Вопрос – Ответ

[vitalii1377]

Сегодня наблюдается самопроизвольный дисконнект, после чего бывает невозможно подключиться по VPN (соединение прямое) - пишет, что удалённый компьютер не отвечает (по-моему ошибка 800). Однако если перезагрузиться, то соединение происходит без проблем. У кого-нибудь такое же наблюдается? Хотелось бы понять, это проблемы со стороны провайдера или их нужно искать у себя.

[Сутенер]

vitalii1377, такая же канитель... ша будем звонить в техподдержку.

[Сутенер]

Вождь и Учитель, скажите, пожалуйста, если я уже подключен к интернету, я могу сменить тариф, чтобы воспользоваться предложением от билайна- бесплатным использованием роутера и спец-ценам на более высокую скорость? или это только для новых клиентов?

[luas]

Как подключить дополнительные каналы, через личный кабинет не работает, по телефону на тв выйти не получается.

[ww21889]

MAKTUB, подключились к тарифу тандем, цифровым телевидением не пользуемся,куда можно вернуть приставку?

[1n1t]

Сообщение от ww21889

MAKTUB, подключились к тарифу тандем, цифровым телевидением не пользуемся,куда можно вернуть приставку?

на студенческую, 17

[MAKTUB]

ww21889, но тогда и тандема у вас не будет,минимальная оплата за интернет - 295р.

[Слив]

MAKTUB, каким образом можно сделать так, что бы мне больше никогда не звонили с билайна? достали уже своими звонками. ведь просил, что бы мой телефон и телефон жены исключили с базы билайна.

[ILar1n]

Добрый денЬ!

Подскажите пожалуйста, если сейчас подключаться к Билайн Интернет + ТВ , то роутер и приставка выдаются бесплатно ?

и вопрос такой, на какой срок выдается роутер и приставка Совершенно бесплатно в аренду?

[MAKTUB]

ArtStyle, срок не ограничен,да,роутер и приставка бесплатно.Заявку можете оставить мне.

[MAKTUB]

Слив, можно,напишите мне в личку адрес,на котором Ваш контактный телефон.Я удалю.

[ILar1n]

Ребят) думаю менять ли оператора, пропингуйте кто-нибудь меил.ру

[_avk_]

Сообщение от ArtStyle

пропингуйте кто-нибудь меил.ру

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=10мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=10мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=11мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=10мс TTL=58

Статистика Ping для 94.100.191.201:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 10 мсек

[Magvey]

16 вырубили домашний инет,звоню, говорят до 14-00 сделаем. Опять звоню к ним в 18-00, ни фига не сделана, они как всегда в оборону,типа ремонтники отчитались что сделала. Начинается идиотская операция по проверке моего компа( уже действительно начитает раздражать, так на это уходит много времени) как всегда ни чего не нашли, соединяю с тех. специалистом. Опять пытается сбросить DNS, да и вякая ерунда. Предлагает откатить систему на предыдущий день, благо у меня она отключена. Тогда он пробует дистанционно перезагрузить оборудование, и тогда то он видит что у него все повисло. Обещали сутки. Ушло больше 2х. Отсутствовал полностью и интернет и телевидение. Расчета так и нет. Пришлось пользоваться мобильным интернетом, соответственно крупно потратился. Очень убивает тех поддержка. Думаю перейти на инфорсвязь, пользовался пару лет назад, без нареканий. В поддержку хоть и трудно дозвонится но хоть решают гораздо быстрее все вопросы.

[MAKTUB]

NDN, что говорят в техюподдержке?

[MAKTUB]

Magvey, киньте мне логин в личку - разберемся.

[ILar1n]

эх, по сравнению с бывшим моим провайдером Вконтакте.ру даже музыку не возможно послушать без тормозов.... (

[MAKTUB]

ArtStyle, так с этим надо разбираться.Логин в личку киньте и скрины замеров скорости.

[Alex Danger]

Сообщение от ArtStyle

эх, по сравнению с бывшим моим провайдером Вконтакте.ру даже музыку не возможно послушать без тормозов.... (

Та же ерунда. Третий день уже.

[ILar1n]

MAKTUB, не выдержала "моя", расторгнул договор сегодня, дисконекты в течении всего дня наблюдались,т.к с моим провайдером такого небыло- было решено вернуться к нему.

[Sure84]

тариф без звезд +

[Sure84]

[Denis2008]

Интересная история получается договор у меня от 21 числа, но расчетный месяц оплаты стал снижаться сначала 20, сейчас 19 стоит. это что за прикол?

[mikе]

Denis2008, почитай договор - как они месяц считают.

[Счастливая....]

Вопрос: вчера неожиданно прервалась связь с интернетом. Стал выдавать ошибку 868. Удаленное подключение не удалось установить. Перезагружала компьютер несколько раз. Все по прежнему. Стоит Windows 7. Подскажите что делать???

[MAKTUB]

Счастливая...., обратиться в тех.поддержку 8-800-700-8000,если они не смогут установить проблему удаленно,то отправят к Вам техника.

[Счастливая....]

Спасибо, попробую

[ROMA-VRN]

моя скорость днем

[flint-rok]

Подключился вчера тариф 18/36 + 100 каналов ТВ. Результат: музыку вконтакте невозможно послушать: жутко тормозит. Неужели 18 мбит мало для музыки? Похоже придется обратно везти приставки, если ситуация не поправится. Может кто-нибудь знает в чем проблема, или это нормальное положение вещей? (у предыдущего провайдера фридома такого не было)

[Sanch]

flint-rok, позвони в СП, там перенастроить нужно. У самого такая же проблема была, но мне помогли.