Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Вопрос по ноутбуку. |
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ" |
|
Опции темы |
15.05.2006, 07:46 | #1 |
Toyotaвод
Сообщений: 825
Регистрация: 17.02.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Вопрос по ноутбуку.
Такая ситуация. Купил в октябре ноутбук IRU в РЕТ. В апреле он у меня накрылся. Не включается. Через 2 дня будет уже месяц как я его отдал на ремонт. Когда же мне его вернут? № квитанции - 200034776. Раньше мне эта фирма очень нравилась. Почти все покупал у них. Первый раз получилось такое...
|
15.05.2006, 09:13 | #2 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
1. Задержка с выполнением ремонта в 99% случаев связана с поставкой необходимых запчастей. (инженеры при наличии зип, практически любую поломку устраняют за несколько часов) В Вашем случае заказана материнская плата. 2. По закону, на период ремонта, продавец обязан Вам предоставить аналогичный ноутбук. (по Вашему требованию, в течение 3 дней) У нас это обычная практика, если ремонт ноутбука купленного у нас затягивается. 3. Запчасть подготовлена к отгрузке в Москве. (до конца недели, если не случится что-то экстраординарное, заберете из ремонта) |
|
18.05.2006, 17:09 | #5 | |
Toyotaвод
Сообщений: 825
Регистрация: 17.02.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Весело проходит весна в Рет. Я так понимаю что никому там не охота ничем заниматься. Уважаемый Ivan G писал на мой вопрос по поводу ремонта ноутбука
Цитата:
|
|
18.05.2006, 18:04 | #6 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
19.05.2006, 07:17 | #7 | |
Toyotaвод
Сообщений: 825
Регистрация: 17.02.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
|
|
19.05.2006, 08:30 | #9 | |
Toyotaвод
Сообщений: 825
Регистрация: 17.02.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
И еще.Я просил чтобы не форматировали винт.Там есть нужная инфа! |
|
20.05.2006, 12:16 | #10 |
Toyotaвод
Сообщений: 825
Регистрация: 17.02.2005
Возраст: 37
Не в сети |
Забрал сегодня ноутбук. И что вы думаете? Все работает, только колонки встроенные забыли подключить...Теперь опять придется нести. Интересно перед тем как отдавать товар- его хоть как нибудь тестируют?
|