Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Потерялась гарантийка. |
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ" |
|
Опции темы |
06.06.2006, 12:30 | #1 |
Злой как @
Сообщений: 759
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 49
Не в сети |
Потерялась гарантийка.
День добрый. Ответьте пожалуйста на два вопроса.
1. У одного моего коллеги накрылся монитор Самсунг 913V Гарантика куда то затерялась. Остался один незаполненый листик фирменной гарантии Самсунг. № GS19H9NY620013 Можно что нибудь сделать? 2. Брали недавно картридж для НР 1200, поработав 2 дня и отпечатав около 30 стр, пошли точки и горизонтальные полосы. Гарантии на картриджи конечно нет, но 30 стр, вместо заявленных 3500 всё таки маловато. |
06.06.2006, 12:58 | #4 | |
Злой как @
Сообщений: 759
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 49
Не в сети |
Цитата:
Картридж тоже нести? С другим картриджем принтер работает отлично! |
|
29.07.2006, 19:43 | #7 | |
Форумец
Сообщений: 42
Регистрация: 12.01.2006
Не в сети |
Цитата:
Кстати про гарантию на картриджи в соседнем разделе. http://www.u-antona.vrn.ru/forum/showthread.php?t=84495 |
|
08.08.2006, 10:19 | #8 | |
Форумец
Сообщений: 302
Регистрация: 29.01.2004
Возраст: 44
Не в сети |
Цитата:
|
|
08.08.2006, 10:50 | #9 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
09.08.2006, 14:50 | #11 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
09.08.2006, 16:59 | #14 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
07.09.2006, 13:09 | #15 |
Stealin'..
Сообщений: 881
Регистрация: 25.10.2005
Возраст: 39
Не в сети |
Ivan G, не так давно купил принтер на организацию по безналу. Заказывал в ДМ. Когда приехал забирать, то мне сказали, что к сожалению продали принтер, который был уже оплачен мной (я предварительно звонил и убедился, что деньги поступили на ваш р/сч и только после этого приехал.) предложили забрать его из филиала на лизюкова. я поехал туда. там мне вынесли этот принтер. на коробке была надпись "транзит дм" или что-то в этом духе. но гарантийки там не оказалось. менеджер сказал, что ее мне дадут в дм. а в дм мне об этом даже никто не упомянул. хотя я получал там накладную и счет-фактуру. на это менеджер на выдаче сказал, что ничего страшного. если я приду с накладной и счетом-фактурой обратно в дм то мне ввыпишут гарантийку. так ли это? если да, то к кому следует обратиться?
|
07.09.2006, 14:03 | #16 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
07.09.2006, 14:38 | #18 | |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Цитата:
|
|
07.09.2006, 15:16 | #19 | |
Stealin'..
Сообщений: 881
Регистрация: 25.10.2005
Возраст: 39
Не в сети |
Цитата:
Спасибо Вам большое за помощь и участие в проблемах покупателей. |
|
08.09.2006, 10:21 | #20 | |
инженеГр
Сообщений: 4,008
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 39
Не в сети |
Цитата:
из лиза в дм.. за гарантийкой.. мама родная |
|
08.09.2006, 12:14 | #21 |
Moderator
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41
Не в сети |
Я не меньше вашего хочу чтобы все отделы нашей фирмы работали идеально и не случалось никаких накладок, но к идеалу можно лишь стремится. Всегда существует человеческий фактор, который можно лишь свести к минимуму, но исключить полностью невозможно.
|