|
» Воронежский автомобильный форум Обсуждаем автомобили и всё,что с ними связано. |
|
Опции темы |
04.12.2015, 19:14 | #1292 |
Мозг беседки
Регистрация: 09.04.2013
Сообщений: 1,958
|
|
05.12.2015, 13:47 | #1293 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
Я до сих пор борюс с неправильным КБМ жены... пришло нам предписание с ЦБ, где все расписано, кто "нагадил", цепочка - Росгосстрах - IBG - Росгострах. ЦБ написал, что направил письмо в РГС, что мол внесли они в АИС РСА полиса с 2010 по 2012 год, мол смотрите. и вуяля и правда - КБМ на конец 12-го года = 0.6. Далее стоял IBG, позвонил, объяснил, хорошо - приходите с реквизитами, письмом из ЦБ, все исправим. Сходили, выщла девушка, взяла документы, проверила, и говорит - смотрите завтра базу АИС РСА по полисам 13 и 14 года, на след. день - КБМ по 13-му году = 0.55, по 14 - му пока = 0,95. Еще раз позвонил, попросил проверить, вежливо сказала, хорошо, через день КБМ по полису 14-го года = 0.5. Почти победа!!! Через неделю вернули деньги почти 2 тысячи, т.к. полис 14-года был досрочно прекращен, в связи с продажей Авто. Респект IBG!!!
Теперь противник посерьезнее, РГС. Написали им через сайт, сходили в офис к секретарю на второй Этаж, написали заявления, отдали письма из ЦБ и РСА. 3-12 пришел ответ на мое интернет обращение от 12-11. след. содержания: ------------------------------------ Уважаемый клиент! Настоящим сообщаем, что ООО «Росгосстрах» осуществил проверку по Вашему обращению №7149489 от 12.11.2015 по вопросу соответствия данных, указанных Страхователем по договору обязательного страхования серия ССС номер 0329571687, сведениям о страховании, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». По результатам проведённой проверки в автоматизированную информационную систему обязательного страхования внесены необходимые изменения, обновлённая информация будет доступна для использования через 5 (пять) рабочих дней. В случае наличия необходимости внесения изменений в полис, просим обратиться с оригиналом данного письма в ближайший офис ООО «Росгосстрах». Просьба при ответе на данное сообщение не удалять исходный текст! С уважением, Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах" 121059, Москва, ул. Киевская, д.7 www.RGS.ru ------------------------------------------------ пока КБМ по их полису с 14 по 15 год = 0.95 Кто имел дело с этими уродами? Это просто отписка или подождать недельку, внесут верный КБМ? |
05.12.2015, 13:52 | #1294 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
п.с. писал еще одно интернет обращение. где отсканировал письма от ЦБ и РСА. их полис и скриншот базы АИС РСА на дату начала полиса РГС. с КБМ = 0.5.
отправил, пришло на почту следущее: ---------------------------------------------------- Уважаемый клиент! Настоящим сообщаем, что ООО «Росгосстрах» осуществил проверку по Вашему обращению №7370215 от 24.11.2015 по вопросу соответствия данных, указанных Страхователем по договору обязательного страхования серия ССС номер 0681152260, сведениям о страховании, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В результате проведенной проверки было выявлено, что указанные данные соответствует данным, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования: ∙ Данные по договорам обязательного страхования совпадают с данными АИС РСА на момент заключения договора обязательного страхования ∙ Информация об убытках соответствует заявлениям на страховое возмещение, поступившим в адрес ООО «Росгосстрах» ∙ Применённый КБМ соответствует нормативно-правовым актам Российской федерации и установленным правилам РСА В этой связи просим Вас повторно ознакомиться с порядком определения и применения КБМ при заключении договоров обязательного страхования. В том случае, если по итогам ознакомления у Вас останутся вопросы относительно применённого КБМ, просим обратиться в РСА. Просьба при ответе на данное сообщение не удалять исходный текст! С уважением, Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах" 121059, Москва, ул. Киевская, д.7 www.RGS.ru ---------------------------------------------------------------- т.е. у них все правильно теперь оказалось????? я хренею.... и позвонить им по-местному некуда - везде Москва и КЦ ничего не знает. Ждать??? или ??? прошу совета |
05.12.2015, 13:54 | #1295 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
|
05.12.2015, 20:26 | #1296 |
Форумец
Регистрация: 22.03.2003
Сообщений: 5,631
|
Pashok, скриншот был на начало первого или на начало текущего полиса?
если второе, то подаешь досудебную претензию, повторяющую твое заявление, с указанием даты подачи заявления и отказа по нему. или исправят сами или через суд. |
06.12.2015, 11:30 | #1297 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
DimYch, скриншот был на дату 01-07-2014, т.е. база давала исправленный IBG КБМ.
01-07-2014 был куплен полис РГС на полгода, с надеждой вернуться в IBG. Там же люди ставили палатки и по ночам записывались в очередь, пришлось продлять полис РГС на год. в Базе АИС РСА номер полиса РГС, который делался на полгода, потом соответственно продлялся. |
06.12.2015, 12:24 | #1298 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
дополнения по полисам IBG - был полис c 14 по 15 год, по нему КБМ тоже исправили, просто супруга его расторгла 7-10-2014, в связи с продажей авто, т.к. 30-06-2014 была куплена новая машина, полисов в IBG не было, пришлось новое авто страховать в РГС, т.к. без полиса авто не поставишь на учет, вот в такую ловушку мы и много людей попали с РГС. Как думаете? РГС просто отписал стандартную отмашку, или же сделают что-то в течении 5 дней с 3-12-2015?
скриншоты прилагаю |
06.12.2015, 13:24 | #1299 |
Форумец
Регистрация: 22.03.2003
Сообщений: 5,631
|
Pashok, значит на момент покупки осаго на новую машину должен действовать кбм
который образовался после окончания http://bvf.ru/forum/attachment.php?a...7&d=1449393844 0.5 полис который действовал до 7-10-14 в данном случае не причем. как думаешь ргс смог по твоему заявлению разобраться в ситуации и что с чем проверять? |
07.12.2015, 14:09 | #1301 | |
_
Регистрация: 26.09.2007
Сообщений: 92
|
Цитата:
|
|
07.12.2015, 19:03 | #1303 |
Форумец
Регистрация: 26.05.2008
Сообщений: 373
|
Форумцы помогайте.Сираховая ВСК была смена ВУ, в полис внесли изменения еще в августе.Но теперь кбм с 0,5 стал КЛАСС 3 КБМ 1.ВСК утверждает что это все РСА мы подали сведения но они не внесли, приходите в марте когда полис закончиться внесем.Звонил в РСА, говорят что ВСК нагло врет.Пояснили что нужно вручить им лично либо почтой заявление об изменение КБМ, если в течении 5 дней не исправят.Пишите к нам в РСА.
Помогите если есть у кого список что нужно им по почте заслать и как правильно составить заявление. Спасибо. |
08.12.2015, 09:11 | #1304 | |
_
Регистрация: 26.09.2007
Сообщений: 92
|
Цитата:
Надо идти в СК и писать заявление в свободной форме на изменение КБМ в БД РСА по причине ... указываете причину, можете приложить ксерокопию предыдущего полиса, где указан коэффициент, и письменно в заявлении отметьте, что копию прикладываю к заявлению. И в РСА подать жалобу стоит. Не знаю как у других, я подавал в июне 2015, письменный ответ получил в декабре 2015. |
|
08.12.2015, 10:40 | #1305 | |
Форумец
Регистрация: 22.03.2003
Сообщений: 5,631
|
Цитата:
В случае не удовлетворения указанных требований в течении 5 дней, жалоба на нарушения будет подана в центробанк. Сейчас как раз центробанк разбирает работу ВСК, думаю они все исправят очень быстро. Если нет, у меня 10 числа с ними встреча, могу поинтересоваться о причинах. |
|
08.12.2015, 19:18 | #1308 | |
Форумец
Регистрация: 26.05.2008
Сообщений: 373
|
Цитата:
|
|
08.12.2015, 19:30 | #1309 | |
Форумец
Регистрация: 26.05.2008
Сообщений: 373
|
Цитата:
|
|
09.12.2015, 12:25 | #1311 |
Котяра
Регистрация: 14.10.2001
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Сообщений: 2,527
|
DimYch, до сих пор моей жене РГС не поправил КБМ, 3-12-2015 прислали отписку и тишина, но там 5 рабочих дней, мол ждите, они как я понимаю истекают завтра. Если ничего не изменится, писать в ЦБ ? или есть какие то волшебные телефоны РГС, по которым смогут прояснить ситуацию ?
|
10.12.2015, 16:25 | #1313 |
_
Регистрация: 26.09.2007
Сообщений: 92
|
|
10.12.2015, 21:29 | #1314 |
Форумец
Регистрация: 03.11.2009
Возраст: 41
Сообщений: 134
|
Та же фигня КБМ. ВСК похерили КБМ отца. В августе написал жалобу в РСА потом в сентябре повторил. Потом написал жалобу в ЦБ. Никаких результатов. Цб отписался, что передали мою жалобу в Орловское подразделение и все. Тишина. Кому надо еще написать, чтоб эти *****и исправили. С 2003 года ни одной аварии, а эти уроды в один миг уничтожили все скидки.
И они еще удивляются, а чего это народ страховаться не хочет. Да нахрен оно надо с таким отношением, бегай за ними чтоб им свои же денеги отдать. С нового года по левому полису езжу хрен им, а не денег. Стаж с 2002 года. Ни одной аварии. Езжу каждый день город/трасса. |
10.12.2015, 22:23 | #1315 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
10.12.2015, 22:39 | #1316 |
Мозг беседки
Регистрация: 22.07.2013
Сообщений: 2,337
|
|
11.12.2015, 07:32 | #1317 |
Форумец
Регистрация: 06.03.2010
Сообщений: 47
|
Ну, левый полис не выход конечно же. Да и выйти может очень дорого в итоге. Если к тебе отнеслись по-свински- не повод самому уподобляться. Читайте форум. Тут много дельных советов дают. Например- .Всё разжёвывает- читайте внимательно.
|
11.12.2015, 08:00 | #1318 |
Форумец
Регистрация: 06.03.2010
Сообщений: 47
|
Например не получилось. Хотел написать- DimYch.
Страхую 2 машины. Ни разу не платил никаких допов, чего и вам желаю. Одну в СОГАЗе 30 ноября. Хотел сделать Е-осаго, здесь совет спрашивал. Но. как оказалось, не делают у них и не собираются- спрашивал. Жаль. Приехал к офису без машины в половине девятого-просрочил полис. Был шестым в очереди- один не стал дожидаться. Машину на осмотр не требуют. Техосмотр надо привозить свой-у них не дают- и правильно. Оформляет одна девушка примерно по 30 минут каждого- вот это неправильно. Есть ещё две, но они страхуют без очереди с доп. страховкой жизни за тысячу, ну или квартиру. Оплачивал карточкой. Вот как-то так. PS- вторую машину весной страховать в Ингосстрахе. Там обязательно сделаю по электронке. |