Вопрос – Ответ

[NikIv]

Сообщение от S@m@n

поругался с поставщиком по телефону и переподключили на пакетное условие договора

Как правило этот вопрос можно решить и без ругани и агрессии .

[S@m@n]

Сообщение от NikIv

Как правило этот вопрос можно решить и без ругани и агрессии .

как правило, я захожу в личный кабинет и переподключаюсь на что мне нравится, а этих пакетов у меня не было, после общения с представителями, они есть

[NikIv]

Сообщение от S@m@n

как правило, я захожу в личный кабинет и переподключаюсь на что мне нравится, а этих пакетов у меня не было

Личный кабинет не подразумевает возможности действий по программе лояльности, это прерогатива менеджеров в каждом конкретном случае.

[S@m@n]

Сообщение от NikIv

Личный кабинет не подразумевает возможности действий по программе лояльности, это прерогатива менеджеров в каждом конкретном случае.

спасибо, что объяснили, что компания билайн работает по программе "обдери старого клиента" и замани нового, за счет различных скидок недоступных для постоянных клиентов... с таким подходом буду присматриваться к другим альтернативным представителям

[NikIv]

S@m@n, боюсь что вы такой компании не найдете, у всех провайдеров позиция одна - набрать побольше новых клиентов, а дальше - дальше как получится...
Вот и в планируемой вас встретят с распростертыми обьятиями, а далее вы будете просто подключенный юзер и все...
Пожелаю вам удачи в поиске альтернативного представителя, тем более сейчас уже все настолько устаканилось в финансовой составляющей, что никого ничем не удивишь.
Я например сменил прежнего провайдера на Билайн лишь из за ИПТВ, равного которому нет ни у оного провайдера.

[GingerSNAP]

Вопрос: пятые сутки не работает запись и пауза:"Поставить на паузу временно недоступно.Попробуйте ещё раз". Список записей пуст - место есть. Трабл с железом или провайдером? Заранее спасибо.

[S@m@n]

Сообщение от GingerSNAP

Вопрос: пятые сутки не работает запись и пауза:"Поставить на паузу временно недоступно.Попробуйте ещё раз". Список записей пуст - место есть. Трабл с железом или провайдером? Заранее спасибо.

с провайдером, у меня такое часто бывает, потом проходит... и запланировать запись невозможно

[ANri]

Кто нибудь ответит почему с Билайна такая хреновая связь с Фридомом? Даже не заявленные 15 мб. В чем трабл??? 4 месяца назад обещали решить эту проблему

[ANri]

А еще прикольно нравится звонить с в службу ""поддержки""(8 800 700 8000)

- специалист центра поддержки сможет ответить через 4 минуты
- ля-ля-ля(прошло 5 минут)




- специалист центра поддержки сможет ответить через 16 минуты.. примите извенения.


(прошло еще 5 минут)

- специалист центра поддержки сможет ответить через 14 минуты.. примите извенения.



(прошло еще 5 минут)

- специалист центра поддержки сможет ответить через 20 минуты.. примите извенения.
.
.
.
.

и т.д пока не сядет полный заряд батареи в телефоне.


Это издевательство???? Или вы там машину времени изобрели, где 10 мин за 1 идет.

[nva`]

Мультирум как подключить и во сколько обойдется или это бесплатно есть домашний + тв

[MAKTUB]

nva`, сама услуга мультирум бесплатная,до.приставка стоит 90 рублей в месяц.

[MAKTUB]

ANri, в личку мне напишите свою проблему и Ваш логин,посмотрю.
И да,постарайтесь не выражаться,иначе Ваши сообщения я буду удалять.

[Yuna]

"Билайн" наконец-то собирает форумчан оффлайн 7 июня, можно сходить и задать все вопросы лично директору, а также специалистам компании

[MAKTUB]

Да,да,а еще со мной лично познакомиться))

[NikIv]

Сообщение от Yuna

"Билайн" наконец-то собирает форумчан оффлайн 7 июня, можно сходить и задать все вопросы лично директору, а также специалистам компании

MAKTUB, Это на Студенческой все будет?

[ROMA-VRN]

MAKTUB,я тоже хочу пойти....., но боюсь не получится
Спросите про 9 января 300 -е дома, когда БС будут ставить? В квартирах нет сети не 3G не 2G!!! Обещают поставить с 2005 года!!! ПОЗОР!!! Мож к 2020 поставят?

[MAKTUB]

NikIv, нет,на проспекте Труда,65.В здании кол-центра.Welcome
http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=902122

[MAKTUB]

ROMA-VRN, спрошу.

[ROMA-VRN]

MAKTUB, Спасибо большое!!! Буду ждать ответа!!!

[db9am]

Почему то пропал звук на тв. Через хдми с ноутбука звук есть, значит ящик не сломался.
Либо проблема в билайне, либо контакт где-то отошёл.
Размышления вслух

[NikIv]

Сообщение от db9am

проблема в билайне

Звук есть.

[db9am]

Сообщение от NikIv

Звук есть.

Как внезапно всё отказало, так же внезапно всё заработало!

[tallteam]

Скажите, это случайно не вы протянули оптику в Малышево? И собираетесь ли тянуть? Я то тут нас местный провайдер, мягко говоря, просто юзает в одно место, а выбора нет =(

[ANri]

Вот MAKTUB трассировка. Может проблема не в Билайне?

[NikIv]

Сообщение от ANri

Вот MAKTUB трассировка. Может проблема не в Билайне?

Проблема в отсутствии пиринга между провайдерами в Воронеже всего навсего .

[ANri]

Сообщение от NikIv

Проблема в отсутствии пиринга между провайдерами в Воронеже всего навсего .

Таки кто в этом виноват, фридом или библайн?

Или может я?

[rodik]

Был на билайне дважды,точнее даже трижды-если считать эпоху Голден телекома до его перепродажи.Каждый раз спустя полгода(отсилы) отключался по 3-ем причинам:

1 непостоянная скорость интернета,торренты прыгают от 100 кб до 2 мб

2 ужасно неудобный тип подключения VPN-каждый раз надо жать на значек и дозваниваться как в "старые добрые времена диал-ап"

3 и самая главная причина-это невыгодные промо-тарифы,сначала тебя подключают по "дешевке" как нового абонента,а спустя 2 или 3 месяца пересаживают на тариф в 2 а то и в 3 раза дороже промо.Т.е. билайн сначала делает "очень выгодно" а потом "очень невыгодно".А среднего не дано?

Где логика?Неужели непонятно что люди просто будут уходить на другие провайдеры у которых постоянные тарифы дешевле ваших промо,или билайн расчитывает на расточительных дурачков которые "подключились 100 лет назад на 512 кб за 700 руб и забыли?" .Таков мой вопрос.

[NikIv]

rodik, кстати у Билайна тем не менее один из самых дешевых тарифов по скорости:
специальный тариф для пользователей мобильной связи - 60/100 за 650 рублей.
Я например в Билайн пришел из за ИП ТВ и совсем не жалею , другие провайдеры пока не имеют такого предложения.
По скорости инета всегда можно получить ее увеличение несложным путем .
Кстати отдача торрента сейчас на уровне при моих 30 мбитах доходит до 3 мбайт стабильно.
ВПН уже нет, Л2ТП уже наступил, по поводу дозвона - роутер решает все проблемы разово.

[Vladimir777VRN]

NikIv, А вы хотите сказать L2TP это не VPN? И только L2TP не всегда хорошо, особенно для стареньких DIR300, которых было куплено не просто много, а очень много

[NikIv]

Сообщение от Vladimir777VRN

NikIv, А вы хотите сказать L2TP это не VPN? И только L2TP не всегда хорошо, особенно для стареньких DIR300, которых было куплено не просто много, а очень много

Наоборот : Л2ТП еще тяжелее для железа, про Дир 300 вообще разговора нет на этом подключении , у меня живет пока Кинетик и тот в натяг прокачивает ~50мбит(Дир 300 после покупки Кинетика успешно трудится на РРРоЕ на работе), планирую к осени приобретать асус 56, все из за пресловутого протокола Л2ТП ...