TELE2 - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества - часть 2.

[Prizer]

Сайт Теле2 колбасит не подецки!
Как стал большим четвертым, как понавтыкал заморочных услуг, так и началось...
(Услуга мобильный безлимит, в подвешенном состоянии, карты покрытия нет, да и кстати, остатки интернет трафика, уж больно сильно округляют...)

P.S.
У Меги, например:-
Услуга Общий объем Остаток
Интернет XXS 1Гб 1048576 Kb 1024336 Kb

У Теле2, же:-
8,4 Мб GPRS-трафика 0,00 руб.
Абонентская плата и доп. услуги 50,00 руб.

[qnh]

Сообщение от vedser

Antoni, тоже самое. Своровали правда 5 рублей. Быстро отключил мобильный интернет.
Кстати, 90р должны сразу снять или через месяц? Пока ничего не сняли

На очень черный перешел ,тоже денег не сняли. Позвонил 611 и они переподключили тариф. сами.

[mashkov-m]

В общем, рано я вчера радовался. Очень похоже, что у Теле2 проблема с биллингом. Не происходит переход на тариф в системе расчета платежей, поэтому тарификация идет по предыдущему тарифу. При этом все предыдущие плюшки для интернета типа "День в сети" отключаются. Сегодня утром после очередных обращений меня оператор "в ручном" режиме перевел все-таки на тариф "Черный_new". Денежные средства восстановлены в полном объеме.

[Antoni]

vedser, как сейчас выяснилось, должны были сразу снять. Но "забыли".

По дороге на работу заехал в офис, где девочка похлопала глазками, позвонила куда-то, потом извинилась за сбой, сказала что деньги уже вернули и пользуйтесь на здоровье.
Пока писал это сообщение пришло СМС что ваш чОрный блокирован из за нехватки средств. Проверяю - 172р на счету. Как они заипали....

[RSoftware]

Сообщение от Antoni

ваш чОрный блокирован из за нехватки средств

А вот Prizer пел песни, что не блокируют, а втихарца снимают по 6,5 р за мегабайт. Наврал, поди

[Antoni]

Сообщение от RSoftware

А вот Prizer пел песни, что не блокируют, а втихарца снимают по 6,5 р за мегабайт. Наврал, поди

Не наврал. Читай тему внимательней, у меня они тоже молчком больше 200р с3,14здили.

[Тучка*]

Сообщение от oxy1

Не советую переходить с интернета мтс на инет теле2. Я перешел неделю назад и уже пожалел что это сделал. В теле2 опция интернет с телефона 5,5 р/сут за 80Мб, у мтс опция смарт плюс 3Гб за 250р в месяц. Но интернет теле2 очень тормозной, там 3g и близко нет.

МТС от меня никуда не денется ) Потестю Т2 месяцок и сделаю выводы )

[Prizer]

Теле2, вступил в секту Б4, теперь ему все можно....

[Prizer]

Насчет снимания по базовому тарифу, специально потестю...
(Заготовыл для этих целей 14 руб....)

[Antoni]

Сообщение от Prizer

Теле2, вступил в секту Б4, теперь ему все можно....

+стопиццот. И если бы меня не держал городской номер, за который эти сцуки стали деньги драть, меня там бы уже не было. По степени ах№ения они уже даже билайн переплюнули.

[vedser]

Втирают про поломку на оборудовании. Обещают автоматом все вернется
А пока берут по рублю за внутрисетевые звонки, которые бесплатны как по действующему, так и по предыдущему тарифам

[Prizer]

Бывают косяки.....
пройдет, имхо...
;-)

[vedser]

Тоже в ручном режиме перевели повторно на тариф. Дали 50р компенсации.
Пока баланс перестал меняться

[Antoni]

Сообщение от Prizer

Бывают косяки.....
пройдет, имхо...
;-)

Бывают, и никакой трагедии в этом нет. Но когда некая оператор Оксана вместо извинений и исправления косяков начинает говорить что типа сам дибил, просрал бабло, и еще мне названивашь, а после просто бросает трубку - я был просто в ахере.

[RSoftware]

Сообщение от Antoni

у меня они тоже молчком больше 200р с3,14здили

И прям не вернули? Или вернули и дали компенсацию?

Сообщение от Antoni

я был просто в ахере

Во-во, прям как я в МТС

[kinopasha]

Оппа, беру свои слова обратно о хорошем тарифе. 170 рублей сегодня потратил, в интернете 20 мегов насидел, поговорил, смс отправлял. Захожу в личный кабинет - на счету 130 рублей, а было 300, хе-хе.
Позвонил оператору - говорит сам дурак, недостаточно средств для перехода на новый тариф. Я говорю, позвольте, у меня же три сотни было, почему не сработал переход? Тем более перешел я вчера, а пользоваться стал сегодня. В общем, послали и все) В пешее эротическое. Молодцы теле2, браво.

[Antoni]

Сообщение от RSoftware

И прям не вернули? Или вернули и дали компенсацию?

Я все написал, повторять не буду.

[Antoni]

Сообщение от kinopasha

Оппа, беру свои слова обратно о хорошем тарифе. 170 рублей сегодня потратил, в интернете 20 мегов насидел, поговорил, смс отправлял. Захожу в личный кабинет - на счету 130 рублей, а было 300, хе-хе.
Позвонил оператору - говорит сам дурак, недостаточно средств для перехода на новый тариф. Я говорю, позвольте, у меня же три сотни было, почему не сработал переход? Тем более перешел я вчера, а пользоваться стал сегодня. В общем, послали и все) В пешее эротическое. Молодцы теле2, браво.

Оператор не Оксано была? Иди в офис и там разбирайся.

[kinopasha]

Antoni, не, Валерия. Да сначала думал забить, а сейчас решил разобраться - щас вот поговорил двадцать минут, опять бабки сняли. Причем тариф у меня до этого синий был, а бабки берут и за звонки на теле2... Хрень полная.
Апдейт. Сейчас снова звонил, сказали что у меня тарифный план не "очень черный", и подключить его даже в ручную через оператора невозможно, поскольку сбой на оборудовании.

[NikIv]

Сообщение от kinopasha

Апдейт. Сейчас снова звонил, сказали что у меня тарифный план не "очень черный", и подключить его даже в ручную через оператора невозможно, поскольку сбой на оборудовании.

Вот это приятная новость для пользователей теле2 .
Все так ждали новых тарифов и вот такую свинью всем подложили...

[WebGold]

я тариф " Очень черный " подключил вчера через личный кабинет. А тарификация все равно, как я понял идет по тарифу "Оранжевый". Звонил в службу, сказали в течении 72 часов будут разбираться. Не знаю, вернут ли деньги...

[kinopasha]

Еще один апдейт)))) Дозвонился до главного смены, вернули деньги с момента подключения тарифа в ЛК. Переход на тариф все так же невозможен. Поэтому деньги будут списываться согласно базового ТП до момента пока все не наладится и не спишут абонентскую плату. Сказали пользоваться до момента списания средств, а потом снова звонить и деньги вернут.

[oxy1]

Сообщение от Prizer

Мне, нравится, когда в двусимовом аппарате, переключают инет с одной СИМ на другую, а видеовызовы (WCDMA/UMTS/3G) забывают переключать....
)))

Большое спасибо за подсказку. Интернет от теле2 теперь просто летает

[vedser]

У них и главная страница сайта глючит. Через раз открывается.
Не, у жены стало все норм. Попался толковый паренек. Перевел вчера черный на черный. Все списания строго по условиям тарифа.
Как-нибудь можно узнать сколько смс осталось, включенных в пакет абонентской платы?

[RSoftware]

vedser, команда *155*0#

[Antoni]

Сообщение от RSoftware

vedser, команда *155*0#

У меня на нее пишет "неправильный запрос"

[RSoftware]

Antoni, только что проверил - работает. Правда у меня тариф "Очень черный", но не думаю, что это критично.

[qnh]

Сообщение от RSoftware

у меня тариф "Очень черный"

Сообщение от RSoftware

У меня на нее пишет "неправильный запрос"

Вот так вот

[Prizer]

Сайт починили...!!!! летает как рокета!
(имхо на новый сервак переносили....?)

[BigRedCat]

Мне, кстати, непонятен смысл тюнинга "Очень черного". С "Черным" все понятно, а тут зачем? Сделать более доступным инет и потом больше заработать на голосе? Так сейчас у всех обратная тенденция