Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Арт Отель |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
|
Опции темы |
30.05.2008, 08:06 | #31 |
Бывалый форумец
Сообщений: 100
Регистрация: 07.01.2008
Возраст: 38
Не в сети |
Я как работник конкурирующего отеля очень удивлена такой истории..Думала там правда всё на высшем уровне..Удивлялась ещё отчего гости в наш отель приезжают и говорят, что больше в АртОтель ни ногой)) Хе-хе-хе!!!)))
|
30.05.2008, 12:43 | #33 |
Антижлоб
|
А у него разве есть конкуренты? Любопытно узнать что за отель такой...
|
30.05.2008, 18:05 | #34 |
Бывалый форумец
Сообщений: 100
Регистрация: 07.01.2008
Возраст: 38
Не в сети |
|
30.05.2008, 18:07 | #35 |
Бывалый форумец
Сообщений: 100
Регистрация: 07.01.2008
Возраст: 38
Не в сети |
|
30.05.2008, 22:55 | #36 |
Антижлоб
|
А... так бы сразу и сказали - дом для беременных на отшибе в северном - куда подъехать просто нереально - дорога гамно, ахозяину жалко денег пару дырок залатать. Ребята - без приукрас - до артотеля с его реальными 5* вам срать ещё долго...
|
30.09.2008, 12:48 | #40 |
Форумец
Сообщений: 45
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Julkina,
В отеле самое главное - расположение. Так что Парк Инн в пролете. А в Арт Отеле все и занято постоянно, что Администрация рядом, Арбитражка через дорогу. Есть Энжелс, Спарктак и тп недалеко. Ну а в Парк Инн поедет другого рода публика - которая в номер будет переть балтику и чипсы в пакетах, и запачканные в рыбе руки будет вытирать о шторы.Подумав о размере чаевыех при работе в таком отеле можно только посочувствовать Вам. 6y6y, еда и закуски - на уровне. Иначе почему самые взыскательные люди г.Воронежа через день приходят обедать? Для всех остальных - я работник отеля. Готов защищать честь и достоинство организации. По теме - специальная программа для молодоженов - только при заезде в люксовые номера, а раз ваш номер стоил 200$, то вы купили им ночь в обычном. Если администратор об этом моменте не упомянул - извините, косяк наш. Если вы сами не обратили внимание - Ваш. |
01.10.2008, 01:20 | #42 |
Форумец
Сообщений: 45
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Я там с открытия работаю. Цены тогдашние уже конечно неточно помню, могу ошибиться в районе 100-200 рублей. Суть в том, что Люкс/Студия изначально были в диапозоне 6500-7000, то есть точно не 200$. Стандартные номера были в диапозоне 4200-4800, т.е. примерно 200$.
|
03.10.2008, 08:24 | #43 | |
Форумец
Сообщений: 79
Регистрация: 27.06.2007
Не в сети |
Цитата:
После этого случая поселяются мои гости в Яре. Довольны всем. Делайте выводы и улучшайте сервис! |
|
03.10.2008, 22:24 | #44 |
Форумец
Сообщений: 382
Регистрация: 24.04.2007
Не в сети |
|
05.10.2008, 18:52 | #45 |
асинхроник
|
|
11.10.2008, 10:34 | #46 |
Форумец
Сообщений: 45
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Dima-Big,
В 2006 году наше замечательное правительство выпустило закон о сертификации гостиниц. Условия, которые необходимо выполнить для получения 5* в России не обязательно аналогичны зарубежным, в т.ч. французским. Это международная практика - каждая страна дает звезды по-совему. В Арт Отеле есть гос.диплом - можете спросить на ресепшен в любой момент вам покажут. Да, для малых гостиниц требования несколько другие, чем для гостиниц с 200+ номерами для получения 5*. AIM-9M, иногда лучше жевать, чем говорить. мыслить стереотипами - удел скудоумных, а если не разбираетесь - то лучше жуйте. eRet1k, Назовите фамилию гостя и дату заезда, я посмотрю в чем была проблема. Но скорее всего Вы и Ваши коллеги прибыли до времени заезда - т.е. до 14-00. До этого времени, к сожалению, в Вашем номере имеет право находиться гость, купивший его на предыдущие сутки. Залоговая сумма оставляется, т.к. не все россияне предоставляют кредитные карты при заезде. В любом отеле Европы и мира высокого класса Вас без кредитки не пустят, а если Вы и предоставите кредитку - то с нее сразу спишут около 300 долларов - и это не за проживание, а так, на случай, если Вы воспользуетесь их доп. услугами. Так что требование Отеля внести жалкие 1500, которые равны всего лишь трети стоимости мини-бара, не говоря уже о стоимости мебели в номере и т.д. - просто смехотворно! Тем более, что сомнительно, что такие почтенные люди, как гости Вашей солидной фирмы понесут убытки от внесения депозита в 1500 рублей. А если предоставят кредитку, по которой не будет даже произведено блока - то и того проще! По поводу кухни - кому как, я для меня лучший ресторан города - Прага/Портофино. Еда очень вкусная. А кухня Старго Города - у меня на первом этаже, там есть окошко, через которое видно, как там все готовится. Знаете, я не очень хочу после этого в Старый Город =) Если Вашим почтенным коллегам удобно добираться из Яра в центр по часу каждый день - что ж - это лучший выбор. Тем более, что Яр - это официальные 4*! Вот только Яр никогда не позиционировался, как бизнес-отель. Скорее - резорт =) |
12.10.2008, 00:17 | #48 | ||
Форумец
Сообщений: 382
Регистрация: 24.04.2007
Не в сети |
Цитата:
доверия к клиенту. Цитата:
обслуживание и изменилось к лучшему? |
||
15.10.2008, 07:59 | #49 |
Форумец
Сообщений: 45
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Dima-Big, я и не заявляю категорично, я же написал - высокого класса, есть и отели попроще, посемейнее что ли...
А по поводу обслуживания в Праге после ремонта - там сейчас работают девушки из Пушкина, и администратор тоже из Пушкина, очень обходительные. Сам туда хожу =) Попробуйте. |
16.10.2008, 23:37 | #50 | |
ленивец
Сообщений: 1,823
Регистрация: 23.01.2004
Не в сети |
Цитата:
Мясо готовят ужасно, капучино такой же как в автоматах за 20 рублей, салаты - еще терпимые, но только не Цезарь. Официантки конечно симпатичные и милые, даже стараются, но не получается у них. З.Ы. А разве Прага, почивший уже Пушкин, Арт-отель и Денди - это не одна банда ? т.е. вы рекламите сами себя ? |
|
16.10.2008, 23:51 | #51 | |
ленивец
Сообщений: 1,823
Регистрация: 23.01.2004
Не в сети |
Цитата:
По даным Банка России на 27 июля 2006 года курс долара составлял 26-90. т.е. 200 USD = 5380 рублей. это для межбанковских расчетов, в обменых пунктах для физлиц он стоил дороже - те самые 6 тысяч рублей за люкс/студию |
|
17.10.2008, 09:15 | #52 |
Форумец
Сообщений: 45
Регистрация: 17.07.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Снайпер, есть суждения, есть факты. От Вас услышал только суждения.
1. Не банда, а организация. Банда - это те, кто у Вас пьяного на улице мобильник отбирать будут. 2. Цена номера главной роли не играет. Нужно, чтобы Атрейдес привел факты - категорию номера, кто заселялся, кто обслуживал. Тогда и станет более-менее понятно, чей косяк. Тем более, кто знает - может постер округлил в большую сторону(есть такая тенденция у людей - раздувать из мухи слона), во-вторых, даже если курс и был 27 рублей, то, чтобы $200 было хоть примерно равно 6500-7000, он должен быть 32,5 - 35 рублей. Не многовато ли? =) 3. Защищаю то место, где тружусь. Отчасти и свою честь и достоинство. |
24.10.2008, 14:59 | #55 | |
Нет статуса
Сообщений: 59
Регистрация: 24.10.2008
Возраст: 40
Не в сети |
Цитата:
|
|