Кинотеатр "Люксор" в ТЦ "Арена". (Обсуждение, отзывы.)

[Афанасий]

Вроде числа с 12-го (т.е. с сегодняшнего), обещают отладить компьютерную систему. Там сбоку от касс висит огромная панель с перечнем сеансов и расположением мест.

[Афанасий]

pod_kos,

Странные претензии)))))))

[Дмитрий Спирен]

Афанасий, это сенсорный который?

[@lex@]

Ходил вчера в люксор на фильм "Линкольн для адвоката".
Фильм понравился. Зал не понравился.

Причина: отсутствие должного воздухообмена и неприятный запах новых материалов

[huliganov]

@lex@, экран, звук?

[@lex@]

sercam, в этом плане все хорошо, отличий от других кинотеатров не заметил

[huliganov]

Уже неплохо

[@lex@]

Вентиляцию бы сделали хорошую, да запахи эти все удалили, вообще цены бы не было

PS. все мои замечания относятся к залу №1, в других еще не был

[Дмитрий Спирен]

вчера был в посадове. достаточно большое кол-во людей для рабочего дня вчера посещали кинотеатр

[Дмитрий Спирен]

добрался до кинозала наконец таки) был на крике 4 на последнем сеансе) впечатления и наблюдения:
1. морской бой по прежнему актуален)
2. пиво в снэк баре не одной марки)
3. экран по размеру приличный, звук, картинка в порядке
4. кресла показались не самыми комфортабельными, что бывают, мне больше нравятся в некоторых залах киномакса
Главным плюсом этого кинотеатра для меня, как и наверно для большинства его посетителей является его местонахождение.

[natalip]

были с ребенком в зале №4, холод жуткий , хотя были одеты, нам контролер посоветовал шапки не снимать,через день ребенок заболел. цена билетов детский 110р взрослый 120р сеанс на 12.10 качество звука и картинки нормальное. были в зале вообще одни

[Афанасий]

А что за фильм рекламирует Люксор в формате IMAX. "Тор" - кажется.
Говорили здесь много, что этот формат якобы только в "Галерее Чижова".

[Косячок]

Ходили на "Линкольн для адвоката". Цены на билеты ниже, чем в большинстве кинотеатров. 2 билета на вечерний сеанс стоили, кажется, 260 руб. Что интересно, места не делятся на VIP и обычные - все в одну цену. Изображение и звук +- как везде. Единственное, что напрягло - это небольшое расстояние между рядами. С моим ростом (1,9 м) сидеть было некомфортно, т.к. парень, который сидел передо мной, откинулся на спинку (а спинки там гнутся примерно как в Икарусе ), и мои ноги упирались в спинку. В итоге пришлось мне пересесть на одно место вправо, чтобы передо мной никто не сидел.

[ЛенкаPenka]

Сообщение от sercam

Благодаря большим экранам, звуку Dolby и полному 3D-эффекту Вы на несколько часов окунетесь в невероятный, удивительный мир кино!

Ну этим сейчас не удивишь...) Неудобно места выбирать, не видно какие заняты какие свободны.)

Сообщение от sercam

«Посадоффест»

Понравилось безумно, здорово поседеть с друзьями перед сеансам...А главное вкусно, а так как я ещё и брезглива то вообще всё нормуль..)

Сообщение от @lex@

отсутствие должного воздухообмена и неприятный запах новых материалов

Согласна здесь на все 100.

Сообщение от Дмитрий Спирен

кресла показались не самыми комфортабельными

Кресла ужасные! Скрипучие и не удобные после часа просмотра сеанса ужасно заболела поясница, садилась и так и сяк но бесполезно...Косяк пожалуй единственный.

[Les]

ходил на пиратов позавчера, все таки в тридэ у них темная и мутная картинка, некоторые карды без очков казались более четкими и яркими, такое ощущение что проблемы с резкостью...
зы: вроде был трезвый)))

[vak227]

Les, Я ходил в IMAX на Пиратов. Походу дела это проблема не Люксора или Аймакса, это сам фильм такой. Завтра буду смотреть в обычном формате, 3D отстой.

[regina]

Хотели мы сходить на этих выходных в Люксор. Я люблю все планировать заранее, поэтому билеты на дневной субботний сеанс решила купить в четверг. Пришли в ЛЮксор, ответ кассира - репертуар на субботу ещё неизвестен. Всю пятницу я периодически лазила на сайт люксора, чтобы узнать, что и когда будут показывать в субботу. Репертуар появился в пятницу в седьмом часу. Ладно, поехала опять за билетами. Благо, по дороге к дому. Пришла в кассу, а мне говорят - знаете, мы не продаем билеты на субботу ( хотя в четверг сказали, приходите в пятницу, купите), потому что меняем цены и пока не знаем, какие они будут. Я плюнула на эту шарашкину контору, забронировала через инет билеты в синема-парк, и в субботу спокойно пошла туда. Да, там дороже, но на то, что купить билеты в Синема-парк я потратила три минуты на бронирование на сайте, а в Люксор я сходила два раза, но больше я туда вообще не пойду. С таким отношением к клиентам, в то время когда в городе до фига кинотеатров, Люксор будет влачить жалкое существование.

[Дмитрий Спирен]

regina, в люксоре с сайта нельзя забронировать билеты?

[regina]

было нельзя, потому что репертуара не было до последнего((

[Дмитрий Спирен]

regina, имхо мало кто покупает билеты в кино за несколько дней, невостребована такая услуга поэтому она и не предоставляется

[Клим]

Сообщение от Дмитрий Спирен

regina, имхо мало кто покупает билеты в кино за несколько дней, невостребована такая услуга поэтому она и не предоставляется

точно подмечено.
там и так если прийти за полчаса до сеанса билетов вагон и маленькая тележка.

[regina]

Не согласна, если ты хочешь, чтобы люди к тебе ходили, ты будешь предоставлять необходимые им услуги. Я человек занятой, предпочитаю всё планировать заранее. И не хочу , придя за полчаса до сеанса, сидеть где-нибудь сбоку в углу, поэтому всегда бронирую билеты. Судя по моему опыту - я не одна такая. А отсутствие репертуара за день до показа вообще лишает людей возможности спланировать свой день. В любом случае, я считаю что в ситуации, когда конкурентов масса, ты должен предоставлять даже те услуги, которые приведут к тебе хотя бы одного лишнего клиента.

[Дмитрий Спирен]

regina, не разу не покупал билеты в кино ранее того дня, в который его посещал) И всегда был на лучших местах или близких к ним. сидеть где-нибудь сбоку в углу - это значит купить билет за пару минут до начала субботним вечером на какую-нибудь суперпремьеру)

[Сын полка]

Сообщение от regina

ты должен предоставлять даже те услуги, которые приведут к тебе хотя бы одного лишнего клиента

Я администратор Синема-парка. Спасибо за правильный выбор. Но такая зануда как Вы нам не нужна. Идите лучше в Люксор.

[Клим]

Сообщение от Сын полка

Я администратор Синема-парка. Спасибо за правильный выбор. Но такая зануда как Вы нам не нужна. Идите лучше в Люксор.

правильно.
правило 20-80-30 в действии.
20 процентов лучших клиентов приносят 80 процентов денег, а 30 процентов худших отнимают 50 процентов заработанных лучшими. Давайте же избавляться от этих "собак" и тогда бизнес наш будет процветать.

По описанию данный клиент однозначно из тех 30%.
Почему? Банально посидеть в кафе/ресторане не хочет ("И не хочу , придя за полчаса до сеанса, сидеть где-нибудь сбоку в углу").Уже кроме цены билета ни на что не готов
потратиться. Нехорошо. Потом еще в инете подрывает имидж.("но больше я туда вообще не пойду. С таким отношением к клиентам, в то время когда в городе до фига кинотеатров, Люксор будет влачить жалкое существование.") Поди еще при паре косячков денег за сеанс назад попросит.

[Грейс]

Экран маленький, но картинка в норме.

Точно-точно в норме? Потому как в 6 зале, где мы были, изображение перекошено по диагонали было, не сильно - но неприятно... И холодно, да.

[Yuri N.]

Сообщение от Сын полка

Я администратор Синема-парка. Спасибо за правильный выбор. Но такая зануда как Вы нам не нужна. Идите лучше в Люксор.

ух.. какие у нас администраторы... жесть...

[Сын полка]

Сообщение от Yuri N.

ух.. какие у нас администраторы... жесть...

Машинка на аватаре стремная, так что Вам тоже в Люксор. В наш кинотеатр ходит только элита.

[sborshic pk]

Плюсы:
-самый главный плюс - цены - например 100р на 18.10
-живу рядом ехать ни куда не надо
-карта VIP клиента пока 10р стоит, итог дали бесплатный билет
на фильм "Ноги руки за любовь"
- после регистрастации карты(жду 2 недели, обесчали ускорить, еще раз данные переписали) будут начисляться бонусы - 10% от стоимости покупки
- экран на 5+

Минусы:
- скрипучие кресла
- пиво трудно своЁ пронести, с пакетами всех отправляют в камеру хранения

[Дмитрий Спирен]

Сообщение от sborshic pk

- пиво трудно своЁ пронести, с пакетами всех отправляют в камеру хранения

а на*** надо имхо?