Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Похвалите/поругайте телевизор! |
Консультации технических специалистов и менеджеров по продажам фирмы "РЕТ" |
|
Опции темы |
03.03.2007, 14:09 | #1 |
Форумец
Сообщений: 7,513
Регистрация: 28.10.2004
Не в сети |
Похвалите/поругайте телевизор!
ТВ 29" Samsung CS-29Z40 HSQ, тонкий, плоский, 100Гц, NICAM стерео 2*10вт, НЧ, S-Video, RGB, SCART, телетекст, 78*61*42см, 45кг, серебристо-черный
Или ТВ 29" Samsung CS-29K5 ZQQ, плоский, 50Гц, NICAM стерео 2*10Вт, НЧ, SCART, телетекст, 76*59*50см, 44кг, серебристый Плюсы и минусы? То, что на слимовой трубе по углам будут искажения цвета походу факт, что еще? |
03.03.2007, 15:18 | #5 |
Форумец
Сообщений: 123
Регистрация: 10.12.2005
Возраст: 45
Не в сети |
пАдонок, если хочешь детально узнать то зайди на форум самсунг.ру и на форум ixbt. А если коротко то люди жалуются что в калиниградских ящиках в ждущем режиме или при работе есть неприятный свист (кажись трансформатор или что-то типа этого). и это не единичные случаи а самсунг не считает это неисправностью.
ЛЖ с коротким кинескопом получше будут. |
03.03.2007, 15:23 | #6 |
Форумец
Сообщений: 123
Регистрация: 10.12.2005
Возраст: 45
Не в сети |
http://www.salonav.com/archive.htm здесь есть тесты элт теликов.
|
03.03.2007, 15:26 | #8 |
Форумец
Сообщений: 123
Регистрация: 10.12.2005
Возраст: 45
Не в сети |
ПРИМЕР : Купил я Телевизор Samsung CS-29Z30 в Алмате, в известной фирме «Планета Электроники». Вроде всё отлично в телевизоре, и дизайн и картинка, но он так гудит сильно, как старый ламповый советский телевизор! НЕ просто "Тц-ц-ц-ц-ц", а низкочастотное гудение особенно заметное при Mute. Думал раньше что ничего - привыкну, но последнюю неделю просто мигрени замучили после просмотра фильмов. Трансформаторный гул раздражает очень сильно. Никакого удовольствия от просмотра программ и DVD.
Отвез в сервисный центр ТРИАНОН-В, там же в Алматы, (просто не хотел менять на другую – дизайном понравился), но зря, теперь жалею. Время двухнедельное на обмен телевизора упущено, а дефект не устранен. В сервисном центре мне ответили, цитирую дословно «У Samsung-а ВСЕ SlimFlat телевизоры гудят! Это отклоняющая система недоработана, витки катушек не пропитаны лаком и из-за повышенного тока (из-за «короткости» кинескопа, по сравнению с обычным кинескопом) витки катушек вибрируют и гудят как в трансформаторе». Однако, согласившись с тем, что телевизор гудит, оценивать это как брак или дефект сборки отказались, так как это не брак, а недоработка самой конструкции. В гарантийный талон ничего не написали (так как по их заключению брака нет), а квитанцию забрали при возврате телевизора. В общем время ушло включая на «починку» в сервисном центре, и теперь ни обменять телевизор на другой (пусть даже не SlimFlat), ни устранения дефекта не получишь. А еще говорят 3 года гарантии!!! Обман сплошной, а на форуме почитал – на все притензии со стороны покупателей одна «отписка» - «Телевизор может быть источником тихого шума или свиста … Если же свист слышен и на расстоянии, рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров». Ну обратился я – мне ответили НА СЛОВАХ – ДЕФЕКТ КОНСТРУКЦИИ, но письменно подтверждать это отказались, мол все в пределах нормы. Я спросил почему - мне ответили, что "раз телевизор работает как это заложено конструкцией, то со стороны Samsung он является исправным(пусть даже и гудит), и если сервисный центр такой телефизор забракует, то стоимость телевизора "повесят" на сервисный центр". Я далек от ГОСТов, децибелов и т.п. даже не знаю как их измерять, но то что я отчетливо слышу гудение, это гудение слышат в Сервисном Центре, но исправлять никто ничего не собирается, я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ! Если это так и я останусь «один на один» со своей проблемой без обещанной гарантии, то это будет последняя покупка товаров фирмы Samsung. ОТВЕТ Самсунга :Телевизор, находящийся в дежурном режиме, может быть источником тихого шума или свиста, причиной которого является работа импульсного трансформатора блока питания. Если этот свист тихий и прослушивается только в непосредственной близости от телевизора, это не является дефектом. Исходя из предоставленной Вами информации, Вы уже обращались в один из наших авторизованных сервисных центров Самсунг Электроникс, и какого-либо дефекта в Вашем телевизоре выявлено не было. Компания Самсунг Электроникс доверяет своим авторизованным сервисным центрам в вопросе диагностики техники Самсунг и мнение сервисного центра в этом случае является и мнением компании Самсунг Электроникс. |
03.03.2007, 15:29 | #9 |
Форумец
Сообщений: 123
Регистрация: 10.12.2005
Возраст: 45
Не в сети |
Еще пример:
Здравствуйте подскажите есть ли разница в качестве сборки данной модели,корея и калининград ОТВЕТ : Не в зависимости от страны сборки телевизоров на всех заводах компании Самсунг Электроникс осуществляется одинаково высокий контроль качества. Большое спасибо!На днях приобрел данную модель,через два дня стал слышется слабый гул (в тишине),скажите-это устраняется?В остальном TV отличный! |
03.03.2007, 16:22 | #12 |
Форумец
Сообщений: 3,988
Регистрация: 07.10.2004
Не в сети |
пАдонок, уж не знаю в силу чего, но в стандартных установках у самсунгов баланс белого задран в красноту. Бери филипс. Сейчас, по моему, идут 9521 с пиксель+, тыщ в 20 уложишся, но ящик будет лучший в этом классе.
|