Болталка раздела.

[mordochka]

олег8, спасибо, что не скандалите, а сообщаете о существовании проблемы!)

[олег8]

mordochka, всегда пожалста, только скорость отдайте

[elve]

Скорость будет в ближайшем будущем. На данном этапе вопрос скорее организационный, чем технический. Завтра-послезавтра (конкретное уведомление о работах будет тут и на форуме) будут проведены работы на нашем оборудовании, а дальше будем ждать (или уже не придется ждать), когда компания-партнер расширит предоставленный нам канал между двумя кусками сети.
Собственно скорость низкая не у всех, а только на одном участке. Прошу простить нас за те неудобства, которые мы вам предоставляем. Задержки по времени в основном из-за работ по восстановлению работоспособности сети после памятной всем аварии и организационных вопросов.

[олег8]

Сообщение от elve

Скорость будет в ближайшем будущем. На данном этапе вопрос скорее организационный, чем технический. Завтра-послезавтра (конкретное уведомление о работах будет тут и на форуме) будут проведены работы на нашем оборудовании, а дальше будем ждать (или уже не придется ждать), когда компания-партнер расширит предоставленный нам канал между двумя кусками сети.
Собственно скорость низкая не у всех, а только на одном участке. Прошу простить нас за те неудобства, которые мы вам предоставляем. Задержки по времени в основном из-за работ по восстановлению работоспособности сети после памятной всем аварии и организационных вопросов.

Да всё в принципе понятно, но плачУ я не за ту скорость, которая у меня сейчас, а за совсем другую.

[NikIv]

Сообщение от олег8

Да всё в принципе понятно, но плачУ я не за ту скорость, которая у меня сейчас, а за совсем другую.

В принципе по аналогии с другими провайдерами требуется перерасчет платы за пользование услугами, думаю вы имеете право на него.

[деформация_точек]

Есть ли возможность подключить частный дом в Никольском если соберётся около 10 заявок с улицы?

[олег8]

Сообщение от NikIv

В принципе по аналогии с другими провайдерами требуется перерасчет платы за пользование услугами, думаю вы имеете право на него.

Да Бог с ним, с пересчетом- скорость хочу...

[Vampire2000]

где то в 21 00 сдох инет напрочь, скорость всю прошлую и эту неделю просто поражала отдача до16 мегабит, а приём в лучшем случае 3мегабита. Ни о каких 54 и выше речи нет. Для любителей техподдержки мерить инет торентами - больше 300 килобит не поднималась. Ну и когда будем решать данную проблему. Просто про оплату напоминают не забывают, а реальные косяки не исправляют. Странно это всё.

[Vampire2000]

олег8, во у меня таже картина на протяжении второй недели отдача на ура приёма нет вообще.

[деформация_точек]

Сообщение от деформация_точек

Есть ли возможность подключить частный дом в Никольском если соберётся около 10 заявок с улицы?

Поскольку дозвониться до ВИСМ сложно - повторяю вопрос.

[олег8]

По поводу "дозвониться до ВИСМ сложно"- не согласен. Дозваниваюсь всегда. Тел. 200-00-12

[Antoha]

Сообщение от олег8

По поводу "дозвониться до ВИСМ сложно"- не согласен. Дозваниваюсь всегда. Тел. 200-00-12

Дозвонитьс до ВИСМ действительно сложно - особенно во время неполадок. Трубку тупо никто не берёт.
Подумали бы о нормальной телефонной линии от надежных провайдеров а не сидели на собственном глючно-тормозном кабеле.

[elve]

1. Если трубку не берут, значит с кем-то уже разговаривают. Просто телефон же многоканальный и поэтому нету коротких гудков. Эта претензия всплывает на форумах многих провайдеров =).
С телефонией у нас все нормально =).
Вы сами-то наш абонент или кто-то попросил тут пару сообщений написать? =)

2. Есть еще любители делать прозвон "брутфорсом" по всем возможным корпоративным номерам мобильным. Тем самым вы отвлекаете людей от работы. Особенно это критично как раз в моменты возникновения проблем. Прошу прощения, если кого этими словами расстроил... я хочу только проинформировать =)

З.Ы. Давайте жить дружно ^_^

[Antoha]

Сообщение от elve

Вы сами-то наш абонент или кто-то попросил тут пару сообщений написать? =)

Если Вы ко мне - то да, я Ваша жертва (от имени юр. лица).

Сообщение от elve

Есть еще любители делать прозвон "брутфорсом" по всем возможным корпоративным номерам мобильным. Тем самым вы отвлекаете людей от работы. Особенно это критично как раз в моменты возникновения проблем. Прошу прощения, если кого этими словами расстроил... я хочу только проинформировать =)

Прекрасно, объясните теперь, за что юр. лица платят бОльшие деньги за намного меньшую скорость? Я Вам сам и отвечу - юр. лицам интернет должен предоставляться без сбоев. А если интернет очередной раз отваливается - то я буду звонить до тех пор, пока не получу вменяемую информацию. Мне необходим интернет для работы. И плевать с высокой колокольни кого я от чего отрываю - будьте любезны отвечать за свою халатность.

Сообщение от elve

З.Ы. Давайте жить дружно ^_^

Предоставляйте качественную услугу - все будут довольны

[Xenon]

Сообщение от Antoha

за что юр. лица платят бОльшие деньги за намного меньшую скорость?

Потому что его используют для работы, а следовательно можно содрать больше.

[Antoha]

Сообщение от Xenon

Потому что его используют для работы, а следовательно можно содрать больше.

Ну... черпать воду дырявым ведром трудновато

[Xenon]

Бамбук срубить непросто, он за ночь снова вырос.
Но все американцы народ трудолюбивый.
Он снова взял мачете и срезал все побеги.
Вот так американец нашел себе работу.

[Vampire2000]

Чтобы дозвониться в ВИСМ надо звонить с мобильно, сегодня проверял, реально работает. Звонил с городского занято, позвонил с мобильного сразу робот отвечает "Вы позвонили в компанию ВИСМ бла бла бла..... и т.п." сбрасываю набираю с городского занято. кладу трубку беру мобилу - сразу дозвон. Я честно не вкурил, как такое может быть, но думаю особо страждущим может пригодиться. Звоните с мобилы и дозвонитесь.

[Antoha]

Сообщение от Vampire2000

Звоните с мобилы и дозвонитесь.

Неправда.

[NikIv]

Сообщение от Vampire2000

Звонил с городского занято,

Только проделал эксперимент: набрал 5 раз с городского - результат дозвона 100%.

[Antoha]

А зачем вы сейчас звоните? Попробуйте дозвониться во время неполадок. Хоть с городского, хоть с сотового.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Antoha, ну не знаю, не знаю, мне когда действительно нужно, я дозваниваюсь и берут трубку, правда если звонил, то ближе 3 часам

[NikIv]

Antoha, в эти моменты у всех провайдеров забит канал на вход, винить оборудование провайдера не имеет смысла.

[Antoha]

KOT_ V_ SAPOGAX, оставьте свой телефон, когда очередной раз начнется *опа я попрошу Вас позвонить
NikIv, а мобилки тоже привязаны к оборудованию провайдера %)

ВИСМ меня уже неоднократно подводил - так что не надо невнятных оправданий.

[PDG]

ВИСМ меня уже неоднократно подводил - так что не надо невнятных оправданий.

Не вас одного, это еще та шаражкина контора.
Невнятные оправдания не какого дела только вид работы и разговоры а наделе пшик.

[NikIv]

Сообщение от Antoha

NikIv, а мобилки тоже привязаны к оборудованию провайдера %)

Я говорю о возможности канала городской сети, он же тоже ограничен на АТС, так что больше того числа одновременных звонков сколько установлено, хоть обзвонитесь с любого телефона.

[Antoha]

Сообщение от NikIv

Я говорю о возможности канала городской сети, он же тоже ограничен на АТС, так что больше того числа одновременных звонков сколько установлено, хоть обзвонитесь с любого телефона.

Какой городской сети? У них ip-телефония собственного производства

[NikIv]

Сообщение от Antoha

Какой городской сети? У них ip-телефония собственного производства

2000ххх серия это вообщето городская нумерация, о какой ИП телефонии вы ведете речь?

[Nilrem]

Сообщение от Antoha

Какой городской сети? У них ip-телефония собственного производства

Сообщение от NikIv

2000ххх серия это вообщето городская нумерация, о какой ИП телефонии вы ведете речь?

2000000-2004999 это вообще-то ip-телефония от М-Тел http://www.mtel.su
Сейчас может они и ещё блоков себе купили, но когда-то было именно пять тысяч номеров.

И когда в ВИСМе ломается интернет, телефония у них по очевидным причинам тоже ломается.

Сообщение от PDG

Не вас одного, это еще та шаражкина контора.

Именно, к сожалению. Особенно забавляют заявления сотрудников ВИСМ вроде "Не звоните нам, вы мешаете работать":

Сообщение от elve

Есть еще любители делать прозвон "брутфорсом" по всем возможным корпоративным номерам мобильным. Тем самым вы отвлекаете людей от работы.

[Antoha]

Сообщение от Nilrem

Именно, к сожалению. Особенно забавляют заявления сотрудников ВИСМ вроде "Не звоните нам, вы мешаете работать":

Помню, в один из аварийных дней смог дозвониться только до директора. Так в 10-00 он ещё даже не знал, что там в конторе происходит и что за траблы.
Похоже надо было извиниться, что разбудил