Вопрос – Ответ

[Sure84]

Denis2008, в ТП - попытаться объяснить, у меня была такая ситуация - изменили

[Вождь и Учитель]

p.A.,

Сообщите, пожалуйста, в личку Ваш адрес, ФИО и конт телефон. свяжемся с Вами в течение дня.

Но подключение, к сожалению, будет возможно уже не раньше следующей недели.

[qqq1971]

У меня коллега на работе хочет подключится к билайну по акции Летний тандем: http://internet.beeline.ru/provod/vo...ion/tandem.wbp

По заявке перезвонили и говорят, что после двух месяцев скорость уменьшается до 3Мбит. Хотя по ссылке написано:

[q]
По истечении промо-периода абонентская плата за интернет составит 295 руб/мес без изменения скорости доступа.
[/q]

Вопрос: кто говорит правду?

[Вождь и Учитель]

qqq1971,

Большой вопрос, кто Вам сказал, что скорость уменьшается?))

Скорость не меняется и на протяжении всего времени пользования тарифом составит 6 Мб/с.

Эти условия одинаковы и неизменны для всех.

[qqq1971]

Вождь и Учитель, спасибо за ответ!

Об этом сказала девушка, которая перезванивала по созданной заявке на подключение.

[qqq1971]

Перезвонил в поддержку. Видимо, первая девушка ошиблась. Подтвердили, что снижения скорости после промо-периода не будет.

[SciLogic]

В последнее время обострилась проблема с просмотром потокового видео, постоянно тормозит и буфферит, иногда даже загрузки роликов на ютубе приходится ждать >:o
Уже недельки две так.
3 месяца до этого всё было идеально.
Можно что-нибудь сделать? Или мб какие-то работы на узле, о которых абонентам никто и никогда не сообщает?

[QREKSQ]

Чтото со скоростью случилось , видио невозможно смотреть на тесте больше 800кб down не получается а должно то 15000 , а вот аплоад 2500.
Может у вас там работы какие?

[gorushkin]

Присоединяюсь к QREKSQ - вечером что-то страшное творится, про видео вообще можно забыть.

[lollipop]

Вчера вечером намертво отрубился инет, тепличная 8б. Ошибку не запомнил (800-какая-то), но роутер не может подключиться к сети, если включаю сеть в комп, то он вообще пишет, что сеть не подключена. Когда закончится это безобразие?

[NikIv]

Сообщение от lollipop

Когда закончится это безобразие?

Что вам сказали в поддержке на созданную вами заявку можно спросить?

[Sure84]

lollipop, Тепличная, 2 работает успешно!

[Den's]

lollipop, глянь кабель в подъезде, мало ли чего может резанули или просто пожгли от скуки

[Sure84]

почему на сайте вообще нет ни каких новостей? Как будто ни чего и не происходило? http://internet.beeline.ru/provod/vo...news/index.wbp

[Вождь и Учитель]

Sure84,

Уже исправляем ошибку)) Спасибо за бдительность.

Последняя новость - предложение РИТА (Роутер + Интернет + ТВ + Антивирус).
Минимальная стоимость пакета - 490 р./месяц.

Подробная информация на специальном сайте - http://dom.beeline.ru/voronezh/start/index.wbp

[Sure84]

Вождь и Учитель, Спасибо за информацию, следующее - Лена?
Товарищ Сталин, ну помогите подключиться к Билайн на пл.Ленина, 4! Все нервы с Ростелекомом попортили!

[MAKTUB]

Sure84, ну, нет на пл.Ленина тех.возможности,нет.И даже тов. Сталин здесь бессилен

[Sure84]

MAKTUB, а если Юр.лицо? и сколько стоить будет?

[MAKTUB]

Sure84, это лучше по 239-09-09 уточнить.

[-=Cooler=-]

Сообщение от Вождь и Учитель

Sure84,

Уже исправляем ошибку)) Спасибо за бдительность.

Последняя новость - предложение РИТА (Роутер + Интернет + ТВ + Антивирус).
Минимальная стоимость пакета - 490 р./месяц.

Подробная информация на специальном сайте - http://dom.beeline.ru/voronezh/start/index.wbp

Период пользования этой акцией ограничен?
А то в (Пакетное предложение «Пакет Домашний» для Воронежа и Воронежской области (г. Воронеж, г. Семилуки, г. Новая Усмань)) написано
"8. Предложение действует до 11.01.2012 года."

[MAKTUB]

-=Cooler=-, нет период пользования не ограничен.Ограничен период подключения.

[Sure84]

MAKTUB, Как то по договору прочитал - в жесткие рамки загнали! Скоро, видимо, отключат бесплатную аренду для нью абонентов?

[Onizuka]

Можно ли расторгнуть договор на интернет через личный кабинет ? а то на сайте не нашёл никакой информации по этому поводу

[MAKTUB]

Onizuka, нет,нужно обратиться в офис,на Студенческую,17

[MAKTUB]

Sure84, нет,пока не предвидится.

[Bura]

MAKTUB, подскажите пожалуйста, на данный момент у меня интернет от DOM.RU, возможно ли подключить данный кабель к БИЛАЙНу?

[MAKTUB]

Bura, можно.Ели хотите,киньте мне телефон и адрес в личку,пообщаемся - договоримся.

[Bura]

Спасибо, MAKTUB. Я уже позвонил.
10 окт. подключат интернет и два телевизора.

[CAPMAT]

MAKTUB, Хотел бы подключиться к РИТА, каким образом это сделать? В личном кабинете ничего об этом предложении не написано. В данный момент пользуюсь тарифами 450 Безлимит д/н 10/20 Мбит/с, и Цифровое 100. И можно ли при подключении оставить тот же пакет каналов?

[MAKTUB]

CAPMAT, да,можно.Вам нужно подъехать на Студенческую д.17 со своей приставкой и поменять ее на приставку с роутером,там же Вам сменят и тариф.
Офис работает до 21 часа.