Возмещение ущерба в РОСГОССТРАХ

[Lucky]

работают они быстро. Это плюс. )
Денег мало платят...
А с гаи тебе повезло. я два месяца документы из гаишников выбивал.

[alesenvoo]

Сообщение от Lucky

А с гаи тебе повезло. я два месяца документы из гаишников выбивал.

...да нет, с ГАИ не повезло, просто нужно знать, кому немного дать)))) А без этого ясен перец можно и до лета ждать когда они по почте переправят их в страховую...(((

[knn36]

Сообщение от alesenvoo

нужно знать, кому немного дать)))) А без этого ясен перец можно и до лета ждать когда они по почте переправят их в страховую...(((

А что, проблемы со справками о ДТП продолжаются?
Вроде уж выступил Феоктистов, признал истребование запросов из СК незаконными...
То есть теперь можно просто тыкать в нос инспекторам сканом его ответа.
Работает безотказно. Мне рассказывали...

[alesenvoo]

Сообщение от knn36

То есть теперь можно просто тыкать в нос инспекторам сканом его ответа.
Работает безотказно. Мне рассказывали...

...проблема есть, некоторые гаишнки выписывают на месте справку, но не ставят печати и не выдают протокол, а если и выдают, то тоже без печати, страховой это не нужно.... Все равно нужно ехать в ГАИ иставить штампы, в принципе- тоже самое и выходит... Но опять же, это делают только некоторые... Вообщем, где можно посмотреть разъяснения по этому вопросу? Спасибо....

[knn36]

Сообщение от alesenvoo

где можно посмотреть разъяснения по этому вопросу?

http://www.avtocomplex.ru/law/ukaz/ukaz170204.shtml

http://www.avtocomplex.ru/law/comment/comdocOSAGO.shtml

Только сама справка о ДТП изменилась:
http://www.avtocomplex.ru/law/prikaz/prikazMVD748.shtml

Здесь интервью Феоктистова

http://ego.allvrn.ru/conf/view/id/22

[alesenvoo]

Сообщение от knn36

knn36

....... спасибо

[kustik]

knn36, недавно была ситуация у друга, мелкое дтп: прилетел камень в стекло, трещина поползла. Вызвал он гиббд, приехали на удивление быстро (на собственной машине). Долго маялись - не знали как оформлять - дтп это или нет. В итоге оформили как дтп. Справки у них с собой были, но непроштампованы, соответственно толку от них мало Разошлись тем, что отдали ему отказ в возбуждении дела, а за справкой предложили заехать в гибдд.

Что делать в этой ситуации? Права при этом наршаются, но ничего сделать нельзя?

[knn36]

Сообщение от kustik

Разошлись тем, что отдали ему отказ в возбуждении дела, а за справкой предложили заехать в гибдд.
Что делать в этой ситуации? Права при этом наршаются, но ничего сделать нельзя?

Придётся заезжать в ГИБДД...
Вот только вероятность, что СК выплатит в данном случае (если речь об ОСАГО), равна нулю...

[kustik]

Сообщение от knn36

Придётся заезжать в ГИБДД...

Это понятное дело, вопрос был как избежать? Как убедить гибддуна, что он именно на месте обязан выдать справку.

Сообщение от knn36

если речь об ОСАГО

там каско, поэтому и затевали весь сыр-бор

[knn36]

Сообщение от kustik

Как убедить инспектора, что он именно на месте обязан выдать справку.

-ссылка на указание их начальства
http://www.avtocomplex.ru/law/ukaz/ukaz170204.shtml
http://www.avtocomplex.ru/law/instr/instr180603.shtml

- звонок г-ну Феоктистову. Он грозился как-то на прямой линии, чтобы жаловались ему лично.
- жалоба в прокуратуру.
Так же очень распространёна практика вручения 500 руб. за выдачу справки на месте. Но это не наш метод!

Ну, а по КАСКО все нормальные СК при повреждении остекления уже давно платят без предоставления документов из ГАИ...

[DimYch]

у меня оценщики от РГСа считают износ не смотря на замены деталей.
сказали на каждую замену нужен товарный чек. хотя на самих деталях стоит клеймо завода с датой производства. сделал фотки этого клейма и отнес с заявлением в РГС, но скорее всего пох...

вопрос раз не стали устанавливать дату замены деталей , то это нарушение со стороны эксперта и можно признать эту экспертизу нелегитимной?

[Dmitriy_K]

Продолжение моей истории про Росгосстрах.
Я обратился в госэкспертизу, где мне провели оценку и насчитали 46 тыщ ущерба. С этим результатом подал доки в РГС (РГС мою машину ни разу не видел).
Они молча приняли, типа всё ОК, ни слова не сказали.
В итоге спустя 2 недели заплатили 31 тыщу.
Я им отправил оф. письмо: почему так?
Вот их ответ:
"По рез-там проверки, руководствуясь п. 21 Пост. Правительства РФ №238 "Об организации независимой тех. экспертизы т. с." ООО "РГС-Центр" приняло решение об организации ПОВТОРНОЙ (АЛЬТЕРНАТИВНОЙ) экспертизы в независимой экспертной организации ООО "Автоконсалтинг плюс", стоимость восстан. ремонта с учетом износа (76,3%) составила 31 тыщу. Указанная сумма была выплачена".

Вот такие дела: не видя моей машины, они провели свою независимую экспертизу в независимой шарашкиной конторе и по её рез-там выплатили деньги.

Жду суда. Интересно: как вообще такое может быть и что говорить в суде?

[knn36]

Сообщение от Dmitriy_K

Интересно: как вообще такое может быть ?

Может быть элементарно: разводилово...

В суде их писулька не потянет против Вашей НЭ.
Максимум, что они смогут, так это немного затянуть дело, ходатайствуя о проведении еще одной, судебной экспертизы...
Но она будет близка Вашей, а не Консалтингу...

и что говорить в суде?

То же самое, что будет изложено в исковом заявлении...

[diman2002]

тоже попал на ргс

гайцы справку не дали..ставки выросли кстате

завтра еду за справкой и поехали, еще и утс собираюсь взыскать (чиста для опыта)

зы николай николаевич! к вам вопрос глупый (сам вроди юрист, но туплю) - машину же до осмотра страховщиками мыть можно? я думаю да, но почемуто туплю...

[knn36]

Сообщение от diman2002

машину же до осмотра страховщиками мыть можно?

Конечно! Чтобы им было лучше видно!
А по справке не хотите пободаться? Сообщить в УСБ, взять с поличным при передаче денег?!

[diman2002]

knn36, чота не хочеца, ибо щас итак время кучу убью, да и разговоры с товарищами в погонах напрягают (ну вы в курсе)

пободаюсь со страховой

[diman2002]

подал сегодня доки в ргс, бум ждать и посудимся!!!

[Dmitriy_K]

у меня завтра суд с РГС, готовлюсь.
По результатам отпишусь.

[Fakka]

Здравствуйте!

Вчера в зад въехала шестерка, оба в РГС. Ущерб не очень большой но хотелось бы чтобы денег на ремонт таки хватило. Не подскажете ли несколько вещей:

- Нужно ли заполнять бланк извещения о ДТП? Гаишники хором говорили "не надо".
- Стоит ли ругаться с РГС если сразу без приема заявления направят на осмотр?
- Дадут ли после осмотра какую-нибудь бумажку и расчет по деньгам?
- Стоит ли сразу после этого ехать к независимому эксперту?
- Как рассчитывается возмещение, если деталь (фонарь) менять целиком, как за новый или с учетом износа?
- Как рассчитывается возмещение за погнутые детали (багажник, и прочие)

Спасибо. Ни разу пока с ними дела не имел.

[diman2002]

Сообщение от Fakka

- Нужно ли заполнять бланк извещения о ДТП? Гаишники хором говорили "не надо".
- Стоит ли ругаться с РГС если сразу без приема заявления направят на осмотр?
- Дадут ли после осмотра какую-нибудь бумажку и расчет по деньгам?
- Стоит ли сразу после этого ехать к независимому эксперту?
- Как рассчитывается возмещение, если деталь (фонарь) менять целиком, как за новый или с учетом износа?
- Как рассчитывается возмещение за погнутые детали (багажник, и прочие)
Спасибо. Ни разу пока с ними дела не имел.

- согласно правил, заполнять нужно, РГС у меня его затребовало
- после осмотра ничего не дадут, они просто фоткают тачку, фоты в москву вместе с предварительной оценкой (типо что делать с каждой деталью), расчет придет позже в страховую
- лично я пока не поехал, думаю в суде или перед ним

я думаю вам так или иначе к суду готовиться надо, еше и утс взыщите

[jon_d]

Сообщение от Fakka

Здравствуйте!
Вчера в зад въехала шестерка, оба в РГС. Ущерб не очень большой но хотелось бы чтобы денег на ремонт таки хватило. Не подскажете ли несколько вещей:
- Нужно ли заполнять бланк извещения о ДТП? Гаишники хором говорили "не надо".
- Стоит ли ругаться с РГС если сразу без приема заявления направят на осмотр?
- Дадут ли после осмотра какую-нибудь бумажку и расчет по деньгам?
- Стоит ли сразу после этого ехать к независимому эксперту?
- Как рассчитывается возмещение, если деталь (фонарь) менять целиком, как за новый или с учетом износа?
- Как рассчитывается возмещение за погнутые детали (багажник, и прочие)
Спасибо. Ни разу пока с ними дела не имел.

Не ремонтируй только машину до выплаты, их оценку ты не увидишь, выплатят ок. 50 % от стоимости ремонта...

[knn36]

Сообщение от jon_d

Не ремонтируй только машину до выплаты, ..

Ну, если уж очень надо, то - можно.
Новую, объективную экспертизу можно сделать на основании акта осмотра, который нужно получить в РГС после письменного обращения...

[jon_d]

Сообщение от knn36

Ну, если уж очень надо, то - можно.
Новую, объективную экспертизу можно сделать на основании акта осмотра, который нужно получить в РГС после письменного обращения...

Можно конечно, но только зачем рисковать... Если повреждения не критические, то лучше потерпеть месяц-полтора...

[knn36]

Сообщение от jon_d

Можно конечно, но только зачем рисковать...

Дык, и я о том же...

[Fakka]

а можно ли делать экспертизу за свой счет до подачи заявления? А то справку о ДТП дадут только в четверг, без нее заявление не принимают.

[Dmitriy_K]

Итак, подведу резюме.
25 января попал в ДТП, виновник застрахован в РГС.
Сразу пошел в госэкспертизу (у Цирка). Через 10 дней получил заключение, в котором было написано, что ремонт обойдется в 46 тыщ + экспертиза 2 тыщи (грубо).
в течение 15 РАБОЧИХ дней со дня ДТП подал полный пакет доков в РГС, включая результат экспертизы. В РГС свою машину не показывал ни разу.
Через 3 недели на карточку упала 31 тыща.
Написал в РГС письмо: как это так, чо за фигня?
Спустя месяц получил ответ: мол, мы провели свою, независимую экспертизу вашей машины (не видя её ни разу в глаза!), и по нашим данным сумма получилась другая. "Просим отнестись с пониманием".
Отнёс в суд исковое заявление на доплату 18 тыщ.
Примерно через 3 недели суд состоялся. Он длился меньше минуты. Я написал заявление о снижении суммы иска до 15 тыщ, в этом случае повторная экспертиза не производится. Судья сказал, что я могу быть свободен, решение вынесено в мою пользу. Девочка из РГС не возражала.
В дверях она мне отдала результат ИХ экспертизы, в котором стоимость всех запчастей была на треть меньше, а аммортизация машины немного больше. Теперь, сказала она, с решением суда приходишь в РГС, пишешь заявление, и тебе доплачивают 15 тыщ.
На конкретные вопросы готов ответить.

[knn36]

Сообщение от Dmitriy_K

написал заявление о снижении суммы иска до 15 тыщ, в этом случае повторная экспертиза не производится.

Это где прописано?

[_BMW_]

Сообщение от Dmitriy_K

в течение 15 РАБОЧИХ дней со дня ДТП подал полный пакет доков в РГС, включая результат экспертизы. В РГС свою машину не показывал ни разу.

Я так понимаю это срок предъявления извещения о дтп? А то я с экспертизой в этот срок не укладываюсь. А без экспертизы они заявление принимать отказываются, но у них в компьютере мой случай зафиксирован(они мне сами показали). Они меня направили в свою контору, я туда сразу не пошел (спасибо этой теме) там напротив есть подвальчик в нем тоже делают экспертизу, вот там я все и сделал теперь жду 5 дней....

[Dmitriy_K]

knn36, хз, в каком-то законе. Это мне сказал судья, проконсультировавшись с другим судъей. А конкретно на основании какого закона, я не спрашивал. Возможно, будет написано в решении суда.


_BMW_, да. Я уложился впритык, принес все бумажки сразу.

[_BMW_]

Давайте разберемся в законе написано что срок подачи "извещения о ДТП" 15 рабочих дней, а про заявление он вроде три года, если это не так(т.е. в этот срок надо подать заявление со всеми доками и экспертизой), то почему у меня не принимают заявление без экспертизы(все остальные документы у меня есть), что опять ехать поднимать скандал?