Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
"Глюки всех эпсонов" |
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ" |
|
Опции темы |
30.07.2006, 20:47 | #1 |
Форумец
Сообщений: 117
Регистрация: 25.12.2003
Не в сети |
"Глюки всех эпсонов"
Пару месяцев назад (точнее надо в бумажках смотреть) сдал по гарантии EPSON Perfection 1270 (сканер), тк не местный, то оставил телефон и уехал, снова попал в Воронеж почти через месяц, зашел в СЦ и там мне сказали что сканер меня уже ждет и довольно долго, ну ждет и хорошо, забрал, пришел к товарищу, подцепили и увидели не решенную проблему! Проблема следующая : При включении начинает мигать зеленая лампочка а по истечении некоторого времени загорается красным, лечится либо запуском родной утилиты для сканирования (2-3 раза подрят) либо выключением/включением , а иногда винда вообще говорит что найдено НЕИЗВЕСТНОЕ УСТРОЙСТВО, оно установлено и готово к использованию! В диспетчере устройств висит - Неизвестное устройство, соответственно не работает. Если завелся, то работает без нареканий. На следующий день, после того как забрал сканер из СЦ, вернулся по-утру и отдал обратно чтоб глянули, сказали обождать полчасика, после чего выдали "Это глюк всех эпсонов и он не лечится!" Я был в шоке и даже ничего не сказал им, дел было много. Вот теперь интересно чего делать, собираюсь написать и в представительство в России, и в центральный офис эпсонов, потешу их тем, что в АВТОРИЗИРОВАННОМ СЦ говорят по поводу их продукции и глюков.
|