Болталка раздела.

[Specel]

по ул.Советской то же не работает у меня со 2 го числа молчал интернет, в прошлую субботу заработал после обеда ,вчера вечером опять уснул..... У меня нет слов .....

[Specel]

Руководителю компании Висм господину Теплинскому А.И. прошу Вас мне в письменном виде дать вразумительный ответ по какой причине продолжительное время у меня отсутствовал интернет ,и сейчас отсутствует !!!! по ул.Советской д.112 ,указав какую меру ответствености за не качественные(отвратительные) услуги несет компания .

[NikIv]

Specel, это вы задаете официальный вопрос компании на общественном форуме?
Совсем неправильно, вам здесь никто не обязан официально ответить.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Specel, топаем сюда

[Зайчихо]

Specel, не задавайте вопросы, не требуйте ответов, Вам нито ничего вразумительного не скажет. Никакой техподдержки фактически у этой компании нет, ответственности за свое бездействие тоже. Мой Вам совет - скорее ищите нового провайдера и расторгайте договор с висмом. Из этого роя не выйдет ничего...

[KlayZ]

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=834519

На данном этапе интернет заработал.
Пока телефония на этапе отладке, в случае если у Вас не заработал интернет.
Прошу сообщить мне в личку адрес подключение.

Ещё раз.
Приносим извинения.
Просим отнестись с пониманием и проявить терпение.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Зайчихо, у данного провайдера примерно 200 пользователей, вот лично я не верю что у всех всю плохо с интернетом, ну уйдёт один, второй, пользователь всё ровно не убедите каждого бежать с VISM и почему то здесь только кртику пишут, но не пишут что хороший интернет, всё ровно каждый проверит сам и сделает выводы о данном провайдере.

[Зайчихо]

И вот такими фразами "просим отнестись с пониманием" нас кормили с 3 по 7 ноября, а 9 ноября "порадовали": для того чтобы просто перезагрузить устройство в ящике, нужно ждать еще пять дней. Так что относитесь с пониманием, а вас еще будут обманывать.

[Зайчихо]

KOT_ V_ SAPOGAX, да нивапрос! Пусть с каждого компания сдерет денежки за подключение, подинамит по срокам подключения, потом помаринует людей без интенета, потом еще что-нибудь придумает. Да, согласно, интернет когда работает, работает быстро, ровно, правда из ящичек периодически подвисает, вот и решайте каждый сам за себя - подключаться и терпеть, или искать альтернативу.

[Rimidalv82]

Зайчихо,

http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=1...5&postcount=49

У вас я смотрю карма не чистая, либо все кругом ГОВНО!
Вы уж извините, но просто смешно. Домолинку Ваша поддержка и хвала нужна больше, нежели ГОВНО во всех ветках "молодым" провайдерам.

[Зайчихо]

Rimidalv82, а Вы за мою карму не беспокойтесь. Единственнаяцель написания этих каментов - предостеречь новых жертв рекламы этих молодых провайдеров. Я с одним из них потеряла немного денег и кучу нервов. Хочется надеяться, что хоть кого-нибудь мои слова уберегут от лишних потерь. Я не делаю никому рекламу, к сожалению в том районе, в котором я проживаю домолинк долгое время был единственным интернет-провайдером. Когда к нам наконец-то протянули сети новые провайдеры, мв очень обрадовались. Быстрый интерне, молодые компании, значит будет хорошее обслуживание. Мы заключили договор, расторгли действующий договор с домолинком. А нас просто обосрали во всех наших надеждах. Вы правы - кругом говно. Тут не до смеха. Опять наши люди обосрались, как всегда впрочем.

[ABIGOR]

Сообщение от KlayZ

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=834519

На данном этапе интернет заработал.
Пока телефония на этапе отладке, в случае если у Вас не заработал интернет.
Прошу сообщить мне в личку адрес подключение.

Ещё раз.
Приносим извинения.
Просим отнестись с пониманием и проявить терпение.

ок, подождем, авария есть авария, только по состоянию на 7-15 утра на Советской инета нет уже больше суток.

[kaifoza]

ABIGOR, Отметила, сейчас ещё ведутся работы.

[Specel]

Сегодня утром заехал на ул.Советскую интернет заработал ,на сколько не понятно? ,так же не понятно за что я заплачу деньги ! и прочее прочее прочее устанешь перечислять .Дай Бог если все изменится в хорошую сторону.Не буду говорить плохих слов и тем более рвать и метать ,поскольку сам руководитель и знаю как все начинать и как тяжело порой выживать (именно выживать !) в это дурное время .

[Antoha]

Уже второй раз "режут" кабели. Тенденция, однако, и не очень хорошая. Первая "авария" была 5 октября после обеда и восстановительные работы тянулись 3-е суток. Ладно, бывает.
Теперь опять "порезали" - почти ровно месяц как. Восстановительные работы длятся не поймешь уже сколько (теперь, правда появился узенький "резервный канал"), всё работает через *опу.
Интересно, почему у других провов кабеля не режут ежемесячно? Злобная конкуренция?
Больше всего веселит, что в случае "аварии" до сотрудников дозвониться практически невозможно.

[kaifoza]

У нас очень вкусные цены. Что бесит конкурентов, в особенности ....
Канал расширяем уже, 2 резервный на этапе запуска.

[Antoha]

Сообщение от kaifoza

У нас очень вкусные цены. Что бесит конкурентов, в особенности ....

При таком количестве косяков и ляпов никакие цены "вкусными" быть не могут. И заяву в полицию пишите, раз постоянно вам режут магистрали.

Канал расширяем уже, 2 резервный на этапе запуска.

Домкратом что ли расширяете?
Фактически этого ещё нет - давайте уже не будем строить воздушные замки и рассказывать про "этапы запуска". Не космический корабль запускаете, всё-таки

[НеВежа]

.......................

[Antoha]

Алена, мне не нужны замечательные и доброжелательные девочки на reception'e. Пусть там будет пять пьяных матерящихся зэков с двумя ходками - мне нужен качественный интернет, который мне обещали.
В данный момент почтовый сервер в ступоре от офигительной скорости в 0,018 мбит.

[NikIv]

Сообщение от Antoha

Пусть там будет пять пьяных матерящихся зэков с двумя ходками

В таком случае интернета вы не увидите вообще, это будет даже боюсь сказать что .

[Antoha]

Сообщение от NikIv

В таком случае интернета вы не увидите вообще, это будет даже боюсь сказать что .

В данный момент я боюсь запускать на работе Speedtest.
При оценке провайдера важен уровень услуг, а не приятные и всячески замечательные в общении менеджеры. Как говорится: "Вам шашечки, или ехать?"

[NikIv]

Antoha, ну вы уже сами должны понимать , что уровень услуг складывается из многих факторов: наличия грамотного технического, маркетингового и в том числе менеджерского персонала , другой вопрос насколько сбалансирован его состав.

[Antoha]

Сообщение от NikIv

Antoha, ну вы уже сами должны понимать , что уровень услуг складывается из многих факторов: наличия грамотного технического, маркетингового и в том числе менеджерского персонала , другой вопрос насколько сбалансирован его состав.

Каким образом это оправдывает ВИСМ?
Или Вы намекаете на слабую техническую подготовку тамошних "специалистов"? Вот это становится похоже на правду.
Чтобы предлагать услугу нужно иметь возможность её держать на должном уровне (желательно без сбоев), а не набирать ватагу менеджеров, которые будут лить сахар в уши. Слова нужно подкреплять делом.

[NikIv]

Antoha, а у нас у большинства компании почти такая ситуация, перекосов везде хватает, просто в крупной это не так заметно как в небольшой , да еще и развивающейся.

[Antoha]

Сообщение от NikIv

Antoha, а у нас у большинства компании почти такая ситуация, перекосов везде хватает, просто в крупной это не так заметно как в небольшой , да еще и развивающейся.

Перекосы - это одно, а отсутствие инета ежемесячно по нескольку дней (из-за обрыва магистрали) - это тревожно.
Ещё месяцок подожду и посмотрю во что это выльется.

[infringer]

То ..й не стоит, то ночь коротка. Россия - матушка
и вот такое бывает http://smotri.com/video/view/?id=u211384893dc

[KOT_ V_ SAPOGAX]

infringer, на злобу дня ?

[kaifoza]

Ладно этой религия не позволяет
А этим в воронеже занимается лица непосредственно относящиеся к интернету. То есть умнее ни чего не придумали(хотя куда там).
И я так думаю ни одной компании режут.

[ABIGOR]

НеВежа, Сообщений: 1
Регистрация: 15.11.2011

давайте без ботов))) это уже слишком))
если так уж надо похвалить, скажу - инет быстрый, отвалился первый раз.
и так как телефонная линия почти сгнила у меня в колодцах , иного варианта нет.

[kaifoza]

freefd, Квант-Телеком, правда ещё не своими рукам, а нанимают людей.(есть видео запись)
Есть косвенные и прямые доказательства.
Повторюсь: работают правда через третьи руки, что зафиксировано на видео съемке.