Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Zyxel дефект вне гарантийного срока |
Консультации технических специалистов и менеджеров по продажам фирмы "РЕТ" |
|
Опции темы |
07.10.2016, 09:31 | #1 |
Форумец
Сообщений: 592
Регистрация: 10.05.2004
Возраст: 46
Не в сети |
Zyxel дефект вне гарантийного срока
Добрый день.
В 2012 году мной куплен KEENETIC 4G ( ни в Рете) . На днях был обнаружен дефект: роутер иногда отключает питание USB модема, не смотря на то, что питание на ротуер всегда подается. В переписке с тех.поддержкой Zyxel получил ответ, что нужно обратиться в сервисный цент, где скорее всего будет предложен обмен с доплатой. Разве такое возможно в отношении устройства по которому закончилась гарантия ? По какой стоимости будет оцениваться мое устройство, если в чеке указана стоимость 1900 р ? Можно ли выполнить операцию обмена в течении дня, так как мне нужен интернет ? спасибо |