16.04.2014, 16:04 | #32 |
Кэп Улитка
Регистрация: 04.05.2005
Адрес: В дороге
Возраст: 44
Сообщений: 8,067
|
kWANTo, да каких там подробностей. Пришел - меня сначала к менеджерам по ОСАГО отпинали, потом к начальнику отдела по ОСАГО, а потом уж к секретарю (надо было сразу к секретарю - она прямо перед входом и сидит).
Дал, она позырила, возражать не стала - заявки два экземпляра приняла, на обоих по печати с указанием номера входящего и даты. Один мне. В целом сотрудники вызвали негатив. Ладно начальство говно, так зачем сотрудникам стараться им стать? Этого мне не понять. P.S. Надо будет еще в книгу жалоб настрочить что-либо. |
16.04.2014, 16:31 | #34 |
Кэп Улитка
Регистрация: 04.05.2005
Адрес: В дороге
Возраст: 44
Сообщений: 8,067
|
kWANTo, вот этот вопрос не знаю - спрашивать у них не стал, ибо к этим брехунам доверия нет. Во вторник схожу - в законе об ОСАГО три рабочих дня обычно срок стоит. Какой срок для этой бумажки - не знаю. Бред сивой кобылы, коим является наш закон, читать желания нет.
|
16.04.2014, 23:59 | #36 |
Камикадзе
Регистрация: 25.03.2008
Адрес: Северный
Возраст: 37
Сообщений: 1,004
|
Yandex, я не сделал, у меня старая до 12 мая. Просто на Трансальп-форуме писали, что РЕСО без проблем делает, вот и решил сходить узнать, тем более, что двум друзьям нужны страховки. Оказалось новых клиентов они не берут (про машины не спрашивал), да и полисов у них сейчас нет. Да, мне повезло, а ведь могли и отказать.
|
23.04.2014, 21:28 | #37 |
Форумец
Регистрация: 29.09.2009
Возраст: 31
Сообщений: 139
|
Ребят, такая ситуевина, начитался я законов всяких, подготовил заявления, морально подготовился к доброжелательно-угрожающему общению с сотрудниками страховых, но столкнулся с другой проблемой. Эти жуки сводят количество принимаемых людей в день к минимуму, и на прием чтобы подать это заявление просто не попадешь (в МСК запись на июнь идет). И решил я зайти с другого фланга, отправить им бумаги заказным письмом по почте. Теперь внимание вопрос, отправить заполненное мной заявление на осаго будет достаточно или нужно прилагать какое-либо письмо/претензию? Посоветуйте, кто что думает по этому поводу.
|
23.04.2014, 21:35 | #38 |
Кэп Улитка
Регистрация: 04.05.2005
Адрес: В дороге
Возраст: 44
Сообщений: 8,067
|
Ожиганов, ты не туда щемился.
Чтобы заявку подать тебе нужна секретарша, которая сидит в центральном офисе. Очередей к ней не бывает. Менеджеры, выписывающие полисы и записывающие на май, тебя должны интересовать после того, как заявление сдашь и получишь положительный ответ. И не забудь приписать внизу - "Прошу вынести решение в течении трех рабочих дней", а то через месяц ток ответ дождешься. Не на одной СК Мск свет клином сошелся - обращайся в другие |
23.04.2014, 22:12 | #40 |
Кэп Улитка
Регистрация: 04.05.2005
Адрес: В дороге
Возраст: 44
Сообщений: 8,067
|
Ожиганов, притензия составляется на отказ. Отказано тебе не было. Где логика?
Алгоритм такой: * Составляем заявление на получение ОСАГО * По истечению срока ожидания (не указал, то будет месяц) - пишется претензия, что не рассмотрели заявление в указанный срок. * Если в течении строка выдается отказ, то пишется претензия на отказ в выдаче ОСАГО. Но такой отказ получить письменно практически нереально. Отправка по почте - это то же самое, что ты принесешь секретарю, если заказным отправлять разумеется. Но лучше все-таки лично сходить, поскольку у тебя в этом случае останется дубликат с их печатью. |
23.04.2014, 22:59 | #42 |
Форумец
Регистрация: 13.10.2008
Сообщений: 16
|
Завтра заброшу заявление. На словах уже был отказ (якобы нет полисов) позавчера, но его к делу не пришьешь. Звонил в Москву в офис Цюрих, сказали, что не знаю о такой ситуации с бланками. Проблем с оформлением быть не должно. А в офисе прямо с порога говорят - полисов нет.
Как поступать в ситуации, если отказываются принимать заявление? Или скорее примуит и поставят штамп. Теоретически они могут принять и записать на +2-3 недели вперед на получение. Но это незаконно. Досудебка далее с мотивацией отказа. В реальности может быть все что угодно! |
24.04.2014, 16:43 | #44 |
экип с Louis
Регистрация: 01.07.2007
Сообщений: 1,207
|
Всетаки лучше не полениться и найти час времени , пробежать по конторам и раздать письма(незабывая оставлять себе свой экземпляр с пометкой о приеме-дата фамилия, подпись принявшего лица).
Если приняли, в течении суток обязаны застраховать, тк.к в законе написано, что страховать должны в день обращиения. (то что говорят -10дней, месяц...Х**есяц!-нагло врут и тянут время) Нет звонка через сутки, пишем досудебку, относим в офис. Ждем. |
07.05.2014, 16:09 | #47 |
Форумец
Регистрация: 16.08.2010
Возраст: 34
Сообщений: 1,411
|
Прошла неделя.
В 7 контор отнёс заявление. молчат. В общем хочу по полной что бы их тормошили. Что делать дальше. Куда мне с этим заявлением идти? |
07.05.2014, 17:10 | #48 |
Кэп Улитка
Регистрация: 04.05.2005
Адрес: В дороге
Возраст: 44
Сообщений: 8,067
|
GORRR, а у меня не получилось в Евросети взять - типа полюсов нет, а в другом месте менеджер глаза округлила и сказала - нифига себе, мы и такое делать должны?!
Для надежности надо ехать на Семеновскую, где у них главный офис. Оттуда послать не должны. У меня просто времени не было - в Мск грозу обещали, потому надо быстро линять из этого проклятого места. |
23.06.2014, 21:15 | #49 |
Форумец
Регистрация: 30.01.2007
Адрес: Воронеж
Сообщений: 1,804
|
Как не печально - в МСК лавочку прикрыли, так что щемимся по местным страховым. В ингосстрах стоял 1,5 часа в очереди, после чего они написали заявление и типа ждите через неделю приходите опять стойти в очереди и мы вас застрахуем блеать.
|
23.06.2014, 21:56 | #50 |
Форумец
Регистрация: 17.06.2009
Адрес: Гараж
Сообщений: 1,062
|
|