Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
![]() |
||
![]() |
Ресурсы, ссылки, внутрисетевой траффик и пр. |
![]() |
|
Опции темы |
![]() |
#6152 | |
Форумец
Сообщений: 325
Регистрация: 15.01.2008
![]() |
Цитата:
Пожелания ADSL клиентам РТК-пусть плоды цивилизации придут к Вам, как можно скорее! |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6153 |
Форумец
Сообщений: 185
Регистрация: 22.10.2006
![]() |
Кто подскажет, что за Подключение по технологии ETTH.
Это тоже самое что VDSL? DIR-620/S/G1 Высокоскоростной маршрутизатор с WAN-портом Ethernet, 4 портами LAN, 1 портом USB 2.0 и беспроводным модулем 802.11n (до 300 Мбит/с). Сейчас ZXDSL 931WIIV1.5.1a_E31_RU Последнее время появились проблемы, не знаю модем виноват или что. С утра приходится перезагружать несколько раз, пока не появится интернет, потом целый день работает нормально. ( провода все проверил, поменял несколько раз) Вчера, вообще интересно ТВ работал, а интернета на компе и W-F не было, думал сетевой шнур, менял, перезагружал.. через 2 часа появился и работает нормально. Вот думаю может менять пора что-то. провайдера или модем? Поддержки, к своему модему на сайте не нашел. не настроек не прошивки, все удалили. ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#6155 |
Форумец
Сообщений: 11
Регистрация: 24.02.2016
![]() |
agava, Если проблемы остаются, напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер Вашего лицевого счета и контактный телефон для связи. Мы проведем необходимые проверки. По техническим вопросам лучше обращаться в специальную тему Техническая поддержка на форуме RT Support.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6157 |
Форумец
Сообщений: 185
Регистрация: 22.10.2006
![]() |
![]()
Спасибо, все оперативно!
Специалист был, я опоздал немного он дождался... будем надеяться, что все будет отлично, просто проблема очень своеобразная. Второй раз обращаюсь здесь на форуме, и проблемы решаются, значительно проще чем при обращении в офис. ![]() Еще хотелось бы на сайте /voronezh.rt.ru/ раздел "Помощь и поддержка" находить нужную информацию, чтобы не приходилось искать по форумам нужную информацию, и обращаться по всякой мелочи. например настройки модемов, прошивки.. |
![]() |
![]() |
![]() |
#6158 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
а давно http://ololo.fm/ заблокировали,или я отстал и это не RT?через прокси ведёт на http://pesni.me
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6159 | |
Бывалый форумец
Сообщений: 2,154
Регистрация: 21.10.2006
Возраст: 71
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6160 |
Форумец
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6161 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
не знаю что это, у меня в мозиле для рутрекера стоит frigate.
неделю назад включал,без внимания на адресную строку,лежу далековато от монитора,а прокси вёл куда надо ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#6162 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
а это актуальный диапазон IP адресов Воронеж РТ?
или не полный? 37.19.48.0-37.19.63.255 77.45.128.0-77.45.191.255 77.45.192.0-77.45.255.255 88.83.192.0-88.83.193.255 95.32.0.0-95.32.127.255 95.32.128.0-95.32.255.255 |
![]() |
![]() |
![]() |
#6166 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
кому рекомендовал подключаться к услугам компании РОСТЕЛЕКОМ, беру свои слова обратно ,будет возможность альтернативы ,бегите прочь от него(РТ).
в конце апреля в офисе РТ заманила кареглазая сотрудница приобрести симкарту РТ за 100 р по акции(следующие 2 месяца оплата за домашний интернет скидка 50%).интернет у меня стоит 500 р, 200 р как бы остаются дома при этом. и начались томительные "ожидания" скидки, 1 июня ЛК бодро отрапортовал суммой к оплате в 585 р(сумма по лицевому счёту складывается из телефон 320 р,аренда модема 29р, 500р интернет и если есть звонки межгород то и они), не долго потирал я руки в предвкушении скидки .на следующий день , там же в ЛК сумма выросла до 935 р. на мой звонок суппорту ,леди заверила что счета это не окончательные, к концу дня сцмма устаканется до "правильной", как оказалось через пару дней она такой же и осталась.на мою робкую попытку возразить что что то не так, была составлена заявка ,которая благополучно разрешилась суммой в 850р ,на мой уже третий звонок была составлена ещё заявка, и не одна, плюс звонки без заявок, плюс общение в чате на сайте, с горем пополам скинули мне 250 р за интернет, сегодня(уже 10 дней веду борьбу за 200 р ,нервов потерял на 200 баксов) прошу выслать мне квитанцию на почту и оба раза присылают 885,40 р , сказать что у меня закончились слова из джентельменского набора, это ничего не сказать... в ЛК висит сумма 672,66 р, по моим подсчётам мне оплачивать надо меньше(635,40 р.).может у меня калькулятор не такой ,или с другой стороны я подхожу... |
![]() |
![]() |
![]() |
#6170 | |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
![]() |
Цитата:
Это был не маркетинговый ход, это системный сбой. Еще раз приношу извинения от лица филиала! Приветственная скидка 50% Вам была начислена только на плату за абонентскую линию, а за Домашний интернет из-за сбоя программы скидка не прошла. Но эта ошибка по Вашей заявке уже исправлена, приветственная скидка на Домашний интернет в размере 50% начислена Вам на следующие месяцы: июль и август. Кроме того, в качестве извинения за сбой нашей программы, на июнь Вам также начислена скидка 300 руб. за понесенный ущерб. Ее Вы увидите в июле в квитанции за июнь. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6171 |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
![]() |
Уважаемые абоненты, напоминаем, что по условиям акции "Два интернета" приветственная скидка действует только 2 месяца (неполный месяц подключения и следующий месяц). Далее начинает действовать расчетная скидка на Домашний интернет в зависимости от суммы расходов на мобильную связь за предыдущий месяц всех пользователей мобильной связи, чьи номера привязаны к данному лицевому счету Домашнего интернета и телефона.
Размер скидки рассчитывается следующим образом: если начисления за Мобильную связь за предыдущий месяц составляют: - от 150 рублей в месяц, то скидка на домашние услуги 10%, - от 300 рублей - скидка 25%, - от 500 рублей - скидка на Домашний интернет и абонентскую линию 50%. |
![]() |
![]() |
![]() |
#6172 |
Форумец
Сообщений: 56
Регистрация: 26.12.2002
![]() |
RT_Official, у меня есть две симки РТ. Каждая на своём лицевом счёте. Домашний интернет и телефон на своём. Получается, чтобы на интернет и телефон у меня действовала скидка необходимо мобильную связь перевести на тот же л/с что и интернет с телефоном? Как это можно сделать?
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6173 |
Registered User
Сообщений: 535
Регистрация: 03.08.2011
![]() |
d_dv, для домашних и мобильных услуг у нас заводятся разные лицевые счета. Но при получении сим-карты Ваш лицевой счет мобильной связи должен быть привязан к лицевому счету проводной связи, чтобы на проводные услуги начислялась скидка за пользование мобильной связью.
Вы можете уточнить это и привязать лицевые счета, в офисе или по номеру 150 (8-800-450-0-150). Или пришлите нам номер лицевого счета для уточнения. |
![]() |
![]() |
![]() |
#6174 | |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
Цитата:
суппорт меня "уговорила" оплатить сумму в 65р40к . и какая у меня скидка в июне, если к оплате нарисована сумма 600 р? ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6176 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
да ,цирк продолжается .я не случайно постом выше выложил скрин ,где мне суппорт в чате уверяет сколько мне надо оплатить в этом месяце .я специально её 2 раза переспросил и вот пару минут назад звонок
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6179 |
Форумец
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 48
![]() |
|
![]() |
![]() |