Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Страхование квартиры, кто не прав? |
www.zakon.vrn.ru На все Ваши вопросы ответит адвокат |
|
Опции темы |
01.02.2016, 10:46 | #1 |
Форумец
Сообщений: 108
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Не в сети |
Страхование квартиры, кто не прав?
Интересно именно понять принцип - кто что сделал неправильно и почему страховая в итоге отказала в выплате.
Краткая предыстория: залил сосед сверху, у него в трубе образовался свищ. Нас несколько дней не было дома, когда приехали по потолку разводы. Сообщил в УК, написали 2 акта осмотра моей квартиры и соседа. В итоге получил ответ СК, что нет даты залива, УК ссылается, что не знает когда свищ образовался и когда вода дотекла до моей квартиры. Ниже прилагаю доки. Возможно имеют значение ещё какие-то нюансы. |
01.02.2016, 20:15 | #4 |
Форумец
Сообщений: 108
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Не в сети |
|
01.02.2016, 22:41 | #5 |
+79204676999
|
Really Gadgets, в правилах нет вообще указания на необходимость подтверждения даты наступления страхового случая каким-то конкретным способом, включая акты. В данной части свидетельских показаний будет достаточно. Но есть четко указание на обязанность в конкретные сроки сообщить в СК для осмотра объекта ее представителем. чего вы, насколько можно судить, вообще не делали.
Тут другой вопрос. Согласно правил необходимо было зафиксировать картину убытка. Ваши акты в данном плане выглядят совсем уж хило. |
02.02.2016, 23:42 | #6 |
Форумец
Сообщений: 108
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Не в сети |
На следующий день после обнаружения я позвонил на горячую линии в СК. Там ответили: берите акт о заливе в УК, полис, паспорт и в местное представительство СК.
Там открыли дело, дали телефон эксперта, который пришёл в квартиру и составил акт. Со слов сотрудников СК и из буквы письма дело именно в дате залива. |
03.02.2016, 12:02 | #7 |
+79204676999
|
Really Gadgets, вы обратились в период действия договора страхования. Наступление страхового случая в указанный период презюмируется. Отсутствие даты залива в акте - проблема СК, поскольку (с ваших слов) именно эксперт СК составлял акт и он не мог не знать, что указание даты залива в акте является существенной информацией.
|
04.02.2016, 15:16 | #8 | |
Форумец
Сообщений: 108
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Не в сети |
Цитата:
Акты о заливе и осмотре квартиры соседа составляли сотрудники УК, претензии к отсутствии даты в которых и предъявляет СК. "Независимый" эксперт производил оценку ущерба. Какой документ он потом передал в СК я не в курсе, но там думатцо даты залива там нет точно. |
|
04.02.2016, 19:06 | #9 | |
+79204676999
|
Цитата:
Документы вы предоставили. Остальное проблемы СК. |
|
05.02.2016, 00:54 | #10 |
Форумец
Сообщений: 108
Регистрация: 03.04.2010
Возраст: 44
Не в сети |
У них-то как раз проблем нет, я не я и корова не моя - случай не страховой. Страховые компании же ЦБ курирует? Может досудебно туда жалобу написать? Суд это всё-таки тягомотина, да и ответчик находится в Москве или можно подать иск к региональному представительству?
|
05.02.2016, 01:29 | #11 | |
+79204676999
|
Цитата:
Намерены получить страховое возмещение - обращайтесь в суд. Можно по месту жительства страхователя, здесь выбор за истцом (если только подсудность договором не определена). |
|