Болталка раздела.

[KOT_ V_ SAPOGAX]

Ждём понедельника и коментарии от сотрудников VISM

[support_vism]

KOT_ V_ SAPOGAX,
NikIv,
Данные сайты заблокированы, согласно требованиям Федерального закона от 02.07.2013 № 187-ФЗ, а также Федерального закона от 28.07.2012 № 139-ФЗ, ознакомиться с которыми можно по ссылке http://vigruzki.rkn.gov.ru/

[Xenon]

http://www.opera.com/download/get/?p...t=Opera%20beta Opera beta
https://browser.yandex.ru/download/?custo=1 Яндекс Браузер альфа-версия

[KaSPeR32]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Вы подключение только частный сектор? Подключение ли многоэтажки?интересует подключение по адресу Дарвина 14Б,так как в доме нет ни одного провайдера(Ростелеком в счёт не беру)

[Xenon]

Сообщение от KaSPeR32

в доме нет ни одного провайдера(Ростелеком в счёт не беру)

А чем Ростелеком не провайдер?

[KaSPeR32]

Сообщение от Xenon

А чем Ростелеком не провайдер?

Бешеным пингом,нестабильной скоростью и дорогими тарифами ADSL

[Xenon]

KaSPeR32, VDSL2+ не светит?

[KaSPeR32]

Сообщение от Xenon

KaSPeR32, VDSL2+ не светит?

План развития VDSL в Ростелекоме не знаю,но рискну предположить,что быстрее оптика в доме появиться(хотя тоже маловероятно из-за географического положения дома),чем Ростелеком сделает VDSL2+

[Xenon]

Сообщение от KaSPeR32

быстрее оптика в доме появиться(хотя тоже маловероятно из-за географического положения дома),чем Ростелеком сделает VDSL2+

Во время кризиса от мелкой конторы оптика появится быстрее, чем VDSL2+ от Ростелекома? Сомневаюсь, тем более в ВИСМе не изменилась зона покрытия за последние года 4

[KaSPeR32]

Xenon , я подразумевал любую компанию,занимающуюся оптикой. Просто дом,судя по карте,попал в зону "на будущее", поэтому спросил,но раз карта не меняется столь долгое время,значит это нереально

[NikIv]

KaSPeR32,сейчас в пору кризиса развитие любой компании проблематично.

[KaSPeR32]

NikIv, я это понимаю. Без интернета туговато,вот и цепляюсь за любую возможность

[KlayZ]

Доступ в Итернет — бесплатно
Оплати абонентскую плату за год вперед и получи 1 месяц бесплатно

ИЛИ

Внеси предоплату за пол года вперед и получи скидку пол месяца бесплатного доступа в сеть Интернет

[support_vism]

Рады сообщить, что с 1 июня 2015 г. для наших абонентов увеличен срок действия обещанного платежа с 3-х до 5 суток.
Обратите внимание, что в случае подключения услуги обещанный платеж в конце месяца, например 28 или 29 числа, доступ в сеть будет только до конца месяца и не перейдет на новый расчетный период, так как 1-ое число месяца — это новый расчетный период и система должна списать абонентскую плату в полном объеме достаточной, для работы следующего расчетного периода. Подробнее о правилах списания средств с лицевого счета можно прочитать в http://vism.ru/?p=62

Также, с 01.06.15 прекращает работать услуга оплаты путем отправки квитанции через почтовые сервисы.
В случае просроченной оплаты, вы всегда можете воспользоваться услугой "обещанный платеж".

Возможные способы оплаты вы можете посмотреть по этой ссылке.

[KlayZ]

Изменен способ оплаты работ по заявкам от абонентов.

С 1 июля 2015 года изменен порядок оплаты работ по заявкам от абонентов.

Список таких работ можно посмотреть на странице дополнительные услуги.
Теперь после выполненных работ средства будут списываться со счета абонента в биллинговой системе.
Стоит обратить внимание на то, что в конце месяца необходимо будет пополнить баланс на сумму, которой было бы достаточно для оплаты нового расчетного периода, плюс стоимость работ. Если средств будет недостаточно, то доступ в интернет будет заблокирован, так как в первую очередь списываются средства за предоставленные дополнительные услуги. После выполнения работ составляется акт, в котором абонент ставит свою подпись в подтверждение того, что все работы были выполнены в полном объеме, претензии не имеются и денежные средства на руки не передавались.

[support_vism]

Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о режиме работы офиса 20.11.2015

- 20 ноября 2015 монтажный отдел и бухгалтерия не будут работать по техническим причинам
- пополнение баланса и прочие платежи можно произвести только через банк
- тех поддержка будет работать в штатном режиме

[KlayZ]

График работы на новогодние праздники – 2016

Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о графике работы в ближайшем месяце.
График работы офиса:

– до 30 декабря работаем как обычно с 8:00 до 17:00;

– 31 декабря – с 8:00 до 13:00;
– с 01 января по 10 января – выходные.

Техническая поддержка по телефону будет работать в штатном режиме:

– с 01 января по 10 января – 9:00 до 18:00.

[KlayZ]

Акция “Приведи друга”

АО “Компания ВИСМ” с 21 декабря 2015 года по 31 января 2016 года проводит акцию “Приведи друга”. Если ваш друг, сосед или знакомый, подключаясь к сети Интернет, назовет номер вашего договора, то после оплаты им первого расчетного периода вы получите 50% скидку на абонентскую плату за доступ к сети Интернет в следующем расчетном периоде по текущему тарифному плану.

Вы можете “приводить” любое количество “друзей” и ваши скидки будут суммироваться.

Обращаем ваше внимание, что скидка на предоставление услуг по данной акции, не может быть преобразована в денежные средства и выведена с расчетного счета абонента каким-либо образом. При расторжении договора неиспользованные скидки аннулируются.

Подробности по телефону +7(473)200-00-12.

[Sigurd]

подключаем Ближние Сады?!

[support_vism]

Сообщение от Sigurd

подключаем Ближние Сады?!

К сожалению на данный момент нет возможности подключения к нашей сети в районе "Ближние Сады". В перспективе пока не планируется.

[support_vism]

Изменение правил оказания услуги «Отложенный платеж»

Внимание! С 1 октября 2016 года будут изменены правила бесплатной
дополнительной услуги «Отложенный платеж».

Услугу можно подключить при следующих условиях:

Только для абонентов АО «Компания ВИСМ», пользующихся услугами на протяжении 1 месяца и более.
До подключения обещанного платежа было произведено списание в полном объеме за 1 или более расчетный период.
Услуга доступна только физическим лицам.
Услуга предоставляется сроком на 3 дня, в течение которых абонент обязан погасить задолженность.
Если задолженность не была погашена в указанный срок, в следующем месяце услуга не предоставляется.
Услугой можно воспользоваться один раз в месяц.
Услугу «Отложенный платеж» можно подключить в личном кабинете или по запросу, позвонив по телефону 200-00-12.

Напоминаем, что был усовершенствован платеж через терминал Сбербанка, а также через систему «Сбербанк Онлайн».
Теперь средства поступают на счет в течение нескольких минут.

[support_vism]

Уважаемые абоненты!
Вступаем в нашу группу в ВК, так же оставляем отзывы, будет много интересного!

[support_vism]

График работы офиса:
- до 30 декабря работаем как обычно с 8:00 до 17:00
- 30 декабря - 8:00 - 16:00
- с 31.12.16 по 9.01.17 - выходные


График работы технической поддержки:
- с 31 декабря - 9:00 до 18:00
- 1 января - выходной
- со 2 по 8 января - 9:00 до 18:00

[support_vism]