>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[I'am]

qwerty321, А что с напряжением в сети? С ИБП можешь проверить?

[qwerty321]

Сообщение от I'am

qwerty321, А что с напряжением в сети? С ИБП можешь проверить?

Возможности нет Так проблем вроде не было, но поскольку сейчас у многих включены обогреватели, то все может быть. Хотя в прошлом году такого не было.

[YURGEN]

Сообщение от В.В.Путин

YURGEN, а что за модем, и какая модуляция сейчас выбрана в настройках?

MULTI_MODE
модем Acorp LAN120M

коннектится на ADSL_2plus_AnxM

[В.В.Путин]

Сообщение от YURGEN

MULTI_MODE
модем Acorp LAN120M

коннектится на ADSL_2plus_AnxM

А если попробовать G.DMT?

[Carmesi]

qwerty321, та же проблема последний день-два. Модем тот же. Нашел решение?

[Mustang]

Сообщение от qwerty321

модем: d-link 500t
Постоянный дисконект п

такая же проблема несколько дней.
рвётся соединение и потом долго не может снова соединится, или бывает соединяется вроде, а страницы не открываются, хотя лампочка горит (не мигает)

[NikIv]

Нет ли мыслей по поводу напряжения в сети в связи с наступлением холодов, нагреватели конкретно просадили напряжение, у меня дома 190 вечером.

[YURGEN]

Сообщение от В.В.Путин

А если попробовать G.DMT?

пробовал, дает незначительный прирост скорости.

Вот лог коннекта

Modem Status

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 964
Ds Rate (Kbps) 1839
US Margin 10 - (возможны сбои)
DS Margin 13 - (хорошая линия, без проблем с синхронизацией)
Trained Modulation ADSL_2plus_AnxM
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 17 - (до 20 - отличная линия)
US Line Attenuation 4
Peak Cell Rate 2273 cells per sec
CRC Rx Fast 0
CRC Tx Fast 0
CRC Rx Interleaved 0
CRC Tx Interleaved 2
Path Mode Interleaved

DSL Statistics

Near End F4 Loop Back Count 0
Near End F5 Loop Back Count 0

------------------------------------------------------------

Лог

Sep 16 12:00:11 | Valid Configuration Tree
Sep 16 12:00:11 | NTP Polling Timer for DHCP Started succesfully.
Sep 16 12:00:11 | DSL Polling Timer Started succesfully.
Sep 16 12:00:11 | PSP Boot environment Modem Modulation Change: 0x1
Sep 16 12:00:12 | Firewall NAT service started
Sep 16 12:00:12 | Bridge Created: br0
Sep 16 12:00:14 | Bridge Created: br1
Sep 16 12:00:15 | Bridge Interface Added: eth0
Sep 16 12:00:17 | Bridge Interface Added: usb0
Sep 16 12:00:21 | DSL Carrier is down
Sep 16 12:00:41 | DSL Carrier is up
Sep 16 12:00:41 | sar read trained mode (16)(ADSL_2plus_AnxM)
Sep 16 12:00:42 | ---}}} Start of connection delayed for 36 sec
Sep 16 12:01:18 | PPPoE Launch after conn delay timeout ...
Sep 16 12:01:19 | pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 16 12:01:24 | Failed to negotiate PPPoE connection: 25
Sep 16 12:01:24 | PPPoE Exit Status = 1
Sep 16 12:01:24 | PPPoE Send a Interface Delete Event Below
Sep 16 12:01:24 | System Call Error
Sep 16 12:01:28 | pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Sep 16 12:01:29 | Unexpected packet: Ether addr: 00:23:04:f0:67:40 (PPPOE Discovery) PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0031 (PADO) PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data (bin): 78 d3 00 10 PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service nam
Sep 16 12:01:29 | Unexpected packet: Ether addr: 00:23:5e:48:a1:40 (PPPOE Discovery) PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0031 (PADO) PPPoE tag: type=0103 length=0004 (Host Uniq) data (bin): 78 d3 00 10 PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service nam
Sep 16 12:01:30 | PPPoE Connect with IP Address 95.32.119.23
Sep 16 12:01:30 | PPPoE Connection Successfully Established
Sep 16 12:01:30 | PPPoE Connect with Gateway IP Address: 80.82.57.57
Sep 16 12:01:30 | Got connection: bc27
Sep 16 12:01:31 | Saved Session ID: 0
Sep 16 12:01:31 | Connect: ppp0 {--} nas0
Sep 16 12:01:31 | MRU: 1500
Sep 16 12:01:31 | local IP address 95.*.*.*
Sep 16 12:01:31 | remote IP address 80.*.*.*
Sep 16 12:01:31 | primary DNS address 80.*.*.*
Sep 16 12:01:31 | secondary DNS address 80.*.*.*
Sep 16 12:01:31 | dproxy force reload config.


Посмотрите может чтото пропустил.

[bob1974]

delit (ссори не туда написал)

[Heimdallr]

Логин: vaoidjk
Номер телефона: 7528**
Марка модема: ZYXEL p-660rt ее
Проблема: Вчера писали заявление на отключение фильтра внешнего траффика, оператор усиленно понажимала кнопки после двухчасовой очереди, но внешний интернет по-прежнему не доступен. Хотелось бы им все-таки воспользоваться. Локальный работает, файрволл отключен, куки чистились

[DonVitaly]

Сообщение от DonVitaly

логин va555sn, телефон 555-717
сегодня всё утро отваливается интернет, позвонил в 8-800***, оформили заявку на что-то там... Поддержка никакая (сначала им пробибикал в тоновом режиме свой лицевой счет, а потом оператору еще раз повторил голосом), удаленно ничего сделать не могут .

Проблема остается, сегодня интернет был немного утром и потух...

[VadK]

DonVitaly, записи в базе поддержки:

"Проблемы va555sn:
Таблица проблем пуста."

Нет звонков в поддержку - значит нет проблем

Я же уже писал неоднократно, что теперь региональных служебных сервисов по работе с портами и клиентами нет (ликвидированы), есть только централизованные на все регионы, поэтому самое разумное при первых симптомах проблемы позвонить сразу по номеру 8-800-450-0-150.

[Волька]

Уже третий день нет сигнала на телефоне №274671. По телефонам поддержки пытался дозвониться - не хватило зарядки мобильного дождаться ответа.

[DonVitaly]

VadK, звонил снова в поддержку 8-800****. Заявка с 05.10, сказали, что в течение 5 рабочих дней будет реакция на звонок. Заявка №142769984. Интернет отсутствовал с середины пятницы, только что появился, но не знаю, на долго ли?

[VadK]

Волька, 8-800-450-0-150.
DonVitaly, заявки в Воронеже по прежнему не вижу, передал вашу тему местной поддержке, вам перезвонят.

[VDV]

VadK,

Логин: Web1909640
Номер телефона: 73245*
Марка модема: D-link dsl-500T
Проблема: с прошлых выходных начала часто отваливаться адсл....каждые 5-10 минут....щас вообще пропал(с модемом все норм, возил ребятам в сц Д-линка)....и по северному не у одного меня такая трабла, что делать? народ уже хочет валить с домолинка.....до техподдержки нереально дозвониться...

[doXtor]

В комп втыкается витуха, я так понимаю это FTTx варияция подключения. После переустановки винды надабно связь на место настроить. Вопрос: чо куда прописывать? До переустановки IP-шник был типа 192.168.1.2 DNS-ы - стандартые ВСИшные. DHCP я так понимаю нет. Кароч.... как настроить-то? Мануалов чот ни в форуме ни в факах не нашел...

[Woin]

doXtor, ну так создай еще раз PPPoE соединение в windows, раз роутера нет.

[doXtor]

Сообщение от Woin

doXtor, ну так создай еще раз PPPoE соединение в windows, раз роутера нет.

А айпишнеги какие прописывать-то? Просто это у родственников байда такая, сам я юзаю дсл, посему вопросов нет, как и чо через роутер настроить. А здесь я не пойму, чо ваще куда.... родственники сказали, шо типа у них никаких ПППоЕ не подымалось с компа, типа он включается и сразу в нете.... перед установкой винды никаких соединений кроме "подкл по лок сети" не обнаружил.... я еще грешным делом подумал, шо мож ВПН поднимать надо и т.д., иначе как-то индентифицироваться должно....

PS^ а где про это от А до Я почитать можно? Типа, чо и как настраивать при FTTx?

[Skaner]

Логин: va71msv
Модем: Acorp 120m
Проблема:Тариф Xsite3, в данный момент DSL Speed: 363/265kbps.
На test.vsi.ru скорость скачивания ~27 КБ\с.
Как жить дальше?

[Andrew Placid]

doXtor, если у них fttx от домолинка, то никаких ip прописывать не надо, на сетевом подключении все в автомат.
Нужно создать рррое соединение и прописать туда логин/пароль. Чтобы автоматом поднималось нужно поставить автодозвон.
У них точно домолинк то?

[Skaner]

Сообщение от Skaner

Логин: va71msv
Модем: Acorp 120m
Проблема:Тариф Xsite3, в данный момент DSL Speed: 363/265kbps.
На test.vsi.ru скорость скачивания ~27 КБ\с.
Как жить дальше?

Отвечу сам себе. Звонок в техподдержку помог.

[lion_sergey]

Проблема: Сегодня пропал коннект (не горит ADSL). Может быть проводятся какие либо работы? (Нововоронеж)
В поддержку не дозвониться.

[VadK]

lion_sergey, по какому номеру звоните в поддержку?

[В.В.Путин]

Сообщение от lion_sergey

В поддержку не дозвониться

Неправда! Вчера ради любопытства в разное время звонил по номеру 150, Из 5 раз 5 раз дозвонился с первого гудка, задавал много глупых вопросов про антивирус, про состояние счёта, про оплату, про настройки модема, на все получил исчерпывающие ответы. Маленькая хитрость: чтобы дозвониться, прослушиваем все сообщения автоответчика и жмём "0", оператор ответит мгновенно

[Stark]

Логин: va3fij7e
Номер телефона: 773085
Включили телефон после неуплаты, но он гудит короткими гудками вот уже больше недели и отсутствует доступ к интернету.

[VadK]

Stark, звоните 8-800-450-0-125

[Randajad]

С утра переслал работать интернет, все лампочки на модеме горят, но лампочка adsl как-то слишком активно мигает, раньше она так часто не мигала. При этом "открытое ТВ" работает без проблем. В поддержке сказали проверить сплиттер, пошел купил новый, все то же самое, но и наверное если бы сплиттер не работал, то "открытое ТВ" бы не работало?
Может какие-то неполадки на линии?
Логин-vawehior

[Randajad]

О, заработал интернет спустя 12 часов

[В.В.Путин]

Сообщение от Randajad

С утра переслал работать интернет, все лампочки на модеме горят, но лампочка adsl как-то слишком активно мигает, раньше она так часто не мигала. При этом "открытое ТВ" работает без проблем. В поддержке сказали проверить сплиттер, пошел купил новый, все то же самое, но и наверное если бы сплиттер не работал, то "открытое ТВ" бы не работало?
Может какие-то неполадки на линии?
Логин-vawehior

Задолженности по оплате нет? Симптомы похожи. При этом авторизация проходит, модему присваивается IP, в статистике модема виден шлюз, но даже ДНС не пингуются.