Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже.

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.10.2017, 23:11   #1   
Registered User
 
Сообщений: 1
Регистрация: 30.06.2015

triadavrn вне форума Не в сети
Кит-сервис он же Сервисный центр N1

Доброго времени суток, хотелось бы узнать, есть ли те, кто попал в болото этой забегаловки и как решали проблему? Ситуация такая, что они приняли у нас телефон на ремонт, через сутки сообщили цену по окончанию диагностики, плюс то, что время работы 8 часов, но неделю мы звонили, они нас отшивали фразами что идет ремонт, в курсе только мастер, мастер уехал, мастер занят и вообще хватит звонить, в договоре 60 дней. Так то.
Через неделю сообщили что ремонт не вышел и можно доплатить сумму на пару тысяч больше и повторить попытку. Мы решили забрать телефон ибо сомнительная ситуация получалась, на что нам ответили, что надо оплатить диагностику, но в договоре черным по белому пункт, что при ремонте диагностика бесплатная. Доказать правоту и забрать свою вещь мы не можем, ссылались на ЗоЗПП, на что менеджеры ответили что им это мало интересно и это не по существу, номер начальства так же никто не дает, прикрывясь незнанием, зато стабильно несколько раз в день ежедневно звонки с угрозой платы за хранение или альтернатива отдать им аппарат в счет оказанных услуг, которых нет.
  Ответить с цитированием
Старый 21.10.2017, 10:42   #2   
Шкод
 
Аватар для DrVEB
 
Сообщений: 850
Регистрация: 16.01.2007
Возраст: 41

DrVEB вне форума Не в сети
Нет смысла искать номер начальства, они так и работают, это разводилово, слышал от знакомого, точно такая же история, в итоге забрал, диагностику оплатил+ у него живую матрицу на Aple поменяли на мертвую..Но зато не дорого просят изначально.
  Ответить с цитированием
Старый 21.10.2017, 19:59   #3   
Форумец
 
Аватар для Urykin
 
Сообщений: 9,737
Регистрация: 05.11.2008

Urykin вне форума Не в сети
очень многие "сервисы" именно разводят людей. при этом ничего им можно даже и не ремонтировать. просто врать и изворачиваться.
жена обращалась в сервис на ул. Свободы с ремонтом разбитого экрана планшета. результат примерно такой же.
вот и думай, стоит жить по закону? или подкараулить сервисмена через пол годика и проломить ему башню арматурой?
  Ответить с цитированием
Старый 13.11.2017, 19:20   #4   
Форумец
 
Аватар для bukin
 
Сообщений: 216
Регистрация: 02.08.2004

bukin вне форума Не в сети
О да! ) я там был летом) Чудная контора!
Глючил блок питания у компьютера , включался с 100-ого раза . Нашел этих талантов тупо яндексом. Предложил отвезти БП на посмотреть ,они настояли что бы привез весь системник. Ок привез . Приняли на диагностику , через сутки звонит мальчик и захлебываясь от радости сообщает мне что мой БП стоит в районе 19к .Я в некотором недопонимании. Я как бы чинить его отвез ,а не приценивать. Через еще полдня звонят и вещают что ремонт выйдет в 13к. На просьбу детализировать сумму стали лить мне в уши такую пургу что я даже чуть замешкался ....
Собрался ,приехал забирать. Мне выставляют 1.5к за "аппаратную диагностику". Ну ок , думаю, люди работали. Прошу у них "диагноз" , ну .. диагностировали же. Не просто "БП не работает\не стабильно стартует" , а реальный диагноз: что перепаивать , какие транзюки нагнулись , что да как. Мальчик пару минут смотрит на меня , и настойчиво пихает мне бумажку на оплату . Отдуплившись что просто так денег не дам - убегает в подсобку что-то узнавать.
15 минут жду ,слушаю ор из подсобки на тему " а что там писать? а я #бу? ты распечатал бумажку на оплату - вот и пусть платит! ему результат нужен! ты менеджер - ты и рассказывай! "
Забираю стоящий на столе системник и уезжаю)
сказочная контора...
P.S. Они БП даже не снимали (!!!), у меня там силиконовый уплотнитель был неаккуратно замят ,спешил когда ставил, так же замят и остался...
  Ответить с цитированием
Старый 14.11.2017, 02:01   #5   
Форумец
 
Аватар для Daggerfall
 
Сообщений: 1,880
Регистрация: 21.04.2004
Возраст: 38

Daggerfall вне форума Не в сети
Известнейший в врн "человек", постоянно меняющий вывески. И ведь ведутся по сей день.
  Ответить с цитированием
Старый 15.11.2017, 16:11   #6   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41

Ivan G вне форума Не в сети
Одурачивание людей - http://otzovik.com/reviews/servisniy...ssia_voronezh/
  Ответить с цитированием
Старый 15.11.2017, 23:48   #7   
.
 
Аватар для YUreal
 
Сообщений: 3,319
Регистрация: 17.11.2010
Возраст: 47

YUreal вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Daggerfall Посмотреть сообщение
Известнейший в врн "человек", постоянно меняющий вывески.
Оно?:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: ScreenShot00632.jpg
Просмотров: 53
Размер:	101.8 Кб
ID:	2959016

Если да, то где-то с год назад все темы (на скрине не полный перечень) про этого криворукого ссыкуна и лжеца были удалены админом. Деньги не пахнут.
  Ответить с цитированием
Старый 23.11.2017, 11:58   #8   
Форумец
 
Аватар для Daggerfall
 
Сообщений: 1,880
Регистрация: 21.04.2004
Возраст: 38

Daggerfall вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от YUreal Посмотреть сообщение
Оно?:
Вложение 2959016

Если да, то где-то с год назад все темы (на скрине не полный перечень) про этого криворукого ссыкуна и лжеца были удалены админом. Деньги не пахнут.
Он самый, и это еще малая часть.
  Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 15:17   #9   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41

Ivan G вне форума Не в сети
Черный список сервисных центров Воронежа по ремонту смартфонов, ноутбуков, планшетов::

https://vk.com/topic-50784317_38126324

Смотрим и делаем выводы:

http://vestivrn.ru/novosti/zhitelnit...2017-12-7_9-45

https://vk.com/id57739325?z=video196..._wall_57739325

Последний раз редактировалось Ivan G; 08.12.2017 в 23:38.
  Ответить с цитированием
Старый 15.02.2018, 18:29   #10   
Registered User
 
Аватар для Немезидос
 
Сообщений: 4,259
Регистрация: 04.02.2013
Возраст: 25

Немезидос вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от alexei59 Посмотреть сообщение
В Ретовский тоже сдавал тушку Кэнон,вернули без заглушки и наглазника,говорили без них надо было сдавать.....четыре винтика не прикрутили,экономия и обезличенность...спросить не с кого.
Ретовоский сервис -это конечно не то, что у того талантища, но смысл тот же
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind