Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Болталка раздела Домолинк version III (473) 2хх-хх-хх |
Ресурсы, ссылки, внутрисетевой траффик и пр. |
|
Опции темы |
27.02.2016, 21:21 | #6095 |
Форумец
Сообщений: 325
Регистрация: 15.01.2008
Не в сети |
RT_Official, здравствуйте. ADSL.
Начались проблемы с интернетом с 28 июля 2015. Пт. 25 дек. 2015 поменяли распределение. Постоянные обрывы связи. 2-3 раза в день, в выходные чаще. Этот пост пишу целый час. Посмотрите log роутера. Пароль номер ЛС. Номер ЛС отправлен в личных сообщениях. |
02.03.2016, 00:00 | #6100 |
Форумец
Сообщений: 325
Регистрация: 15.01.2008
Не в сети |
RT_Official, 28.02.2016, 10:13 "по Вашему обращению создано задание в Техподдержку. Ожидайте, пожалуйста, звонка от специалиста".
Log роутера, мне не специалисту расшифровать трудно. Упорно жду. Но интересная тенденция, обращение в поддержку и все начинает работать. Проходит время (причем закономерность необъяснима) и все по новой. Из последних сил держусь за Ростелеком (Adsl, якобы 10/20 550руб.+180руб.) Конкуренты объявились. Ремарка. В ноябре-декабре звонила дама, представлялась сотрудницей РТ, звонок на сотовый. Милая беседа, предложения TV-приставка, у конкурентов нет шансов и прочее. Представил, будут лаги TV от такой связи и также мило пообщавшись, распрощался. Аттач, легкое наблюдение за качеством связи. |
02.03.2016, 17:26 | #6103 | |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
Не в сети |
Цитата:
iggg, здравствуйте! Извините за задержку. Наши технические специалисты провели диагностику линии и ответили Вам по телефону. В настоящее время на форуме создан аккаунт технической поддержки: RT_Support. Для получения оперативной консультации технического специалиста просим присылать описание Вашей технической проблемы в личные сообщения RT_Support с указанием номера лицевого счета и контактного телефона для связи. http://bvf.ru/forum/showthread.php?p...8#post23655758 |
|
02.03.2016, 20:46 | #6104 |
Форумец
Сообщений: 325
Регистрация: 15.01.2008
Не в сети |
RT_Official, , здравствуйте!
Пообщался с техподдержкой(+74732139924) в 16:01-16:09 02 Mar 2016. Общение «плодотворное», именно в кавычках. По logу роутера - роутер теряет связь, линия в порядке, проблем нет. Задал вопрос - logи вашего оборудования смотрели 28.02 когда связь рвалась и скорость была ниже плинтуса, ответа не получил. Зато сразу получил три письма на электронку: -работы, связанные с решением Вашей заявки №98361337, завершены! 02 Mar 2016 15:49 -спасибо за обращение в службу поддержки клиентов "Ростелеком"! 02 Mar 2016 15:52 -работы, связанные с решением Вашей заявки №98545372, завершены! 02 Mar 2016 16:17 Реакция и оперативность Я клиент РТ с 2007 года. Альтернативы не было, USB модемы ОПСОСов не радовали и не радуют. Сейчас альтернатива есть. Подал заявку на подключение к другому провайдеру. О подключении и отключении сообщу дополнительно. |
06.03.2016, 21:57 | #6108 |
Форумец
Сообщений: 15
Регистрация: 17.08.2009
Возраст: 38
Не в сети |
Доброго дня, форумчане! Возник вопрос, какой срок обычно проверки линии. В пятницу пропал гудок у телефона ну интернет естественно (ADSL) Сегодня воскресенье, ничего не поменялось, в поддержке говорят по вашей заявке идет работа, ждите. А сколько ждать интересно мне, за 2 дня можно 3 раза найти наверное неисправность, на моей работе например таких сроков нет, все в часах. Мой лицевой счет № 836010671209
|
07.03.2016, 10:02 | #6110 | |
Форумец
Сообщений: 13,886
Регистрация: 21.07.2006
Возраст: 56
Не в сети |
Цитата:
(хороший развод, имх) |
|
07.03.2016, 14:53 | #6112 |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
Не в сети |
|
09.03.2016, 11:00 | #6115 | |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
Не в сети |
Цитата:
Звонки по Воронежской области тарифицируются в зависимости от расстояния до НП в области: - до 100 км – 2,15 руб./мин. - от 101 до 600 км – 2,60 руб./мин. Звонки по области на сотовых операторов стоят 1,60 руб./мин. Междугородние звонки по России стоят: на стационарные телефоны по всей РФ 3,78 руб./мин. на мобильные телефоны в зависимости от расстояния от 3,78 руб./мин. до 6,15 руб./мин. |
|
09.03.2016, 11:13 | #6116 |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
Не в сети |
Уважаемые абоненты!
С 10.03.2016 изменятся некоторые условия предоставления опции "Ноль внутри сети". Информация размещена на сайте Ростелеком: http://voronezh.rt.ru/press/news/new...th=1&year=2016 С опцией Ноль внутри сети Вы получаете: - на абонентской системе оплаты телефонии по местной связи – 100 минут/сутки (до 3000 минут/месяц) звонков по области + 100 минут/сутки (до 3000 минут/месяц) звонков по России + безлимит по звонкам в своем НП – и всё это за 432 руб./мес. (тарификация всех этих минут обошлась бы Вам по обычным тарифам не менее чем в 19 000 руб.) - на комбинированной системе оплаты телефонии по местной связи – 150 минут/месяц звонков по области + 150 минут/месяц звонков по России + безлимит по звонкам в своем НП – и всё это за доплату 99 руб./мес. (тарификация всех этих минут обошлась бы Вам по обычным тарифам не менее чем в 1 300 руб.) - на повременнной системе оплаты телефонии по местной связи – 150 минут/месяц звонков по области + 150 минут/месяц звонков по России + 150 минут/месяц по звонкам в своем НП – и всё это за доплату 99 руб./мес. (тарификация всех этих минут обошлась бы Вам по обычным тарифам не менее чем в 1 000 руб.) Звонки сверх указанных минут, звонки на сети других операторов стационарной связи и звонки на мобильные телефоны оплачиваются по обычным тарифам. |
09.03.2016, 11:51 | #6118 |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
Не в сети |
|
10.03.2016, 07:52 | #6120 | |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 49
Не в сети |
Цитата:
до 100 км – 2,15 руб./мин. - от 101 до 600 км – 2,60 руб./мин. Звонки по области на сотовых операторов стоят 1,60 руб./мин те мне выгоднее из области в Воронеж звонить на сотовый,нежели на домашний |
|