Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже.

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.11.2006, 09:20   #1   
Форумец
 
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005

mishka вне форума Не в сети
Легкий Шаг. Что теперь?

Купил вчера жене ботильоны (типа сапогов, только осенние и короткие). Из всего перемерянного только эти сели нормально, как раз по ноге. Оказалось что на них в магазине скидка с 2350 р. до 1650. Купили, т.к. ничего подозрительного не обнаружили. А вот дома оказалось, что замша (а ОНО только замшевое, черного цвета, без кожи) пачкается как хрен его знает что. Могу ли я отнести эту дрянь обратно, если они заявляют что товары, купленные со скидкой, "возврату и обмену не подлежат"? Как аргументировать и на что я могу рассчитывать?
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 09:25   #2   
Форумец
 
Аватар для berta
 
Сообщений: 657
Регистрация: 20.03.2006

berta вне форума Не в сети
замшу успешно можно почистить, побрызгать водоотталкивающим средством, чтоб не промокала. Сомневаюсь, что сможешь вернуть в магазин...
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 09:42   #3   
Форумец
 
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005

mishka вне форума Не в сети
Ну она разве должна пачкать руки/одежду по умолчанию? И можно ли ее вообще мыть? Что от нее останется-то?

Иначе: я не умею обращаться с замшей,которую надо мыть/чистить после покупки, или это не шузы, а настоящий брак?
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 09:53   #4   
ниагара
 
Аватар для *Azazella*
 
Сообщений: 7,082
Регистрация: 14.02.2006

*Azazella* вне форума Не в сети
mishka, В любом "легком шаге", есть отдел, где продают чистящую пену и водоотталкивающий спрей для замши, а также щеточки для чистки.
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 09:58   #5   
Форумец
 
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005

mishka вне форума Не в сети
Т.е. обувь нормальная, и вся замша на витрине пачкается? Ок, иду покупать пену со щеткой.
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 11:30   #6   
Форумец
 
Аватар для berta
 
Сообщений: 657
Регистрация: 20.03.2006

berta вне форума Не в сети
Замша вся пачкается, мыть водой нельзя, бывают специальные щетки для чистки, я покупала спрей, которым надо побрызгать обувку, дать высохнуть, потом почистить грубой щеткой. что-то вроде пятновыводителя. то ли salton, то ли salamander. чтобы меньше пачкалась - регулярно водоотталкивающей брызгалкой. Замша выглядит красиво, конечно, но носить можно только в сухую погоду - замучаешься чистить
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 15:04   #7   
Форумец
 
Сообщений: 11
Регистрация: 11.10.2005
Возраст: 44

SHLX вне форума Не в сети
Подобная ситуация была в прошлом году - купили жене в "Эколасе" черные замшевые сапоги, дома обнаружили что они жутко красятся. Отнесли обратно, написали претензию с формулировкой, что-то типа "...нестойкое лако-красочное покрытие". Через неделю экспертизы нам вернули деньги, признав брак. Мое мнение - нести сдавать обратно в магазин, требовать возврата денег.
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2006, 15:09   #8   
ниагара
 
Аватар для *Azazella*
 
Сообщений: 7,082
Регистрация: 14.02.2006

*Azazella* вне форума Не в сети
SHLX, Ну если ноги от сапог совсем черные, то не спорю. А чуть-чуть не считается.
  Ответить с цитированием
Старый 29.11.2006, 19:06   #9   
Форумец
 
Аватар для Алина
 
Сообщений: 14,634
Регистрация: 30.04.2003
Возраст: 44

Алина вне форума Не в сети
ржунимагупадстолом
" на них в магазине скидка с 2350 р. до 1650."
замша-аааааааа
велюр это граждане! пачкается тк их обрабатывают в магазине крясящими спреями...
а замша сейчас меньше 9000р не стоит...
  Ответить с цитированием
Старый 29.11.2006, 20:34   #10   
Форумец
 
Аватар для AV_fan
 
Сообщений: 434
Регистрация: 13.11.2005

AV_fan вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Алина
а замша сейчас меньше 9000р не стоит...
В Бутике смотрели??
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2006, 10:00   #11   
Форумец
 
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005

mishka вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Алина
замша-аааааааа
велюр это граждане! пачкается тк их обрабатывают в магазине крясящими спреями...
Да? Ну простите меня. Я этих подробностей не знаю. Для меня замша и велюр - это что-то сильно похожее. Теперь вопрос: а нафига их обрабатывают в МАГАЗИНЕ? С завода полуфабрикаты некрашеные везут?
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2006, 12:50   #12   
Форумец
 
Аватар для vahmurka
 
Сообщений: 73
Регистрация: 15.08.2006

vahmurka вне форума Не в сети
Качественная замша не должна красится! Я. к примеру, купила замшевую сумку, которая красится и отнесла ее обратно.
  Ответить с цитированием
Старый 01.12.2006, 07:51   #13   
Форумец
 
Аватар для Элена
 
Сообщений: 1,510
Регистрация: 12.03.2005
Возраст: 44

Элена вне форума Не в сети
Если это и правда велюр ( а судя по цене так оно и есть), то посмотрите не написано ли где-нибудь на товарном чеке что это замшевые сапоги. Если это так, то предъявите претензию за ненадлежащую информацию о товаре(сходите в магазин, посмотрите на ценнике что написано относительно материала, сделайте фото этого ценника и - на экспертизу). Может так удастся вернуть сапоги.
  Ответить с цитированием
Старый 05.12.2006, 15:47   #14   
Прынцесса...
 
Аватар для NEW GIRL
 
Сообщений: 2,870
Регистрация: 26.01.2006
Записей в дневнике: 323

NEW GIRL вне форума Не в сети
"Легкий шаг" ...не знаю мне о-очень нравится эта сеть магазинов .... привлекательная обувка..и в разных магазах различный ассортиментик...прикольненько
  Ответить с цитированием
Старый 05.12.2006, 15:49   #15   
Прынцесса...
 
Аватар для NEW GIRL
 
Сообщений: 2,870
Регистрация: 26.01.2006
Записей в дневнике: 323

NEW GIRL вне форума Не в сети
да! если такие курьезы встречаются.. необходимо приобрести книжечку "закон о защите прав потребителя.." изучить ее (та всего 30-40 стр.) и ходить и козырять...
  Ответить с цитированием
Старый 09.12.2006, 21:44   #16   
Форумец
 
Сообщений: 4,599
Регистрация: 10.05.2004

s3g вне форума Не в сети
попробуй сходить в магазин, у меня туфли через месяц протерлись на подошве до дырки, отдали деньги без вопросов.
  Ответить с цитированием
Старый 09.12.2006, 21:49   #17   
Форумец
 
Сообщений: 4,599
Регистрация: 10.05.2004

s3g вне форума Не в сети
а насчет претензий на уцененную обувь... правило о непредьявлении претензий должно, кажется, действовать если уценка была из-за дефектов, которые должны быть обозначены при продаже. Иначе это фигня получается: продадут холодильник из-за царапины на дверце за 10 штук вместо 12, а у него фреон вытечет на второй день, и что, никаких претензий?
  Ответить с цитированием
Старый 10.12.2006, 09:04   #18   
Сделана из огня
 
Аватар для Rojo Sangre
 
Сообщений: 3,718
Регистрация: 09.06.2005
Возраст: 40

Rojo Sangre вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от NEW GIRL
(та всего 30-40 стр.)
Сокращенный вариант что ли? Там без правил оказания услуг и продажи товаров 245 насчитывается.
  Ответить с цитированием
Старый 13.12.2006, 02:40   #19   
Форумец
 
Сообщений: 30
Регистрация: 23.11.2006
Возраст: 42

Agent Smitt вне форума Не в сети
Если не ошибаюсь, Закон о защите прав потребителей, статья 25... Советую почитать.(Там про возврат денег)
  Ответить с цитированием
Старый 27.01.2007, 20:33   #20   
Прынцесса...
 
Аватар для NEW GIRL
 
Сообщений: 2,870
Регистрация: 26.01.2006
Записей в дневнике: 323

NEW GIRL вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от s3g
что, никаких претензий?
никаких.. к товароведу топаешь и все! мне тоже вернули маней.. вот. а товаровед у них в магазе возле "космоса"...
  Ответить с цитированием
Старый 28.01.2007, 10:36   #21   
Форумец
 
Аватар для МиЛена
 
Сообщений: 815
Регистрация: 16.10.2002
Возраст: 44

МиЛена вне форума Не в сети
надо пойти и вернуть деньги, конечно цена такая,что предполагает низкое качество,но тем неменее, пачкать не должно, если сильно пачкает-возвращайте.Правда найдете ли в замен что-то за эту цену-вот вопрос.
  Ответить с цитированием
Старый 28.01.2007, 23:24   #22   
Прынцесса...
 
Аватар для NEW GIRL
 
Сообщений: 2,870
Регистрация: 26.01.2006
Записей в дневнике: 323

NEW GIRL вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Rojo Sangre
Сокращенный вариант что ли? Там
да ну... всего 39 ...
называется "о защите прав потребителя"....
я не вру!!!!!!!!
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind