>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[fasT1kkk]

Логин: vadeath5
Номер телефона: 230879
Марка модема: huawei mt-880
Проблема: Разрыв соединения. частые рекконекты!!!! не могу понять что такое...раньше такого не было...и щас когда звонят моедм перезагружается, или когда я звоню кому-нибудь!

[[email protected]]

Сообщение от fasT1kkk

и щас когда звонят моедм перезагружается, или когда я звоню кому-нибудь!

явно сплиттер накрылся

[fasT1kkk]

[email protected], я купил другой!!! и такая же ерунда

[AxeT]

fasT1kkk, может до сплиттера установлен телефон тогда?

[Tom]

fasT1kkk, может быть параллельный телефон без сплиттера, если телефон один и через сплиттер, то тогда линия. Начинать нужно смотреть линию у себя в квартире, скрутки, контакты и т.д. вплоть до коробки. Если тут все нормально, то тогда обращайся в службу ремонта. Думаю так.

[fasT1kkk]

нет, все в норме!
сейчас идут частые рекконекты!((

[Tom]

рвется DSL на модеме? или авторизация?

[Сергей5]

Постоянные разрывы связи сегодня. Последние полчаса прекратились, интернет работает стабильно. Однако скорость Download - 0.73, upload - 0.34... При большей скорости (скорость "скачет", особенно сегодня) - постоянные разрывы...

[tulson]

Логин: dml1930510
Номер телефона: 711339
Марка модема: Zyxel P660HTW
Проблема: Скорость очень непостоянная..по тарифу должно быть 6.5 Мбит,а по факту от 0.5 до 5 Мбит...

[Babuin]

Логин: va7cd54
Номер телефона: 754078
Марка модема: D-Link2640u
Проблема: так же как у многих, непостоянство скорости, вчера купил модем поставил скорость смотрю 1,25 мбит и пинги по 140, выключил ушел спать пришел, воткнул Huawei880 смотрю скорость нормальная думал в модеме дело, щас с утра подключил опять D-Link скорость в основном по 5 Мбит но бывает и 2мбит

[Forsash]

Логин: dml1910216
Номер телефона: 422466
Марка модема: D-link 2500U
Проблема: Ужасно низкая скорость , огромный пинг , нормально работает только утром , где то с 8 до 11 часов , тариф U3200

[PiOnEr]

Логин: vartjg
Тел: 472698
Модем: Zyxel P660R-T1
Пинг. скорость очень редко бывает по тарифу. Потеря РРР очень часто. Несколько раз в неделю не могу подключиться по минут 30-40. По вечерам вообще ужасно.
Теряет РРР при звонке входящем и исходящем по телефону.

[Димоон]

Логин: vachaser
тел. 37-18-ХХ
Модем : Acorp 120M
Скорость внешнего интернета по договору 5Мбит/сек , по факту 0.5-0.7Мбит/сек , хотя в модеме DSL Speed: 2294/13039kbps .

[ladm]

Логин: dml1934240
Тел: 429552
Модем: D-Link DSL-2600U

Наблюдаю уже на протяжении нескольких дней скачки скорости.... Когда будет стабильная скорость?! Сколько можно... я уже стал грешить на маршрутизатор.... что гавно а тут такое! наблюдается и у другу проверяли, у него даже скорость меньше чем у меня отображается!!!

ЖДУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ И ОТВЕТА !!!!

[Snuffer]

Логин: qdsergjd
Телефон: 8 (473) 44 4-70-92 (п.г.т. Панино, Вор. обл.)
Модем: D-Link 2500U
Тариф: U3
Проблема: скорость внешки очень маленькая, подключается инет не сразу, через 4-5 включений/выключений модема, и ожидания в течение минимум 5 минут. В чём может быть проблема?
Данные по измерению скорости и таблицу с модема прилагаю:

[CaH_CaHы4]

Логин: masu
Тел: 23634 (Рамонь)
Модем: Acorp w422g (Не в нем проблема 100%. Коннект стабильный)
+1 к

Наблюдаю уже на протяжении нескольких дней скачки скорости.... Когда будет стабильная скорость?! Сколько можно... .. что гавно а тут такое! наблюдается и у другу проверяли, у него даже скорость меньше чем у меня отображается!!!

ЖДУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ И ОТВЕТА !!!!

и лично у меня скорорость в 25раз меньше заявленной 5мбит
хотелось бы для начала объяснений

[Topor]

Логин: vaklirik
Тел: 77-33-XX
Модем: ZyXEL P660HTW2
Тариф: ADSL2+ U4 на скорости до 9 500 Кб/с 950,00р.



И это у меня уже четвёртый день. До этого у меня всё было в пределах тарифа, не совсем стабильно но терпимо. Сейчас же просто ужас!!! За что плачу вам деньги?

[Али_дед]

А если на оптике сижу, проблемы связи куда писать ?

Логин: vy884kvp
Тариф: FTTx «N1». Скорость 4100 Кб/с.

И это результаты на оптике

[Prydz]

Логин: va08b9ce
Номер телефона: 77-17-18
Тариф: U4 9500
Марка модема: ZyXEL P-660RT EE
Проблема: снижение скорости, повышение пинга в 3е


Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. Примерно с 18-00, наблюдается повышение пинга, хотя ещё неделю назад всё было прекрасно и в 24-00, tracert до серверов показывает задержки на vsi, плюс ко всему, снижение скорости даунлоадс с 1,3 мб/с, до 600 кб/с независимо откуда идёт закачка, поскольку никаких изменений в настройках или в оборудовании не было, и в принципе утром и днём все работает как положено, считаю что в вечерних сбоях виноват Домо. Надеюсь на скорый ответ, заранее спасибо.

[aen]

Логин makl2
Тариф U1
Последние дня три вообще не возможно интернетом пользоваться.
Или отговорку очень удачную нашли? До скорости такой-то...
А если вам в магазине продавец вместо 1 кг колбасы 100 грамм продаст по цене 1 кг? Нормально, да? Он же до 1 кг вам продал.
Берете деньги за услугу, будьте добры ее оказывать как надо. И не нужно говорить, что у меня сплиттер, провода, модем и тд и тп плохие.

[Suff]

login va79ay9
Марка модема: D-link Dsl 2500u
телефон 416476
После подключения услуги ТВ на компьютере 3 дня назад появились частые дисконекты (отваливается PPPoE) до 10 раз в час. Всё испробовал, ничего не помогает, может мне порт там перезагрузите? Или проще отключить ТВ на компьютере и всё встанет на свои места?

[VadK]

Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.

Всем остальным с проблемой внешней скорости: местная поддержка не решает, не регламентирует и никаким образом не может повлиять на ситуацию с внешней скоростью, т.к. данные проблемы находятся за пределами Воронежской области, поэтому не пишите в местных форумах на эту тему, обращайтесь в централизованную поддержку.
В местную поддержку можно обратиться только если есть проблема с локальной скоростью или обрывами связи и др. физическими проблемами, т.е. с тем, что можно решить специалистам на местах.

[Prydz]

Сообщение от VadK

Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.

Всем остальным с проблемой внешней скорости: местная поддержка не решает, не регламентирует и никаким образом не может повлиять на ситуацию с внешней скоростью, т.к. данные проблемы находятся за пределами Воронежской области, поэтому не пишите в местных форумах на эту тему, обращайтесь в централизованную поддержку.
В местную поддержку можно обратиться только если есть проблема с локальной скоростью или обрывами связи и др. физическими проблемами, т.е. с тем, что можно решить специалистам на местах.

Многоуважаемый, речь идёт не только о проблемах с внешкой, падение происходят и с внутренних ресурсов. Ну уж если местная поддержка не может решить эти проблемы, то кто же тогда?) Подключались в Воронеже, и спрашивать должны с Воронежских представителей, ведь они заинтересованны в том чтобы их клиенты были довольны?

[VadK]

Prydz, много слов, нет конкретики - какие падения с внутренних ресурсов? В поддержку звонили? И с каких воронежских представителей вы хотите спросить? Представителей поддержки ВСИ на форуме нет, а то что я и некоторые другие сотрудники филиала иногда общаются в форуме с абонентами ЦТК не значит, что для этого выделены обязанности, службы и др. Раздел Домолинка на bvf не является ресурсом поддержки, поэтому не нужно здесь требовать от кого то ответственности - мы здесь все просто частные лица.

[Forsash]

Я тоже не понимаю , плачу в Воронеже а спрашивать с МСК ? мне говорят что если у тебя скорость от 1кб и до скорости твоего тарифа то всё ровно и предъяв никаких не может быть , я так понимаю набрали много юзеров а канал никак не расширили , вот и тормозит всё , имейте совесть , разрулите эту проблему , ведь далеко не один человек жалуется .

[VadK]

Prydz, болталка в другой теме, там можно высказать любое мнение в выражениях, не противоречащих правилам форума и законам РФ.

[Suff]

[QUOTE=VadK;13196451]Suff, возможно модем не справляется теперь с нагрузкой, попробуйте другим на время проверить.

Даже без всякой нагрузки всё та же история.

[Daleron]

Логин: va527vs
Номер телефона: 527989
Марка модема: Acorp 422
Проблема: Третий день скорости никакой! Только отправил это сообщение, как всё вдруг нормализовалось.

[Green11]

Логин: hajug68
Телефон: 4735466178
Марка модема: Dlink-2500U/BRU/D
Проблема: скорость не более 2500Кб/с при тарифе 5000Кб/с
После сообщения скорость только упала еще сильнее. Бардак!

[NIKOLAS89-89]

dml1966532 тел474628
модем интеркросс


System
Alias Name Intercross 1P
Software Version 1.3.9
DSP Version 2.8.1.6
DSL
DSL mode T1.413 G.Dmt ADSL2 ADSL2+
DSL Status ADSL2+, SHOWTIME.L0
Upstream Speed 611 kbps (Interleave)
Downstream Speed 126 kbps (Interleave)
Upstream SNR 10.0dB
Downstream SNR 16.3dB

очень маленькая скорость весь день!!!