пошел я страховаться и ... 2 часть

[Sanek-dok]

Сообщение от kontrol

тем временем, застраховался в МАКСе без допов.

записался в листик на входе в 6 утра, был 5-м в списке, завершил оформление в 11:00 часов.
скорость в среднем так и остается, 1 человек за полчаса.

на требование предъявить машину к фотографированию в момент заключения осаго можно положить болт на основании правила ЦБРФ 431-П , п 1.7, которое говорит, что осмотр делается по соглашению сторон, но я предъявлял, так как она все равно рядом была. Из-за этого фотографирования лишние 10 минут теряются.

суммарно было потрачено на замутки со страхованием шесть часов в течение трех рабочих дней урывками.

На революции 1905 года?
Или где?

[DimYch]

Сообщение от Руфо

Продолжаю отчет по СОГАЗу.
Вчера истекло 3 рабочих дня с 7 июля, когда письмо с приложениями было передано секретарю.
Целый день ждал звонка. Но так и не дождался.
В 17 уехал на дачу. А там Теле2 не ловит . В 19 получаю СМС - "этот абонент Вам звонил 1 раз в 18:01". Перезваниваю - СОГАЗ корпоративный входящий, работаем с 9 до 18. Отложил "на завтра".
Сегодня утром звоню - попадаю в колл-центр СОГАЗа в Москве (по ворожескому номеру!) . Ля-ля-ля - для решения Вашего вопроса о том кто звонил и зачем - обращайтесь в Воронежский филиал по адресу ...
Пошел. Попал к секретарю. Она сказала кому отписано письмо и где девушка находится. Нашел эту девушку...
Она очень удивилась почему я пришел именно к ней.
Сказала, что "три дня - это ваши фантазии" на что ей была предоставлена распечатка из Положения Банка России "О правилах ОСАГО владельцев ТС" глава 2.
Пожала плечами (не пуганые еще) и сказала - мы Вам звонили в конце дня, Вы не ответили. Ваш расчет мы отправили письмом по Вашему адресу, указанному в письме. Безналом оплатить нельзя, но в терминале в зале - можно.
Ну вот как с ними бороться?
У меня 16-го - последний день страховки.
А 23-го я уезжаю в другую область на месяц.
Тут 2 варианта осталось - в 4 утра занять очередь в аквариуме СОГАЗа
или сегодня успеть с комплектом документов на Бакунинский в ВСК.
Димыч, что посоветуешь?

Подожди, они заявление на ОСАГО твое получили, на его основе рассчитали стоимость полиса И? они тебе отказали в оформлении полиса на основании твоего заявления или они согласились тебе полис оформить? Где ответ на основной то вопрос???

[DimYch]

Сообщение от Brisk

DimYch подскажите, этот способ, предложенный ЦБ, ссылку можно на документ или его реквизиты.

Ссылки на закон об ОСАГО содержатся в самом заявлении в 1 посте данной темы.
Никаких изменений действующего закона центробанк не производил.

[freegn]

Сообщение от kontrol

[/B]
суммарно было потрачено на замутки со страхованием шесть часов в течение трех рабочих дней урывками.

Без доп. услуг.
Это был вопрос принципа и есть возможность тратить время в рабочие часы на разрешение таких ситуаций?

[Дмитрий химик]

По предложенной схеме подал документы в РЕСО и ВСК. Через 2 дня позвонили из обоих организаций. В РЕСО предложили прийти за реквизитами. Сказали, что полис выдадут только, когда увидят прохождение оплаты (это 2 поездки). В ВСК предложили приехать и заключить договор, но попросили предъявить автомобиль. Машину я предъявил, оплатил с девушкой в терминале внизу и получил полис. Но лица у всех были каменными (у меня коэффициент 0,5). Машину не фотографировали, но составили лист осмотра, на котором было пустое место по осмотру. я попросил его заполнить. Написали сколы и ржавчина на ЛКП (что соответствует истине, машине 12 лет, Нива со всеми вытекающими). Благодарю топикстартера. Несмотря на получение полиса не покидаю тему.

[Руфо]

Сообщение от DimYch

Подожди, они заявление на ОСАГО твое получили, на его основе рассчитали стоимость полиса И? они тебе отказали в оформлении полиса на основании твоего заявления или они согласились тебе полис оформить? Где ответ на основной то вопрос???

1. Заявление получили (есть копия с отметкой) .
2. С их слов - рассчитали.
3. С их слов - Расчет отправили письмом на адрес проживания в 3-х дневный срок с получения.
4. С их слов - Если согласен с расчетом - приходи, оформляй в 30-дневный срок.
Короче так - со мной мило поговорили, расчет не показали (отправили же ж), мало ли что я готов забрать его лично... Вот взяли и отправили. Заказным или нет - не знаю, но можно опять к секретарю пробиться и узнать. Если простым - то можно и не дождаться.
Формально в оформлении страховки не отказали. Сказали - если согласен с расчетом (когда я его увижу?) - то приходи, оформим. Только куда? в общую очередь?

[Руфо]

вот заявление

[DimYch]

Сообщение от Руфо

1. Заявление получили (есть копия с отметкой) .
2. С их слов - рассчитали.
3. С их слов - Расчет отправили письмом на адрес проживания в 3-х дневный срок с получения.
4. С их слов - Если согласен с расчетом - приходи, оформляй в 30-дневный срок.
Короче так - со мной мило поговорили, расчет не показали (отправили же ж), мало ли что я готов забрать его лично... Вот взяли и отправили. Заказным или нет - не знаю, но можно опять к секретарю пробиться и узнать. Если простым - то можно и не дождаться.
Формально в оформлении страховки не отказали. Сказали - если согласен с расчетом (когда я его увижу?) - то приходи, оформим. Только куда? в общую очередь?

Если в ответе так и будет написано, то в соответствии с нормами ГК РФ это признается акцептом поданной тобой ранее оферты. Договор вступает в силу с момента получения тобой акцепта. Таким образом, на ответном письме есть дата, так вот с этой даты с тобой заключен договор ОСАГО, тебе просто полис не выдали.
(это первое нарушение)
Для того чтобы не было претензий связанных с не оплатой, тебе надо оплатить данный договор. На выдачу полиса у них будет 1 день с момента получения платежа.
если не выдадут будет второе нарушение.

Ключевое - договор уже заключен, обязанность выдать тебе полис на страховщике а не на тебе. если они тебе полис не выдадут в установленные сроки их ждет законный штраф. На этом этапе судами оплачивается юридическая помощь за счет страховщика, поэтому мы с радостью можем поучаствовать. Но обычно хватает досудебки... Хотя ВСК первый раз тоже трепыхалась, говоря что письмо это не письмо а акцепт не акцепт, но суд им не поверил ...


немного ликбеза

ГК РФ Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
""2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из "закона", соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

ГК РФ Статья 441. Заключение договора на основании оферты, не определяющей срок для акцепта

""1. Когда в письменной оферте не определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен, - в течение нормально необходимого для этого времени.

ГК РФ Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
Позиции высших судов по ст. 445 ГК РФ ">>>"

""1. В случаях, когда в соответствии с настоящим "Кодексом" или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.
Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора), вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения такого извещения либо истечения срока для акцепта.
""4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

[R-S]

Так же вопрос по лицам допущенным к управлению, если посылать заявление. Приложить копии ВУ тех лиц? И нужно ли в заявлении указывать просьбу о внесении их в полис? Кстати КБМ обнулили кАки. После буду качать за восстановление. У меня 11 класс(((
Так же сегодня получил ответ от ЦБ по поводу обращения об отказе в заключении договора ОСАГО. Все качественно, красиво, аж на два листа формата А4, но... БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, А ИМЕННО ВИДЕО, АУДИО, ПОКАЗАНИЯ СВИДЕТЕЛЕЙ - ДЕЛАТЬ ОНИ НИЧЕГО НЕ БУДУТ! Имейте ввиду!

[AbsentER]

не подскажите адрес для корреспонденции МАКСа? по городу три офиса, головной почему то пишут на комисаржевской 10а но насколько я знаю там давно ничего нету)

[DimYch]

Сообщение от R-S

Так же вопрос по лицам допущенным к управлению, если посылать заявление. Приложить копии ВУ тех лиц? И нужно ли в заявлении указывать просьбу о внесении их в полис? Кстати КБМ обнулили кАки. После буду качать за восстановление. У меня 11 класс(((
Так же сегодня получил ответ от ЦБ по поводу обращения об отказе в заключении договора ОСАГО. Все качественно, красиво, аж на два листа формата А4, но... БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, А ИМЕННО ВИДЕО, АУДИО, ПОКАЗАНИЯ СВИДЕТЕЛЕЙ - ДЕЛАТЬ ОНИ НИЧЕГО НЕ БУДУТ! Имейте ввиду!

Надо их вносить в заявлении на ОСАГО, копии ВУ обязательно.
по поводу ЦБ это гос структура и на нее распространяются правила по работе с такими заведениями... И как это без доказательств? Тут с доказательствами еще побиться придется, первое правило я уже писал - включаем диктофон или видеокамеру при входе к страховщику! Ну и не забываем что они дают еще и письменные ответы.

[R-S]

DimYch, Спасибо за разъяснения! Обязательно отпишусь по итогу, ну или в процессе!

[Ромка23]

В пятницу отдал секретарю ВСК заявление. Сегодня позвонили и пригласили на получение полиса. В 17.30 был у них. Оплатил в терминале. Я с полисом
DimYch, спасибо.

[MrDevilZ]

разъясните пожалуйста по поводу заявления в страховую ВСК.
это мне нужно дома написать заявление по образцу, сделать все ксерокопии документов и отнести все секретарю? без очереди? правильно я понимаю?
а дальше по идее они должны перезвонить? и какой номер полиса прописывать в заявлении ( действующий полис зарегистрирован в ингострахе)

[Evgeniy5]

Сюжет по теме, и директор филиала ВСК там высказался
http://vestivrn.ru/novosti/hroniki-v...016-7-13_17-30

[DimYch]

Сообщение от Evgeniy5

Сюжет по теме, и директор филиала ВСК там высказался
http://vestivrn.ru/novosti/hroniki-v...016-7-13_17-30

ага вопрос почему не продаете полисы - ответ нам мешают ДТП.
мне точно также было сказано , хотим чтобы полисы продавались а
люди за деньгами по выплате совсем не обращались...

[Аид]

особенно "радуют" в различных статьях выводы из малого кол-ва проданных е-полисов - люди не хотят покупать е-осаго. ппц, а то что ни у одного страховщика е-осага не работает - это никого не интересует.

[Руфо]

Сообщение от DimYch

Если в ответе так и будет написано, то в соответствии с нормами ГК РФ это признается акцептом поданной тобой ранее оферты. Договор вступает в силу с момента получения тобой акцепта. Таким образом, на ответном письме есть дата, так вот с этой даты с тобой заключен договор ОСАГО, тебе просто полис не выдали.
(это первое нарушение)

Получил лично копию ответа СОГАЗ. Оригинал выслан заказным письмом с уведомлением в мой адрес. Пока где-то в пути.

Разговаривал с исполнителем сего ответа (начальник отдела розничных продаж Терехова А.Ю) - повторила практически слово в слово.
1. Расчет сделан сумма в письме указана (сумма верная).
2. По безналичке на расчетный счет компании оплатить нельзя - Ваши деньги без указания номера полиса потеряются.
3. Номер полиса Вам скажут в порядке живой очереди. Приходите утром занимайте.
4. С номером полиса оплатить можно в терминале, который установлен в зале.
Данный разговор записан на диктофон в телефоне. Качество приемлемое.

[kontrol]

Сообщение от Sanek-dok

На революции 1905 года?
Или где?

да, а у них в воронеже 1 филиал.

[Noname]

купил полис в ВСК через заяву. 3 дня, всё чётко. Баба ныла что "ВСК не резиновый". ШОК. Машину смотрели, что она там написала - не проверял, махнул рукой, идите в жопу, забрал полис и уехал, оплата картой у них в терминале. Заняло минут 40 всего, пришлось ждать, пока эта баба освободится, плюс данные она заново вбивала, возмущалась, что у неё было всё сохранено, но в системе куда-то делось.

[Sanim]

Сообщение от Руфо

Получил лично копию ответа СОГАЗ. Оригинал выслан заказным письмом с уведомлением в мой адрес. Пока где-то в пути.
Вложение 2836482
Разговаривал с исполнителем сего ответа (начальник отдела розничных продаж Терехова А.Ю) - повторила практически слово в слово.
1. Расчет сделан сумма в письме указана (сумма верная).
2. По безналичке на расчетный счет компании оплатить нельзя - Ваши деньги без указания номера полиса потеряются.
3. Номер полиса Вам скажут в порядке живой очереди. Приходите утром занимайте.
4. С номером полиса оплатить можно в терминале, который установлен в зале.
Данный разговор записан на диктофон в телефоне. Качество приемлемое.

Ну прийди к ним в 17-30 4 августа.
Обозначься, что ты пришел, тебе назначено.
А дальше, как они там за 30 минут выпишут тебе полис - тебя не волнует.
А так, возьми расчетный счет с их сайта, оплати (заверь квиток печатью в банке) и требуй...
А как они там у себя будут на расчетном счету искить "потерявшиеся" деньги тебя волновать не должно...

[Руфо]

Сообщение от Sanim

Ну прийди к ним в 17-30 4 августа.
...
А так, возьми расчетный счет с их сайта, оплати (заверь квиток печатью в банке) и требуй...

Дата странная. 30 дней истекают 6-го (суббота) , значит 5 августа
Расчетного счета на сайте нет. В сети поиск тоже ничего не дал. Иногда СОГАЗ-Мед попадается. Не факт, что те реквизиты.
Кроме того, мне через неделю предстоит далекая и долгая поездка на машине. Не будет меня в Воронеже 4-8 августа.
Так что отнес сегодня досудебку с требованием выдать реквизиты для оплаты по безналу.
Спасибо DimYch за поддержку и помощь. Ждем до среды.

[Violax]

С сайта ВСК http://www.vsk.ru/about/props/:
Наименование организации: Страховое акционерное общество «ВСК»
В примере заявления (1 пост) слово "открытое" лишнее или при подаче заявления этот момент не является критичным?

[DimYch]

Сообщение от Violax

С сайта ВСК http://www.vsk.ru/about/props/:
Наименование организации: Страховое акционерное общество «ВСК»
В примере заявления (1 пост) слово "открытое" лишнее или при подаче заявления этот момент не является критичным?

нет не критично они правопреемники друг друга... но спасибо в первом посте заявление подправил.

[Ryzhi]

купил сегодня полис осаго на площадке гибдд. страховая макс. но продали только с условием доп услуг. как можно от них отказаться? что для этого нужно? доп услуги составили 720 руб. или не стоит загоняться и забить?

[Zeth]

Сообщение от Ryzhi

но продали только с условием доп услуг. как можно от них отказаться? что для этого нужно? доп услуги составили 720 руб. или не стоит загоняться и забить?

Каких допслуг? Дополнительная страховка?

[Ryzhi]

по страхованию пассажиров от несчастных случаев

[maximpn]

Сообщение от Ryzhi

купил сегодня полис осаго на площадке гибдд. страховая макс. но продали только с условием доп услуг. как можно от них отказаться? что для этого нужно? доп услуги составили 720 руб. или не стоит загоняться и забить?

пора их начинать дрючить, с 15.07 наравне со штрафом в 50 000 на должностных лиц, накладывается штраф на само ОСАО в размере от 100 до 300 000 по ст.15.34.1 КоАп. И скорее всего через наши гавносуды.

Ryzhi. Но к вам, к сожалению это не относится. И возбуждать дела могут только представители ЦБ, которые работать особо не любят. Но все же через наши гавносуды надо добиваться и от них работы. В противном случае, эта гадость с допами не прекратится.

[DimYch]

Сообщение от Ryzhi

купил сегодня полис осаго на площадке гибдд. страховая макс. но продали только с условием доп услуг. как можно от них отказаться? что для этого нужно? доп услуги составили 720 руб. или не стоит загоняться и забить?

у Вас есть 5 дней для подачи заявления на отказ от данного страхования.
в принципе можно и по истечению 5 дней но значительно труднее.
пишите заявление в свободной форме и подаете лично или заказным в адрес офиса страховой. не забываем приложить реквизиты счета для возврата денег.
Основание для расторжения - услуга была навязана при покупке полиса ОСАГО № прошу считать полис доп страхования № недействительным.

будут вопросы или сложности обращайтесь помогу.

[DimYch]

Сообщение от maximpn

пора их начинать дрючить, с 15.07 наравне со штрафом в 50 000 на должностных лиц, накладывается штраф на само ОСАО в размере от 100 до 300 000 по ст.15.34.1 КоАп. И скорее всего через наши гавносуды.

все прекрасно работает и сейчас. Штраф накладывает ЦБ, до суда дело не дойдет.
кроме того если страховая добровольно не расторгает доп страховку то это делает суд,
и страховая еще и оплачивает юр услуги.