Что вам важно в услуге?

[DeeP]

Уважаемые посетители раздела!
Напишите, пожалуйста, какие качества услуги и ее предоставления вам наиболее важны?
например:
Приемлемые тарифные планы.
Наличие нескольких участков продаж.
Доступность технической поддержки.

ваши мнения...

[Woin]

Сообщение от DeeP

Что вам важно в услуге?

Лично для меня сейчас - пофиг на скорость, дайте стабильность!

[T_W]

стабильность

[ГОБЛИН]

Сообщение от Woin

дайте стабильность!

и Приемлемые тарифные планы.

[DeeP]

чудно, а еще что? тут же можно собрать все воедино =)

[[LBEST]]

даёшь С Т А Б И Л Ь Н О С Т Ь

[psichopatka]

Продолжение внедрения VDSL. Как я понял большое количество пользователей останется за пределами установленной протяженности линии.
Хотя это неофициальный сайт Домолинка и наше пожелание можно выкинуть.

[DeeP]

можно писать перечнем, начиная от биллинговой системы, заканчивая услугами техотделов.
спасибо за ответы =)

[VadK]

Хотелось бы наличие в разъездной службе техподдержки не только мальчиков по вызову, но и девочек.
Могу за ними присмотреть, если что.

[Petrogen]

Хотелось бы видеть больший ценовый разброс по тарифам. Например сейчас самый дешевый безлимитный тариф U1 - 400р \ 3 200 Кбит/с, но есть люди, для которых 400р на интернет "выкидывать" неприемлемо, и высокая скорость не нужна, т.к. интернет будет использоваться в основном для чтения почты, в меньше мере для торрентов.
Таким нужны тарифы хотя бы ~100-200р за 512-1500 Кбит/c.


Так же хотелось бы видеть тарифы с увеличенной "ночной" скоростью. Либо пусть это будет предоставлено, например, как особая функция включаемая в Личном кабинете.

[Forsash]

+ мильёнпятсот

[Part!zan]

Petrogen, есть мнение, что тарифы ниже 350 рублей провайдерам невыгодны.

DeeP, а ты интересуешься в чисто научных целях или ожидается практическое внедрение?

[VadK]

Part!zan, как мнения соберутся - так сразу и внедрят

[Petrogen]

Сообщение от Part!zan

Petrogen, есть мнение, что тарифы ниже 350 рублей провайдерам невыгодны.

Я читал, что на "содержание порта" вроде бы какая-то сумма должна отстегиваться, а остальное - прихоти провайдера. Но с другой стороны вспомним о 100-рублевом лимитном тарифе, где могли сидеть одни локальные юзеры. Так что если захотят, то сделают.

[Writer]

Её наличие, не?

[В.В.Путин]

Petrogen, есть "Социальный" за 250 рублей.

[cedr]

1. Стабильность
2. Внедрение ВДСЛ более быстрыми темпами
3. Более развитые онлайн-возможности (например, сейчас препейдовцам нужно тащиться в офис, чтобы подключили - это же неправильно - раньше проще с этим было)

[Petrogen]

В.В.Путин, и где этот тариф сейчас на сайте? Вроде бы он только для деревень некоторых был?

[VadK]

Petrogen, всем желающим.

[Eris]

1. стабильность
2. вменяемая техподдержка

[Max's]

1) реальность исполнения услуги в полном объеме ( стабильная скорость и отсуствие проблем с днс и маршрутеризацией)
2) актуальность предложенных тарифных планов

вменяемая техподдержка - не верю один фиг воевать придется
Хотелось бы что бы ей дали возможности ограничивать скорость на порту и перезагружать его по требованию пользователя как было раньше, все в общем то этого достаточно.
Остальное все придется делать физически и на месте.

[GoR2]

1) Ориентированность на клиента, программы лояльности и тд.
2) Простота. Всё должно "Просто работать".

цена не играет решающей роли. Точки продаж выгоднее отдать на аутсорсинг, за % ( как это делает билайн ). У клиента не должно быть повода, для обращения в поддержку.

[Absolum]

стабильность only

[Mustela]

Стабильность.
Приемлемые тарифы (пусть дешевеют, а скорость растет) мелочь вобщем. а приятно)))

А так куда я с подлодки денусь.... в частниках то.

[Fren]

все стабильность пишут
а стабильность в чем?

[mod-a]

Сообщение от Fren

все стабильность пишут
а стабильность в чем?

стабильность соединения, без разрывов.

[rylkow]

Сообщение от mod-a

стабильность соединения, без разрывов

UralskyMode Off

[A l i e n]

стабильный коннект, который был 3-5 лет назад.

[VadK]

Требую стабильную зарплату, пирожки в офис и путевку за счет предприятия в Египет!

[В.В.Путин]

Сообщение от VadK

Требую стабильную зарплату, пирожки в офис и путевку за счет предприятия в Египет!

А нам уже платят стабильно... но, правда, стабильно мало
и некоторые уже съездили в Египет за счёт предприятия