Внимание! Промо-акции Билайна: подключение услуг без согласия клиента!

[SERG16]

Сообщение от SERG16

Какой код надо ввести для отключения услуги?

Вот, нашел:


http://mobile.beeline.ru/voronezh/se...4-e532b6e2ca1c

[NikIv]

Услуга хороша для людей страдающим хроническим беспамятием на пополнение своего счета .

[YAA]

Сообщение от NikIv

SERG16,у меня ничего не приходило, да и откуда тогда автоплатеж производить то с какого счета не понятно у меня вообще банковской карты нет...
Может у меня стоит запрет подключения без моего ведома?

На тарифах "Все включено" эта услуга не предоставляется, т.к по умолчанию на них можно до -40 рублей пользоваться.

[Хельга]

Спасибо что напомнили ) Мне смсина тоже приходила а на тот момент как раз денег немного на балансе было, вот и оставила (халява ж, мать ее!), а позже отключить забыла. Но даже если б и не отключила вовремя, истерик бы не устраивала. Во-первых, потому что сама виновата - голова дырявая , ну а во-вторых, посещаю личный кабинет периодически и все равно бы заметила

[TOYOTA F1]

Сообщение от YAA

На тарифах "Все включено" эта услуга не предоставляется, т.к по умолчанию на них можно до -40 рублей пользоваться.

Предоставляется,только что отключил ее.

[NikIv]

Сообщение от YAA

На тарифах "Все включено" эта услуга не предоставляется, т.к по умолчанию на них можно до -40 рублей пользоваться.

Теперь ясно, но не имею привычки уходить в минус, как правило лежит минимум запаса на пол/месяц вперед.
Тем не менее услуги нет пока в подключенных.

[SHAMON]

Сообщение от SERG16

NikIv, я так понял - это они как бы в долг дают какую то сумму на какое то время.

Если в долг, значит это не авто платеж, а какой ни будь авансовый платеж....

[SHAMON]

Сообщение от NikIv

Теперь ясно, но не имею привычки уходить в минус, как правило лежит минимум запаса на пол/месяц вперед.
Тем не менее услуги нет пока в подключенных.

Может у тебя доверительный платеж подключен, поэтому 2 подобные услуги не подключаются....

[Хольга]

z31415926, Спасибо за сообщение!
SERG16, Благодарю за ссылку!!! Давно думаю уйти на ТЕЛЕ 2 ....Видимо пора!!! Хотя больше 15 лет пользуюсь БИЛАЙНОМ... Жаль! Не ценят своих постоянных пользователей!

[NikIv]

Сообщение от SHAMON

Может у тебя доверительный платеж подключен, поэтому 2 подобные услуги не подключаются....

Никаких платежей не подключено.

Сообщение от Хольга

Давно думаю уйти на ТЕЛЕ 2 ....Видимо пора!!! Хотя больше 15 лет пользуюсь БИЛАЙНОМ... Жаль! Не ценят своих постоянных пользователей!

Напрасно это сделаете, тем более сейчас когда теле2 того уже нет а нового еще нет...

[Хольга]

Сообщение от NikIv

Напрасно это сделаете, тем более сейчас когда теле 2 того уже нет а нового еще нет...

А можно поподробнее? Какие плюсы у меня будут,если останусь на БИЛАЙНе? Может быть тариф какой присоветуете....Судя по всему Вы очень даже в курсе !

[NikIv]

Хольга,я не вижу плюсов которые вы приобретете у теле2, кроме известных минусов, к тому же мнимая экономия это миф, кроме архивных тарифов.

[Prizer]

Много шума из ничего.... Пока еще не прошло три месяца...
ИМХО, такого не будет!
Похожее уже было у других операторов, и услуга после промо акции сама не подключалась...

[z31415926]

Сообщение от Хольга

Давно думаю уйти на ТЕЛЕ 2 ....Видимо пора!!!

Последние 4 дня разворачивалась драматическая история сношений с Би в безуспешных попытках подключится к личному кабинету номера, который использует жена. Хотели глянуть детализацию за месяц. Ну не пускали туда, хоть ты тресни (вылеты с ошибками 500, 502, 503, 504)... Длительные общения в чате техподдержки с заверениями "специалистов", что в течении суток они все наладят...
Пару часов назад удалось-таки войти в ЛК и глянуть эту самую детализацию. Сразу же стало понятно ПОЧЕМУ ее долго не удавалось выудить... И опять замечательная "услуга", подключенная БЕЗ СОГЛАСИЯ.
Но это отдельная история. Тем более, что манагер "Ирина" поклялась, что отправила заявку на возврат украденных 600 рэ.
------------------------------------
Наверное, свалим с женой на МТС. Других вариантов я пока не вижу.
Всем успехов в боевой и политической.

[NikIv]

Сообщение от z31415926

Наверное, свалим с женой на МТС. Других вариантов я пока не вижу.

Хрен редьки не слаще - хорошо там где нас нет .

[Prizer]

Сваливать можно куда угодно....
(и сколько бегать? Скоро появится море операторов(виртуальных), а сети будет всего две-три...)



P.S. Побегаем от картинки к картинке....? ;-)

[z31415926]

to NikIv , Prizer
если у вас есть конкретные случаи крысятничества со стороны Мегафона, МТС и Теле2, то поделитесь ими. Что бы не ваши заявления не были голословными.
У меня в телефоне уже 2 года 2 симки: Билайн и Мегафон. Мегафон используется почти исключительно на прием (в местах плохого сигнала сети Би; от 150р положенных на счет 2 года назад сейчас осталось 115р.). На Мегафон за 2 года не было подключено ни одной левой "услуги" (тем паче - платной). Хотя предложения иногда поступают (от роботов и по СМС). Я просто тупо игнорирую оные.
Возможно, мне просто повезло...
-------------------------------------
Если кому интересно - ниже дайджест последнего "чата со специалистом" Билайна
http://support-chat.beeline.ru/?dk=mob_center
---------------------------------
Юлия ("специалист" Би)
Здравствуйте. Чем я могу Вам помочь?

Наталья (моя жена)
После 4(!) суток безуспешных попыток зайти в личн.каб. это удалось сделать.
Списание за услугу PC_PC_CR_UNLIMINT 10 р\сутки - что это???
Только за последний месяц с моего счета снято 300 руб.
«Безлимитный интерн промо 7 дн» - это что? Я не подключала эту хрень.

Юлия
Вам звонили и предлагали данную услугу, Вы на нее согласились, поэтому и бала подключена

Наталья
Это ложь

Юлия
2.07. 2013 в 10,46 был звонок, Ваш ответ был-подумаете , потом в в 13,46 был повторный звонок и Вы уже согласились

Наталья
Не правда.
Я не пользуюсь интернетом с телефона. Мне эта услуга не нужна. Как отключить эту услугу и вернуть деньги?

Юлия
услугу я Вам отключила, заявку на возврат средств оставила

Наталья
Спасибо.
======================
Ссылки по теме (надыбал за 5 мин.):
http://www.nn.ru/community/techno/mo...ic_id=69356357
http://www.nn.ru/community/techno/mo...promo_7dn.html
http://mobile.beeline.ru/ekb/action/...c-ee23611ff9e5

[Brazers]

Сообщение от z31415926

Вчера (22.08.2013г.) мне пришло ссообщение от Билайна, что подключена услуга Автоплатеж по акции Автоплатеж-промо.
Произошло это автоматически, согласия я не давал.
Просто оповестили.
=================================
Схема разводилова проста: первые 3 месяца услуга бесплатна.
Далее начинает взиматься плата 0,75 руб. в сутки.

В кабинете услуга не отключается пишет что отключение временно не доступно, после письменного запроса в службу поддержки отключили. Далее проверьте смс на всех тарифах стали по 8 рублей, временно можно подключить услугу смс лайт кажется по 1.75 но тоже по запросу в поддержку, через кабинет это не доступно. В этом плане пока ведут себя честно мегафон и теле2, хотя через обоих валит смс спам, мтс левые услуги мне тоже подключал самовольно, после запросов деньги возвращал.

[NikIv]

Сообщение от z31415926

если у вас есть конкретные случаи крысятничества со стороны Мегафона, МТС и Теле2, то поделитесь ими. Что бы не ваши заявления не были голословными.

В интернете полно про мтс и мегафон, лично у меня не было ни одной симки от них , с теле2 ничего кроме спама плохого не было. На билайне уже за 5лет сижу - никогда не было ни одного списания ни одного несанкционированного мной действия.
Может это связано с тем что я многоговорящий абонент и приношу немалый ARPU оператору.

[z31415926]

Сообщение от Brazers

смс на всех тарифах стали по 8 рублей

Ага, я неделю неделю назад в очередной раз изучил что собой представляет мой ТП Яркий Ноль на сей момент и был "приятно удивлен" 8 рублям за первую СМСку в теч.суток...

[z31415926]

Сообщение от NikIv

В интернете полно про мтс и мегафон, лично у меня не было ни одной симки от них , с теле2 ничего кроме спама плохого не было. На билайне уже за 5лет сижу - никогда не было ни одного списания ни одного несанкционированного мной действия.

Я очень рад за Вас (вполне серьезно).
Я перешел с Рекома на Би в 2004г.
Жена перешла с Рекома на Би в 2007г (до этого, на предыдущей работе был корпоративный договор с Рекомом, все счета оплачивала организация).
Скотство начало происходить последние пару месяцев.

[NikIv]

Сообщение от z31415926

8 рублям за первую СМСку в теч.суток...

8 руб первая и бесплатно 99 в течении дня, кому то это выгодно.

[Brazers]

Сообщение от z31415926

Скотство начало происходить последние пару месяцев.

А как же услуги гудок или аналогичные - мелодии эти на звонки уже не помню как в билайне они звались но подключали без ведома абонента как и мтс.

[z31415926]

Сообщение от NikIv

8 руб первая и бесплатно 99 в течении дня, кому то это выгодно.

Угу. На то и расчет.
Я отправляю максимум 1 СМСку в месяц, в случае крайней необходимости.
Думаю, так поступают многие взрослые дяди и тети, занимающиеся делом.
В отличии от малолетних пионеров, строчащих СМСки по 100 в день.

[z31415926]

Сообщение от Brazers

А как же услуги гудок или аналогичные - мелодии эти на звонки уже не помню как в билайне они звались но подключали без ведома абонента как и мтс.

У нас с женой "без ведома" началось только последние пару месяцев.
Услугами сот. операторов пользуемся с 2001г.
Поэтому мы сильно удивлены.
У NikIv это еще не началость, поэтому он сильно удивлен моим клацаниями по клавиатуре...

[NikIv]

Сообщение от z31415926

У NikIv это еще не началость, поэтому он сильно удивлен моим клацаниями по клавиатуре...

И не начнется - уверен, по поводу смс - приходится по работе легко и до 30-40 смс в день отправлять . Это когда они дорого стоят ими не выгодно пользоваться.

[z31415926]

Сообщение от NikIv

И не начнется - уверен

В который раз рад за Вас.

[Prizer]

Сообщение от z31415926

На Мегафон за 2 года не было подключено ни одной левой "услуги" (тем паче - платной)

При переходе на новый тариф подключается(подключалась) платная услуга... (типа замени гудок..)
О которой можно было узнать только проанализировав расходы...
(мелочь, а неприлично, все же.. имх)

[SERG16]

Сообщение от z31415926

Юлия ("специалист" Би)
Здравствуйте. Чем я могу Вам помочь?

Наталья (моя жена)
После 4(!) суток безуспешных попыток зайти в личн.каб. это удалось сделать.
Списание за услугу PC_PC_CR_UNLIMINT 10 р\сутки - что это???
Только за последний месяц с моего счета снято 300 руб.
«Безлимитный интерн промо 7 дн» - это что? Я не подключала эту хрень.

Юлия
Вам звонили и предлагали данную услугу, Вы на нее согласились, поэтому и бала подключена

Наталья
Это ложь

Юлия
2.07. 2013 в 10,46 был звонок, Ваш ответ был-подумаете , потом в в 13,46 был повторный звонок и Вы уже согласились

Наталья
Не правда.
Я не пользуюсь интернетом с телефона. Мне эта услуга не нужна. Как отключить эту услугу и вернуть деньги?

Юлия
услугу я Вам отключила, заявку на возврат средств оставила

Наталья
Спасибо.

Блин... вот это да... спасибо за информацию.

Обнаружил на своем телефоне эту подключенную услугу, которую не заказывал и за которую у меня ежедневно списывали по 10 руб.

Беседа по чату была аналогичной, посмотрим - вернут ли деньги или нет.

[z31415926]

Перименовал данную ветку в
"Внимание! Промо-акции Билайна: подключение услуг без согласия клиента!"
т.к. такое наименование более полно отражает её нынешнее содержание.
Надеюсь, что ув. модератор не будет возражать.