Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Кит-сервис он же Сервисный центр N1 |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
20.10.2017, 23:11 | #1 |
Registered User
Сообщений: 1
Регистрация: 30.06.2015
Не в сети |
Кит-сервис он же Сервисный центр N1
Доброго времени суток, хотелось бы узнать, есть ли те, кто попал в болото этой забегаловки и как решали проблему? Ситуация такая, что они приняли у нас телефон на ремонт, через сутки сообщили цену по окончанию диагностики, плюс то, что время работы 8 часов, но неделю мы звонили, они нас отшивали фразами что идет ремонт, в курсе только мастер, мастер уехал, мастер занят и вообще хватит звонить, в договоре 60 дней. Так то.
Через неделю сообщили что ремонт не вышел и можно доплатить сумму на пару тысяч больше и повторить попытку. Мы решили забрать телефон ибо сомнительная ситуация получалась, на что нам ответили, что надо оплатить диагностику, но в договоре черным по белому пункт, что при ремонте диагностика бесплатная. Доказать правоту и забрать свою вещь мы не можем, ссылались на ЗоЗПП, на что менеджеры ответили что им это мало интересно и это не по существу, номер начальства так же никто не дает, прикрывясь незнанием, зато стабильно несколько раз в день ежедневно звонки с угрозой платы за хранение или альтернатива отдать им аппарат в счет оказанных услуг, которых нет. |
21.10.2017, 10:42 | #2 |
Шкод
Сообщений: 850
Регистрация: 16.01.2007
Возраст: 41
Не в сети |
Нет смысла искать номер начальства, они так и работают, это разводилово, слышал от знакомого, точно такая же история, в итоге забрал, диагностику оплатил+ у него живую матрицу на Aple поменяли на мертвую..Но зато не дорого просят изначально.
|
21.10.2017, 19:59 | #3 |
Форумец
Сообщений: 9,737
Регистрация: 05.11.2008
Не в сети |
очень многие "сервисы" именно разводят людей. при этом ничего им можно даже и не ремонтировать. просто врать и изворачиваться.
жена обращалась в сервис на ул. Свободы с ремонтом разбитого экрана планшета. результат примерно такой же. вот и думай, стоит жить по закону? или подкараулить сервисмена через пол годика и проломить ему башню арматурой? |
13.11.2017, 19:20 | #4 |
Форумец
Сообщений: 216
Регистрация: 02.08.2004
Не в сети |
О да! ) я там был летом) Чудная контора!
Глючил блок питания у компьютера , включался с 100-ого раза . Нашел этих талантов тупо яндексом. Предложил отвезти БП на посмотреть ,они настояли что бы привез весь системник. Ок привез . Приняли на диагностику , через сутки звонит мальчик и захлебываясь от радости сообщает мне что мой БП стоит в районе 19к .Я в некотором недопонимании. Я как бы чинить его отвез ,а не приценивать. Через еще полдня звонят и вещают что ремонт выйдет в 13к. На просьбу детализировать сумму стали лить мне в уши такую пургу что я даже чуть замешкался .... Собрался ,приехал забирать. Мне выставляют 1.5к за "аппаратную диагностику". Ну ок , думаю, люди работали. Прошу у них "диагноз" , ну .. диагностировали же. Не просто "БП не работает\не стабильно стартует" , а реальный диагноз: что перепаивать , какие транзюки нагнулись , что да как. Мальчик пару минут смотрит на меня , и настойчиво пихает мне бумажку на оплату . Отдуплившись что просто так денег не дам - убегает в подсобку что-то узнавать. 15 минут жду ,слушаю ор из подсобки на тему " а что там писать? а я #бу? ты распечатал бумажку на оплату - вот и пусть платит! ему результат нужен! ты менеджер - ты и рассказывай! " Забираю стоящий на столе системник и уезжаю) сказочная контора... P.S. Они БП даже не снимали (!!!), у меня там силиконовый уплотнитель был неаккуратно замят ,спешил когда ставил, так же замят и остался... |
14.11.2017, 02:01 | #5 |
Форумец
Сообщений: 1,880
Регистрация: 21.04.2004
Возраст: 38
Не в сети |
Известнейший в врн "человек", постоянно меняющий вывески. И ведь ведутся по сей день.
|
15.11.2017, 16:11 | #6 |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Одурачивание людей - http://otzovik.com/reviews/servisniy...ssia_voronezh/
|
15.11.2017, 23:48 | #7 |
.
Сообщений: 3,319
Регистрация: 17.11.2010
Возраст: 47
Не в сети |
Оно?:
Если да, то где-то с год назад все темы (на скрине не полный перечень) про этого криворукого ссыкуна и лжеца были удалены админом. Деньги не пахнут. |
23.11.2017, 11:58 | #8 | |
Форумец
Сообщений: 1,880
Регистрация: 21.04.2004
Возраст: 38
Не в сети |
Цитата:
|
|
24.11.2017, 15:17 | #9 |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Черный список сервисных центров Воронежа по ремонту смартфонов, ноутбуков, планшетов::
https://vk.com/topic-50784317_38126324 Смотрим и делаем выводы: http://vestivrn.ru/novosti/zhitelnit...2017-12-7_9-45 https://vk.com/id57739325?z=video196..._wall_57739325 Последний раз редактировалось Ivan G; 08.12.2017 в 23:38. |
15.02.2018, 18:29 | #10 |
Registered User
Сообщений: 4,259
Регистрация: 04.02.2013
Возраст: 25
Не в сети |
|