ТВ Домолинк

[oleg_vrn2008]

Уважаемые представители ДОМОЛИНКа!!!
Вопрос: у меня тариф Дуэт, если я отключусь от ТВ и перейду на другой тариф инета, обязан ли я буду вернуть стоимость 4-х портового модема, стоимость которого входит в аб.плату на тп Дуэт, если отключаться я собираюсь не по своему желанию, а из - за ОЧЕНЬ плохого качества трансляции IPTV?
повторюсь - общественные каналы - смотреть просто невыносимо, тормоза не дай Вам бог)))
Если да, т.е. если обязан - то на каких основаниях, если оператор связи не может предоставить свои услуги должным образом? т.е. договор не соблюдается..

с нетерпением жду ответов и комментариев)))
Спасибо.

[VadK]

oleg_vrn2008, прежде чем все возвращать, необходимо попробовать заменить STB и модем (т.к. проблема только у вас с тормозами местных каналов, то возможно замена поможет).
У меня местные отлично работают по IPTV.
Стоимость модема при расторжении необходимо выплатить.

[oleg_vrn2008]

VadK, спасибо. попробуем заменить))

[lysenkov]

Сообщение от Andrew Placid

Если есть возможность, то проще. Только там дискавери и т.п. нет.
Самый простой вариант - перейти на кардшаринг и смотреть все какие только можно каналы за 5$ в месяц.

На днях стал счастливым обладателем спутникового ТВ. Комплект оборудования, умеющего картшаринг, стоит дешевле, чем STB. Только еще нужно повесить тарелку, что при -20 на бортом - легкий экстрим Пока нахожусь в легком шоке от изобилия каналов и качества.
Слава домолинку за стабильный интернет для шаринга! :-)))

[Mister_Iks]

lysenkov, комплект оборудования стоит от 8000 ру и выше, Разве это дешевле чем STB ? Чего-то вы не то говорите.......

[oleg_vrn2008]

lysenkov, подскажи мне плиииз по оборудованию в ЛС))) буду очень благодарен

[oleg_vrn2008]

Mister_Iks, а может речь идёт о БУ оборудовании))))
Люди, помогите выбрать оборудование для КШ ))))))))
Заранее всех благодарю!
Спасибо и с РОЖДЕСТВОМ ВАС!!!

[lysenkov]

oleg_vrn2008, Mister_Iks, в разделе спутниковое тв продается ресивер с возможностью шаринга за 2590, новый, в магазине. Тарелка с конвертором ~ 600+ руб, кабель, разъемы, крепеж тарелки к стене - копейки. В сумме - дешевле STB. Стоимость шаринга легко найдете сами...
Просто нужно слегка проработать вопрос, я тоже думал, что это дорого, особенно смущал размер официальной абонплаты

[VadK]

Оригинальные и не пресекаемые модераторами посты об альтернативе ТВ-домолинк в разделе, только ТВ-домолинк посвященному.
Обсуждение началось на тему "зачем тебе легальный, когда краденый в три раза дешевле".
Совсем наглость потеряли некоторые камрады, вот и помогай после этого.
lysenkov, значит говоришь стабильный интернет...

[oleg_vrn2008]

lysenkov, спасибо большое!!!

[lysenkov]

Сообщение от VadK

Оригинальные и не пресекаемые модераторами посты об альтернативе ТВ-домолинк в разделе, только ТВ-домолинк посвященному.

ТВ-домолинк пробудило вкус к телевидению, за что ему огромное спасибо. Я домолинк-тв очень долго ждал, стал первым абонентом, но оно, к сожалению, не оправдало ожиданий... Время идет, качество услуги не улучшается, т.е. вообще не видно работы в этом направлении, хваленой интерактивности так и не появилось. Вот и стал задумываться над альтернативными вариантами.

Сообщение от VadK

lysenkov, значит говоришь стабильный интернет...

Да, очень
Ожидать нестабильности теперь? ))

[persss]

Кто будет хаить IP-TV отключить от интернета.

[oleg_vrn2008]

persss, тебе бы такое качество как у меня)))
посмотрел бы я, как посмотрел бы ты...
бу-га-га)))

[Skorpi]

Сообщение от VadK

(т.к. проблема только у вас с тормозами местных каналов, то возможно замена поможет).

Проблема не единична - у меня тоже самое. Причем Не все время, а иногда, но ЧАСТО. Например сегодня утром все было без тормозов. А сейчас не телевидение - а радио со слайдами. Вчера же с точностью до наоборот - утром смотреть было вообще невозможно. Вечером понемногу подтормаживал, но терпимо, часов окооло 23:00 перестал тормозить вообще. Я снасла думал, вдруг проблема на моей стороне, испробовал все что можно - регулярно перезагружал STB, перегружал модем. Не помогает. То все ок, то тормозит так, что смотреть невозможно. Я тут эту проблему обозначал уже, ответа не было к сожалению. Сначала это было на паре каналов - теперь на всех федеральных. Решил отказываться от данной услуги, вот решаю Радуга ТВ или НТВ + Лайт подключать. Или подождать чудок и посмотреть, что нам предложат под маркой Континент. Хотя жаль, меня устраивало в Домолинк ТВ то, что не надо заморачиваться с антеной,конвертором, провоодами по дому (окно только одно в нужною для тарелки сторону выходит и то из спальни) и т.п. Но блин смотреть телевизор не тогда, когда нужно тебе, а когда он вдруг начнет нормально показывать не очень удобно

[VadK]

Skorpi, тормоза исключительно на местных каналах?
На другом модеме такая же история?
Разница между местными каналами и синтеровскими только в адресах и кодеке.
Как пользователь IPTV ни разу не отмечал подобной проблемы дома.

[avf]

Указывайте в каком районе города у вас наблюдаются проблемы с местными каналами.

[anStar]

Наблюдаю проблему при просмотре канала «ЗВЕЗДА», обычно вторая половина дня до позднего вечера.
Быть честным выгодно!?
р.п. Анна.

[oleg_vrn2008]

VadK,
avf, пробовал на другом STB - то же самое что и раньше, и так же как и у Skorpi.
Я нахожусь на кольце краснознамённой.
тел 20-99-...
несколько раз звонил в 050 - ни чем не помогли...

[psa78]

Ребята, всегда любую проблему в связи надо начинать искать с проводов. Сам этим занимаюсь профессионально. Советую вызвать линейщика для начала. Отдельные каналы требуют разную полосу, зависит от видео и аудио-кодеков. Все элементарно. То ли еще весной будет...

[oleg_vrn2008]

anStar,
а смысл))
я сам инженер сервисной поддержки)))
настройки все верные - стопудово.
полностью согласен с psa78, дело скорее всего тупо в канале и домолинк тут точно помочь не сможет...провода все новые, без скруток, не БУ..просто канал тупит..
перейду со следующего месяца на картшаринг и, надеюсь, будет мне счааастье!

[RSoftware]

Периодически подтормаживают несколько каналов: Звезда, Дискавери - чаще всех. Бывают и другие. Нахожусь в Северном.

[Ror]

присоединюсь к жалобам. статистику не могу сказать - пользуюсь редко. В основном замечено на федеральных каналах, но просто они чаще включались. Картинка рассыпается на квадраты, замирает. на канал грех жаловаться, 15000/2000, используется только для IPTV. когда там-же шел и интернет, подобных проблем с ним не было, линк держится долго, сутками. модем Zyxel P660HTW2, левый берег, набережная авиастроителей.

[VadK]

RSoftware, действительно сегодня дискавери сыпется, видимо источник такой кривой от синтерры, но они могут сослаться на тестовый период, звезду и местные не замечал пока проблем (наблюдаю постоянно услугу на 16 и 53 АТС).
Вы пишите, все разберем с понедельника, если проблема на воронежском железе, то все решаемо.

[oleg_vrn2008]

VadK, посмотрите тогда, моё подключение. тормозят общественные каналы в разное время! т.е. то тормозит, то не очень. нахожусь на ост. краснознамённая. тел 20-99-ХХ.
заранее спасибо.

[Skorpi]

Сообщение от VadK

Skorpi, тормоза исключительно на местных каналах?

Тормоза на каналах федеральных. Причем когда на каких. Скажем вчера между 20:00 и 23:00 (приблизительно) невозможно было смотреть - Первый кана,. звезду, пятый канал, Культуру, Россию1. Остальные показываали нормально.
Сегодня, вот прям сейчас Первый показывает хорошо, а вот Звезда и пятый - опять смотреть невозможно, Культура подтармаживает, но терпимо. Остальные работают хорошо. А утром сегодня Первый вис, так что смотреть невозможно, а остальные работали.

Сообщение от VadK

На другом модеме такая же история?

Да, на другом модеме тоже самое

Живу в Юго-Западном, АТС 64. Если надо другие данные - пиши кину в личку.
Спасибо за возможную помощь

[VadK]

oleg_vrn2008,
Skorpi,
и другие с похожими проблемами,
помимо описания вопроса, полезнее всего, помимо АТС, указывать еще и логин доступа или, если нет интернета, а только IPTV, то MAC-адрес STB.
Нужно сначала определить географию проблемы, т.к. в большинстве районов города и области нет такой проблемы.

[VadK]

oleg_vrn2008,
Skorpi,
и другие с похожими проблемами,
помимо описания вопроса, полезнее всего, помимо АТС, указывать еще и логин доступа или, если нет интернета, а только IPTV, то MAC-адрес STB.
Нужно сначала определить географию проблемы, т.к. в большинстве районов города и области нет такой проблемы.

[oleg_vrn2008]

VadK, логин доступа к нету va2nba9, тел 20 99 6X, краснознамённая 171-А

[MaJLou]

VadK,
каким образом определяется качество и сбои услуги Домолинк ТВ?

[Ror]

Сообщение от VadK

oleg_vrn2008,
Skorpi,
и другие с похожими проблемами,
помимо описания вопроса, полезнее всего, помимо АТС, указывать еще и логин доступа или, если нет интернета, а только IPTV, то MAC-адрес STB.
Нужно сначала определить географию проблемы, т.к. в большинстве районов города и области нет такой проблемы.

тел. 49-66-хх STB 0019CBE10C3F