Гипермаркеты "Линия" в Воронеже

[huliganov]

pasadobl, Просто уже есть тема: http://www.u-antona.vrn.ru/forum/sho...d.php?t=135740

[huliganov]

Сообщение от gfif

я когда в metro работал, так как у нас материальной ответственности не было, то внимания не обращал на разбитое, а когда охраник подходил и спрашивал видел ли я кто разбил, конечно не видел . В таких организациях всё заложено в бюджет. А в линии коллективная мат ответственность.

А вот это правильно! "Коллективная", т.е. за все убытки платят сотрудники.

Сообщение от grifon

глупые люди... зачем поднимали разбитую банку?
Надо было на разлитом майонезе подскользнутся.. гипс, трамопункт, неустойка...

А вот тогда бы точно подняли видеозапись и проверили специально или как ты там подскользнулся.

[Reader]

sercam, так как с данным эпизодом? Как он вписывается в действующее законадательство?

[huliganov]

Я не юрист.
Скажу что прав покупатель - будет некорректно по отношению к моему работодателю.
Скажу что правы сотрудники магазина - могу вступить в противоречие с законом.

Поэтому промолчу

[Reader]

Т.е. если я правильно понял, сотрудники поступили соответственно должностным инструкциям?

[huliganov]

no comment

[buratiner]

sercam, вы, вообще, молодец,да!

Это мне по каждому вопросу к стойке через весь зал и толпу бегать? а вопросов у меня каждый раз десятка полтора набирается.....

[shmel]

Крошка.Ru, на Переверткина поди...
Кстати да...целый день в торговом зале стоит целая корзинка с майонезом...
Я понимаю, что она раньше находилась в холодильнике, но ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ в ТЕПЛЕ!

[shmel]

Кстати...особенно понравилась реакция кассира на мою прозьбу заменить выданную мне откровенно рваную десятку. Да, вот такой я вредный!
Ломки начались такие, будто эти деньги с нее потом удержат.
Договорились до того, что "я кассу открыть не могу", на что я ответил, что мне наплевать, я тоже мног чего не могу...
В итоге, кассирша взяла другую десятку у соседки.

Интересно, например мне выдали сдачу. Задвинула ящик кассы. Я говорю - мало, нехватате сдачи. В ответ мне тоже скажут, что не могут просто так кассу открыть?..

[prut123]

Сегодня в Линии на переверткина купили мы заготовку для шашлыка, т.е. замоченное мясо...
После того как мы его пожарили и начали есть, узнали что перца и соли туда вбухано не мало, а точнее столько, что есть это нельзя!!! Не вольно возникают мысли...
1. Либо куда-то эти делалщики загляделись и убухали туда пуд соли и перца
2. Либо мясо пропавшее было и они пытались отбить солью и специями вкус пропавшего мяса...
Ну а про то, что там было лука больше чем мяса, я вообще промолчу...
Вообщем осадок после таких шашлыков остался очень не приятным, ладно бы купили это мясо где-нить на рынке с рук, но блин, вроде такой магазин, должны же хотя бы за деньги продукты нормальные продавать!!!

[Скептик]

я плакать))
руки чтоли из .адницы растут что бы покупать заготовку для шашлыка )))

как то раз оказался в компании, где такой же умник притащил заготовку, не советую )))

[Скептик]

в заготовки как и во всякие нарезки, пресервы и т.п. идет некондиция

[ОльгаG]

Сообщение от prut123

ладно бы купили это мясо где-нить на рынке с рук, но блин, вроде такой магазин, должны же хотя бы за деньги продукты нормальные продавать!!!

ВСЕ нормальные люди мясо на шашлык покупают на РЫНКЕ (даже весьма состоятельные)) затем готовят его в зависимости от вкусовых предпочтений! Вам там еще сто раз продавец спасибо скажет(сейчас на центральном рынке на редкость вежливые продавцы)!!!
Нашли,блин,ТАКОЙ МАГАЗИН(:
Скоро взвоем мы все от этих линий(: совок и есть совок(ну и пусть мал мал облагороженый)(:

Сообщение от Скептик

в заготовки как и во всякие нарезки, пресервы и т.п. идет некондиция

А в Линии, вообще конвейер по производству какой то отходной еды(: Там в мясном отделе так воняет мясом тухлым(: Не замечали???

[huliganov]

Сообщение от buratiner

Это мне по каждому вопросу к стойке через весь зал и толпу бегать? а вопросов у меня каждый раз десятка полтора набирается.....

В крайнем случае. Не кто не говорит что продавцов на месте быть не должно.

Сообщение от shmel

Интересно, например мне выдали сдачу. Задвинула ящик кассы. Я говорю - мало, нехватате сдачи. В ответ мне тоже скажут, что не могут просто так кассу открыть?..

Это действительно так. Касса открывается только 1 раз с одного чека. По спорным вопросам всегда есть старшие кассиры или администраторы зала, которые могут открыть ящик без пробивания чека.

Блин. Стока нареканий, а в книгу отзывов написать или администратору сказать лень. В "северном" у мясного ничем не воняет. Сегодня нюхал

[alena u]

А в Линии, вообще конвейер по производству какой то отходной еды(: Там в мясном отделе так воняет мясом тухлым(: Не замечали???[/QUOTE]
Соглашусь, воняет так, что просто невозможно даже пройти мимо спокойно!

[BigRedCat]

Кста, на Переверткина реально воняет так, что уж на что я к запахам стоек, но даже меня пробрало

Ну а по срокам изготовления продукции - не ленитесь протянуть руку и взять пачку (или упаковку) не из первого (ближнего к вам) ряда. Неоднократно таким образом брал гораздо более свежие продукты, чем стоЯщие в первом ряду. Майонезов, соусов и молочных продуктов касается в первую очередь.

[prut123]

Сообщение от Скептик

я плакать))
руки чтоли из .адницы растут что бы покупать заготовку для шашлыка )))
как то раз оказался в компании, где такой же умник притащил заготовку, не советую )))

Небыло времени, в этот день решили, в этот день поехали... Так что не все готовятся за год и делают заготовки... :/
Кстати о задницах, диареи вроде не у кого небыло, вроде обошлось)))

[Leshik]

Сообщение от sercam

На счёт сомнений - зря. Всё хранится в холодильниках при требуемой температуре и выаозится небольшими партиями в зал для покупателей.

НЮ-ню. Работая торговым представителем, навидался я как и где хранится продукция в гипермаркетах. Так, что про требуемые режимы хранения это кому-нибудь другому. Знаешь сколько раз вытаскивал продукцию Киндер из холодильника с рыбой?

[huliganov]

Не знаю в каких это магазинах, но не у нас. У нас нехватки в холодильниках нет. Есть и отдельный для рыбы и отдельный для молочки и отдельный для фруктов и т.д. и все со своими режимами температуры. Так что не в тех магазинах вы работали

[Шниперсон И.А.]

Значить так. 9.25, к весовщице овощей подходит мужик с упаковкой помидоров "А почему на ценнике 69р, а на упаковке 78?"
Весовщица - "Цена поменялась, теперь цена 78, диты лесом"
Мужик - "Позовите администратора"
Весовщица - "иди на информацию, там тебе все обьяснят"
Мужик - "и перевесят?"
Весовщица - "никто те перевешавать ничо не буит, цена 78, диты на информацию"

Посоветовал снять ценник и пойти с ним к администратору. Посмотрел сам - везде ценники - 69. Упаковки паковали ночью, значит, явное нарушение есть.

[oms]

Да что то там сейчас ни одного нормального ценника не осталось. 2 дня там окупался и наверно, без приувеличения, товаров мне продали по ценам немного отличающихся от тех, что были на ценниках (в большую сторону, конечно).

[Archy]

sercam, это какое же терпение иметь надо ))) идите к руководству за добавкой к з/п )))
а по сабжу - народ видно забыл/не видел эстонскую колбасу в пустых холодильниках. Ну не все гладко так для этого есть обратная связь. Сколько лет развиваются современные магазины в России? И в Америке можно нарваться на не очень хороший товар и хамоватых продавцов. Человек не совершенен, отсюда ошибки вольные или невольные.

[s3g]

Ага, лишь бы не было войны!

[serge]

Сообщение от Крошка.Ru

27 числа зашли с мужем в Линию купить еды. Выбирая майонез из коробки (провансаль "Слобода") заметила дату его изготовления: 26.12.2006(!!!!!!) На пачке написано, что срок его хранения при темпратуре от 0 до 10 градусов 90 суток. Не уверена, что все 90 суток в Линии он хранился при такой температуре, так как видела огромные коробки оного майонеза, стоящие просто посреди зала.
Вопрос: что делала целая коробища просроченного майонеза на полке?..
З.Ы. К сожалению, поблизости не оказалось продавцов, которые бы мне ответили на этот вопрос...

ПОЗДРАВЛЯЮ!!! Ты не первая Я сам так же попал с йогуртами и майонезом. На мой взгляд линия это не продуктовый супермаркет, а склад с просроченными товарами, к тому же там наблюдаются траблы не только с этим... И к тому же имхо можно имея такие обьемы продаж обратить пристальное внимание на контроль за качеством товара, ведь это напрямую влияет на репутацию организации...

[serge]

Сообщение от sercam

Всё хранится в холодильниках при требуемой температуре и выаозится небольшими партиями в зал для покупателей.

Угу, а потом открываешь баночку майонезика, а там комки соплей в прозрачненьком бульончике.... мммм... как аппетитно.... ну конечно, ведь могли и свет выключить....холодильник разморозить... ааа нет. наверно именно в моем ведерке очутилась вредоносная бактерия, активизировавшая процесс протухания продукта... одному мне не повезло...

[Biguncle]

А нам совершенно пьяная продавщица отказалась продавать сок в трехлитровых банках.... Сославшись на то, что видит с трудом, и руки сильно потеют..... Потому выташить банки ну, никак!!!

[huliganov]

Вы меня убиваете !!!
Замеченных пьяными увольняют сразу же с соответствующей записью в трудовой после освидетельствования. Надо было к администратору срочно !!!

[Biguncle]

sercam, Дык мы затарились и с тележкой на кассу, там охранник мы им ситуацию изложили, охранник начал чего то там по рации!!! А мы затаренные правда без соку домой...... И время было около часу ночи!!!

[huliganov]

ну значит 99% что уже не работает у нас.

[Элена]

Вопрос к sercam: есть ли в Линии человек, который отвечает за то, что не сменили ценники вовремя? Опять на Переверткина цена отличалась на товар на 3,5 рубля. Причем администратор повела себя не самым лучшим образом: ничего не знаю я тут не при чем и продавцы тоже не причем. А кто тогда виноват? На этот раз оставила запись в книге отзывов с указанием всех лиц, которые были не причем. Учитывая, что закупаюсь в Линии регулярно (просто ближайший к дому магазин) если в день меня будут таким образом обсчитывать на 3,5( казалось бы мелочь, но просто неприятно), то за месяц получается порядка 100 рублей или 1200 в год. Я как потребитель имею право получать достоверную инфу о ценах еще до момента совершения покупки. Но в Линии последнее время это удается все реже. Думаю, этот вопрос многим здесь интересен. Я понимаю, что не sercam ответственен за все что происходит в Линии. Но как работник этой организации, возможно, подскажет к кому обращаться. Вариант: на стойку информации не подходит - на этот раз администратор Кузнецова не решила проблему. Пришлось писать в книгу отзывов.