подскажите

[киси]

Работали у нас в организации некие господа, выгнали мы их с позором, за "добросовестное отношение к организации и приумножение финансового капитала". Через 2 месяца после события эти красавцы открыли свою конторку в точности переписанную с нашей. Прихвотив с собой базу наших клиентов начитают гадить нам на голову. Даже сами клиенты удивляются. Когда здоровая конкуренция, я не против. но когда она граничит с шизой, что делать?????????

[Маркетолог]

киси, и в чем тема? Какое она имеет отношение к маркетингу?

[Mikha]

киси, ?

[ursula-amaranta]

Mikha,ситуация повсеместная, развивается в геометрической прогресии и напоминает птичий грипп. За последнее время масса примеров, один из ярких - фирма ВЕТА - фирма ЦЕНТР. Там было все, от объявлений о банкротстве ВЕТЫ, до пресс-конференций. Ну ты наверное сам все слышал.
На мой взгляд - не делать никаких заявлений, просто мобилизоваться, работать втрое больше, разруливать ситуэйшн с каждым клиентом отдельно, повесить инфу на сайте (вроде того, что у нас все отлично, чего и вам желаем) и самое главное не реагировать на нападки.
Как говорит один умный человек - самая лучшая месть - ничего не делать.
Во всяком случае ВЕТА с такими шагами преуспела за этот сезон, выдали на гора выставки, круче чем за десять прежних лет, чем меня лично поразили до глубины души.

[Loui]

киси, шило в печень подойдет? Это с позиции маркетинга, рекламы и PR.

[bon]

Сообщение от киси

Работали у нас в организации некие господа, выгнали мы их с позором, за "добросовестное отношение к организации и приумножение финансового капитала". Через 2 месяца после события эти красавцы открыли свою конторку в точности переписанную с нашей. Прихвотив с собой базу наших клиентов начитают гадить нам на голову. Даже сами клиенты удивляются. Когда здоровая конкуренция, я не против. но когда она граничит с шизой, что делать?????????

Если на самом деле эти товарищи делают не качественную работу, это только Вам на руку. У вашей клиентуры наконец-то появится возможность оценить по достоинству Ваш профессионализм, если таковой существует, при этом вы можете устанавливать на свои услуги/товары некую премиальную наценку, если конечно вся конкурентная ситуация не заключается в ценовом демпинге. Клиенты, так же как и поставщики услуг/товаров бывают разные. 20% клиентов дают 80% результата и наоборот. Попробуйте в этой ситуации доказать, что Вы стоите того, чтобы работать только с Вами. Нелояльные клиенты отсеются, но это не факт, что они Вам нужны. Попробуйте провести некую ревизию Вашей клиентской базы, направте больше усилий на работу с клиентами, которые приносят Вам наибольший доход, и Вы поймете, чего стоит бояться, а чего нет.
Тем более если Вы их выгнали за то, что они не умеют нормально работать, то и сами они вряд ли добьются каких-то результатов, только поднимут Ваш авторитет.

[Johnie Walker]

Сообщение от киси

Работали у нас в организации некие господа, выгнали мы их с позором, за "добросовестное отношение к организации и приумножение финансового капитала". Через 2 месяца после события эти красавцы открыли свою конторку в точности переписанную с нашей. Прихвотив с собой базу наших клиентов начитают гадить нам на голову. Даже сами клиенты удивляются. Когда здоровая конкуренция, я не против. но когда она граничит с шизой, что делать?????????

Ребята молодцы! 5 баллов!!!!!!

[Zugvogel]

Сообщение от киси

Работали у нас в организации некие господа, выгнали мы их с позором, за "добросовестное отношение к организации и приумножение финансового капитала". Через 2 месяца после события эти красавцы открыли свою конторку в точности переписанную с нашей. Прихвотив с собой базу наших клиентов начитают гадить нам на голову. Даже сами клиенты удивляются. Когда здоровая конкуренция, я не против. но когда она граничит с шизой, что делать?????????

гавно у Вас контора значит, если любые два кренделя поработав немного у Вас, могут открыть такую же контору на свои деньги. Конкурентных преимуществ нету получается.
Так что дам тебе умный совет - иди и открывай свою контору:-)))