TELE2 - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[Alexey_CS]

А кто-нибудь знает почему у некоторых моих друзей подключилась мелодия вместо гудка? Это платно? Сколько стоит другию поставить? Я на сайте посмотрел, там про автоматическое подключение ничего не нашел, видел только что 1 руб в сутки. Подскажите кто знает.

[NikIv]

Alexey_CS, консультируйтесь в службе поддержки, получайте достоверную информацию от оператора.

[ERYO]

Alexey_CS, есть и платные и бесплатный мелодии. Автоматически не включается. Вы должны отправить запрос.

Кстати, в новом году что нить приятное будет касаемо международного роуминга? Кто знает?

[High_Voltage]

У Теле2 работает в Гудке возможность установки собственной мелодии? У кого-нибудь получалось? Подключаю второй раз (первый был через месяц после запуска услуги), загружаю мелодию, проходит 2 суток - мелодия в списке в личном кабинете не появляется. Техподдержка ссылается на плановые работы с неизвестным сроком окончания. Кто-нибудь сталкивался с похожим?

[Vladik]

Постоянно такое, попробуй перезалить мелодию. Один раз мелодии с кем-то перепутались. Заливал попсятину зарубежную, а на выходе получилось "братки, фраера, лагеря".

[High_Voltage]

Сообщение от Vladik

Постоянно такое, попробуй перезалить мелодию. Один раз мелодии с кем-то перепутались. Заливал попсятину зарубежную, а на выходе получилось "братки, фраера, лагеря".

Большое спасибо за совет, сейчас попробую.
Причём что интересно, в списке мелодий присутствует какая-то "Своя мелодия WEB_E3053" - явно не моя, присутствовала ещё до загрузки своей + не удаётся её ни прослушать, ни удалить. В 611 ничё по этому поводу умного сказать не могут - просто тупо перефразируют мой вопрос. Вообщем, как всегда, куча словесного г..на типа "Очень хорошо, что обратились к нам по этому вопросу, мы сожалеем, что ситуация Вас затронула..."

[shabba]

Народ, добрый совет - не надо вообще этого делать. Либо делайте под конкретного человека, кто вам звонит. Потому что музыкальные вкусы у всех очень разные. И меня лично бесит, когда звонишь человеку, а у него вместо гудков какая-нибудь гундосая пидeрсия (причём разобрать, что же именно играет, как правило проблематично). И это гoвнo приходится слушать. Если этот человек - мой друг или знакомый, то я попрошу его убрать. Если не очень - во второй раз звонить этому человеку мне уже не хочется. Реально задалбывает.

[lvvv]

Сообщение от shabba

Народ, добрый совет - не надо вообще этого делать. Либо делайте под конкретного человека, кто вам звонит. Потому что музыкальные вкусы у всех очень разные. И меня лично бесит, когда звонишь человеку, а у него вместо гудков какая-нибудь гундосая пидeрсия (причём разобрать, что же именно играет, как правило проблематично). И это гoвнo приходится слушать. Если этот человек - мой друг или знакомый, то я попрошу его убрать. Если не очень - во второй раз звонить этому человеку мне уже не хочется. Реально задалбывает.

Очень точно подмечено. По поводу мелодии - мне бесплатно подключили, пришла смс. Там ссылка на бесплатный номер для справок. Позвонил, оказалось, что услуга вскоре станет платной. Сразу отказался (да и не люблю я эти мелоди вместо звонка). А вообще ситуация похожа на навязывание платной услуги. Можно и в суд за такое...

[High_Voltage]

Терпение лопнуло, написал им в обратной связи на сайте, чтоб "разгудочили" меня и вернули абонентскую плату, т.к. воспользоваться услугой не получилось в полном объёме. Всем спасибо за советы!

[ERYO]

Сообщение от shabba

Народ, добрый совет - не надо вообще этого делать. Либо делайте под конкретного человека, кто вам звонит. Потому что музыкальные вкусы у всех очень разные.

я не стал мелодию ставить. там такая приколюха есть, дяденька спрашивает: с какими новостями вы позвонили? с хорошими или плохими? в старину гонцу принесшему плохую весть отрубали голову. так что подумайте, с какими новостями вы звоните)))) народ сразу. привет! я с хорошими новостями)))))

ps - http://gudok.tele2.ru/genre.jsp?id=37&page=6 НОС - Подумайте!

[Alexey_CS]

Им пришло смс что их выбрал компьютер. Мелодия у обоих одинаковая из фильма "Берегись автомобиля". Неужели ни у кого такого не было? И через сколько услуга будет платной? Если кто знает, подскажите. Загружать справку не хочу, тем более у меня всё норм.))

[NikIv]

Alexey_CS, с сайта:

Подключение услуги бесплатно, в момент подключения взимается абонентская плата за первые сутки пользования услугой.
Сколько стоит
Услуга «Гудок» предоставляется с абонентской платой 1 рубль в сутки. Абонентская плата за первые сутки взимается в момент подключения услуги.
Стоимость заказа платных мелодий в зависимости от категории составляет 12, 20, 29 или 49 рублей. Заказ платной мелодии или шутки оплачивается только один раз — непосредственно при заказе. Плата за продление «срока жизни» мелодии не взимается. Если Вы решите отключить услугу, Ваши мелодии будут храниться в нашей системе еще 60 дней!
Звонок на номер 0550 стоит 50 копеек за минуту, тарификация посекундная, соединения до 3-х секунд не оплачиваются.

[vedser]

Тенденция удручает(((
Хорошо хоть смс прислали

[Alexey_CS]

NikIv, Спасибо большое. Реально не нашел. Вопросов больше не имею...)))

[Sure84]

Сразу скажу всем - у тех, у кого услуга подключилась автоматически - деньги взиматься не будут, а услуга отключится в любой момент (скорее всего через 30 дней), по поводу Берегись автомобиля - это мелодия по умолчанию.
Загрузить с сайта свою мелодию можно, но из-за большой нагрузки на сервер, возникают сбои. Напомню, что загрузка своего гудка не предоставляется ни одним оператором, кроме Теле2, поэтому, если не загрузилась, попробуйте заново, а орать по поводу того, что не смогли воспользоваться в полном объеме не надо, если не нравится, можете загрузить кучу платных и бесплатных стандартных, они появятся сразу!


Sure84, не нужно в таких количествах писать красным цветом. Спасибо за понимание.
Serega-vrn.

[Ivan0f]

тоже пытался загрузить свою, но она не воспроизводилась в личном кабинете.

[Sure84]

Личные мелодии и не будут воспроизводиться, воспроизводятся только стандартные!

[Felix Cat]

кто объяснит: как из меню 611 связаться с оператором? Выслушал автоматическую хрень уже раз 5, но намека на то, что нажать, чтобы поговорить с человеком так и не нашел.

P.S. Я конечно понимаю, что в преддверии НГ не хочется выслушивать пьяных и лучше убрать консультантов из меню, но так рановато еще.

[NikIv]

Felix Cat, ничего нажимать не нужно, вы не проявили терпения и не подождали после окончания речи приглашения к разговору с оператором

[Ivan0f]

Sure84, то есть если ее поставить на звонок, то она работать не будет?

[Felix Cat]

NikIv, со службой поддержки я общался не раз
вообще-то у т2 всегда предлагалось нажать 0 или 9 для связи с оператором
у меня же называет цифру 6, потом все описывает, потом пауза, потом: чтобы узнать ваш баланс, наберите *105# и все, тишина

[Dzhakandak]

Трансформироваться из «маленького незаметного хулиганистого игрока в серьезную локальную компанию»" - так формулирует свою основную цель президент «TELE2 Россия»

На деле задача еще сложнее — сделать иностранную компанию своей на рынке, который давно поделен между тремя крупными игроками.

[Sure84]

сейчас убрали цифру для перевода на оператора! Теперь только после всего рассказа - через несколько секунд будет соединение с оператором!
Ivan0f, Работать будет, но прослушать ее на сайте не возможно!

[Felix Cat]

Sure84, а почему тогда молчание? я ожидал секунд 10 еще, нельзя человеку сообщить, что дальше он будет соединен с оператором? В связи с чем убрали цифру перевода?

[NikIv]

Felix Cat, напишите претензию официально провайдеру, что вам на форуме могут то ответить.

[Felix Cat]

NikIv, ну да, под новый год только и есть время ходить писать претензии, хотелось бы услышать внятный ответ от представителей Т2 и все, если нет, то и заморачиваться не буду

[NikIv]

Felix Cat, а кто тут на нашем форуме официально представляет компанию можно уточнить?

[High_Voltage]

Сообщение от Sure84

загрузка своего гудка не предоставляется ни одним оператором, кроме Теле2, поэтому, если не загрузилась, попробуйте заново, а орать по поводу того, что не смогли воспользоваться в полном объеме не надо, если не нравится, можете загрузить кучу платных и бесплатных стандартных, они появятся сразу!

Во-первых, никто не орал. Во-вторых, не спорю, что ни одним из операторов услуга е предоставляется. Но уж лучше никак, чем так как в Теле2. В-третьих, если такая функциональность услуги как загрузка собственной мелодии есть - она должна работать должным образом. Почему я должен платить за услугу (для меня рубль в сутки - не деньги, но тут дело принципа) бабло и ещё терпеть сбои, "пробывать заново", ждать окончания якобы "профилактических работ" или заказывать платные мелодии, в которых у меня нет необходимости?!
И ещё, вместо моей мелодии загрузилась какая-то арабско-узбекская хрень, которая отказывалась отключаться.
Услуга тупо глючит! И пока она не будет настроена должным образом - никому не рекомендую её подключать.
P.S. Услугу отключил, деньги вернули после долгой дискуссии с оператором.

[ERYO]

Не знаю что делаю не так, но у меня и у жены стабильно работает все. И если я поставил одну мелодию и забыл, она их довольно часто меняет - проблем нет.
Видимо вам просто не повезло, вот и все.

[Prizer]

High_Voltage, даже моя дитё поняла, что это "пустая" услуга... И... Отключила её..
имхо, у этой услуги нет будущего..