06.2002
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,002
|
Цитата:
|
|
17.01.2022, 00:47 | #5633 |
Форумец
Регистрация: 15.04.2009
Адрес: N-D
Возраст: 33
Сообщений: 121
|
Привет всем, отпишусь. Хотел продлить за пару недель, был полис в альфе, в альфе короче ошибка, забил на время, пробовал еще - нифига, пробовал через сравни показывал 10500, не давал оплатить - ошибки, уже хотел офлайн сделать, насчитали 15, чет думаю дорого, забил, сегодня закончился полис, захожу в сравни, цена уже минимальная 14, но все равно не дает оплатить, ошибка, думаю дай в альфе попробую, захожу, полис в архиве, нажимаю оплатить, все проходит, 9800. Вот такая вот история.
|
18.01.2022, 23:34 | #5634 |
Форумец
Регистрация: 03.06.2002
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,002
|
в Ресо одну машину продлил нормально, по второй при сохранении полиса пишет "Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)"
Написал в поддержку, ответили быстро: "Данная ошибка возникает на стороне РСА. К сожалению, мы не можем на нее повлиять. Попробуйте изменить мощность ТС: ввести значение, округлив в большую или меньшую сторону или увеличив на 1. Если проблема не решится, рекомендуем обратиться в ближайший офис Компании для оформления полиса." |
03.03.2022, 09:42 | #5637 |
Форумец
|
|
03.03.2022, 14:18 | #5638 |
Форумец
Регистрация: 27.03.2008
Возраст: 44
Сообщений: 8,761
|
Вот и я так думал. А заглянул - 3,0 Или я что то не понял
|
03.03.2022, 15:29 | #5639 |
Мозг беседки
Регистрация: 22.07.2013
Сообщений: 2,337
|
Ну всё правильно. Указан класс КБМ, а не его величина.
У начинающего 3 класс КБМ, равен 1.0 |
04.03.2022, 07:27 | #5640 |
Форумец
Регистрация: 27.03.2008
Возраст: 44
Сообщений: 8,761
|
|