29.04.2013, 08:17 | #241 | |
Форумец
Регистрация: 05.01.2004
Адрес: http://www.atvshop-vrn.ru
Возраст: 50
Сообщений: 633
|
Цитата:
Ded Minka подробно расписывает, с фотографиями и комментариями |
|
29.04.2013, 16:35 | #243 |
Сбермэн
Регистрация: 30.03.2003
Возраст: 41
Сообщений: 2,016
|
Есть подозрение что только у официалов за бешеные деньги..... Ну и сразу заказать себе пару полных комплектов на будующее из-за бугорья (обойдется дешевле чем один здесь ) Заодно и тормозные колодки в ассортименте, тоже очень скоро понадобятся
|
29.04.2013, 16:39 | #244 |
Грязнуля
Регистрация: 07.08.2007
Адрес: проживаю
Возраст: 44
Сообщений: 3,144
|
Скажи мне размер, и я скажу от какого авто подойдут
Размер это диаметр большой + малый+длинна На вашей ветке пишут внутренний от 2109 или ОКА, среж аккуратно и в магазин У официала 4500 стоит, Юра покупал как-то Последний раз редактировалось chuwak; 29.04.2013 в 16:55. |
29.04.2013, 22:19 | #246 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
На СИТЭК тож от ОКИ)))) прям универсал какой то, только брать не хорошие, не "балаково".... это не резина... то сажа с клеем.
|
01.05.2013, 06:11 | #247 | |
Форумец
Регистрация: 09.04.2012
Адрес: Воронеж, Юг-Запад
Возраст: 41
Сообщений: 85
|
Цитата:
|
|
16.05.2013, 09:55 | #248 |
Форумец
Регистрация: 15.07.2009
Возраст: 50
Сообщений: 226
|
Ау, владельцы BRP! Ни у кого, случайно нет в наличии пыльника внутреннего переднего на BRP Outlander? (продать или верну новый оригинальный через неделю). Заказал пыльник в Капитане моторс еще до праздников. Клятвенно обещали, что в течение недели привезут... Новый срок - 22.05. Офигеть, такой расходный материал в разгар сезона у официального дилера ждать месяц. Позвонил в Липецк, тоже официальному дилеру - тоже только на заказ.
Так что, если сегодня не найду (чтобы завтра успеть поменять), то в выходные покатушки пролетают мимо меня((. |
16.05.2013, 11:49 | #249 | |
Грязнуля
Регистрация: 07.08.2007
Адрес: проживаю
Возраст: 44
Сообщений: 3,144
|
Цитата:
А пыльник временный, а может и постоянный я тебе за 3 мин подберу если ты мне скажешь посадочные диаметры |
|
16.05.2013, 20:32 | #255 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
VRTP, Гарантийных ремонтов нет, единственный гарантийный случай был в Тамбове. Клиент самостоятельно провел ремонт с компенсацией запчастями с нашей стороны (сальник привода).
С ТО и мелким ремонтом все ок. В начале мая принято решение о открытии нового салона и сервиса. Если говорить о технике СИТЭК - она банально не ломается и большинство клиентов просто отказываются от ТО. Мы не лукавим когда говорим что ТО в состоянии провести и сам клиент. И даже в этом случае мы клиента не оставляем, в случае гарантийной поломки - готовы предоставить запчасти безвозмездно ( политика импортера). Запчасти практически все доступны, мы держи расходники. Со склада импортера - три дня. Я лично приезжал и смотрел склады - очень достойный ассортимент и наличие. СИТЭК - не особо выгодная техника для сервиса ( для дилера). Что конкретно интересует? |
16.05.2013, 21:23 | #256 |
Форумец
Регистрация: 10.03.2012
Сообщений: 241
|
CECTEK_VRN, за подгон покупателей?????????$$$$$
|
16.05.2013, 21:40 | #257 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
Злобный Макс, существует такая программа, но... вот вы товарища "подогнали", получили комиссию... по этому, это не действует в реале.
Обычно ко мне обращаются форумчане сделать скидку знакомым, я ни кому еще не отказывал, но технику мы не продаем ниже рекомендованной (как и выше), условие контракта. Так что согласовываем с импортером сумму подарка, и географию продажи. |
16.05.2013, 21:53 | #258 | |
Форумец
Регистрация: 10.03.2012
Сообщений: 241
|
Цитата:
|
|
16.05.2013, 22:06 | #259 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
Злобный Макс, я же написал что есть такая программа. в личку кину стандартные условия.(кратко)
|
16.05.2013, 22:10 | #260 |
Форумец
Регистрация: 10.03.2012
Сообщений: 241
|
CECTEK_VRN, дайте мне свой номер телефона у меня ещё есть вопросы и предложения,я сотрудничию с несколькими авто салонами,может мои услуги вам прегодятся?
|
16.05.2013, 22:12 | #261 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
Злобный Макс, кинул в личку.
|
16.05.2013, 22:30 | #262 |
Форумец
Регистрация: 10.03.2012
Сообщений: 241
|
завтра наберу.
|
17.05.2013, 06:21 | #263 |
КваДраНутыЙ
Регистрация: 29.05.2010
Сообщений: 1,435
|
Отношение к клиенту.
Во вторник я отогнал свой CF500A на 2ое ТО.После обеда забрал,урвав время с работы,а вечером поехал катнуть.Открываю сидушку и .......воздухан вообще не вскрывалсяВчера заехал к господам и поинтересовался,какие работы были выполнены во время проведения ТО.Внятного ответа так и не получил,только по интересовались для чего я спросил.А когда я сказал что воздухан да же не вскрывался,вот тут пошла прическа по полной программе,в результате чего получалось что я полный идиот,и ни хрена не понимаю.ТО 2 подразумевает визуальный осмотр и т.д.....Хотя в сервисной книге четко прописан регламент работ. Я по просил что бы мне перезвонил механик,который проводил ТО,что бы по факту узнать что проводилось,а что нет.Вчера так и не дождался звонка.Хотя бабки берут за ТО хорошие,отношение мне не понравилось.Да к тому же когда я на первом ТО спросил можно ли по присутствовать,ответ естественно был отрицательным.Так что если не дай бог что то случится с квадром,то ни о какой гарантии речи не пойдет 100%,будут искать пути для того,что бы из клиента сделать барана. А за замену масла платить 3200,это круто......По смотрю ещё сегодня,может кто и позвонит..... |
17.05.2013, 07:13 | #264 | |
Грязнуля
Регистрация: 07.08.2007
Адрес: проживаю
Возраст: 44
Сообщений: 3,144
|
Цитата:
Еще есть роспотребнадзор и много других инстанций которые куда можно написать что бы был повод к проверке, можно жизнь им осложнотить принципиально чтоб терпил из нас не делали |
|
17.05.2013, 07:23 | #265 |
Сбермэн
Регистрация: 30.03.2003
Возраст: 41
Сообщений: 2,016
|
CECTEK_VRN, Андрей, так чисто ради поддержания дискуссии - а можно ли как то у действующих контор аннулирование дилерство, чтобы их место заняли более добросовестные конторы. Ну не знаю, начать переодически писать об уж совсем грубых фактах и косяках? Хоть данной техникой уже и не пользуюсь и общаться с этими товарищами слава богу нет необходимости, но как говориться за державу и земляков обидно....
|
17.05.2013, 07:55 | #266 |
Форумец
Регистрация: 05.12.2012
Возраст: 47
Сообщений: 254
|
Подскажите может кто сталкивался третий раз за месяц меняю задний левый сальник редуктора. Если учесть что катаюсь только по выходным то практически после каждой покатушки. Техника CF. Что может мешать ему нормально работать.
|
17.05.2013, 08:05 | #267 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
VRTP, хороших и идеальных сервисов в Воронеже нет... к сожалению. По многим причинам. Есть хорошие и талантливые механики, даже если у тебя супер оборудованный цех - без первого пункта, это просто помещение. я не скажу что у меня все идеально, нужно много работать и развивать. Но все проблемы - до клиента не доходя, мы их решаем внутри себя. В вашем случае - отсутствие выходного контроля качества. А вот писать дистрибьютору ЦФ, можно но результата это особого не даст. А вот жалобу письменную всегда нужно оставлять в подобных случаях и обязательно получить в установленный срок (10 дней) официальный ответ.
|
17.05.2013, 08:12 | #268 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
rock, Саша - не в случаи ЦФ. Конечно любой продавец, стоит в очереди за дилерством ЦФ, это очень хорошие деньги... очень... ЦФ - лидер продаж, плохой дилер или нет - клиент голосует рублем. Но не в этом случае - их продолжают покупать.
Мне не понятна ситуация, оба дилера располагают ресурсами и возможностью работать просто идеально! Почему есть негатив? Так что, дилеров не поменяют, возможно они сами исправят ситуацию. Но случаи расторжения дилерского контракта - имеют место быть. |
17.05.2013, 08:15 | #269 |
Мотосалон
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Воронеж
Сообщений: 914
|
Kamikadze_vrn, а что с сальником происходит? т.е порвался или...?
|
17.05.2013, 08:29 | #270 |
Форумец
Регистрация: 05.12.2012
Возраст: 47
Сообщений: 254
|
раз менял у дилера вообще ни чего не сказали, потом Евгений "PARA LLEL" сделал сказал что предыдущий сальник был бракован (пружинка соскочила с него) а также привод выскочил из посадочного места. Сейчас не знаю еще не смотрел.
|